McDonald's

"Très mauvais ne recommande pas du tout ils ne savent même pas faire de glaces au prix que c'est !! le minimum serai qu'elle soit bien faite et le pot rempli sans oublier le coin change bébé qui ne tient pas il faut être 2 un pour changer bébé un pour tenir la table signaler mais eu en réponse (a non sa tient sa tient parfaitement bien)"

"Très mauvais Macdonald's, glace achetée sur place et aucune de convenable. McFlurry à moitié vide, Sundae servi fondu et très peu de nappage."

"Cappuccino qui m'a donné envie d'aller aux toilettes toutes les 30 minutes la nuit dernière !!"

"Nous vous déconseillons de passer par les toilettes avant de déjeuner. En ce qui concerne le repas pour le prix mieux vaut se faire un petit resto."

"Prise de commande à emporter, les équipiers disent un mauvais numéro de commande et ose mal nous parler car on ne répondais pas, de plus un cheveux trouver les frites chedar bacon. Inadmissible !!!!"

"Je suis vraiment très déçu j'ai commandé mon repas dans ma commande j'avais demander les sauces arrivée là il y avait pas de sauce dans la commande et les glaces commandées on les a eu qu'à moitié je suis vraiment déçu de votre part. C'est vraiment le nécessaire parce que commander pour avoir si peu c'est pas la peine."

"samedi 20 septembre à 17h10 je vais au drive je demande deux menu happy meal et la dame me mentionne 4€ a la caisse je lui mentionne que ne n’est pas possible, du coup je lui dit il y a 2 menu, sa a l’air de la gêner, ensuite je parle avec mon amie car nous apercevons des rats aux niveaux de leur centenaire poubelle est la dame me regarde et me mentionne vous avais un problème madame sur un ton très agressif ! A fuire !"

"Ténébreux. commander à 12h34 13h13 toujours pas servie on a était réclamer ils nous ont donner les articles sans plateau et on oublier les frites et potatoes terrible"

"Nous avons passé un très bon moment. Notre serveur, très agréable. Gentil comme tout."

"Très monotone, terne, endroit froid, pas accueillant. Pas de musique d'ambiance. Wc hommes très sales."

"Le pire McDo d’Évreux, je vous déconseille fortement, je vous conseille d’aller à Gravigny. Les gens sont beaucoup plus agréable et nous vous arnaquent pas car celui du cinéma vous m’aidez trucs en plus que vous n’avez jamais. Admet demandé et vous dit que le remboursement n’est pas possible, donc on paye Pour des choses qu’on n’a jamais demandé les glaces sont à 4,50 dont une augmentation de 1,10 € Par rapport à L’année dernière ce qui me dérange pas, c’est les glaces étaient tout aussi garnie que l’année dernière. Ce qui n’est pas le cas, ils augmentent les bris mais diminue le dosage. On se retrouve avec un Sunday à la place d’un Mcflory je vous le déconseille fortement celui de Gravigny est largement mieux"

"Lors de la commande samedi on me précise que si je prends un menu maxi best of on me donnera 10 points fidélité or rien j ai bien reçu les points normaux mais pas ceux prévus pour le maxi best of réponse du restaurant ils ne peuvent rien faire pour moi une vraie arnaque pour ne pas dire plus pas d excuse ni rien tant pis pour le client vivement l ouverture du Quick on nous respectera peut être un peu plus"

"Franchement inacceptable : sur 10 commandes, au moins 7 avec des oublis. Service lent, c’est du vrai slow food… et pas dans le bon sens du terme. Aucune amélioration malgré les remarques. Allez plutôt au McDo de la Madeleine, bien plus fiable."

"Des méthodes discutables qui consistent à faire toutes les boissons et glaces 5-10 min avant que ça soit servi, 90% des cas vous aurez une boisson (censée être fraiche) tiède ou des glaçons fondus, sans parler des glaces qui fondent également."

"Très bon service et rapidité exemplaire je suis passé en début de soirée hier au drive la personne qui a pris ma commande a su être très à l’écoute poli ainsi que professionnel Il me semble qu’il s’appelait Paul Je recommande vivement ce restaurant"

"Aujourd'hui 24 juillet a 23h51 en Drive équipier 23046 caisse 4 CDE 51 J'ai commandé une potatoes cheddar et on m'a donné une potatoes simple ce n'est pas la première fois bien soulant mais bon mise à part ça... sans bonnet de protection.....tant que je n'ai pas de cheveux dans ma nourriture ....ça va .j'avais déjà vu des commentaires par rapport a ces défaillances.. mais là c'est bon c'est trop"

"Très mauvaise expérience. Je ne recommande pas ce McDonald’s. Je suis venue commander un McFlurry M&M’S avec coulis caramel au drive (4,90€), et je me suis retrouvée avec une glace à moitié vide, complètement fondue, avec très peu de caramel et trois pauvres M&M’S. Je retourne donc au drive pour demander qu’on me refasse la glace ou, au minimum, qu’on me rajoute ce qu’il manque. Refus catégorique des deux personnes qui m’ont prise en charge, sans même proposer un geste commercial ou montrer un minimum de compréhension. Ce manque total de professionnalisme et d’amabilité est inacceptable, surtout pour une commande aussi simple. Très déçue."

"C’est vraiment très grave ! On vous vend un sachet de frite (moyen) donc dans un récipient en carton et au final on vous donne une mini frite (taille dans le happy meal) quand on fait la demande on nous répond que les directeurs on décider que c’était comme sa. Autrement dit vous payer plus chère pour une moyenne frite et on vous met une petite !!!! Quelle honte sérieusement ! Macdonalds revoyez vos prix et vos quantité !"

"30 minutes pour récupérer une commande à emporter « simple », heureusement qu’on a râlé sinon elle aurait été oubliée ! 20 minutes avant de réagir, et 10 minutes de préparation alors que peu rempli.. Service désorganisé, ça tourne en rond, c’est mou, aucune personne à un poste fixe, quelle catastrophe.. Une fois la commande servie, aucun au revoir.. Service du 13/06/25 au soir, très mauvais souvenir.. quelle lenteur et quelle désorganisation.. déplorable.. Heureusement qu’on un micro-onde."

"J’ai commander un menu big tasty 2 VIANDES J’ai eu que une seul viande. Au lieu de rigoler et jouet peut être ce concentré un peu plus en cuisine.."

"Venu pour commander un simple milkshake Grimace, quasi personne dans le McDo, j'ai attendu je ne sais combien de temps. Le pauvre employé qui courait partout, entre encaissement, faire les commandes et aller déposer les plateaux sur les tables, pendant qu'il se faisait réprimander par une autre employée, qui elle ne mettait pas la main à la patte et lui donner des ordres, lui parler comme un chien devant les clients. Arrive le moment où ma commande arrive, manque la chantilly, j'y retourne, je demande au pauvre employé qui faisait tout et Mme qui lui trouve encore quelque chose à redire. Chapeau à cet employé qui a tout géré malgré la pression de cette donneuse d'ordre, c'est d'un rabaissement sans nom. Nous ne reviendrons pas, les avis parlent d'eux même."

"Pour une fois on a voulu faire plaisir aux enfants. Résultat il manquait des trucs, le repas était froid à peine la commande récupérée et le comble on est tous malade (merci l'intoxication alimentaire). Plus jamais on reviendra."

"Plus 30 minutes sur le clik and collect alors qu'il n'y avait personne,j'ai eu ma commande au drive quand je suis allé gueuler et sans une excuse"

"Tout d’abord nous avons attendu près de 30 min pour être servi à table un lundi soir à 23h30 où le restaurant n’était pas bondé au contraire… Ensuite les bancs matelassés ne sont pas attaché au sol et bouge donc terriblement, j’ai faillis tomber en arrière en me redressant du siège !"

"Super service et un grand merci a Anthony qui à su gérer avec professionnalisme et humain notre problème avec la malhonnêteté d'un livreur Uber ! Je recommande +++"

"4 fois que je me rend ici, 4 fois que mes commandes ne sont pas respectées. Des délais affreusement long pour un simple Wrap et une moyenne frite, 30min alors que l'affluance est plutôt basse. Quand je compare le film The Founder avec ce restau' je me dis que l'organisation est vraiment a revoir. Le gaspillage alimentaire j'en parle pas, c'est pareil dans tout les Mcdo de france... au fait avez-vous du personnel pour l'entretien des locaux? Ce n'est pas l'impression que ça donne. Et par pitié, imposez a vos personnel de service en salle de se laver les mains ou de porter des gants, les ongles noirs ça coupe la faim."

"Nous sommes venu le 25/05/25, passez un petit moment en famille et bas louper ont entendé des gens de l'étage crier,parler fort et j'en passe tres bruyant on ce serait cru dans une foire. Ont ne reviendra pas dans ce macdo."

"Bonjour, Je souhaite partager une mauvaise expérience vécue récemment dans votre restaurant McDonald’s situé à evreux au 5 rue du 7 eme chasseur 27000 Un samedi après-midi, j’ai passé commande via la borne pour deux menus. Après une longue attente de plus de 20 minutes, j’ai constaté que des clients arrivés après moi étaient servis avant. Lorsque je me suis adressé au comptoir, on m’a informé que ma commande avait été oubliée, sans excuse particulière. Quand nous avons enfin reçu notre commande, il manquait des éléments (les frites) et un sandwich n’était pas le bon. J’ai dû retourner une deuxième fois au comptoir, et même si l’erreur a été corrigée, les produits étaient froids et l’accueil du personnel très froid, presque désintéressé. Aucun mot d’excuse, aucun geste commercial, juste une sensation d’être ignoré. Je comprends que le service peut parfois être sous pression, mais un minimum d’attention et de communication avec les clients fait toute la différence. Je vous écris ce message dans l’espoir que ce type d’expérience ne se reproduise pas et que des efforts soient faits pour améliorer le service client dans ce restaurant. Cordialement, Dimitry Troissin"

"Nous sommes venus hier soir dans ce macdo. Repas froid, produits durs et secs, obligé de les changer. Et le pire c’est que j’ai été malade toute la nuit. Je vous le déconseille fortement."

"service assez bien mais les WC etaient vraiment très sales... ça ne présage rien de bon concernant les cuisines..."

"J'en ais visiter des restaurants McDonald's Mais......... celui ci c'est le pire Pour commencer 45 minutes d attentes bien que la commande nous ai arrivé chaud et avec une présentation correct malgré tout cependant pour une enseigne a restauration rapide c'est un comble Et enfin l hygiène global ( sanitaire, poubelle) laisse a désirer ( vraiment) J'espère voir une amélioration lors de notre prochaine visite"

"Commande en ligne click & collecte service rapide met les serviettes sauce et fourchette son une option surtout pour des frites au cheddar Les 4 mcflurry que on paye 4,90 € l unité avec un supplément à 0,40ct ou es le nappage ? On paye comme même 19,60 € pour 4 mcflurry je trouve sa abusé fin bref ..."

"Mauvaise expérience, burger servi sans viande, puis re-servi avec un steak cramé.... commander 6 nuggets reçu 4 .... pour une petite commande dans un resto vide je trouve ça moyen"

"18h30, 40 minutes d'attente pour 4 happy meals... Avec 20 clients max. Sans parler de la propreté des lieux, poubelle qui dégueule, personnel qui passe devant mais qui n'en a rien a faire, table inutilisable car prennent de glace frite sauce etc etc alors oui les gens sont des porcs mais ça n'excuse pas que rien ne soit fait..."

"ALORS dans ce Mac Donald il ne prennent même pas la peine de faire attention a l'hygiène a croire que c'est a la bonne franquette leur cheveux au dessus des aliments pas de gant ni de filet en cuisine C'est abusé et ABSOLUMENT DÉGUEULASSE Leur politique exige le port d'un chapeau par tous les préposés à la manipulation des aliments. Les cheveux doivent être maintenus sous le chapeau, loin du visage, et coiffés ou attachés en arrière de manière à ce qu'ils soient bien près de la tête. Un filet à cheveux peut être nécessaire pour les coiffures qui ne rentrent pas complètement sous le chapeau . DONC RESPECTÉ VOTRE POLITIQUE MERDE j'ai jamais vu un mac Donald sans chauffage comme sa c'est abusé on n'est même pas a l'aise. Dernière fois.!!!!!!"

"Service long mais commande complète et plats chauds. Lobby relativement propre malgré le monde. L'étage n'a été ouvert que tardivement. L'un des toilettes n'avaient pas de lumière et pas de papier pour s'essuyer les mains. Abattants toilettes pas fixé... Il y a un espace jeux pour les enfants."

"Aujourd'hui que dire!! Il ne faut surtout pas aller au wc, salé et aucun mot pour décrire l'odeur nauséabonde. On nous sert personne agréable. Mais surprise la vaisselle gobelet plastique est dégueulasse. Pas étonnant que le parking soit envahie de rats vu l'hygiène cela doit les attirer"

"Déplorable… j’ai rarement vu un « restaurant » sale à ce point. Ça colle par terre, obligé de demander à ce que notre table soit laver avant de pouvoir manger. Les hamburgers sont froid. Aucun chauffage dans l’établissement, à tel point que TOUS les clients sont avec les manteaux pour manger… pas d’eau au robinet dans les WC hommes… à fuir."

"Je m’y suis rendu avec ma fille et une amie hier. Service à table , je me rends compte qu’il manque toutes les sauces dans ma commandes , j’interpelle gentiment une serveuse en disant « s’il vous plaie » à deux reprises, elle me lance un regard noir, « s’il vous plaît pourrais je avoir des sauces ? » réponse ; vous avez qu’à vous lever sur un ton très hautain .je suis retournée la voir elle est au courant de ce commentaire . Aucune excuse ! Je trouve le service ignoble . Je ferais plus de route pour allez ailleurs"

"Un carnage !!! Nous nous sommes rendu dans ce macdo hier soir, histoire de grignoter quelque chose avant notre séance de cinéma. Nous commandons sur la borne, qui ne fonctionne pas et qui nous renvoi au comptoir ou l'on nous regarde un long moment sans nous recevoir...un jeune homme en formation vient s'occuper de nous, on lui explique, il ne trouve pas la commande et nous demande de recommencer, on s'exécute. Même résultat. On retourne au guichet, on attend et on nous prend notre commande au guichet ... On liste notre commande, la manager vient en aide au jeune (de façon méprisante), on nous propose le choix entre 4 sauces pour la salade césar, on est surpris par la question car nous n'avons pas eu le choix sur la borne, mon mari demande une sauce qui ne pique pas, la dame nous fait un regard en arrière sue elle même de façon hautaine, je justifie la question. Elle se dirige vers un bac ou il y'a Des sauces et en pose 1 sur le plateau. OK. On nous propose le choix entre frites et potatoes, on répond qu'on souhaite seulement la salade avec boisson. Elle nous maintient que ce n'est pas possible ! On lui dit qu'on vient de sélectionner à 2 reprises ce choix sur la borne. Elle me dit de payer les frites et de les JETER À LA POUBELLE !!! Je lui dit que je suis choquée pr sa réponse, elle se montre impatiente et hautaine, puis verifie son écran et valide le fameux menu sans frites. On va s'installer et on nous sert. L'eau pétillante à la fraise est imbuvable et de couleur orange, je mélange tant bien que mal la sauce et la salade et je constate que c'est complètement sec, je vais redemander une sauce. On me répond qu'ils sont en rupture alors que 5 minutes avant il y avait le choix entre 4 sauces, la manager revient et m'envoie bouler quand je lui dit qu'il n'y a eu personne entre le moment où j'étais assise et cet instant. Je lui demande si elle est sérieuse ??elle me répond que oui . Je trouve cette façon de faire déplorable. Mon mari ,après coup m'a dit que j'aurais dû recommander une salade juste pour voir si elle me l'aurai refusée mais à 15e la salade et vu l'accueil, j'ai même pas eu envie de le faire. Le bac de sauces était plein, et j'aurais payé si cela m'avait été demandé. Très mauvaise expérience, je n'y retournerai pas et je suis en colère de voir comment on traite les clients dans ce restaurant. Inadmissible."

"Service un peu long mais on peut comprendre un samedi soir sauf quand notre Mcflurry et notre Pancake manquent cruellement de leur ingrédient principal : LES KIT KAT !!!!"

"Je suis allé au McDonald's aujourd'hui et j'ai commandé un Coca-Cola avec des glaçons. À ma grande surprise, j'ai retrouvé un goût de savon dans mes glaçons. Cela a complètement gâché ma boisson et m'a vraiment inquiété quant aux normes de propreté de ce restaurant.Cest inadmissible."

"Inadmissible ! Le service laisse franchement à désirée, de plus je commande le brunch du matin tout étais froid même pas chauffer rien ! Le jus d’orange j’en ai pratiquement pas dans le verre et en plus de ça quand je redemande qu’on me refasse le sandwich, on soupire et on me reffet exactement la même chose. À fuire !!!!! Je ne reviendrais pas du tout, vous avez perdu un autre client !"

"Le personnel est sympa, mais la propreté des toilettes n’est pas très nette. Il y avait une panne niveau lavabo, c’est assez moyen pour se laver les mains. Je crois qu il y avait une crème hydratante que j ai confondu avec du gel hydroalcoolique, ce qui n est pas très hygiénique avant d’aller manger…. Ce n était pas précisé de façon évidente, surtout pour les personnes aillent des problèmes de vue."

"Menu commandé ce soir à emporter, quelle surprise en rentrant chez moi de voir que mon croque McDo est littéralement brûlée avec le papier a indécollable dessus, surprise aussi de voir que un menu commandé sans tomates se retrouve avec des tomates , pensez-vous personne allergique aux tomates qui n’aurait pas vu et aurait mangé ? Stupéfaite aussi de voir que mon ami diabétique qui avait demandé un Coca-Cola zéro se retrouve avec un Coca-Cola normal. Le personnel est déplorable et l’attente est très long. Comment se fait-il que deux McDo dans la même ville que toi aussi différent, je vous recommande d’aller à celui du boulevard 14 juillet. L’hygiene est nettement mieux la bas en plus de la qualité du service et la qualité de la nourriture ainsi que celle du personnel. Ce n’est pas la première fois que cela arrive, mais aujourd’hui c’était de trop je me devais de mettre un avis. Il serait temps à penser à changer votre personnel et à faire des contrôles d’hygiène. Ce McDo devrait fermer."

"Déçue de ce MC Donald Nous y sommes allés ce soir vers 20h30 Pas de smoothie, l'appareil ne va pas Pas de milk shake pareil Pas de glace vanille pour le mc flury On finit par commander 3 mc flury qui sont à moitié rempli et encore... Pour le prix je trouve ça abusé... Cependant personnel très agréable mais je ne recommande pas"

"J'ai acheté par Uber Etas un burger Chicken Avocado parce que tout le monde le recommandé. J'avais donc hâte de le goutter, pour voir si c'était si bon comme tous mes amies de Caen le disaient. Je l'ai fait au moment ou je rendais visite à mes parents a Evreux et c'était vraiment la pire chose que j'ai pu faire. Il n'y avait qu'une demi cuillère (ou même moins) d'avocat, le pain était très dur, il y avait qu'une tranche de bacon et le poulet était froid. C'était complètement décevant, ça ressemble pas du tout au photo de la pub du burger, et mes amies m'avaient dit que à Caen c'était pas pareil, la qualité était mieux. Je vous laisse ici la photo comme preuve."

"Bon accueil et bonne ambiance. Service rapide et efficace, une boisson as était oublier mais remplacer par une plus grande très rapidement et gentiment avec un souris :-) Pour une fin de confinement Antoni et jc font un bon travail que j’ai pus apprécier. Je vous le recommande"

"Très dommage! Quand je viens au Mc Donald's c'est pour manger vite surtout quand il y a presque personne dans la queue. Commande passé à 15h03, servi à 15h23 pour un menu Golden avec Big Mac et un croque. Mon amie qui a commandé sur la borne et a du attendre presque 10 min juste pour se faire encaisser et j'en parle même pas du retard ainsi engendré. Un autre client est parti avec son Big Mac sans salade, ayant été retourné par ce client il a été reposé sur le plateau de mon ami alors qui a fait un tour en salle entre les mains d'un autre client. Elle a du faire la remarque pour que l'on le lui change. Vous cuisinez à la minute? Bel établissement mais l'équipe n'a visiblement pas envie d'être là!"