McDonald's

"Il manque toujours des produits lors des commandes drive …. Manque de sérieux … a fuir !!!"

"Il y a parfois quelque bug dans le service mais sinon tout le reste est bien"

"Chaud servis rapidement c’est ce qu’on attend d’un mc do et propre"

"Un trés bon service client."

"Service Drive beaucoup trop lent"

"Un peu long comparé a d'autres restaurants"

"On est arrivé à 21h47, restaurant qui ferme à 22h30. Nous n'avons pas eu la possibilité de consommer sur place ni même a l'extérieur car la terrasse était fermée. Il est 22h30, le restaurant est encore ouvert et je mange dans ma voiture. C'est pas cool"

"J’y vais depuis trois ans très bon service mcdo très propre"

"Service rapide toujours bien servie"

"L’endroit est calme et bien placé"

"Personnel très sympa et restaurant propre."

"Ambiance 3 étoiles pourtant ce n est pas dévalorisant bien au contraire c était calme et appaisant"

"Perte en qualité et si ce n’est pas pour mettre les jouets des happy meal autant faire comme votre concurrent BK le décompter du menu et bien rappeler aux personnes qui sont en terrasse qu’il y est interdit de fumer sous peine d’amande de 135€ pour le client"

"À chaque commande emporter nous retrouvons toujours des surprises dans les frites ou Burger des cheveux ! Il va vraiment falloir faire quelque chose sur l’hygiène car ça dégoûte tout simplement."

"Commander ce soir, impossible de faire la différence entre les coca-zéro et les coca normaux… (mettez une étiquette ou quelques chose reconnaissable…) sinon le reste est bien"

"Le temps d’attente pour les commande internet de plus de 30min le dimanche soir. Quel est l’intérêt de pouvoir commander ?"

"Service click and collect totalement inutile passer au drive ça ira plus vite"

"aujourd’hui nous avons commander pour 9 personnes, il manque 4 glaces, 3 boissons je trouve ça moyen surtout pour les enfants qui s’attendent à avoir leur glace."

"Service drive de plus en plus long. Heureusement qu'il n'y a que très rarement des erreurs sur les commandes"

"Mes amis et moi sommes venu plusieurs fois dans ce mcdo et je dois dire qu’il s’agit du meilleur mcdo dans lequel je me suis rendue de ma vie ! C’est délicieux, servit chaud systématiquement et le personnel est très rapide et compétent. Je recommande !!!"

"Sandwich a 13 euros qui ressemble à une petite faim potatoes pas assez cuites.. Employé nonchalant et manager qui jette a moitié le sandwich pour vous faire comprendre son agacement. Nous ne reviendrons pas !"

"Macdonald basic peu de monde donc commande rapide et de la musique est diffusé donc bonne ambiance"

"McDonald's, c'est de pire en pire. Nourriture servît sur un plateau sale, très sale et maintenant il n'y a plus de papier pour protéger la nourriture du plateau dégueu"

"Mc do très propre les employés sont sympa et souriant et très bienveillant envers ses clients...."

"Très bonne expérience. Très bon service. À conseiller"

"Service un peu long, repas qui peut arrivé froid.Mais une bonne ambiance en général !"

"Service trop long pour de la restauration rapide"

"Bonne musique, plas chaud, tout et parfait"

"D’une lenteur à chaque fois que je vien je me demande si c’est un restaurant rapide."

"Click and collect qui ne fonctionne pas et beaucoup de mal à avouer que ce n'est pas la faute du client mais bien de votre logiciel ou que sais-je... Obligé d'annuler, refaire en click and collect devant un monsieur pour enfin avoir notre commande. Et pas un seul petit geste compte tenu de notre attente de plus d'une heure !!!! Pas très commercial de votre part. Nous n'étions que de passage et ça en restera ainsi."

"Service toujours rapide, moins de 10min peu importe l'heure pour ma part ! Et j'y vais régulièrement Super d'avoir un bon macdo pas loin, comparé à Auch ou Agen .."

"Un gros manque de personnel ce jour là. Grosse attente que se soit au drive et sur place environ 1h. Après ils ont fait se qu'ils ont pû"

"Attente interminable 1h pour etre servis les poubelles qui debordent on ne reviendras plus .J espere que la direction de ce restaurant prenne des meilleurs directives car le service laisse à désirer"

"Meme apres 1 an, rien a changé, on attend tjs le Soit disant «  FAST «  food 20 min Je pense que le manager doit contrôler la performance des son equipe ou de sa cuisine"

"Ne soyez pas pressé d'avoir votre commande pour manger rapide Fastfood. 30 minutes pour avoir une commande avec quatres sandwich et deux frites ! Personnels pas agréable ! Équipe le soir complètement à la ramasse !"

"Agréablement surpris de ce nouveau concept décoratif qui enlève cet atmosphère de fast food et qui donne beaucoup plus envie de rester. Personnel aimable rien à redire. Repas servis au bout de 5 minutes au lieu des 10 minutes habituellement chez les autres franchisés, appréciables car chaud 🙂."

"Dylan a su transformer mon repas en une expérience inoubliable grâce à son accueil chaleureux et sa sympathie. Son professionnalisme et son attention aux détails ont rendu ce moment encore plus agréable. Un grand merci à lui pour cette excellente expérience !"

"Je suis passée au drive avec mon copain le soir du 14 février, nous rentrons pour manger et là je vois une punaise morte dans mes potatoes au fond, j'appelle et on me dit que c'est parce que j'habite dans le gers. Moi qui est travaillé dans ce macdo pendant presque 2 ans, quand il y a des guêpes, ou autre qui tombent dans les frites... on ramasse la bestioles on met tout à la poubelle vue que ça touche l'alimentation, on nettoie et on remet des nouvelles frites... Ce n'est plus ce que c'était ce macdo et c'est zéro"

"La nourriture est bonne. MAIS le service de commande était très désagréable. La serveuse était pressée d’aller rigoler avec ses collègue même pas le temps d’en placer une voulais presque faire la commande elle même ni bonjour ni aurevoir en plus les potatoes toutes renversées et le wrap commander sans bacon était avec bacon que à la fin comme si elle voulais me piéger non mais je rêve. Soirée gâchée car elle m’a trop énervée en plus il n’y avais personne et l’attente a été interminable en plus pas de livre pour les happy meal. Revoyez votre personnel !"

"Préparatrice de commande désagréable, pas un sourire. Mauvaise surprise en arrivant a la maison (20 bornes) : oublie de l'happy meal. Un petit désolé et c'est tout! Aucune serviette non plus. Personnel n'ayant visiblement pas envi de bosser au vue de la qualité de service alors qu'il n'y avait pas foule..."

"Repas très bon pas trop d’attente"

"Personnel exécrable je suis allée mangé à 22h10 après mon travail ils ferment a 22h30 NORMALEMENT vu que ce sont ces horaires qu'il y a de marqué, ils ont fermé la porte de l intérieur que personne ne puisse re rentrer presque vous avez l impression de déranger, impossible de recommander qq chose parce qu'ils avaient éteint tous les écrans a l intérieur, fuyez ce macdo!!!!! Et en plus ils prennent pas soin de bien faire les choses alors qu'ils avaient personne !!!"

"Toujours satisfait de mes commandes jusqu'à présent, parfois un peu long mais le personnel est plutôt accueillant et sympa, mention speciale à Enzo toujours agréable et souriant."

"Burger servi à l’envers 🙃 frite froide boisson froide, service après tout le monde ( arrivée 12h servie le lendemain) yaourt à boire sans paille compliqué à boire ! BEAUCOUP TROP CHÈRE !"

"Refuse de changer de boisson c'est hallucinant et l'accueil horrible !!!! Glace dégueulasse emmener toute fondu c'est hallucinant de service comme sa aucune honte !!!! En plus viens à notre table car il manquer une frite pour vérifier si on compter leur voler c'est hallucinant !!!! Allez ailleurs c'est un bon conseils !!!!"

"Alors se moquer de la commande de ses client grossièrement, franchement pas très agréable surtout un certain jeune homme avec des tatouages en cercle autour du bras droit. La prochaine fois je ne resterai sûrement pas aussi calme si il recommence. Recadre votre personnel, je vous rappelle qu'on est bon client et si vous voulez qu'on le reste respecté vôtre clientèle. Merci"

"Très décevant ! 20 min pour être servi ... et tout est froid ! Alors qu'il y a 5 tables seulement dans le restau et 2 voitures dehors !! Pas d'excuses d'être débordé... Sans parler de la propreté des plateaux couverts gobelets et le sol non nettoyé ! Si vous êtes pressés ... passez votre chemin"

"Commande passée à plusieurs reprises sur clics & collect chaque fois il faut compter entre 14 à 30 minutes d'attente malgré qu'il n'y a pas de monde, les hamburger commandés souvent ne sont pas les bons il manque des produits surtout sur les happymeal, et les patetoes à moitié cuite. Malgré cela le personnel est très bien."

"Une petite pause goûter parfaite."

"De passage dans le secteur, je me suis arrêté là pour manger Ça me fait bizarre de dire ça et de mettre 5 étoiles à un fast-food mais pour le coup c’était top. Frites très chaudes, hamburger rien à dire et le dessert très bien aussi c’est rare pour un McDo Pourvu que ça dur, par contre c’est toujours pas simple de comprendre le tri mais c’est un détail"