McDonald's

"Inadmissible 40min d’attente pour une commande au drive, soit disant la commande a été oublié et après réclamation après avoir demandé calmement on nous demande de faire preuve de respect, aucune excuse apportée pour l’attente. Manageuse totalement incompétente et irrespectueuse et qui envoie ses serveurs pour pour éviter de se confronter aux clients non satisfaits nous n’y retournerons plus C’est pas grave Burger King n’est pas loin on comprend qu’ils vous mettent la tôlée"

"La cuisine on sait ce que cest. Juste le coté festive et rapidité (et encore, on a vu le service de la chaine se dégrader avec les années) sauve la mise. Le service est moyen et plus assault rapide que jadis. De plus en plus fréquemen, c'est pas super propre."

"Une très mauvaise expérience ce mercredi 8 octobre. Un service sans organisation, une équipe totalement perdu et une manager complètement à la ramasse de son statue. Une longue attente de 1h avec des enfants pour un service de fast food. En espérant pour le bien de votre restauration des remises en questions avec des actions en application."

"Attendre 20min devant le haut parleur du drive qu'on daigne prendre ma commande (me suis barrée j'en avais marre d'attendre), même en click and collect on ne fait qu'attendre....c'est beau la restauration rapide"

"Hamburger froid et pourtant il a été commandé bien avant le rush. Sol qui colle, état des toilettes lamentable"

"Ça part en couille totale la machine à glace en panne tous les quatre matin, des hamburgers manquants, des sauces manquantes, les cheese monté à l’arrache le fromage à moitié en dehors du sandwich, la commande tu l’attends 10 piges elle est même pas complète. Va falloir serrer la vis"

"Toujours très long ... Mais on a quand même droit à des trucs qui donnent l'impression d'avoir attendu sous la lampe pendant 30 minutes... Ma dernière visite m'a achevée je n'irai plus. Commande mac drive....je lis mon ticket ce que je ne fais jamais d'habitude.... Je remarque un filet alors que j'ai commandé un CBO genre rien à voir.... Là où un resto normal aurait bouffé la diff en disant c'est notre erreur bon appétit ils me font rentrer dans le restaurant.... refaire la commande du menu...(Qui avait aussi le mauvais accompagnement)...payer la différence.... Je retourne dans ma caisse avec un nouveau ticket et l'original....ah mais il y a aussi des 9 nuggets veggies sortis de nulle part! (La boîte de 20 elle est bien là quand même...un truc juste) Retour à l'intérieur scusez moi j'ai pas commandé ça non plus....ils me remboursent....je ressors attendre...enfin ça arrive....est ce qu'ils ont mis les 3 sauces chinoises avec la boîte de 20? Bien sûr que non! Il manque mes 3 sauces chinoises d'amour s'il vous plaît....le mec repart revient avec 3 sauces que je met en sac sans vérifier (erreur évidemment) et rentré enfin chez moi(a 3 minutes max) pour des potatoes froides, un CBO au bun sec, des nuggets mous et 3 sauces.... moutarde. Non c'est des charlots merci bien"

"22h40 Fin du service indiqué à 23h Problème technique puis on vous tourne bien le dos ... Mac donald le plus nul de Gironde Mais ils ont l'habitude des avis négatifs comme ça tourne ce qui fait tourner la tête aux managers/geuses et au perso dans la foulée ce qui est bien dommage"

"Je suis passé au comptoir ce soir et j’ai vraiment été agréablement surpris : un accueil chaleureux de la part du personnel, une commande servie en moins de 10 minutes malgré l’affluence, et aucune erreur à signaler. La commande était complète (ce qui n’est pas toujours le cas dans d’autres McDo) et le tout a été servi avec le sourire."

"J’ai travaillé dans ce macdo et pour vous dire j’en ressors avec des traumatismes. Par où commencer : tout d’abord un stress incessant et constant causé par la directrice qui n’hésite pas à te crier dessus devant les clients, vraiment aucune empathie et qui d’ailleurs si elle ferais davantage attention ne fait pas l’unanimité auprès de tous . Les manageurs quant à eux ne sont pas d’une grande aide , ils ne t’expliquent rien tu doit te débrouiller seul sinon tu te prend la réflexion « ne reste pas là sans rien faire,va aider » comment je fait si l’on m’indique aucune taches à effectuer ? Les toilettes sont constamment déplorable je ne comprends pas pourquoi ils n’engagent pas de femmes de ménages comme dans TOUT LES MACDO QUOI . La cerise sur le gâteau il faut clemander la direction pour avoir nos sous (que tu reçois d’ailleurs sous forme chèque, nous ne sommes plus au Moyen-Age !!! ). Les salariés sont TOUS fatigués que ce sois moralement et physiquement. De source sur ,tout le monde veut démissionner à causes des conditions déplorable de ce macdo mais la plupart n’ont pas le choix. Je leur souhaite donc tout mon courage et soutien en espérant de meilleure conditions pour eux que les miennes et que bien d’autres aussi l’ont été malheureusement."