McDonald's

"Frites froides, pas de serviette mais service du personnel excellent"

"En général, il y a beaucoup d'attente dans les macdos pour le coup ma commande était prête avant que je paye au comptoir donc vraiment super et surtout commande complète. J'enlève une étoile pour le sol qui colle mais sinon parfait un bon moment passé en famille."

"Sol gras et tables sales. Mise à part ces points, rien à redire. Service rapide et commande complète."

"Son payé les responsables à discuter entre eux quand nous on attend nos commandes. Et pourtant s il y a 10 personnes dans le McDo. Une honte"

"Très déçu de ce MC DO. Le sol des toilettes baigne dans l'urine, pas de papier, cuvette sale. Le sol de la terrasse extérieure est truffé de tâches grasse. Je n'ai pris qu'une boisson et heureusement j'ose même pas penser ce qui en ai de la propreté de la cuisine. A fuir !"

"Petit stop au macdo du Cap, je pense qu’on y retournera pas : - bornes de commandes luisantes de gras (j’ai à demander à mes faire nettoyer, personne n’est venu..) - toilettes très sales, voire insalubres.. - frites molles et tièdes - burgers juste passable, poulets mous.. nous sommes vraiment déçus.."

"J’ai été à ce McDo cet été et les avis sur internet était totalement différent de l’expérience. Le Service est rapide , l’accueil est chaleureux et les produits sont excellents et la propreté est au rendez vous. Je ne comprends toujours pas pourquoi il est aussi mal noté sur Google alors qu’il n’y rien de désastreux."

"Quel dommage !!! Pas de papier wc, pas de savon pour se laver les mains, wc non nettoyé La terrasse est sale , papiers et frites au sol , les tables ne sont pas nettoyées. Les jeux pour enfants sont noirs au niveau des entrées et sorties au causes des mains des enfants mais il est important de les entretenir. Je pense vraiment qu’il y a des choses à revoir"

"Je viens régulièrement dans ce McDo, la propreté laisse beaucoup à désirer. On reste collé au sol, et on ne parlera même pas de la propreté des toilettes. Il serait vraiment nécessaire de faire un tour sur l'hygiène de cet établissement. Fort heureusement l'équipe est très sympathique il faudrait peut-être embaucher quelqu'un pour faire le ménage car c'est le gros point noir ici."

"Préparation de la commande très rapide pour 6 personnes malgré l'affluence du mois d'août, personnel agréable, nous sommes très satisfait."

"Intérieur extrêmement sale, papiers et frites par terre, les tables et banquettes collantes et dehors c’est le comble pire to pire. Je n’ai même pas tenté d’aller aux toilettes. Quand je regarde les différents avis je ne comprends pas l’entêtement de la Direction de ne rien faire.Un contrôle sanitaire aura bien lieu, je vous le garantis."

"Achat de menu avec banane, cadeau payé 2,50 €, La commande arrive non conforme, vu qu’il manque la banane. Car je vais signaler à la caisse, ils me disent qu’ils en ont plus et qu’ils ne font pas de remboursement. Je ne suis pas à 2,50 €, mais c’est le principe. Cet établissement vend des choses et encaisse les clients sans honorer la vente et il décide de pas vous rembourser. Je considère ça comme du vol."

"30 min pour une commande je trouve ça très long travaillant dans un macdo à Bruxelles de plus les membre du personnel ne sont pas très réactif je ne parle pas des temps de service que j’ai vue dans le macdo je pense qu’il y’a une mise au point à faire ps c’est meilleur quand c’est chaud mais après 30min c’est compliqué"

"Super accueil dans ce Ronald Mcdonald La street food americaine est venu caresser mes papilles Merci à Chloé et Mathis qui ont su répondre à toute nos attentes et cela toujours avec le sourire. Mes amis et moi reviendrons à coup sûr pour un moment convivial Bises mes petites nuggets."

"Très bon plats bien assaisonné Moi et mes amis avons très bien été servis notamment par Mathis et Chloé Des bises a eux deux !!!"

"Super service à table en plus d’un accueil chaleureux (surtout Chloé et Mathis super sympa et plutôt frais), un super moment passé avec mes amis autour d’un bon ronald mcdonald’s."

"Pas de plateau pour la commande de mes amis moi j’ai eu un plateau car j’ai pris un cookie et encore… le cookie est congelé et il n’y a pas de sous de plateau. C’est honteux."

"des incapables, commande passer au drive hop comme dab on prend la route on se rend compte après 30 40km de route qui manque la moitié de la commande d’une valeur de plus de 15€ inadmissible le manque de professionnalisme !!!!!!!!"

"Une salade attendu très tardivement voir oublié et le reste presque la même chose repas tiède on n'adore.... Heureusement que l'on n'est que de passage.... Voilà voilà"

"Un GRAND Merci à la jeune manager brune au cheveux court et à la queue de cheval, pour sa réactivité et sa sympathie !! Réactive , elle a activée ma commande à distance car l'appli buguait, Dynamique, elle a pris ma commande en main dès mon arrivée au restau, en 2 minutes j'étais servie ! Tous les managers devraient prendre exemple sur elle 👏 Bravo et Merci !!"

"la nourriture à le goût de savons, restaurant pas propres et les tables ne sont pas nettoyés. mais personnels agréables."

"Honte à vous! J’ai attendu 35 minutes au Drive avant de pouvoir passer ma commande! Puis 15 minutes pour être servi. Je n’ai pas eu les sauces demandés sur mon ticket, j’ai demandé un jus d’orange minute maid (comme mentionné sur mon ticket, on m’a donné du Fanta alors que je n’ai pas le droit aux boissons gazeuses) et en plus c’était en menu maxi-best of donc j’aurai du l’avoir en grand format (0,5 litres), je l’ai eu en 0,4 l : il va finir à la poubelle ne pouvant pas le boire, mais ce n’est pas ce pour quoi j’ai payé. Je l’ai signalé à la serveuse du drive, le Manager (un dégarni maigrichon) a dit « Non, non, c’est normal ». Ben si c’est normal, j’irai à l’avenir chez Burger King. McDonald’s France devrait supprimer la franchise à cet établissement qui fait honte à votre enseigne! Bonjour le service express… 50 minutes pour ça, et ce Charlot de Manager dit que c’est normal… Je ne reviendrai plus, et n’emmènerai plus ma famille chez vous!"

"Frites qui on l’air d être réchauffé. Service long malgré le peu de client qu'il avait"

"Lieu à éviter, Service au bout de 20 mn, le repas était froid et vraiment pas bon"

"Nous y sommes allés 2 fois lors de nos vacances. Vraiment super comparé à celui de vers chez nous. Service rapide, pas d'erreur dans les commandes, personnel souriant et agréable."

"Livraison à domicile impossible malgré de nombreux essais. Je décide de me rendre sur place (300m de l’hôtel). Restaurant extrêmement sale. Des toilettes qui débordent à même le sol et entendre les employés se rebeller et dire: « ce n’est pas mon job ». Le pauvre responsable qui était plein de bonnes volontés avec une bande d’incapables ou plutôt de bons à rien. Bref, je ne recommande pas du tout!!!!"

"Et encore un raté chez Mac Do. Dommage. Il faut vraiment apprendre à lire une procédure de recette. Point positif, nous avons eu une recette inédite : poulet sauce teriyaki, avec deux beau steak de boeuf mode double maple. L'incompétence gagné ce monde à tous les niveaux..."

"Toilettes dans un état lamentable : sales, sans papier, odeur nauséabonde… Aucun passage visible du personnel pour l’entretien, même en heure creuse. Et la terrasse ? Encore pire. Tables pleines de détritus, sol collant, mégots et papiers partout. On aurait dit qu’elle n’avait pas été nettoyée depuis la veille. C’est vraiment dommage, car on s’attend à un minimum d’hygiène, même dans un fast-food. À éviter tant que la direction ne reprend pas la main sur l’entretien."

"1h50, nous sommes passés au en salle, on nous a informé de venir en drive. Le vigile a fermé la route et nous a dit « vous me cassez les couilles je viens de paname, si je taffe pas je vous aurais pris en dehors ». Est ce un travail pour lui ? Est ce normal ? Vive 2025, continuez comme ça. Fermez bien le resitaurant 15min avant vous avez raisons"

"Mais qu'est ce que c'est que ce mac do , sale, les poubelles qui débordent au point où nous n'avons pas eu d'autre choix que de laisser notre plateau sur place. 1 fois mais pas 2 beurk."

"Le McDo d’Agde change vraiment de l’image habituelle qu’on peut avoir de l’enseigne. Accueil au top, particulièrement chaleureux et professionnel de la part du manager — souriant, disponible et très commerçant. Le service a été rapide et efficace, malgré l’affluence. Une équipe agréable, dynamique et aux petits soins, ce qui est assez rare pour être souligné. Bravo à toute l’équipe, ça donne envie de revenir !"

"Commander ce jour 3 happy meals les 3 sans dessert biensur on s en est rendu compte une fois rentres l un d entre eux 1 coca à la place d'un jus de pomme .....l'équipier a la prise de commande n entendez rien il a fallu répéter 40 fois la commande.....je sais pourquoi je n'y allais plus"

"Personel sympa , bien accueilli Service rapide Point négatif : L'hiver, hors saison il ferme plus tôt que l'heure indiquée sur le site :( L'été rupture de mac Fleury C'est toujours pareil c'est vraiment dommage"

"Nous sommes allés pour la première fois dans ce McDo aujourd’hui. Et ça sera bien la dernière fois. Le parking est degueulasse. Personnel froid, même pas un bonjour, quand nous posons des questions nous avons l’impression de les déranger, ils fument devant l’entrée. Oublie dans les commandes ( sauces ). Pas de serviettes. Propreté franchement horrible. Rien ne donne envie d’y retourner. Tables grasses, Sol sale. Les bornes bug, elles sont aussi bien grasses. Si vous voulez une bonne intoxication alimentaire alors vous êtes au bonne endroit. Je ne conseil pas cette endroit."

"Ils ont tendance à s'améliorer depuis quelques temps. Finalement , le problème venait du personnel qui netait pas à la hauteur je pense. Il faut un certaine approche et goût du service dans ce type de restauration rapide."

"Retrouvé dans ma salade des cils ne m’appartenant pas. Une responsable vient de ramasser les déchets de la poubelle à mains nues et à continuer ses tâches sans se laver les mains ! A toucher le comptoir accessible aux clients sans aucune hygiène ! Une honte !!!!!!!"

"Une équipe toujours souriante, agréable et très sympa, c’est vraiment appréciable ! En revanche, côté drive, c’est un peu plus…compliqué . À chaque passage, c’est un peu le McDo Surprise : une commande JAMAIS complète ou fidèle à ce que j’ai demandé. Un produit en moins ? Un autre en plus ? Un sandwich mystère ? C’est le suspense garanti à chaque ouverture de sac . Les sauces et les serviettes ? De vraies légendes urbaines, on en entend parler, mais on ne les voit jamais. Petit bémol aussi sur la salle du restaurant, souvent pas très propre… Mais soyons honnêtes, ce n’est pas forcément la faute du personnel. Certains clients n’ont visiblement jamais entendu parler de savoir-vivre, et laissent leur table dans un état franchement déplorable."

"Super fast food sur Agde, ils méritent de travailler. Sourires aux lèvres des employés, cela fait plaisir à voir. Mon papa qui est d’un certain âge accompagné de ma maman avec la maladie d’Alzheimer, ne sait pas se servir de la borne et les employés sont présents pour l’aider contrairement au Burger King, je trouve cela super touchant à l’égard de ma famille. Je vous recommande cette adresse à 100%."

"Nous y sommes aller aujourd'hui avec mon mari et ma filleule de 9 ans euh comment dire il y avait Pratiquement personne on nous à servis c'était froid frite froide le fameux cheddar en option horrible ! Hamburgers froid ! Le menu de la petite idem ! Une Honte !"

"Personnel extrêmement désagréable, on a commencé à commander puis on nous dit que c’était fermé alors que la fermeture était indiquée dans 30min… bref on nous dit ensuite d’aller commander au drive puis on nous refuse au drive également. N’allez pas a ce mcdo il est très mauvais."

"Passage ce jour pour acheter une glace. Biensur m'a glace à été préparer lors de la commande à la borne avant même que j'ai payé, avec des températures haute en mi mai, le temps de payer où j'ai attendu bien 5 grosses minutes et ensuite récupérer la glace, la moitié est parti à la poubelle car fondu. C'est pareil dans tout les mac do visiblement. Un conseil évitez les glaces chez eux."

"De passage a ce MacDo au mois d'avril et a 21h tout a été ok parfait. Presque personne ( fermeture 1 h après notre arrivée) accueil impeccable et rapidité."

"Je suis allé au McDo avec ma famille, on n’a pas pu utiliser les point McDo quand ma mère a voulu voir un employer pour savoir si la borne était cassée, tout les employés l’ont regarder sans venir la voir , après 5 bonne minute on vient nous voir pour nous dire que pour utiliser nos point il faut aller à celui de Super U car eux ça ne marche pas , suite à ça on commande quand même et on nous sert sur une table sale et tard de plus on m’a servit un big mac froid. Personnel froid et lent , je cherchais le sourire et la bonne humeur."

"Service extrêmement lent et personnel peu réactif. Le restaurant est sale, comme le montrent les photos. Les repas étaient servis froids."

"Accueil froid même pas un bonjour quand on dépose le plateau.. et nous avons pris 3 glaces ! Au prix de la glace ça serait un minimum normal que les pots soient remplis !!!! Nous reviendrons pas ici. Endroit très sale"

"Il est 16h le coup de feu du midi est fini depuis bien longtemps une manager ce trouve dans l'établissement ! Faite réveillé et vite Peur de manger vu le lieu!"

"Le service on dira correct (on demande des serviettes qui n ont pas été mises sur notre plateau, mon mari après 5 aller-retours du serveur ira les chercher lui même à la caisse), la crème glacée a goût d eau. Pour le reste les photos parlent d elle même (et j aurai pu en faire plusieurs de chaque)."