McDonald's

"Alors là je dit un grand merci!!! Une expérience inoubliables !!! On voit une équipe motivée et présente pour toute demande Je conseille fortement ce macdo à tous le monde!!! N’écoutez les rageux dire warda sur ce macdo"

"Nickel merci pour tout super équipe , McDo propre au top changer rien"

"Expérience catastrophique au McDonald’s de Digne-les-Bains ce dimanche 12 octobre 2025 vers 13 h. Commande lamentable : jouets absents, mauvaises boissons, et un yaourt à boire déjà ouvert du jamais vu. Et pour couronner le tout, un manager ou swing au comportement honteux, qui se permet des remarques déplacées devant les clients, sans aucune gêne. Aucune hygiène, aucune considération, aucune conscience professionnelle. On a l’impression que le client dérange plus qu’autre chose. C’est indigne d’un établissement McDonald’s. Ce restaurant est à éviter absolument tant que la direction ne prendra pas ses responsabilités"

"Déplorable ,pour une simple eau pétillante à 3e40 mal servi car résidu d'une autre boisson dedans. Compliqué de ce faire reservir ce que l'ont avait simplement commandé. Avec le manager qui fait des commentaires déplacer et servi avec peu de politesse. Je rappel que je paye du gaz et de l'eau 3e40. Et que je souhaite consommer juste ce que j'ai commandé."

"Très déçue de ma dernière commande. Le verre de mon menu était sale avec des choses qui flottaient dedans, dans celui de mes filles il manquait les jouets, un des yaourts était percé à l’opercule et il manquait les boissons. Nous sommes retournés plusieurs fois pour signaler ces problèmes et, lors de notre dernier passage, le manager a été très désagréable, parlant dans sa barbe et nous donnant ce qu’il manquait avec mépris. C’est dommage, nous venions souvent, mais ce genre d’accueil et de service laisse une très mauvaise impression."

"Cela fait plusieurs fois que je m arrête avec mes enfants à ce mac do après nos randonnées, un rituel. La première fois que la commande est arrivée incomplète, je me dis une erreur arrive c est pas grave. La fois suivante le Mac fish est arrivé avec une sauce mayonnaise alors que la sauce demandée était ketchup, mon fils est allergique à la mayonnaise de plus les potatoes avaient été encore oubliées. On ne parle pas du thé de madame avec une tasse à moitié vide. Sur demande, bien que soupçonné de vouloir du rab', tout rentre dans l'Ordre mais bon la personne qui n'ose pas se fait avoir. Aujourd'hui retour à mac do de Digne les bains, bis repetita, sur trois menus il manque encore les potatoes et quand vous demandez on vous répond vous êtes sûr ? et bien oui vous venez de les emmener on est à deux mètres de votre cuisine. On ne parlera pas du minut maid coupé un peu trop à l'eau in buvable. Un conseil, 'vérifiez votre commande à chaque fois. Je trouve que ce fast food manque de rigueur à tous les niveaux. Pas de musique, on entend tout ce qui se dit en cuisine y compris les cancans de l' équipe."

"2 fois que je viens prendre plusieurs menus à ce macdo. Deux fois que nous tombons malades maux de ventre.. Nous reviendrons plus à ce macdo"

"Ce jour,je prends une commande,bien évidemment un fois rentré les frites avaient un supplément que je ne mange pas. Je retourne au Mac do,aucune considération,aucune excuse on me sert mon produit initial sans même ferme la boîte. A fuir"

"Scandaleux! Je suis venue acheter une salade veggie à 11€90! Quelques feuilles de salade, 1 filet de chevre couper en 2! 4 petits croûtons de pain à soupe, et pour finir 4 petit Rapée de parmesan, à faire fondre sous la langue, dans la boîte! Je suis retourné pour leurs dire que je pensais qu’il y avait eu une erreur sur les ingrédients ainsi que la quantité. La manager a répondu que non c’était bien la recette et les quantités! Je leurs est demandé un remboursement qui m’a été refuser alors on m’a rajouté 4 feuilles de salade pour valoir le prix exorbitant de cette salade! Et merci de l’amabilité de cette manageur! 27/09/25 a 19h à digne les bains. Je vais donc déguster ma verdure avec grande délicatesse afin de pouvoir avoir le goût d’herbe à l’or! Un veggie aime tout un tas d’autres légumes aussi même ne serait-ce qu’une petite tomate 😅."

"Très satisfait! Je suis allé au McDo et j’ai demandé à la serveuse si les menus « Mercredi Addams » étaient toujours disponibles. Elle m’a répondu que oui, mais plus tard, d’autres collègues m’ont dit que ce n’était plus le cas. Pourtant, je l’ai encore vu proposé à Nice il y a moins d’une semaine, et les affiches publicitaires étaient toujours visibles à l’extérieur. Je comprends que les offres puissent changer rapidement, mais ça peut prêter à confusion pour les clients."

"Attente de plus 1h30 pour un service de livraison inexistant, commande annulé au bout 1h30 bien sûr ,point de fidélité retiré pour cette commande que nous avons jamais eu , nous avons donc appelé , on nous dit qu’il n’y a pas de livreur , aucune réponse pour la récupération des points puisque on nous a raccroché au nez . Et pour ce qui s’agit du remboursement de la commande (40€ euros de commande )on attends la suite….."

"Nous sommes un peu déçu qu'en plus de tables salles nous n'ayons que très rarement l'occasion de profiter des menus spéciaux car ils sont très souvent en rupture de stock... oui nous sommes ce genre de personne à venir parce que la pub à dit qu'on aurait tel burger ou tel jouet. Sinon les employés sont aimables et souriants."

"Si j’avais pu mettre zéro je l’aurais fais sans scrupule. J’ai jamais vu un mcdo comme ac, tous sous Frozen, static ou je ne sais quoi. Pensé au gars aux cheveux attachés derrière sa caisse qui lui pour le coup est carré. Mauvais appétit au futurs clients."

"Restaurant toujours plaisant à découvrir, le service est rapide, le personnel très aimable et la propreté est au rendez-vous, les équipiers sont toujours à l'écoute et de bon conseils !"

"Je ne compte plus les fois où il y a des oublis et la goutte de trop cest quand tu prend une glace à 4,50€ et que tu a que la moitié"

"Je suis très étonnée qu’en pleine canicule la priorité ait été de me faire sortir car je suis venue avec mes deux chiens. Par deux fois alors que j’ai bien indiqué que nous commandions, procédions au paiement puis sortions sans aucun soucis. Heureusement que la personne qui nous a apporter le repas était très bienveillante et a apporter de l’eau pour nos chiens avec une grande gentillesse. Sinon mon avis aurait été bien plus tranché. Merci à cette belle personne pour son humanisme."

"Merci pour le service rendu d'aller aux toilettes alors que le restaurant n'était pas encore ouvert et encore désolé pour la frayeur matinale pour l'employée qui nettoyait les toilettes avant l'ouverture"

"Un McDo reste un McDo, donc on retrouve les classiques de la chaîne, rien de surprenant au niveau du menu ou de l'ambiance. En revanche, je tiens à souligner la qualité du service : le personnel est vraiment aimable, souriant et efficace. Ça fait plaisir d’être bien accueilli, surtout dans un fast-food. Un vrai plus qui mérite d’être mentionné !"

"Arrivés à 14h un samedi après midi … pas beaucoup de monde mais plateau arrivé froid et le coca était vraiment immonde (goût de fraise et sans bulle) je fais la remarque au personnel qui me dit qu’ils n’y peuvent rien ! Ben si …. J’ai payé pour manger correctement…."

"Bonne ambiance bonne accueil par contre je dis pareil ça dépend ce qu'on commande c'est bon le sol c'est bien il colle pas mais par contre les tables ne sont pas nettoyées"

"Cette serveuse est exceptionnel, restaurant propre"

"Arrivé à 15h30 pour 2 sunday et un coca, les tables sont très sale, la terrasse immonde et en plus on nous jette pratiquement le plateau sur la table et les sunday sont à moitié fondus..."

"Incroyable expérience chez McDonald’s ! Je n’ai absolument rien à redire, tout était parfait du début à la fin. Le service était rapide et efficace, le personnel souriant et accueillant. Les commandes étaient exactes, bien présentées et chaudes. Le restaurant était propre, bien entretenu et très agréable pour manger sur place. Mention spéciale pour les frites croustillantes à souhait et le Big Mac toujours aussi bon ! Franchement, c’est rare d’avoir une expérience aussi réussie dans un fast-food. Je reviendrai sans hésiter. Bravo à toute l’équipe 👏🍔🍟🥤"

"Lieu très sale , les tables et les chaises. Le sol est collant et cela imprègne les chaussures. Les toilettes hommes une horreur, une puanteur. Et cela malgré le gérant du Macdo qui promène dans le Macdo. I admissible. Extérieures pourries avec des poubelles qui débordent et évidemment des guêpes de partout. Je n'ose pas imaginer les cuisines. Très déçu"

"J achète 6 menus en tout au drive , je demande de la sauce pomme frite pour les frites la jeune fille m en amène 2 pour 6 menus je lui dit j ai 6 menus je pourrai en avoir + svp elle me répond je peut pas y a ma responsable !! C ouf ! Et en + je rentre à la maison il me manque la glace d un des menu happy meal !! Franchement à fuir personnel désagréable"

"On arrive à la borne pour commander Au cours de la commande,on dit d'attendre un instant. On a attendu 5 minutes voir plus pour qu'une autre personne vienne prendre la suite de la commande. Arrivés à la caisse,la personne ne nous a même pas regardé et nous a bien fait ressentir son agacement. Et enfin nous avons encore attendu 10 minutes notre commande. Le drive n'est vraiment à recommander"

"Le restaurant a l’air beau et neuf mais les employés ne font pas leur travail…. Une nonchalance rarement vue. Les tables sont salles alors qu’ils sont nombreux et qu’il y a peu de client. Nous avons pris les frites quenecquoise car elles avaient l’air très bonnes sur l’affiche. Total quelques frites froides avec une mauvaise sauce et du fromage froid …. Pleine de sel. Quand je demande au personnel si c’est normal on me réponds: c’est la recette, je rétorque que le sel a été rajouté en grosse quantité et que cela ne devait pas forcément être la recette et l’employé tourne les talons et s’en va … nous avons également pris de potatoes au cheddar. Qui elles étaient chaudes, pas trop salées mais certaines étaient dures …. Bref, on traverse et on va chez Burger King …."

"Franchement fait une commande déjà j'ai commandé 5 sauce deluxe j'en et eu pas une seule après j'ai pris a mes enfants de milk shake dont 2 était a moitié vide c'est une blague ou quoi ?? Franchement je pense je commanderais plus McDo"

"Nous arrivons pour un commande à trois à plus de 140 euro je prend un chevalet et je regarde si il y a pas un autre chevalet un personne du mac do vient et nous accuse de vouloir voler le chevalet du coup on et parti à BURGER KING !!!"

"Franchement abusé ! J’ai jamais vu un McDo aussi cher… C’est exactement les mêmes menus qu’ailleurs, sauf qu’ici tu payes 3-4€ de plus facile."

"Bonjour..très décevant des menus Best of....dans le paquet de frite seulement 4 frites qui se battaient en duel...et sunday glace très décevant plus de cacahuète dessus...vraiment c est exagérer pour 18 euros le tout......vraiment très cher pour ce que l on mange"

"Manque beaucoup de produits dans les commandes ou alors des burgers ne sont pas les même commandé au téléphone sa vous dit revenez on arrange les problèmes et quand tu reviens avec le ticket on te dit c’est pas la procédure restaurant #mcdoafuir"

"Franchement faite qqch à ce macdo ! Jamais les bon sandwich jamais les bonnes boissons! On a envie de dire «  concentrez vous Bordel » ."

"Étant cliente depuis quelques années je trouve que la qualité sur tous baisse je sais que c'est de la restauration rapide mais là depuis quelque temps l'attente est énorme malgres le peu de client il manque toujours quelques choses comme les sauces les cadeaux du menu enfants ou pas de serviettes Sans parler du personnel que tu as l'impression d'embêter quand tu leurs parles Dommage"

"Nous sommes venu cet apm, prendre une glace et un verre, le serveur arrive pour nous servir et là il renverse une boisson sur la table, mon livre que je venais d'acheter est trempé ainsi que mon pantalon... le serveur s'excuse vite fait et nous emmène une autre boisson, je fait part de mon mécontentement je suis trempée et mon livre également, il me répond : je me suis excusé vous voulez quoi de plus ? Je ne ferai aucun geste pour vous dédommager.... Je demande à parler à un responsable, il me répond c'est moi le responsable et il s'en va... Renverser un verre ça peut arriver, c'est bien de s'excuser mais quand on fait une bêtise on assume et on fait tout pour réparer le préjudice..."

"Je suis indignée devant autant de jugement. Nous avons reçus une remarque déplacer, en plus c'était pas bon. Allez à bk, il n'y a que la bas qui ont une expérience professionnelle."

"Venu hors horaires de coup de feu, tout était froid. Ni un bonjour, ni au revoir, même pas un bon appétit. Ils sont aimables qu’entre eux"

"L attente au drive de ce mac do est hallucinante, les frites ne sont même pas remplies et pourtant cela a un coût , il manque toujours quelque chose , et le mec n est même pas fichu de donner un socle pour le coca ( c'est systématique) alors que je suis seule en voiture ! Premier virage plus de coca. Il faudrait vraiment revoir votre organisation et le professionnalisme de certains employés."

"On ne va pas à mcdo pour le goût : on y va parce que c'est censé être rapide. Du coup, je suis déçu du goût ET de la vitesse. De l'attente pour passer la commande au drive (plus de 5min), de l'attente pour payer (plus de 10min), et de l'attente pour récupérer la commande (plus de 5min). Et malgré tout ce temps à attendre, ils n'ont pas réussi à remplir jusqu'à la marque le contenant de ma boisson (escroquerie de 10cL!!!!!!!!!!!). Le tout avec un personnel pas souriant, et sans un seul mot d'excuse pour l'attente. Quand mcdo valait encore quelque chose, non seulement le personnel s'excusait pour le retard, mais en plus ajoutait une bricole à la commande. Maintenant on attend plus et on a moins... Donc à l'avenir, j'irai perdre mon temps au BURGER KING juste en face !"

"Portion ridicules on nous dit que c'est normal, oublié dans le menu, flaque de liquide glissant qui bouge pas depuis notre arrivée, jouets pas a jour dans la vitrine, rien ne va dans ce restaurant"

"Je me fais un fast-food 1 fois par mois et quelle déception….. Au drive: -menu big mac normal 9,10€€€€!!!!!!!!!!! J’ai regardé si il y avait une feuille d’or 24k mais non ……. Incroyable le prix du McDo a explosé !!! A ce prix on s’attend à un minimum…… - les deux coca ne sont pas frais sans glaçons et sans bulles !! On dirait un vieux coca de la veille ! Un gobelet à moitié vide! - il manquait la moitié des frites sur la portion du menu big mac, frites tièdes! - hamburgers presque froids! C’est pas la première fois que ça m’arrive ! Et surtout ne me dites pas que c’est parce qu’il fait froid et que j’habite loin; j’habite à 2 minutes en voiture donc vraiment à coté ! J’ai rien contre le personnel mais si la consigne c’est de liquider les stocks 1h30 avant la fermeture je vous conseille de changer de méthodes!! Pour ma part c’est terminé ! Je vais me faire un plaisir d’aller à BK. J’ai mis le ticket en photo comme ça vous avez tous les renseignements pour identifier le problème ! A jamais !"

"15 minutes pour 2 boissons, un donuts, et un sachet de petites pommes. Un Ronald dégueulasse, autant le sol que les tables et banquettes. Rien n'a était remis en place après midi et il est 17h00. Les poubelles sont pleines. Les chaises en vrac... Seule satisfaction, la climatisation fonctionne !!"

"Nous avons passé commande au drive: 1 filet au fish 1 Big Mac 2 Happy meal avec croque Mac do et cheese… Le filet avait du ketchup (alors que c’est la sauce blanche normalement) et sans fromage, vraiment sans valeur… Le « cheese » quant à lui, n’avait ni cornichon ni fromage!! Le Big Mac manque cruellement de goût depuis qu’ils ont modifié la recette, et le tout est très cher pour avoir « ça »… Maintenant au delà de vérifier votre commande, il va falloir vérifier l’intérieur des sandwich. Hallucinant et très décevant !! Vous devriez faire d’autant plus attention sachant que BK est juste à côté et fait bien mieux !"

"Il est très bien sauf qu'il n'y a jamais d'offre fidélité liée à ce restaurant comme un Big Mac offert pour un menu xl acheté ou autre pourtant des tas d'autres mc'do le font donc seulement 3* et en plus il y a un burger king collé à ce restaurant . Je vais peut-être aller voir si eux proposent des offres fidélité liées à leur resto"

"Un super accueil, la dame nous a même échangé un livre pour éviter un doublon. Et elle l'a fait avec le sourire ! Très rare dans ce genre d'établissement ! Génial, dommage nous sommes que de passage sinon nous y serions retourné ! Les jeux sont super et spacieux pour les enfants. On a même eu le droit à un petit café, petit cookie et petite glace, merci merci !!"

"Vous prenez vraiment les gens pour des cons, entre les 4 frites qui se court après et le mcflurry à moitié remplit, comment appeler ça? Du vol tous simplement, la prochaine fois, si ma barquette de frites et dans cet état je reviens et je vous fais scandale, les gens laissent passer donc vous continuez, aucune honte à vendre des menue hors de prix et voler les gens.."

"Établissement très bien tenu, propre et sans désordre. Commande rapidement arrivée sur table. Par contre, monsieur Mac Do vous avez réduit les portions? Avant il fallait les deux mains pour manger un big mac maintenant la première bouchée on peu croquer sur toute la hauteur! Et c’est toujours en vrac dans l’emballage!"

"Service click and collecte très rapide 20mn alors que certaines voitures du drive arrivées après moi sont repartis bien avant. Pain de CBO super dur, impossible à manger et le cheese super bien cuit, tant pis pour moi qui préfère une cuisson moins brune"