McDonald's

"franchement je suis choqué de certaines personnes qui travaille ici, surtout un homme blond assez jeune qui manque de respect et d’éducation avec les clients ( toque aux toilettes des filles et siffle, nous fonce dessus avec les poubelles, à mit le doigt dans nez juste avant de nous le donner et après lui avoir fait la réflexion il m’a fait un doigt d’honneur quel honte !!! Et puis pour finir même si il y a encore des choses à dire il a essayer de draguer des mineurs en leurs demandant leur snap après leur avoir donner une frite gratuit. Ce genre de personne ne devrais meme plus être ici !!!!"

"Bonjour j'ai mangé ce soir chez vous j'ai payer un menu nuggets par 9 j'ai reçu un lot de 6 de plus ma femme n'a pas manger car vous êtes trompé dans les commandes... Et sans compter sur l'état des toilettes une vrai honte je peux comprendre qu'il es du monde mes l'hygiène n'est pas a négliger et pareil pour les tables aucunes n'était propre vraiment déçu"

"Service rapide, personnel très sympathique, à l'écoute et serviable"

"Acceuil très agréable Service à à table rapide Sandwich et frite de bonne qualité je recommande"

"J' ai pu observer le système mis en place chez vous. Une equipe de travailleurs(sses) . Service souriant. Menu chaud. Certes parfois un peu d attente mais il y avait du monde les 3 fois où je suis venu . Rare qu un Mac do soit aussi dans la compétence et j en ai fais dans toutes la France. Bravo à toute votre équipe continuez comme ça. Merci Laurent."

"J'ai commandé après un long moment 2 bornes en panne, un royal Bacon en maxi best of , j'ai eu la surprise d'avoir un royal bacon avec bcp de ketchup pas de moutarde ni d'oignons pas de fromage et surtout un pain cramé. Tout ça pour 11.85€ vous ne me verrez plus c'est le pire mac do que j'ai pu aller."

"Un employé nous a coursé et a tenu des propos raciste envers mon ami et eux des insultes à notre égard. A FUIIIIIR"

"très bon, pas de service a table, et parfois nourriture préparer à l’arrache Exemple de ma glace"

"Très déçue par ce Mc Do. Sur la borne de commande, impossible de commander des menus standard. Pas le choix que de commander des menus Max. Pas d’écran d’affichage pour savoir à quel stade est notre commande. Hamburgers fades. Accueil pas sympa, pas un sourire ; c’est à la chaîne…. Le pire c’est les toilettes; ça sent mauvais,; un lavabo sur 3 bouché."

"Commande à la borne. Attente d’environ 25 minutes alors qu’il n’y avait personne lorsqu’on est arrivés. On a vu nos burger refroidir en attendant les frites 10 minutes de plus… enfin presque tous nos burger vu qu’ils en avaient oublié un et que l’autre a fini écrasé au fond du sac à emporter. Vérifiez vos commandes avant de quitter les lieux si vous prenez à emporter. Interagissez le moins possible avec les employés car leur aigreur est contagieuse. Cerise sur le gâteau on se fait dépasser par une amie de l’employée à la caisse avec qui elle tape causette et passe devant tout le monde. Bref. Pire McDo qu’on a mangé."

"Personnelle incompétent, manque de sérieux, trop long pour le peut de personnes qu’il y a ( 3 client )"

"Nous avons commandé un burger modifier pour cause d’allergie que fut ma surprise en rentrant en voyant que ce n’était absolument pas ce qu’on as commandé ont passé d’un 280 à un big mac pourtant les burger sont assez différents niveau formes l’un est carré l’autre rond comment ce tromper qui plus est la dame à vérifier devant moi"

"Plage au sable fin. Avec une zone dédiée aux animaux accompagnés Il y'a un bus C3, 100% gratuit, qui vous y amène ( les bus sont gratuits dans toute la ville de Dunkerque)"

"Personnel désagréable, restaurant sale , jamais de chevaler disponible, donc service à table impossible malgré la proposition sur les bornes, à fuir"

"Ne commandez pas via l’appli sur ce macdonalds j’ai voulu commander la sauce sweet spicy on m’a donné trois sauce qui n’avais rien a voir Heureusement qu’il me rester des sauces du Burger King eux au moins ne se trompe pas de sauces Édit : après avoir vu votre réponse je ne peux que souligner la médiocrité de votre service après vente Ça me fait une belle jambe de savoir que vous allez redoubler d’effort c’est hier que je voulais une commande correcte"

"Toujours un plaisir d'y aller qu'on soit à l'étage à l'intérieur ou sur la terrasse c'est très agréable"

"Ce n'est pas un macdo mais un macrado . Le sol , les toilettes , les tables et les banquettes donnent l'impression qu'on va chopper toute sorte de bactérie . N'étant pas fan de diarrhée je vais m'abstenir la prochaine fois !!!"

"Franchement inadmissible McDonald’s ! Je me suis rendue à 5 MIN de la fermeture pour commander les deux nouvelles glaces à 5,45€ chacune (oui,oui 5,45€ !!), et je me retrouve avec une glace complètement bâclée, même pas un minimum décente, aucun coulis, et une fin de bac lamentable comme si on m’avait juste raclé ce qu’il restait ! Pour ce prix-là, j’attends au moins un produit fini et respectueux du client. 5,45€ pour ça ?? C’est une HONTE. Si vous ne servez plus correctement 5 minutes avant la fermeture, ne prenez plus de commandes tout court. Je suis profondément mécontente."

"J’ai très bien aimé le service avec un service très rapide et une bonne ambiance avec de la musique"

"L’ambiance et nickel jamais eu de soucis paraport a la nourriture tout et bon le macdo et correcte"

"Le McDonald's de Paul Marine à Dunkerque elle sont bonne au niveau de la cuisine franchement j'ai rien a dire au niveau du service service c'est bien accueillant surtout Lily rose qui fait plein de bêtises au niveau de l'ambiance c'est petit a l'intérieur du McDonald's mais sinon il y a beaucoup de décoration"

"Bien nouvelle boisson sprite sakura une turie"

"Très bon repas pour ma part La dame au contoir était super sympa"

"Personnel agréable nous avons pris une commande avec le service a table trés rapide. au top"

"Bonjour Mais quel professionnalisme . Un monde fou lors du festival bonne aventure J en reviens pas comment ils ont pu faire pour gérer . Des pros . Ça va vite . C est complet et le service au top . Souriant et prévenant . Bravo à toute l équipe"

"Une honte, même pour un fast-food Je pensais qu’on ne pouvait pas tomber plus bas qu’un fast-food moyen… jusqu’à ce McDo. Ambiance ? Aucune. On mange dans une salle glaciale, ni sourire, ni âme. C’est plus accueillant dans une salle d’attente de dentiste. Le service est tout simplement absent. Personne ne répond, personne ne sourit, personne ne s’excuse du retard. On a attendu plus de 20 minutes pour des menus froids, mal emballés, jetés sur un plateau comme des restes. Et la qualité ? Inadmissible. Frites molles, burgers à moitié tièdes, steak sec et pain cartonneux. On aurait dit des produits laissés à l’abandon depuis la veille. Rien n’était frais. Même un micro-ondes aurait fait mieux. Franchement, c’est du manque de respect pour les clients. Si vous tenez à votre estomac, passez votre chemin. Ce McDo n’a rien d’un restaurant, juste une usine à dégoût."

"Totalement décevant Prise de commande en service a table... eh bien après plus de 20 min J'attends toujours mon service a table... et quand on demande a une personne à la caisse on ne sait pas me dire où est la commande. Pas d'excuse. Rien. Partie avec mes enfants sans manger... 20e de perdu. A fuir D'autres mc do sont heureusement plus efficace... vous devriez peut etre vous former chez eux"

"Une expérience décevante du début à la fin. Je ne m’attendais pas à un service cinq étoiles dans un fast food, mais là, c’était carrément l’anarchie. On nous demande si nous voulons un service à table, nous acceptons mais personne n’est jamais venu. On a attendu 20 minutes avant de comprendre qu’il fallait aller chercher nos plats nous-mêmes — alors que des personnes a côté de nous on eu le service a table. Et quand on a finalement trouvé quelqu’un, on a eu droit à un soupir et un fallait venir au comptoir. Bref, si vous cherchez un endroit où on vous ignore royalement, vous êtes au bon endroit. De plus des oublies dans la commande, nous ne sommes pas venu chercher la commande assez vite donc ils ce sont permis de donner une partie de notre commande a une autre personnes. Je ne reviendrais pas."

"Personnel pas agréable du tout . ne dit même pas bonjour lors de la prise de commande ou lors du paiement. C est un minimum. Restaurant pas très propre"

"Bonne expérience! Le burger était bien fait, j’ai bien mangé. La table à laquelle je me suis installée venait tout juste d’être nettoyée. Les toilettes étaient propres, RAS (alors que j’avais hésité à venir dans ce Mcdo à cause des commentaires sur les toilettes justement)."

"Quand on commande à table faut aller chercher nous même … même pas capable de bouger leur arrière train alors que c’est leur métier … prévoyez un pour boire pour une table propre. Super agréable la vielle qui bouge pas du comptoir"

"Ðéçue!! Mon plateau qui attend 10 minutes sur la banque avec les frites, les sandwichs et les glaces...pour 1 sandwich!😡 Suite à ma remarque, tout à été d'abord remit dans le bean puis de nouveau sur mon plateau 😱 Résultats, tout est froid...sauf les glaces qui ont eu le temps de fondre avant même de se mettre à table.😡 Petit plus, des sandwichs mal montés 🤬"

"Très déçue… on nous demande de faire la commande en caisse parce que c’est plus rapide, grave erreur , c’est beaucoup plus long !!! Beaucoup d’erreurs dans la préparation du plateau et j’ai eu une salade italienne qu’avec de la salade , on me l’a changé contre une salade poulet sans me prévenir…. Des excuses auraient été les bienvenues….."

"Commande passé via le site officiel mcdo. Jai pris un menu maxi best of mc wrap CHEVRE et on me livre in mc wrap POULET. Je fais reclamation on me rembourse 3,45€ sur les 11€90 et on refuse de me livrer le repas correct !!! Je vais donc seulement manger des frites qui m auront couté 8€45 !!! INADMISSIBLE! Cest DU VOL! Autant pour l erreur du restaurant en lui meme que par le service de reclamation"

"Très bonne, expérience personnelle très aimable et professionnel, nous avons eu un petit oubli sur une commande et ils ont su nous aider et résoudre le problème rapidement et efficacement, avec politesse et sympathie, tout ce que j'attends lorsque je viens manger à McDo, merci à vous 😁"

"Très bon McDo seule problème le service. Étant une personne qui y va régulièrement il y a très souvent des problèmes.Toujours des inconvénients par rapport à la nourriture concernant les oublies ou la mauvaise commande qui nous parvient."

"Commandé 2 menus enfants,, en plus d'avoir oublié les sauces les frites étaient immengeable, trop cuite, le cadeau ça ou rien c'est pareil et les employés pas très aimable. Déçu je n'irai plus"

"Merci une nouvelle fois à l’ensemble de l’équipe du Mc Do Marine et particulièrement à Sylvie qui nous a reçu admirablement ma petite fille de 3 ans et moi pour son premier menu happe meal, elle en parle encore et demande déjà si nous pouvons y retourner, encore merci"

"Tres bon service de qualité rapide, j’ai pu manger mon repas dans le train et il était encore chaud."

"Venir pour 3 glaces un dimanche à 20h50, prendre un service à table, s’apercevoir qu’il n’y a aucun chevalet ( tous ôté, il n’y a personne dans le restaurant) . Aider un monsieur à faire sa commande personnel aux abonnés absents et pour finir. Le fameux service à table « cb 57! » hurlé à travers le restaurant sans même bouger d’un sourcil . Pas de service, pas d’amabilité bref 13€ pour 3 glaces passez votre route . Fut un temps le mcflury coutait 2€50 et non pas 4€40 et avec ça on avait un sourire !"

"Un McDo, bien qu'un peu petit. Assez bruyant car bloqué entre la galerie et la mini structure ou les enfants hurlent de tout leurs poumons,. Ne choisissez pas les petites chaises lounge à droite des bornes.."

"L’hygiène de cette restauration rapide laisse à désirer la qualité de la nourriture et fade et trop cuite en plus un service déplorable des personnes hautaine qui ne sont pas à l’écoute du client a revoir si elle se sente bien au saint de se travailler si se n’es pas le cas veuillez changer d’équipe rapidement avent de connaître un faillites monumentale on me dit que ma commande a était jeter alors que le service à table et proposé sur la borne je ne dirais rien mais vous perdez un client qui venait régulièrement"

"Nous sommes passé à 22h20 après une attente de 10 min car une famille commandé devant nous et qu’il y avait qu’une seule borne de disponible, pour que celle ci ne fonctionne pas au final. Après avoir attendu à la caisse le temps que le famille prenne sa commande. Le manager décide de fermer la caisse devant notre sans un mot et sans nous demander si nous attendions. Au moment où on l’interpelle pour lui dire qu’on attend. Il nous répond : « désolé c’est fermé » tout en partant et sans nous regarder L’équipe semblait désolé du comportement de leur chef, merci à eux pour leur professionnalisme."

"Nous sommes venus avec deux amies, au moment de payer on a le droit a un spectacle de 5 minutes d'engueulades des gens à la caisse. La politesse est tout simplement inexistante, et le service légèrement long."

"Trop de sauce dans les burger, 1 bornes sur 4 qui marche. Bonjour l’attente ! De plus. Pas de service à table, je dois me lever pour aller chercher un burger avec trop de sauce. Pour finir trop de sauce les burger."

"A FUIR !! Tout d'abord les bornes sont défectueuses, le terminal Carte bleue est soit absent soit ne fonctionne pas. Résultat il faut payer au comptoir et faire la queue une seconde fois ! Le personnel n'est pas aimable du tout ! Répond sèchement. D'autre part, tout est sale (sol, tables, toilettes....) cassé. Je ne reviendrai sûrement pas !!"

"Toilettes plus que sales ! Des montages de papier au sol ainsi que des déchets de nourriture … je vous laisse voir les photos prises ce samedi 25 mai à 22:30 !"

"Très mauvaise expérience. Restaurant très sale alors que nous sommes venus à 12h30 (voir photo dans les moindres recoins) Les tables non nettoyées avant notre arrivée. Tous les repas commandés sont froids et de gros glaçons sont dans nos verres. Peu de monde. Gobelets et emballages encore en cartons contrairement à la vaisselle réutilisable. Je ne reviendrais pas."

"Restaurant propre. Mais curieusement aucun menu affiché. On est donc obligé de questionner les employés pour savoir ce qu'ils proposent. Personnel aimable."