McDonald's

"J’ai découvert cet endroit j’ai vraiment apprécié, espace très propre, vitrine des desserts propre, accueil très agréable. Restaurant calme, et pas bruyant avec une salle pour les enfants. Un peu d’attente pour être servie mais je recommande ce McDonald’s !"

"Un restaurant McDonald's des plus classiques. Depuis la rénovation de ce restaurant, les toilettes sont un peu plus propres et l'agencement optimisé. Néanmoins, le service à table aux heures de pointe est parfois long. Le restaurant peut être également bruyant quand il y a du monde. Enfin, le bon point est son accessibilité. Arrêt de bus à proximité (ligne C7), parking à côté du restaurant et proximité directe avec l'autoroute A480."

"Les tables sont sales, il y a des excréments dans les jeux pour enfants. Il a fallu aller 3 fois au comptoir pour compléter notre commande (1 adulte et 1 enfant..). Quasi chaque commande était mauvaise, tout le monde revenait se plaindre. Et les employés se font des gestes insultants entre eux. Bel exemple pour les enfants. Vraiment une honte"

"Je n'irai plus ! Tout était inacceptable mais surtout lorsque je prends mon wrap végé et je découvre qu'ils ont mis à la place des croquettes de chèvres, du poulet !!!!!!"

"Passage ce soir dans le restaurant pour une commande à emporter. Temps d'attente bien trop long pour un fast food , 20 minutes . Frite sèche et casiment froide des réception de la commande . Espace enfant dégueulasse il n'y a pas d'autre mot à 20h30 ... C'est dommage car restaurant bien situé."

"Euh j'ai pris le 280 raclette . Quelle déception rien à voir à la description faite sur la pub ( je m'en doutais un peu ) .je suis allé voir un responsable pour lui dire que c'est de la tromperie.Mais que nenni ."

"Lieu très sale et gros manque de bonne hygiène , personnel désagréable mais encore on peut s’en passer, poile retrouver dans notre glace et la commande était même pas respectée et le chocolat de ma glace était périmé"

"Lieu très sale, les employés ont 2 de tension tous ensemble cumulé et aucune amabilité, ça soupir et ça tire vraiment la tête, dehors les poubelles débordent tellement elles sont pleines quand aux tables vous pouvez chercher, pas une de propres, en plus de résidus de x clients les déjections de piafs vous accueillent ! Les piafs au moins sont accueillant et prennent plaisirs a venir nous voir l’étoile c’est pour eux."

"A défaut d’attendre ma commande plus de 30 minute l’ambiance est très désagréable les responsables sont très mauvaise avec les employés devant tout le monde je trouve ça inadmissible. Je déconseille fortement"

"Au drive, les temps d’attente sont très correctes malgré certains soirs d’affluence, en salle c’est parfois un peu plus long mais globalement les équipes font de leur mieux malgré la forte affluence. je n’ai jamais eu de produits manquants ou de produits froids. Le seul bémol est que la salle est souvent très bruyante mais bon l’établissement n’y peut rien."

"Bonne expérience, service rapide, personnel souriant et agréable"

"La cour des miracles ce MacDo… Le préposé au drive prends la commande en 3 fois pour finalement se tromper sur 3 menus. Au final, commande erronée et incomplète. Évidement pas les sauces, pas les livres des enfant, et 3 nuggets sur 4 dans le sachet. Et y’avait personne au drive … Certes c’est un fast-food mais ils font tout à l’arrache et je ne parle pas de la tronche des sandwichs qui sont fait avec les pieds. Un grand bravo aux équipes pour votre professionnalisme 👏"

"Aujourd'hui temps d'attente pour notre commande avant d'être servi 30min. C'est pas la première fois. Franchement ça se dégrade de manière général."

"Tragédie. J’ai attendu plus de 30 minutes. Soulignant l’attention de l’employé, il a répondu que cela arriverait. Sans aucune émotion, sans excuses. Il est dans le sac depuis 15 minutes. On nous a donné de la nourriture froide. Les toilettes donnent beaucoup à penser. J’ai commandé un happy meal Avec une zavawka. Il l’a obtenu sans jouet et sans emballage Le sandwich au poulet était sans garnitures. En plus de 3 morceaux de laitue. Cheezburgee n’avait pas de concombre. Le mieux, c’est qu’il n’y avait pas beaucoup de gens qui ne pouvaient pas y entrer. À côté de moi, il y avait un monsieur qui est revenu avec une plainte parce que sa nourriture était froide. Nous n’avons pas entendu d’excuses ou quoi que ce soit de ce genre de la part des employés Dans le sac, tout a été jeté comme un chien. Je ne le recommande pas du tout !!"

"Je parlerai juste des toilettes. Une catastrophe !!!!! Pas de papier dans les 3/4 des toilettes, une odeur et une hygiène dégueulasse. Pas le choix ma petite de 3ans avait une envie pressante. Pour le reste c'est tout aussi dégueulasse"

"Je ressors choquée de la saleté à tous les niveaux ! Il faut signaler aux services d'hygiène au plus vite car ce n'est pas normal et acceptable de laisser tourner un mac Donald's dans cet état ! En passant au drive vous n'imaginez même pas l'ampleur de la saleté du restaurant à l'intérieur..."

"Certainement le pire MC do de France... on est sur un concept de slowfood, jusqu'à 25 min pour avoir sa commande. Les toilettes sont ignobles, l'état général du slowfood est déplorable, c'est sale et ça sent mauvais. Si jamais vous avez la mauvaise idée de passer au drive, il faut tt vérifier ! si ce sont les bonnes boissons, s'il ne manque rien etc.. ça m'est arrivé de commander un menu avec un part 9 en plus, il me manquait la frite et dans le part 9 seulement 5 nuggets.. à chaque drive il manquait qq chose, il faut aller à l'intérieur pour commander à emporter, un vrai délire. Les sandwichs sont éclatés dans leurs emballages, j'ai jamais vu ça.. des fois le steak n'est mm pas à l'intérieur du pain.. De plus les livreurs passent devant tout le monde, le personnel cautionne ce fonctionnement en toute tranquillité.. Ce Mac do est une catastrophe absolu."

"Après de longues minutes d’attentes nous recevons enfin notre commande… La vaisselle et le plateau ne sont même pas lavés. Propreté à revoir"

"35 minutes d’attente pour un menu mc smart froid au drive. Serveur incompétent perdu dans les numéros de commande. Obligé d’attente et de laisser passer 5 voitures derrière moi."

"Sa va que mes enfants était content d'y aller mais franchement trop de chose a dire ..déjà on rentre dans la salle prévue pour les enfants a l'air de jeux une odeur d'outre tombe ..les tables dégueulasse .ensuite j'ai attendu 45 min qu'on m'amène notre commande jamais vu sa ..et quand la commande arrive plateau sale eux aussi super ! .autant celui de l'aigle rien a dire autant celui la vraiment ..."

"Une honte ! Venus pour manger rapidement, nous avons attendu plus d'une heure que notre burger soit prêt : une équipe dépassée, un manager absent, un repas servi froid, frites toutes dures, aucun geste commercial.... s'en est définitivement terminé de cette chainr de restauration rapide..... horrible expérience"

"Quelle honte Mc Donald de proposer de tels plats à vos clients ! Un fond de frites molles à la québécoise pour presque 6 euros!!!! Sans parler de vos hamburgers du monde presque aussi plat qu'une crêpe! Dommage que je ne puisse pas mettre de photos... Ah non rien ne ressemble au photos des plats!!! Est ce normal que le prix emporté et sur place soit identique?????"

"Deux urinoirs prêt à déborder. Des plateaux qui partent en salle alors qu'il manque la moitié des choses. Deux happy meal de commandé, pas un est arrivé avec le livre. Pas un sourir du personnel"

"Je viens de passer au drive pour deux menu big Mac en grand. Malheureusement, nous avons été très déçu de voir comment été considéré l’adjectif qualificatif « grand »."

"Je trouve ça inadmissible le fait que lorsque l’on demande à ce que l’on nous donne des sauces qui nous manque, que l’on a par conséquent payé, la personne qui nous donne les sauces nous tchip à la gueule. Sourire aux gens ou même juste dire bonjour ne revient pas si cher que ça, et cette personne verra que les gens seront peut être plus aimable."

"Serveur un peu perdu avec beaucoup d'explications il arrive à comprendre que le chevallet 226 n'est pas le chevallet 126! Tres sale, toilettes sales, poubelles saturées. Dommage car c'est un beau restaurant bien agencé."

"Ce que l'on devrait nous vendre...et...ce qui nous est vendu.... chercher l'erreur ! photo volontairement prise sur une poubelle car c'est là qu'il a finit...pour info il s'agit d'un double cheese."

"Un carnage complet, attente sur les commandes ,erreur ds les commandes, les glaces et les boissons jamais rempli comme il faut ,la terrasse ça pue la pisse l'intérieur du restaurant dégueulasse, pour le prix autant aller ds un vrai restaurant ! C spécifique au mcdo de comboire allez à celui de fontaine c beaucoup mieux !"

"Deuxième fois dans ce restaurant et déçu !! Frites et sandwich froid avec attente très longue. Aujourd’hui attente de plus de presque 30 minutes pour 2 glaces et 2 cafés, glace au final fondue et cafés à récupérer à un autre endroit. Je vous souhaite de vous améliorer"

"Une honte. Passé ce dimanche à 16h30 pour une commande très simple : quelques glaces. Résultat ? Attente interminable, personnel désagréable, aucun sourire, aucune considération. Mais le pire reste l’état du lieu : une odeur de vomi insupportable à l’intérieur, des tables collantes, des détritus partout, aussi bien dans la salle que sur la terrasse. Je n’ai que rarement vu un McDo aussi sale en France. Cet établissement n’est clairement pas digne de porter le nom McDonald’s. Franchement honteux."

"Venue pour un happy meal, j’ai attendu 40 minutes. On avait oublié ma commande. Reçue non complète et froide ensuite alors que fait à ma demande. Pas d’excuses de la part de la serveuse Sur un autre ticket ma famille a eu également une commande incomplète (glaces et boissons oubliées)"

"Mis à part le fait que les 3/4 des clients présent étaient louches et effrayant, le service était long et ils ne savent pas lire un bon de commande avec 9 nuggets x2 et nous avons un plateau avec 6 nuggets x2. Je vais donc au comptoir pour faire changer et la personne me voit arriver avec le tiquet part se cacher. J'ai donc attendu 5 minutes."

"Jamais de chevalets disponibles. Le personnels tire la tronche et parlent comme dans les cités… il n’y a jamais rien à la carte de ce qui est prévu chez Mc Donald’s France. Oublient les nuggets et un sandwich. Déçu de ce McDo. En plus les tables et les toilettes sont sales."

"Commande passée en dépensant 200 points notamment, il manque la moitié des produits Tu t'en rend compte arrivé chez toi après 30min de route. Un Burger qui n'a pas la tête d'un Burger Ça devient de pire en pire MC do"

"Arrivé à 11h30, peu de personnes et pourtant le personnel semble déjà débordé. Sur une commande de 4 personnes, il manquait les sauces, une frite et le Big Mac commandé sans fromage.... était avec fromage !! Heureusement que la commande était sur place et non pas à emporté, on aurait eu la mauvaise surprise à la maison ! Et le tout sans excuse du personnel. Dommage, le restaurant est bien situé avec une belle surface intérieure, en véranda et en terrasse"

"Heureusement que nous ne sommes que de passage! Attente interminable... et frites froides apres 30 min d attente. Le personnel semble démotivé au possible... et la propreté.... n en parlons pas! Bref... passez votre chemin"

"1) obligé d’aller chercher un chevalet numéroté car aucun de dispo aux bornes, de plus le temps d’aller le chercher j’ai dû refaire ma Commande. 2) personnel non chaland , passe et repasse devant nous sans même un sourire et soupire, genre « ça me soule » 3) attente plus de 10mn, obligé d’aller au comptoir, à souligner que l’affluence n’était abondante ( il était 15h30) 4) ouverture de nos boîtes potatoes chedard/bacon surprise par le contenu, pour 4€90 c’est abusé, lorsque mon mari s’est rendu au comptoir on lui a dit que c’était normal sauf que les contenus des 2 btes étaient différents ( nous avions pris la même chose) 5) poubelles à débordement, pourtant un personnel est passé plusieurs fois devant !!! Expérience que nous ne referons pas dans ce McDo !!!!! Le personnel et manager à revoir !!!!!!!!"

"J’ai passé une journée de merde, rien ne s’est passé comme prévu. Alors je me suis dis : allez petit McDo ça va me faire plaisir. Je commande un McFlurry à 4,60€. Et là… vous pensez que ce qu’on m’a servi ressemble à un McFlurry ? Moi je dirais plutôt un Sundae, non ? Je vais au comptoir pour signaler le problème, et on me répond que les récipients ont changé récemment. Donc maintenant, je paie 4,60€ pour moins de glace qu’avant ? Sérieusement ? Franchement, bravo McDo 👏👏 C’était déjà une journée pourrie, vous avez réussi à la gâcher. Je ne reviendrai plus jamais."

"Généreux en serviettes, mais pas en sourires ni en poulet. En effet, à part le CBO, aucun produit au poulet n'est proposé. De plus, la qualité du savon est déplorable, il dégage une odeur nauséabonde, comme l’odeur extérieure, et la propreté des tables laisse à désirer. Également, rien ne sert de mettre des bacs de tri si c’est pour mettre une seule et même poubelle ! Le service n’était pas efficace et beaucoup trop long, pensez à mettre le x2 sur les serveurs !!!"

"Bonsoir, une petite question pourquoi à chaque commande vous ne mettez plus De mayonnaise et de ketchup, comme à l’époque quand on était petit génération 90, ou quand on demandait de la sauce au comptoir, on nous servait en poignée. Si j’aurais été manager du McDo, j’aurais imposé à tous les salariés de regarder le film « le fondateur ». Je reste dans l’ensemble très déçu."

"20MIN d’attente pour 2 glaces, le personnel est d’une mollesse inégalée dans un FAST-food pratiquement vide avec plus de personnel que de clients. On nous parle d’un dédommagement qui n’a jamais eu lieu, nous partons pour nous rendre compte que les glaces n’ont pas de caramel, demi-tour, une fois retournés : les glaces sont des soupes. Expérience lunaire.."

"Aujourd'hui 22 juin pour une commande de 4 glaces et 3 boissons à 17h20, 40mn d'attente alors qu'il y avait environ qu'une quinzaine de client et au moins 7 employés pas du tout bousculés et d'une lenteur excessive dans le service ! Ma commande a été déposée à la mauvaise table alors que nous étions avec juste devant les caisses. Aucune excuse pour cette erreur ni pour le retard ! Je peux vous assurer que c'est la dernière fois que je mets les pieds dans ce MacDo qui autrefois était au top...Le personnel est totalement incompétent et dépassé. Je n'ose imaginer les jours de grande affluence !! Tout est sale, les tables, les toilettes sont écœurantes de saleté. Bref pour moi c'est zéro pointé ! A bannir !!!"

"Service déplorable, il faut attendre une éternité pour être servi alors que nous sommes seul dans le McDo, ils se permettent même de manger des frites devant nous en piochant directement dans le bac, tout simplement dégueulasse. Merci de faire le nécessaire afin que cela change au plus vite."

"Mauvaise expérience. Quand on verse une boisson sur ma fille, qu elle se retrouve complètement trempée et qu on a peine un excusez nous... aucun geste commercial. Sans compter une attente pour aller chercher les desserts alors qu il n y a aucun client en attente...... sans compter les toilettes très très sales.... Le niveau a bien baissé. Vraiment à éviter."

"45minutes d attente, obligé d aller chercher ma commande perdue, coca tiède frite cartonnée,demande de refaire le burger qui était froid. On me fais attendre 5min de plus pour me donner un burger tiède. Un dessert qui n'est pas le bon. Un enfer sur terre. J ai rarement vu un chantier pareil entre ça et les équipes qui se gueule dessus. A fuir"

"Pas possibilité de payer en chèque vacances... Trop compliqué au drive... Commande d'une bière qui se transforme en coca... Demande de ketchup et mayo qui sont oubliés. Certes du monde mais à 10 euros par tête pour le peu de service surtout en drive, ce n'est pas normal"

"Assez mitigé, je suis mac entré par la mac porte , j'ai par la suite mac commandé un mac café sur la mac born affin d'ensuite m'assoire dans la mac salle sur une mac banquette , j'ai mac attendu 30 minutes avant d'aller voir la mac serveuse qui avait mac oublié mon mac café, elle c'est mac excusé et m'as mac servi aussi tôt après , la mac pauvre était mac seul à gérer la mac salle"

"De passage en McCafe ce matin, nous avons été reçu par une personne très agréable ! Le sourire aux lèvres et le sens du commerce. C’est un grand plaisir de passer du temps dans un établissement avec du personnel comme cela."

"Nous avons commandé des menus maxi best of: la quantité de frites dans une portion était ridicule (plus petite même qu'un best of) et j'ai payé un extra bacon (2 tranches) dans mon 280 et j'en ai eu... aucune!! Bref en plus de vérifier la correspondance entre la commande et la réception il faut aussi vérifier les quantités... Nous sommes également venus la semaine dernière et notre commande a été...oubliée ! Nous avons attendus 45min pour une salade et un menu nuggets! Un gentil garçon s'est occupé de nous mais il a fallu que je me manifeste..."