McDonald's

"Gros délai d'attente. On récupère notre commande c'est froid. Certains employés courent d'autres regardent Incompréhensible. Un repas exceptionnel a ne pas renouveler"

"Vraiment parce qu’on es obliger ee mettre 1 étoiles. 45 min d’attente au drive, inadmissible !"

"Faudrais vraiment faire quelque chose au niveau du jeux pour enfants, l'odeur est répugnante c'est pas normal."

"Juste qu'il n'y avait pas de croque mc do. Service rapide."

"Attente de 3/4h pour être servi..café et coca amenés 5 minutes avant le delux [froid] et frites [froides] pour couronner le tout. Une catha....ce mac do"

"1 ÉTOILE PARCE QU’ON NE PEUT PAS METTRE 0 !!!!!!!!!. Je suis actuellement entrain d’attendre (comme tout les clients) mais le problème c’est que ça fait déjà 1h30 !!!!!!! l’équipe est lente malgré le rush Les serveurs sont à 2km/h, je suis arrivé à 13h. À FUIIIIIIIR ABSOLUMENT !!!!"

"Actuellement dans la file d'attente du drive, j'ai commandé à 13h05, avec un monsieur qui s'excuse pour l'attente, sur le coup je n'ai pas compris pourquoi mais il est maintenant 13h30, je n'ai pas encore payé et je ne peux même pas partir, d'autres personnes attendant devant et derrière moi...allons au bout de cette aventure ! 13h45 toujours pas payé, je suis ravie de passer ma pause déjeuner dans une file d'attente en ayant faim! 13h50 arrivée pour payer ils n'avaient pas enregistré ma commande XD le gentil monsieur reprends ma commande. Son collègue à la borne de retrait me dit que je vais attendre longtemps et qu'il a 30 commandes à faire passer avant moi mdr Je lui dis que c'est mort je n'attends pas plus et qu'ils fassent un effort! Donc ils n'ont pas fait d'effort pour la commande et m'ont remboursé a 14h"

"Des burgers plus écrasés que l'équipe du Belgique par la France pendant l'Euro, des frites plus froides que mon ex femme et une quantité de frites digne d'un Happy Meal. Le seul point positif, c'est le test sanguin aux maladies chroniques après être allé au toilette."

"Les menus sont bien réaliser je reproche juste a macdo les couvert en cartons quand on mangée sur place et le temp pour avoir la commande peut-être très long meme quand il y a pas grand monde"

"Le restaurant est propre, le personnel compétent, le service rapide. La zone enfant est couverte et pas trop bruyante. Pour le reste il s'agit d'un macdo, la nourriture n'est pas super et les happy meal n'ont pas souvent le jouet attendu mais des vieux qui n'ont pas eu de succès, comme dans tous les magasins de la franchise. Et comme tous les macdo, cela devient très cher d'y manger, pour quelques euros de plus autant aller dans un restaurant classique."

"Une étoile et encore je pourrais en mettre zéro je le ferais ! Erreur à chaque drive je leurs spécifie au moment de la commande.employé mécontent au point de presque nous jeter le sac dans la voiture ! Je vérifie et quelle surprise il manque ENCORE la moitié de ma commande !!! Je ne reviendrais pas je préfère faire de la route et voir des gens compétents !"

"On parle de fast food et bien prévoyez d’y passer une partie de votre journée Et je ne parle pas de la propreté…."

"Beaucoup de monde et malgré tout peu d'attente. Le personnel, bien que jeune était particulièrement agréable."

"Restaurant très sale ainsi que la cuisine Nourriture froide hors que le resto était quasi vide"

"2 mc flurry commandé pour un total de 9€ les deux qui ressemblent plus à un sunday qu’à un mc flurry Et le responsable qui nous sors que c’est parce qu’il y a plus d’air que de lait et qui ne veut pas changer les glaces Très déçue"

"Le sol des terrasses extérieures est très sale, les toilettes sales également et inadaptées à de jeunes enfants. La salle de jeux mérite un bon nettoyage et il y faisait froid à cause de la clim mal réglée... Je n'étais pas venue depuis plusieurs années, grosse déception. Hygiène à revoir ☹"

"Service rapide, personnel très gentil ! Même les chiens sont les bienvenus sur la terrasse et ont leur droit à leur gamelle d’eau ! Un grand merci à cette dame pour eux !"

"Pour avoir était déjà déçu là c'est le ponpon,Je ne reviendrais plus définitivement A ce MacDo viande brûlé ,vraiment pas bon! parlons pas de l'aspect ! Très sec !peu de sauce! enfin immangeable MacDo fini pour moi .je vais voir ailleurs et autres choses de meilleurs pour le prix !!!!"

"Je viens de passé une commande en click and collect arrivé à la maison on à commande des big testy double on ce retrouve avec des simples"

"Je ne commente jamais mon mécontentement car j'estime qu'une personne peut passer une mauvaise journée, être mal etc.. Mais cela devient très désagréable de venir chez vous, de commander des produits et de les personnaliser ( végétarienne ) et voir des équipiers souffler, entendre leur conversation remplie de jugement. Si admettons je commandais uniquement un cornichon, qu'est-ce que cela peut bien leur faire ?! Ce n'est pas la première fois, mais ce sera clairement la dernière fois pour moi que je mets les pieds chez vous. Apprenez le respect à certains de vos équipiers. Personne ne dit que votre travail est facile au contraire je sais à quel point c'est fatiguant et pénible. Mais occupez-vous de vos affaires et pas de celles de vos clients."

"Horrible ce mc do, il est très sale. Encore plus sale qu’une aire d’autoroute. Pas de papier dans les toilettes de l’urine a terre. A fuir !"

"Mes deux petites sœurs se sont rendus ce jeudi soir Au McDo, le restaurant étant fermé, elles ont donc été au drive. Elles avaient vraiment envie d’un McDo. Elles ont été accueillis par une jeune employée qui visiblement, ne connaissait pas les règles. Elle a donc été demandé à son supérieur qui a refusé catégoriquement de servir mes sœurs pour cause de sécurité. Je trouve ça quand même aberrant en sachant qu’il était 23h30 et qu’il n’y avait aucune voiture, cela n’aurait pas été dramatique D’accepter de prendre la commande de mes sœurs, ça aurait été fait en 10 minutes. J’ai été obligé de me lever de mon lit alors que j’habite à 15 minutes du McDo, à savoir que je me lève à 4h du matin et que mes petites sœurs avaient juste envie de se faire une petite soirée d’été. À Ma venue au McDo nous avons été accueillis par une seconde salariée qui elle était super agréable. Je lui ai attesté la situation. Nous avons demandé Trois Glaces Une pour ma sœur, pour mon amie et moi même car on le sait tous quand on va au McDo, on ne peut pas repartir les mains vides. On m’a testé que les machines étaient éteintes alors qu’il était 23h30. Le restaurant fermait dans 30 minutes je trouve ça inadmissible de devoir faire 30 minutes de route aller-retour et de ne pas pouvoir profiter de glace 30 minutes avant la fermeture et c’est pas la première fois que je suis déçu par ce McDo, il y a toujours quelque chose qui manque toujours quelque chose qu’il n’y a plus toujours un problème, je vais aller à la concurrence et ne plus venir à ce McDo!!!"

"Pleins de déchets autour des poubelles, un des managers pousse avec son pied les détritus sous la poubelle « ni vu ni connu » au lieu de nettoyer. Supplément gobelets percés à plusieurs reprises, pas de sauces (alors que commandées), pas de serviettes. Un travail bâclé et trop pris à la légère alors que l’on paie. Il perd en qualité."

"Restaurant dangereux, le sol glisse tellement qu’à chaque visite au moins une personne tombe violemment. Aujourd’hui ce fut le cas pour deux personnes, qui ont chutés. De plus, il manque très régulièrement des éléments des commandes. Ce midi il manquait une boisson, les sauces et les serviettes. Ce restaurant n’est pas digne d’avoir l’enseigne Mac do ce qui est dommage car il est bien placé."

"Une honte de laisser ouvert avec un sol aussi sale, obligé de marcher sur la pointe des pieds pour ne pas tomber.. D'ailleurs 2 personnes viennent de tomber !! Une honte"

"Je commende mon Mac mefine, ( pain œuf bacon ). J’attends plus de 15 minutes pour l’avoir, j’ai dû aller le demander deux fois. Personnel désagréable ma commande était froide. Je ne recommande pas. Je suis fortement déçu"

"Si je pouvais mettre zéro ça serait le cas, Il est 23h15 et il refuse de servir car mon véhicule dépasse le gabarit du drive, impossibilité de commander à pieds pour soi-disant raison de sécurité. Il serait temps de mettre en place une alternative pour ce genre de problème c'est comme même dommage qu'une aussi grande chaîne ne fasse pas d'effort pour sa clientèle et que personne ne propose de solutions a ce problème. Dommage je ne recommande pas."

"Le hamburger qui était à 1 € est maintenant à 2,75 c'est vrai qu'il y a de l'inflation. Incroyable les McDo à Caen sont plus chers qu'à Paris cherchez l'erreur. Les bœufs et les poulets doivent marcher plus longtemps pour arriver jusqu'ici c'est sûrement ça l'explication. Ou alors ça s'appelle le monopole sur l'agglomération. Mais que fera l'exploitant des McDo de Caen et probablement d'ailleurs lorsqu'il aura acheté deux villas et 12 Mercedes ? Commencera-t-il à payer un peu mieux ses équipiers ? Et pendant ce temps McDo se gavent sur des consommateurs qui ne savent pas compter et qui n'ont aucune limite ça y est c'est décidé j'ouvre mon restaurant..."

"J’ai commander un steackhouse effectivement il était 23h20 donc bientôt la fermeture j’ai eu droit à un hamburger avec de la viande brûlée sans exagérer avec le goût de viande brûlée donc immangeable. C’est dommage car ayant voulu essayé autre chose que le menu mcsmart je suis déçu la qualité de l’hamburger."

"Ce soir, on prends un drive... aucune potatoes contrairement à la commande des 2 menus et Burger Royal Deluxe Bacon sans bacon et sans le 2e steak... affligeant ! 1 juste parce qu'on ne peut pas mettre 0 ! Nullissime ! A FUIR !"

"Ça devient de pire en pire macdo. C’est pas compliqué de faire un sandwich sans se tromper sérieux mettez des robots à la place il y aurai moins d’erreur j’en suis sûr c’est inadmissible de payer 40 balle pour même pas pouvoir manger nos sandwich !"

"Nous sommes venus parce que ce macdo est à côté des super chargeurs. Cela nous a permis de goûter le milk shake lila. Malheureusement le verre n'était ni lila ni transparent, nous n'avons pas pu profiter de notre couleur préférée. Le verre était basic, comme celui de coca, ou autre, alors que plein d'autres personnes avaient de jolis verres violets"

"Vraiment macdo lamentable. Frites non cuites. Service très lent 30 min d'attente pour manger froid. Manager qui ne prend pas soin de son équipe et qui s'en fiche complètement de ce que les clients veulent être écoutés ."

"Passage le 19/05/25, le restaurant était très sal, terrasse comme à l'intérieur, ce qui laisse songeur sur l'état des cuisines. Personnel très familier. C'est la première fois que je vois une ambiance colonie de vacances à ce point dans un mcdo."

"Nous avons observé la préparation des hamburgers et avons remarqué un manque flagrant d'hygiène : le pain, le fromage, la viande manipulée sans aucune protection.Avec les mains des clients qui mange dehors était entièrement de notre avis à éviter Le propriétaire devrait revoir les avis un ensemble à 1 étoile une honte"

"Une honte ce McDo , mon fils c'est retrouvé avec un mc fich sans garniture est surtout que te la friture , sincèrement je percite cher vous mais la terminé plus jamais . ( Une remontée du personnel serait nécessaire vu les prix des menus faut pas déconner) A jamais Bretteville sur Odon."

"Top Service adorable. Et propre. C'est rare. Merci. Une halte sans encombres avec les enfants. Attention juste au jeune brun qui demande si on a pris nos cafés cela sous entend qu'on viendra prendre des cafés deux fois et qu'on est malhonnêtes car ils n'étaient pas remis plus tard. On a juste oublier de le signaler sur la borne. Et on les rendu des qu'on nous les a amené. Laissez entendre à des gens honnêtes qu'ils sont malhonnêtes c'est très moyen monsieur...Merci au reste de l'équipe qui lui a signalé son manque de tacte."

"Vous avez de la chance d’avoir la notoriété MACDO. 5 minutes d’attente au drive.Personne n’a répondu. Nous nous déplaçons donc à l’intérieur, la personne nous dit qu’elle n’avait pas allumé son casque. Elle s’excuse. Pas de soucis. On commande à la borne à 16h38. 10 minutes d’attente pour 2 glaces car servi à 16h47 et entre temps bien évidemment une voiture est servie au drive. Ce n’est pas le fait d’avoir attendu qui me dérange c’est le fait qu’une personne soit servie au drive avant nous. Je le dis à la personne qui nous sert finalement notre vente à emporter. Elle semble ne rien comprendre alors que je me suis plainte que le drive n’était pas ouvert. Pouviez vous pas nous servir « en express » comme vous le dites si bien ? Qualité de service = nulle. Pour publier mon avis, j’ai du mettre une étoile. Cela ne les vaut pas aujourd’hui. En plus la Glace était à moitié remplie."

"Nous commandons en général 1 fois par semaine (click and collect et retrait à l'intérieur du restaurant). Nous avons souvent des petits désagréments... Sans les énumérer (oubli de produits, produit pas très chauds, remplissage des frites...), ce soir sur 3 menus, 2 cornets de frites étaient particulièrement mal servis. C'est tout de même dommage... En jetant un œil sur les avis précédents, je me rends compte que je ne suis pas le seul. C'est franchement pas rassurant !"

"Commander un menu golden et se retrouver avec une « grande frite » qui est même pas rempli à la moitié. Et je voit que c’est pas la première fois dans les autres commentaires, vous êtes des rats et vous prenez vos clients pour des « imbeciles ». Payer pour ça, je sais pas pourquoi on continue de venir chez vous. En tout cas c’était la dernière fois que je venais chez vous."

"Très très très déçu, manque un cbo dans ma commande à emporter, dans le royal Deluxe à ma femme manque la garniture, je crois que vous venez de perdre des clients. Payé 3 menu plus de 50e et être mal servi c'est pas top pour des clients réguliers..cdt"

"Commande sur bornes, le service à table est relativement rapide, les frites sont froides . La salle n'est pas très propres."

"Vraiment des gros crevards à breteville sur odon même pas capable de faire une commande correctement il vous font payer le prix normal mais vous remplisse la moitié des cornets de frite et de potatoes . Pitoyable."

"Commande passée à 18h55, il est 19h35 toujours pas de commande à la table. Vous appelez ça un fast food ? J'ai travaillé dans un McDo il y a longtemps, jamais un client n'a attendu autant de temps. Une honte."

"La qualité de la nourriture est dans la standard de McDonald, le vrai problème est leur obstination a ne pas mettre de sauce dans les commandes. Je n'ai pas eu la sauce de la commande avec les nuggets, mes amis n'ont pas eu les leurs également (et l'un a pris le menu collaboratif avec hot ones .... Le menu est centré sur les sauces) On a vu au moins 3 autres personnes aller demander des sauces en allant demander les nôtres. Au moins le staff était agréable"

"Pour presque de 4€ vous trouverez dans ce Mac do un croque baclé supplément le papier reste collé, toujours un problème, si ce n’est pas ça, c’est servi dur comme une biscotte. Toujours des augmentations de tarifs mais toujours une régression de la qualité produit/service"

"Comment dire… - Click n collect 3 fois plus long que le drive - nous avons eu nos menus mais Les frites et boissons sont à moitié vide… vu le tarif d’un McDo aujourd’hui… plus c’est cher moins il y en a…"

"Pour commencer, le burger signature était sans goût est la viande était sèche. Même les nuggets sont affreuses. Je préfère burger King. Toutefois, je mets 2 étoiles car le nutri-score apparaît enfin !"

"Un Macdonald bien placé il faut le dire. Étant près de 2 Ibis hôtel et du bowling, il peut être un repas frugal à prendre ! Il fera toujours le régale des grands comme des petits après une longue route ! Vous aurez également la chance d'être accueilli par un personnel agréable et à votre écoute. JohnBQOK"