McDonald's

"Vraiment 0 service de nuite avec un gars ils mets casquette noir ils mal géré 1 h ils mas dit si t’es pas content annule le commande on dirait c’est le resto de sont père"

"Je trouve sa aberrant quand même j’ai pris une glace un Mac Fleury kit kat caramel, je comprend pas c’est une glace ou une glace fondu que j’ai commandé ? En plus j’ai demander un supplément caramel on me demande de régler pas de soucis ! Mais c’est normal qu’à 23h40 la caisse sois fermer alors que vous fermer à 00h30 ????! Abuser ! Et c’est pas parce que je prend une glace avec mes points qu’il faut quand même service de la daube !"

"Un menu 280 et un happy meel 17€ abusif on demande une moyenne patatoes y te serve une petite quand tu va les voir non c est une moyenne limite un pots vite comparaison faite avec une petite frite contenant de la meme taille donc vachement une moyenne client de la table a coter a eu une vrai moyenne patatoes arnaque les gens et être désagréable comme tout je déconseille !!!!jaurais mis aucune étoile mais c est obligatoire pour poster l’avis !! Aucune offre disponible"

"Lors de notre visite, le patron en chemise d’une soixantaine d’années a voulu prendre en mains la gestion et l’organisation du fast food. Cependant, il a fait pire que mieux surtout sur la cuisson des fameuses frites Il aurait dû s’abstenir car il a fait pire que mieux (pas cuite)"

"Première déception : Menu mercredi en rupture ... je suis venu spécialement pour ça. Ensuite : Les frites datées , les burgers manquaient de sauces et semblaient ne pas être frais, Les boissons n'étaient pas fermées et les glaces étaient fondues. Drive à fuire !"

"nous avons mangé chez Mc Do Béthune aujourd'hui 12:25, numéro table 30, 2 menu enfant, MAIS 1 menu il y n'a pas les jouets, un menu le croque monsieur SANS JAMBON, Le manager n'a pas voulu changer pour nous, ils ont dit que c'était de notre faute. parce que vous n'avez pas vérifier avant manger oh la la, comment c'est mauvais service ici, c'est derrière fois pour moi."

"vrmt de pire en pire, je viens je commande 2 menus enfant aucune boîte de Happy Meal les petits on pas de jouet, ensuite je commande un mcfleury la contenance laisse à désirer toute fondu, une dame avec un teeshirt rouge une employée super super désagréable avec une employée qui s’appelle maeva j’ai entendu avec un teeshirt vert, lui parle comme un chien devant tout les clients pour un chevalet numéro 39 j’ai jamais vue sa c’est inadmissible ! je pense qui a des façons de dire les choses et faire les choses surtout devant tout le monde ! de pire en pire"

"Commande hier pour 5 personnes... Les ados voulaient goûter le menu mercredi sorti il y a deux jours Menu mercredi en rupture.. ils se sont rabattus sur autre chose... Commande à emporter.. que des problèmes.... Les 3 jeunes prennent un mac flurry en. plus de leur menu.. Diabétique, je prends un menu deluxe salade et eau gazeuse Mon mari un menu 280. Arrivés à la maison... Mac flurrys absents...il a fallu retourner chez macdo pour les récupérer...de ce fait, tous les repas étaient froids au retour Puis les surprises continuent Mon deluxe remplacé par un big Mac, mon eau gazeuse par un sprite, quand à la salade, UN ÉNORME FOUTAGE DE GUEULE !!!! 1 feuille coupée en 4 et rien de plus !!!!! Le 280 pas bon , les steaks MacDo visiblement coupés à la trancheuse à jambon vu leur épaisseur pour les autres burgers ...quand aux prix, ils sont prohibitifs ! Autant aller dans un vrai restaurant On est pas prêt d'y retourner... ça faisait longtemps que nous n'y étions pas allés et une fois de plus macdo nous a déçus...mais c'est la dernière fois On est largement mieux servi par la concurrence !!!"

"Je suis de passage est pour la première fois je me rends dans ce McDo. J’ai vérifié ma commande il me manquait donc un élément. J’ai réclamé, finalement c’était une erreur de ma part , j’ai repassé ma commande . Service rapide en pleine soirée, accueil et personnel souriant sympathique, et bienveillant. Je recommande et remercie l’équipe pour çà rapidité . À bientôt !"

"Commande de 35€ pour deux personnes, ma commande comporte un cheesburger BACON , je me retrouve sans bacon … Un mc flurry à 5€ , la contenance dans le pot est d’1/3 , un Milk-shake sans paille , emballage sale . Plus que déçu …"

"Très bon mcdo, propre, service très rapide. Rien à dire"

"Frites trop fines et pointues hamburger vraiment petits comparer à d autre restauration"

"Super déçu, commande de 50€ pour que tout soit froid, que les glaces soit fondues alors qu’on habite à 2 min, un peu abusé, à chaque fois il y’a un problème ça donne vachement envie de revenir !"

"Coralie super serveuse, on a eu affaire à elle au drive, très agréable merci à elle !!!"

"Frites à moitié froide alors que le restaurant n’est pas complet. Énormément de salade, mais pas assez de sauce. Mc Flurry servi à moitié. On demande réclamation, mais tout est pesé visiblement… pas étonnant que BK les troles H24. Très décevant quand on voit le prix payé…. Je ne recommande pas du tout!!!!!!"

"Je pourrais mettre aucune étoile je l’aurais fait ! Service médiocre et manque de respect du personnel. Nos frites sont froides, le cheddar était froid sur les frites. Je demande un petit hamburger sans cornichon car je suis ALLERGIQUE je demande de me le refaire l’hamburger arrive 5 minutes après avec encore un cornichon dedans. Je retourne signaler le problème, le personnel se permet de rigoler, car visiblement « Ismaël » (prénom citer par le personnel) n’est pas capable de faire un hamburger sans cornichon. En guise de geste commercial la responsable ne m’a même pas écouter jusqu’à la fin et est juste revenu avec 2 petits hamburgers. Je trouve ça inadmissible, de plus les mégots de cigarette/joint qui se trouve dans les toilettes, ou je le rappelle nous emmenons nos enfants. Vraiment le pire macdo que je connaisse."

"Commande extrêmement décevante. Nuggets sans sauce chinoise, malgré ma demande. Glace complètement fondue, inutilisable. Boisson renversée dans le sac, résultat : tout trempé, y compris les desserts. Aucune fourchette pour les frites cheddar (et pourtant, ce n’est pas la première fois). Zéro serviette en papier, aucune sauce fournie (ni ketchup, ni mayo, ni sauce chinoise). C’est dommage, car j’ai remarqué un effort sur la quantité de frites dans la boîte cette fois, contrairement à ma commande du 31 juillet au soir où la boîte était quasiment vide. Mais ça reste très insuffisant par rapport aux nombreux manquements répétés. 👉 Une commande McDo devrait au minimum être complète et présentable. Là, c’est un enchaînement de négligences. Très déçu(e), et ça devient une habitude. Merci de faire un vrai effort sur la qualité des commandes."

"Bonjour 4€90 !!! Pour une glace déjà mélanger parce que apparemment c’est obligatoire ??? C’est un coulis bas un parfum de glace de olus la glace est super bizarre j’irais à Bruay la prochaine fois quitte à payer chere autant qu’il mélange pas v’est degeulasse"

"1) Amabilité 0 2) Et j'ai prix un big tasty (aka le meilleur) mais j'étais dégoûté, le pain tout sec, manque de sauce comparé à d'autre McDo, bref, aller à celui de Bruay, nettement meilleur"

"Commande non respectée encore une fois... Aucune politesse de la part des serveurs... Restaurant sale et gros doute sur l'entretien de la vaisselle réutilisable.... Cetait la dernière fois pour nous ! Autant allé chez la concurrence juste en face"

"J'ai commandé une boite au cheddar la portion complètement ridicule, autant aller à burger king ou la portion et beaucoup plus généreuse macdo béthune de pire en pire a fuir"

"Toilettes propres, pas comme dans beaucoup de Mc Do !!! Il me manquait la fourchette pour manger la salade et la sauce. Mais, .... comme dirait ma mamounette de 88 ans, handicapée : c'est pas grave ...... Il suffit de demander, et voilà, en plus, amenée avec un joli sourire. 😁"

"Livraison uber pour le coup rien à dire pour le service de livraison Mais pour la commande manque jouet sauce pour la salade appel en restaurant même pas d'excuse sa prend le nom sa note pour la prochaine fois et au revoir mais quel service de qualité ! Une honte une salade sans sauce c'est vrai que c'est top ! Et le menu enfant sans jouet qui gère la crise de l'enfant ? Alors l'erreur est humaine comme beaucoup dirait mais des excuses c'est le minimum !"

"Endroit propre et familial. Parfois il y a des erreurs de commande mais dans l'ensemble ce Macdonald est très bien."

"Je paye mon menu on me dis que le payment est validé mais qu'il y a un beug avec la caisse est on me redemande de payer sans avoir le ticket de refus...."

"Hallucinant !! Dès le matin le personnel qui s’enguelent devant les clients D une amabilité que j’ai jamais vu, au point de nous dire que l’on a pas le droit de faire la réflexion d être au calme. En plus de ça le petit déjeuner servie où il manquait un élément qui devait prendre 20 min de préparation (Apple pie)"

"l’un des pires mcdo que j’ai fais, je suis passer au drive la dame était désagréable, j’ai demander un double cheese et j’ai eu un double cheese bacon pour mon copain muslim.. j’ai retrouver des cheveux dans mes frites.. écoeurant. frites froides, hamburger sec.. on a appeller pour leur dire et ils nous on envoyer chier.. je vous déconseille d’y aller si vous ne voulez pas finir avec une intoxication alimentaire."

"Un service qui manque d’attention ! Ma commande donnée à quelqu’un d’autre pas d’excuse 20 minutes d’attente pour avoir son repas Des frites froides, les spécificités n’ont pas été respectueux. Les Serveuse sans plus disposé à discuter avec leurs collègues et regarder les bébés que de s’occuper de leurs clientèle. Une façon très agréable d’être sur!! 😖"

"J'aimerais signaler le fait que les mcflurry arrive mélanger avec le coulis ce qui n'est pas normal étant donné que sur la photo il n'est pas mélanger, je paye pour un coulis au chocolat sur ma glace pas pour une glace au chocolat ou au caramel, mais une glace au coulis chocolat ou coulis caramel Imaginez commander une purée avec du ketchup mais la puree est toute mélanger avec le ketchup, bah non en fait. Je monterais ma note quand cette histoire sera règlé"

"2 drives en 1 mois et 2 oublie dans ma commande. Il me manquait un double cheese la première fois et la seconde il manquait les frites des 3 menus, et j’avais 3 nuggets au lieu de 4…"

"Pire mcdo qui existe, je commande de nuggets x7 et j'ai un mcflurry pistache que je n'ai pas commander à la place et en plus sans cuillère, je demande à un des employé que je n'ai pas commandé ça et il ne trouve aucune excuse pour modifier et changer la commande!"

"je suis allé manger Mcdo ce mercredi 04/06/2025 vers 12h45, nous sommes allé manger sur la terrasse extérieur, puis une serveuse qui faisait les poubelles nous a mal regardé nous nous sommes donc senti agresser puis suite à cela elle nous a dit que nous étions mes amie et moi des gamine. Je trouve cela inadmissible pour l’entreprise mcdo j’espère que des mises en garde seront prise en vers l’entièreté des employés, merci ça mérite même pas 1 etoile.. à fuir"

"Retour d'expérience sur le repas : Pour commencer les lieux ne sont pas très propres (la table, le sol....). Par ailleurs, en mangeant, j'ai retrouvé un cheveu dans le sandwich (appétit coupé net). Revoir la propreté du lieu !!!"

"Le McCrispy. J’ai commandé un McCrispy… j’ai reçu un tartare de poulet. Cru, luisant, presque vivant. J’ai cru qu’il allait me répondre quand je l’ai regardé. Frites molles comme un dimanche en gl de bois, ambiance mortuaire. Le personnel ? absolument abattu de travailler je crois . Et la salle ? Un mélange entre une cour de récré et un terrain de paintball. Je voulais manger, j’ai vécu un traumatisme. mention spécial pour le double cheese juste magique Note artistique : 10/10 pour l’audace, 0/10 pour tout le reste."

"J’ai reçu des glaces complètement fondu et mélanger. C’est vraiment pas bon 😑"

"j’ai l’habitude de venir dans ce mcdo en plein rush et hors rush, le service est toujours nickel les équipiers sont tous agréables, c’est servit rapidement et c’est toujours chaud ! j’ai jamais été déçue c’est pourquoi je décide de mettre un avis aujourd’hui 🥰"

"L établissement nous a très bien accueilli avec nos 52 élèves de retour d'un voyage à Londres. Je remercie toute l'équipe. Service rapide et de qualité. Un grand merci pour votre aide."

"Ce restaurant est dans un état de saleté inacceptable. Les toilettes étaient tellement souillées que j’ai préféré ne pas y aller. J’ai bien sûr signalé le problème à l’équipe, mais comment peut-on garantir la sécurité alimentaire dans un endroit aussi mal entretenu ? Être un leader comme McDonald’s n’excuse en rien un tel manque d’hygiène."

"Restaurant qui ne sait pas gérer l’affluence notamment au drive ! Lors du paiement de ma commande, aucun employé ne se manifeste pour me faire régler, lorsque j’avance à l’autre borne (pensant que j’allais régler à l’autre borne), employé qui « affiche » devant les clients que ma commande n’est pas réglée. Dernière fois que je viens dans ce restaurant."

"Commande passée sur uber eat, qui a étais finalement annulé sans aucune raison. Nous nous sommes déplacer pour leur demander ce qu’il se passer ils nous ont répondu « on l’a annuler c’est normal »nous avons du recommander et repayer pour finalement manger froid avec des potatos pas cuites un double hamburger avec un seul steak et des frites totalement sèches. De plus un accueil très froid et sec. Merci macdo"

"Commande UberEat : Par où commencer.. Commander l'offre avec 2 menus Maxi best ( 11€ l'un , 10€40 supp .Fries Cheddar Bacon (+1€/par menu ) + 20 nuggets a 6€ la boîte . Soit 34€ au total avec les frais Uber Eat et '' frais de service '' Voici la déception : Pas de fourchette pour manger les fries, qui d'ailleurs ressemblait plus a une frite enfant vu les quelques bout de patate ce disputant les 6/10eme de la boîte restante . Comble de l'ironie la boîte de nuggets qui mentionne '' Ça se vit entre sauces , a la commande nous avons demandés 3 sauce barbecue, qui ont sans doutes étaient oubliés sur le plan de travail car elles n'ont pas eu le privilège de prendre le Uber pour arrivé dans notre gosier .. Le scotch permettant a la boisson de ne pas s'ouvrir est littéralement coller sur l'emplacement pour y boire .. Je vous laisse une photo du fameux '' double cheese '' ... Mac do se fou littéralement de ses clients maintenant que la notoriété est installé. Je viendrais dépensé les points cumulés pour éviter de perdre d'avantages mon argent et ensuite c'est terminé ! Bye bye Mac do !"

"A fuir,les tables sont toujours sales, et lorsque on demande d essuyer la table,le sourire n est pas au rendez vous. En plus,c est toujours froid lorsqu on nous sers. Regardez mon hamburger,c est fait sans goût,y a pleins de salade sur l emballage. J ai retrouvé je ne sais quoi dans mon cappuccino. Moi je n y retourne plus."

"Voici l’état d’un sandwich à 10€ sans parler de l’absence de sauce frite « on en a plus » après paiement bien sûr à la place nous avons eu 1 sauce creamy deluxe pour une commande à 35€ par contre la zone d’attente drive fonctionne à plein régime permettant d’avoir des sandwichs froid a la maison Sans doute le pire mcdo de la region soit le personnel est incompétent où alors est-ce le franchisé qui veut améliorer ses marges ?"

"Mac do agréable j'adore ce restaurant Belle ambiance service rapide et personnel au top Beaucoup de choix en tout La salle est magnifique de plus 😉😊👍"

"Je suis venue hier soir, commande à 40€, que des erreurs. Mais le graal revient à mon Mc Chicken, un sandwich pourtant simple, j’avais demandé sans salade, j’ai évidemment eu la salade mais avec du KETCHUP dans le Mac Chicken qui a de base une sauce citron…….. Tout était froid, les frites, les burgers et nous avions demandé sans crudités dans plusieurs choses et seul les wrap ont été bien faits… Je suis très déçue"

"Repas en salle servi rapidement. Plat chaud et commande respectée. Passages réguliers du personnel pour nettoyer les tables et le sol. Salle peu bruyante pour un samedi midi, mais être assis loin du Ronald Land ca aide."

"Commande click and collecte laisse à désiré... potetos cheddar et bacon , bacon inexistant et la portion en maxi Best of c'est plutôt menu enfant nan ? Nan mais sérieux la qualité n'est plus dutout ce que c'était et ça dans tout les McDonald's... je pense que ça seras le dernier.."