McDonald's

"2 dernières commandes au drive, les sauces n'ont pas été mises, alors que j'ai explicitement demandé en récupérant ma commande, réponse oui c'est bon elles y sont. En arrivant à la maison aucune sauce. Et pour la dernière il n'y avait pas le croque mc do et la boisson du happy meal... hier nouvelle commande au drive vers 11h50, prise de commande ok, puis mystère personne pour encaisser, attente longue c'est enfin bon on m'encaisse et la dernière borne pour récupérer ma commande, à nouveau personne... au bout d'un certain temps je finis par interpeller une employée qui vient, regarde la commande et me dit ah oui votre sac est prêt je ne sais pas pourquoi il n'y a personne..."

"C’est l’endroit où on peut bien manger le dimanche."

"Voici un Macfleury Myrtille Kitkat selon Macdo. Le pot est rempli à moitié, et il n'y a pas de kitkat. Très décevant. Une tradition chez Macdo de faire les choses à moitié semble t'il."

"Je n'ai JAMAIS vu des employés McDo aussi polis, gentils et souriants. Et pourtant croyez moi, j'en ai fait des McDo ! Il ne manque jamais rien dans la commande, c'est toujours chaud et croustillant, je ne suis jamais déçue. Restez comme vous êtes !"

"J’ai commander un menu goldens donc avec une grande frite alors c’est bien d’avoir l’emballage d’une grande frite mais avec la proportions d’une moyenne voir une petite De plus une glace au daim avec sup caramel bah alors là le ponpon Franchement super super déçu pour ce soir"

"Commander un hamburger, sans aucune modification. Voilà ce que j'ai eu. Une honte !!! C'est la 2eme fois d'affilées que ça arrive."

"Je suis venu manger ce soir au McDonald’s de Chinon avec ma femme et mes enfants. Le repas en lui-même était correct, mais tout a été gâché par un incident inadmissible. Entre le devant et la cuisine, une altercation a éclaté entre deux employés. L’un d’entre eux, souvent posté à la vue des clients et d’ordinaire très calme, souriant, a perdu son sang-froid. L’autre, que je ne connaissais pas, s’est lui aussi emporté. Résultat : insultes, menaces et cris entendus par tous les clients. En famille, avec des enfants, c’est extrêmement gênant et perturbant. Ce genre de scène n’a rien à faire dans un lieu public de restauration et donne une image déplorable de l’établissement. Par ailleurs, les employés en salle pourraient aussi faire un effort pour être un peu plus aimables et souriants avec les clients."

"Nous sommes passés ce midi et nous avons été agréablement surpris. Il n'y a quasiment pas eu d'attente pour obtenir notre commande, les frites étaient excellent, ainsi que le sandwich. Les boissons étaient bien fraîches malgré qu'il n'y avait pas de glaçons. Je recommande fortement. Bravo à toute l'équipe"

"Contrairement à beaucoup de restos Mac Do, on a mangé chaud. Par contre, personnel détestable. Ils parlaient fort, on a attendu une plomb pour être servi. Ils se taquinait entre eux et chahutait avec un groupe de clients, visiblement des connaissances. Sinon on n'avait pas payé à la borne, on serait parti."

"Je met un avis sur ce mc do, pour souligner l'efficacité de l'équipe. On a manger chaud, service rapide, et le resto est propre. C'est un bon mc do."

"Je viens régulièrement dans ce Macdo mes la je suis très déçue nous retirons notre commandes au drive et de retour a la maison la salade et pitoyable toute sec défraîchi et presque rien dedans"

"Les personnes au comptoir parlent entre elles très fort, on entend toutes leurs conversations. Ce n’est pas très professionnel et ça donne une mauvaise impression quand on vient commander. Dommage, car l’accueil devrait être plus agréable et surtout avec le sourire Et il manque souvent des choses …"

"RAS lors de ma visite avec mes enfants. Établissement propre. Aire de jeux pour les enfants. Service rapide. Parking à proximité."

"Je mange très régulièrement dans ce restaurant. Tout est propre, les salariés sont toujours bienveillants, souriant. Toujours vite servi, je ne peu que conseiller de manger là."

"Déçus par le Mc Fleury et sunday. Les glaces ne sont plus si onctueuses. Nous avons l’impression qu’il y a de l’eau dedans et moins de quantité. Pas super qualité prix. Dommage."

"Nous sommes passé lundi soir et la personne qui nous a servis au drive a été très agréable, souriant et professionnel et de ce que j'ai pus constater c'était aussi le cas avec son équipe (il plaisantait avec une femme a lunettes) embauché plus de monde souriant comme lui ça changera de certains avec une humeur massacrante. 😭 Pour la commande rien a déplorer elle était sans erreur. On repassera."

"On peut pas mettre moins que un dommage Il manque toujours qq choses , là la totale menu golden sans nuggets ni sandwich...je vais bouffer les sauces...a merde y'en a pas non plus!!"

"Service très long on a attendu 25min notre commande aliment pas cuit ou très mal et ils ont oublié les sauces"

"Repas servi rapidement et serveur très agréable je recommande. Merci!"

"J’ai commandé deux menus avec comme boisson le McFizz (normalement à base de Sprite et d’un sirop aux fleurs de cerisier), et une fois rentré chez moi, grosse déception : on nous a servi de l’eau pétillante sans goût à la place avec le sirop aux fleurs. Résultat, boisson imbuvable. Je comprends qu’une erreur peut arriver, mais c’est frustrant de payer pour un produit qu’on ne peut même pas consommer. Il semble que les employés étaient plus occupés à discuter entre eux qu'à vérifier les commandes. Un peu plus d’attention serait appréciée !!"

"Expérience épouvantable au mac do de Chinon: inversion de commande au drive alors qu’il n’y avait personne à part nous a 22.30. Résultat: pour 32€, nous avons eu un royal deluxe une frite et un coca alors que j’avais demandé un burger veggie entre autre. Donc je nai rien mangé. Bravo Macdo Chinon."

"Restaurant très propre, super service client, aucune erreur dans la commande arrivée rapidement."

"Pas grand chose a dire bon service, sauf le fait que celle du personnel qui ce croit fraîche est apparemment dispensé de porter une charlotte sur la tête..😏"

"Rendus sur place un vendredi soir (arrivée a 22h40) Un manager qui parle mal aux employés devant tout le monde, une employée qui nous demande de finir notre repas et de partir sous 5 min (nous étions en terrasse)...,ce a quoi nous avons repondu que nous finissons notre repas ..et le pompom a peine 3 min plus tard , la lumière de la terrasse s'éteint . Un employe n a eu aucun scrupule de nous dire que cetait lui qui l'avait éteint,que sa collègue nous avait demandé gentillement de partir ce qui justifier l extinction des lumières,le tout en nous souhaitant quand même une.bonne soirée ! Du jamais vu,raison de plus la veille d une étape du tour de france ! Le.mc donalds de chinon sait recevoir !!bravo pour ce professionnalisme au top !! A fuire !(dommage pour le coup les burgers étaient chaud ce qui est rare chez Mc Donalds !)"

"Je passe très souvent à ce McDo, l'accueil avec le sourire, le professionnalisme et top rien à redire. Il y a une bonne ambiance. Les produits sont toujours bien fait pour ce que je commande!"

"Je reste déçu de ce macdo je veut bien que je suis arriver a 23h pile fine du service j’ai apeller avant d’arriver on m’a refusé la commande et je précise on m’a dit oui casse toi je trouve sa inadmissible se ci ne reste pas sans suite j’ai entendu la voix de la personne qui m’a prit je la reconnaître sur tu ne vas pas tant sortir comme ça"

"horrible expérience, j'ai cliqué sur mcfish dans le happy meal. Il y a bien inscrit dans la liste des ingrédients que c'est du fish et du ketchup mais que fut la surprise quand j'ai découvert de la mayonnaise était dans mon burger. Je me suis donc déplacé afin de savoir si cela pouvait être rectifié mais l'équipière m'a dit On ne peut pas changer. Je ne trouve pas ça normal que je ne puisse pas manger mon mcfish avec du ketchup alors que c'est ce que j'ai commandé."

"Arrivé 22h40, le macdo ferme à 23h donc 20 minutes avant la fermeture. Le responsable nous a annoncé que les appareils de cuisson étaient déjà éteints donc impossible de nous servir du chaud. 20 minutes avant la fermeture c'est totalement aberrant et irrespectueux."

"Efficacité et rapidité...seul bémol je déjeunais dehors et les personnes à d'autres tables fumait 😥😥😥"

"Ne pouvant vous contacter via l’application pour signaler un problème je vais donc me fendre d’un avis ici Commande A857 56 le 01/06/25 50 minutes d’attente sur le parking pour une commande mcdrive. J’ai demandé à ce que la commande soit remplacée car au delà des 10 à 15 minutes de maintient au chaud pour des raisons évidente de risque sanitaire. « Nouvelle commande » dont les hamburgers étaient froids. Les boissons étaient éventées, plus de gaz, les glaçons ont diluée ces dernières. La condensation dans le sac en papier a ramollie les verres en carton qui se sont déformés et déversé dans le celui ci imbibant allègrement mon siège auto. Si mes enfants ou moi même ne sommes pas atteints de troubles digestifs après ce repas nous aurons de la chance. Mac drive mis en place sans les infrastructures adéquates, pas de marquage au sol, pas de panneaux ou flammes dédiées pour indiquer les espaces réservés Problème de communication au sein de l’équipe du jour. Nonchalance de certains équipiers mcdo nuisent à l’image. J’attend d’être recontacté par vos soins avec évidement une proposition d’indemnisation, « geste client » …"

"Je viens de commander et je retrouve une marque de rouge à lèvres sur mon Gobelet déçu 😱"

"1 étoile car on commande a 19h30 quelques minutes après ils annulent notre commande et mettre le McDo en momentanément indisponible sur l'appli pour gros taux de fréquentation pourtant on peut commander directement sur leurs site a eux (qui est plus cher évidemment) même a 22h toujours impossible même si il n'y a quasiment plus personne"

"J'y suis aller le soir à 18h50,il y avait 3 personnes et plus de 20 minutes d'attente pour un menu enfant.... A CHINON ils sont plus rapides...."

"Agréablement surpris! 1ere fois que nous allons dans un Mc Do ou rien est à redire! Propre, aimable… nous sommes de passage pour des vacances et je peux vous dire que tous les Mc do que nous avons fait n’ont jamais été aussi propre et avec des employés si agréable et aimable. Bravo!"

"La cuisine était bonne, et l'accueil des employés nickel aussi. Par contre j'ai assisté à une scène délirante. Un client insulte un des employés sans pression , son manager ne réagit même pas voire l'ignore alors que les faits pour moi sont avérés. J'avoue que cela m'a mis mal à l'aise, alors que de base je passais plutôt un bon moment. J'ai presque de la peine pour l'employé."

"Je suis passé plusieurs fois manger au McDonald’s de Chinon et nous étions à chaque fois bien accueillis par le personnel. Le restaurant était propre aussi ! C’est un plaisir de revenir à chaque fois !"

"Super moment, équipe agréable à toutes heures surtout vu l'heure où l'on est venu. Ne changez rien!"

"Les équipes sont très mal aimable nous on mis dehors sous -5 Crache dans nos sandwiches et nous font payer des sauces Seul 1 serveur est gentil Je ne vous conseille surtout pas ce madco la À fuir"

"Nous sommes venus un vendredi soir, service lamentable des employés qui parlent poubelle à travers le restaurant. Le service : une honte, un plateau porte avec des mains non lavées qui deux minutes avant passer le balai et un produit ménager sur les tables. Cette même personne passe le balai en chantant et en glissant chaque chaise sur le sol à côté de nous, bien sûr, un pur moment de bonheur et de calme !! Et pour finir quelques maux de ventre, quelques heures après avoir mangé. Nous n’étions pas les seuls À nous plaindre, et ce n’est pas la première fois que je constate cela."

"Nous postons ce commentaire afin de mettre en avant le professionnalisme, la réactivité et le sourire permanant de Cassandra qui sait répondre a chacunes de nos demandes lors de nos passages au McDo de Chinon. Charléne également, qui est un élément decisif au bon déroulement du service et a l'entretien des lieux afin d'y passer un bon moment. Merci particulièrement à vous deux!"

"Restaurant propre, Service rapide et personnel agréable et aimable. Merci pour ce moment rempli de joie et de Nostalgie, j'ai eu l'impression de revenir 20ans en arrière 😍"

"Nous étions quatre, nous avons pris 4 menus. 3 personnes sur 4 ont fait une intoxication alimentaire le soir même... l'hygiène ne doit pas être au rendez-vous... à éviter"

"Moisissure dans les donuts c'est sympas"

"Je me suis rendu ce soir au McDo de Chinon ayant passé ma commande sur Internet. Je pars la récupérer une fois ma commande récupérée je décide de regarder dans le sac si il contient tous les produits commandé puis je me rends compte d’une erreur sur un hamburger je décide d’y retourner pour leur dire. La jeune femme que j’ai eu n’avait pas l’air d’avoir envie de trouver une solution à mon problème. Malgré que je lui ai montré le détail de ma commande, elle m’a juste affirmé des informations qu’elle avait sur son écran. je me retrouve au final avec une commande qui est pas totalement bonne"

"Censé fermer à 23h, mais 21h30. Les chaises sont déjà mise sur les tables. Des pâtisseries, style beignets et cookies ranger en boîte de plus. Les employés se plaignent en permanence, ce qui est très agréable."

"Excellent accueil une jeune femme très souriante et très gentille vraiment merci à elle ....juste petit bemol les toilettes pas très propre ."

"Servi après 35 minutes d'attente. Burgers froid. Manque d'hygiène avec les pauses plateaux qui débordent. A fuir"

"Nous sommes loin d'être férus de cette chaîne de fast-food mais c'est la première fois que nous tombons sur un resto à la fois bien équipé, ultra-propre avec un personnel si aimable ! Si vous avez besoin de vous restaurer sur le pouce, vous pouvez aller dans le MacDo de Chinon sans hésitation. Nous avons été servis très rapidement (à table en plus) et tout le personnel rencontré était avenant et souriant. L'espace extérieur est bien aménagé, avec de l'ombre et une structure pour les enfants. Des bacs à tri selectif ont également été mis en place, belle intiative. Une très bonne surprise, vraiment !"

"Il est à peine 17h ce 1er novembre et il y a à peine une dizaine de clients dans le restaurant ! Pour commencer dès l'arrivée, on a envie de faire demi tour car c'est très sale autour des poubelles qui sont juste à l'entrée !!!!! des torchons (2) sont humides et laissés là ! Aucun contrôle du pass sanitaire ! Et il aura fallu attendre un bon moment (un petit 1/4 d'heure) pour que nos sandwichs arrivent et froids !!! je mets une étoile car je n'ai pas le choix pour publier !"