McDonald's

"Passage au drive Vendeuse sympathique, Zaya il me semble Juste un petit long entre l’arrivée et le départ"

"C’est la première fois de ma vie que je mange dans un mc Donald aussi sale , que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur , le mobilier est gras ,rempli de miettes avec coulures diverses sèches depuis un moment et le sol n’en parlons pas … lorsque vous demandez un coup d’essuyage la dame vient essuyer avec un chiffon plus sale que ce qu’elle a à essuyer … de plus nourriture servie froide …"

"L'hôtesse Zahia ma bien informé sur mes différents choix le service et la commande était bien"

"Bel acceuil, servi rapidement. Equipe agreable et serviable. Accueilli par une certaine Zahia souriante et aimable rien à redire"

"Service rapide et agréable. Mention spéciale à Zahia qui m’a servie, elle est très solaire et ça fait vraiment plaisir !!"

"Ce soir c’est cafard au menu !!! Oui oui sur la table un cafard énorme nous sommes pas prêt d’y retourner…. De plus quand nous avons avertis un membre du personnel elle en a clairement rien eu à faire heureusement on avait pas encore commandé…."

"Nous sommes venus ce soir et ça sera sûrement la dernière fois malheureusement.. des oublis dans la commande mais ce n'est pas le plus grave, les verres en plastique sont sales, sentent les eaux usées (je n'ai pas pu boire ma boisson), le croque mc do soit vous avez changé le fromage soit il était périmé (goût très étrange). De plus côté hygiène au niveau des sanitaires une horreur, le lavabo on aurait dit que quelqu'un avait vomi dedans, les différents toilettes sentaient énormément, de l'urine de partout, ainsi que du caca également, une cuvette cassée également.. je ne mets pas la faute uniquement sur les employés, les clients s'ils pouvaient respecter les lieux et le personnel ça serait bénéfique pour tout le monde.. !!!!!! Si je suis malade ou un de mes enfants l'est je saurai pourquoi !! De plus en plus cher pour de la mal bouffe ça nous forcera peut-être à manger plus équilibré à l'avenir 😉"

"Je me permets de déposer un commentaire étant avoir commandé hier, je suis très déçu déjà assez devenu hyper cher, et en plus c’est un mangeable le Coca c’était de l’eau, pas de gaz même pas de glaçons le double cheese pas le fromage je recommande pas ce lieu, personnellement je n’irai plus"

"Malgré le monde qu’il y a eu ce soir, nous avons été accueilli par la manageuse qui a été très souriante et aimable durant toute notre visite, nous hésiterons pas à revenir l’équipe a été au top et les repas bien chaud je recommande vivement!"

"merci à Zahia pour son service super souriante vraiment aimable il faudrait plus de personne comme elle!! je reviendrai avec plaisir"

"L’organisation de la part du directeur est à revoir, la pauvre équipe faut ce qu’elle peut pour tenir tant bien que mal le bateau à flot. Néanmoins j’ai passer l’ambiance dans la voiture était correct. Parcontre la rupture de boisson gazeuse jsuis pas d’accord."

"J’ai passé commande aujourd’hui au drive. Dans le mcflurry oublié des m&m’s et dans le fond de la glace j’aperçois un emballage en plastique. Comme un opercule."

"Nous n’allons pas souvent au mac do et bien nous y retournerons encore moins. Deux adultes et deux enfants, nous passons par le drive ce midi pensant être plus rapide. Premier mauvais point, les panneaux de présentation de menu, ne fonctionnait pas. Donc pour connaître les dernières nouveautés et les prix on repassera. Entre le moment de payer et récupérer notre commande il s’est écoulé 40 min… Une fois notre commande réceptionné nous réclamons les sauces que nous ne voyons pas … arrivés à la maison : Aucun jeux dans les happy meal pour les enfants, (alors que nous les avions demandé à la commande) pas de serviettes, boissons tièdes et sans glaçons et beaucoup coupé à l’eau. (Le sprit était infect ) … très déçu surtout vu le prix que cela coûte dorénavant !"

"En allant au wc il y avait un cafard qui se balader…les toilettes dans un état pitoyable ! Pour un resto rapide faut quand même faire attention au ménage…"

"Une catastrophe, c’est sensée être un fast food = restauration rapide, il n’y a rien de rapide. QUARANTE MIN POUR 2 MENUS !!! Et il était 14h, Qu’est-ce que ça doit être durant une heure de forte influence. Il faudrait reformer vos équipes"

"Service efficace au drive avec le totalité de la commande complète. Un personnel agréable ainsi qu'une très gentille et jolie serveuse. Je recommande !"

"Zéro pointé. Les burgers étaient froids, les frites tellement cuites qu'elles étaient immangeables. L'équipe semblait dérangée par notre présence. La seule personne qui mérite d'être mentionnée, c'est celle du drive ( encaissement): elle a été souriante et serviable. Le reste est à revoir d'urgence. Venu mardi 26 vers 21h40"

"Zahia au drive est vraiment au top ! Toujours souriante, agréable et polie. Service rapide et efficace, ça fait plaisir d’être accueillie comme ça"

"Accueil chaleureux, Zahia au drive est top et très souriante ! Service rapide et chaud .. je recommande !"

"J’écris ce message pour zahia meilleure serveuse un charisme incroyable elle m’a fais un macflury dun caramel incroyablement magnifique la glace avec un goût tellement bon elle pris sont temps et la fait avec perfection me l’a posée dans les mains avec un sourire incroyable. Ne la laisser pas partir de ce macdo car personne incroyable !!!!"

"Un grand merci à toute l’équipe de ce McDonald’s, mais mention spéciale à Zahia, dont le professionnalisme, la gentillesse et le sourire rendent chaque passage ici encore plus agréable. C’est rare de croiser quelqu’un d’aussi accueillant et efficace à la fois ! Elle incarne parfaitement ce qu’on attend d’un service de qualité. Bravo à elle et continuez comme ça !"

"Merci à zahia qui est très souriante et poli ,aucun oublie de leur part, un grand merci. Équipe très sérieuse et toujours au top 😁😁 Un vrai Macdonald de qualité"

"Très bien accueilli au drive par la manageur dilan très souriante et drôle, donne envie de revenir cela fait du bien d'avoir du personnel agréable et compétent.!"

"Toujours un super accueil quand je viens commander les 2 sacs de mon fils autiste, ce Mac Drive est devenu notre repère ! Plus : emplacement pratique !"

"Service rapide au drive comme à l’intérieur, politesse , gentillesse , manageuse très agréable ,aucun soucis à évoquer !!"

"Je viens de passer commande. Il manque encore comme à chaque fois quelque chose. Vous ne vérifier jamais vos commandes. Déjà que les Burgers sont mal fait vous oubliez des articles. Employer des gens qui veulent travailler correctement."

"McDo agréable ! Facile de stationnement. Très rapide et commande entière, parfait pour une petite pause avant de reprendre le travail. Équipe sympa. Merci."

"On peut pas mettre 0 mais totalement déçue ! A chaque fois que j’y passe : trop d’attente même pr un happy meal, ils oublient tout le temps les sauces ! Franchement j’aime pas commenter négativement mais là obligé de vérifier sa commande tt le temps"

"C'est de pire en pire .Le restaurant est sale alors que l'on est arrivé à 11h30 donc personne dedans. 15 min pour avoir la commande alors que je rappelle il n'avait personne et pour finir plus de glace milshake sunday. Pas de remboursement possible, on te propose seulement juste un sandwich ou une pâtisserie a la place et dans la même game de prix... Celui de carrefour est mieux sur tous les plans."

"J'ai tenu à mettre plus d'étoiles pour le service et l'ambiance, car grâce à Steban, nous avons pu profiter pleinement de cet après-midi ensoleillée sur la terrasse du McDonald's de Saint Doulchard, car son service se rapproche de l'excellence, j'ai jamais vu une personne aussi impliqué dans son travail. Je tiens tout simplement à le féliciter."

"Nous avons été rejeté du magasin car les bornes ne fonctionne plus. J'ai demandé qu'ils nous servent à l'ancienne au comptoir, impossible selon elle, Sont-ils devenus dépendant de la technologie à ce point? C'est complètement absurde...."

"Je préfère de loin ce restaurant à celui de Carrefour ! Personnel très aimable et service assez rapide même dans le rush, principe d’un fast food. Les hamburgers sont bien réalisés, pas de salade partout, ni trop de sauce qui sort à peine sorti de l’emballage. J’enlève une étoile pour le restaurant qui est trop petit selon dit."

"Dans l'ensemble le personnel est agréable, parfois au moment des rush c'est mitigé mais je n'ai jamais été déçue au point des autres avis et pourtant je viens régulièrement même avec ma fille. Le personnel du drive est toujours agréable. Merci et courage à toute l'équipe !!!"

"Vous commandez , vous payez et les hamburgers servi sont froid et ce n’est pas la première fois.. même le fromage n’est pas fondu sur le steak tellement c’est froid !!! Vous leur faite remarquer mais non ils ne veulent pas le réchauffer et ils vous dises même , c’est normal le fromage sort du frigo! Incroyable, j’ai donc mangé mon hamburger froid. Donc les prochaines fois j’irai chez leur concurrent un peu plus haut.!"

"« La restauration rapide, également appelée fast-food, est un mode de restauration dont le but est de faire gagner du temps au client en lui permettant de consommer rapidement les plats commandés ou de les emporter. » Chapeau au manager qui doit composer avec une équipe de bras cassés, d’une lenteur extrême et qui n’a pas le sens du service client. Heureusement, les burgers étaient au niveau."

"1 étoile car on ne peut pas en mettre 0 Commande passée sur place, 1/2 h d’attente, un bordel sans nom.. arrive chez moi, les royal cheese sont minuscules.. il manquait les steaks ..il n’a de royal que le nom.."

"Commande passée en ligne à 18h47, récupérée à 19h33. C’est tout simplement inacceptable. Aucun mot d’excuse, aucune explication… du jamais vu ! Une véritable honte."

"Un mardi, 13h10 loin des heures de grande affluence... Plus de 25 min d'attente pour être servi pour 2 menus. Boisson renversée dans le plateau... Plateau à refaire 10 min d'attente supplémentaire !"

"Je suis venu le 19 Mai au soir, tous s’est très bien passé je tiens également à remercier un des serveurs qui est très souriant gentil et surtout qui fait preuve de professionnalisme ! Il est de couleur de peau foncé avec des lunettes de vue."

"Nul,nul,nul...pourtant nous étions habitué à cet établissement lors de nos déplacements privés pour faire étape, mais là chapeau bas la médiocrité. Arrivés à 12h45, pas la foule, nous commandons à la borne, jusque là tout va bien...au bout de quinze minutes, rien, pas de serveur ...nous demandons ce qu'il en est...et là le néant, la commande a disparu!!! Évaporée !!!La responsable relance notre commande, et miracle, cinq minutes plus tard, les plateaux arrivent à table. Le croque Macdo de mon épouse ressemble à un jambon beurre, même pas toasté, le fromage pas fondu...retour du sandwich, pour une nouvelle fois...quel désastre. Je vais cherché mon double expresso, la responsable lance le café et....part préparer des commandes. Au bout de cinq minutes, elle se souvient de mon café, servit dans un gobelet de 30cl, commentaires :j'ai plus de petit gobelets...Là ça fait beaucoup pour une halte rapide chez Mac Do. Non seulement, le resto n'était pas saturé, mais la responsable n'était pas à la hauteur. Pas aimable, pas de geste commercial, tout ce qu'il ne faut pas dans la restauration rapide. En conclusion, passez votre chemin, choisissez un autre établissement, en attendant que celui-ci embauche une équipe opérationnelle, c'est à dire rapide,aimable,efficace."

"Franchement abuser la première fois que le mc Donald de saint doulchard et aussi horrible negguets pas bonne trop cuite ou huile usager Et pour les happy meal des enfants il n’y a rien pour les enfants pas de jouet pas de dessert on nous dit qu’il n’y a plus rien car il fallais qu’il vend absolument les petite pomme qui allais périmer qui avais un goût horrible elle est déjà marron J’espère que c’est la première et dernière fois j’ai était gentil mais la prochaine fois vous garder vos commande vous me rembourserais et j’irais ailleurs"

"Commande au drive , Commande non respecter , Rien ne correspondais à la commande sauf les potatoes les frites et les boissons . Ensuite tous les sandwiches n’avais rien à voir avec la commande Franchement bah Burger King à coter n’oublie rien et son respectueux ! Donc plus jamais je ne viendrai chez vous"

"Une commande qui met un temps fou à arriver…. Je m’appuie contre un poteau pour patienter… la peinture fraîche n’était pas signalée. Mes habits sont imbibés de peinture grise. Je fais la remarque à une employée très serviable. Arrive alors quelqu’un qui s’est finalement présenté comme « responsable » . Lui ayant relaté ma mésaventure, cet individu me demande alors si c’est tout ce que j’avais à dire avant de faire demi-tour vers son bureau… Je lui ai signifié que la moindre des choses aurait été qu’il présente des excuses… le type monte sur ses grands chevaux et y trouve le moyen de m’engueuler… Pauvre nul!!!"

"Bonjour passer au drive d'hier soir le 20 Avril une jeune fille au bout du rouleau.Pas d'accueil. Me donne ma commande sans sauce et se permet de me dire elle sont payante.les boissons froide sans gaz (machine cassé)parcontre deux menus à 15e90 sa ne dérange pas.c'est une honte"

"J’ai commandé un double big mac, l’étiquette est bonne, cependant il manque des steaks. Je paye pour un produit, je viens pour ce produit et je n’ai pas ce produit. Et c’est bien pratique pour eux quand on habite loin, pas de retour possible.. je trouve ça inadmissible. À ce moment là il faut le déclarer indisponible. Je me suis fait entuber et bien entendu par de remboursements possible."

"Commandé au drive Un menu best off filet-o-fish Un maxi best off mac chicken apparement dotée d’un pouvoir d’invisibilité. Quand j’ai voulu posé une question, le manager était déjà sur le départ sans même un bonjour ni un bon appétit. Mac do de pire en pire. Vive BK"

"Tout est bon, sauf les grandes frites qu'ils ne savent pas remplir, à ce niveau là c'est presque du racket. Édition 2 donc perte d'encore une étoile lors de l'édition deux, le jeune qui racle la cuisine en disant je vais te niquer ta mère sur un ton exécrable à son collègue alors que je suis moi même le premier à en rire lorsque c'est d'un ton correct, les clients n'ont pas à entendre cela, et vos grandes frites ne valent toujours pas une moyenne, en 4x que je viens chez vous car je suis en déplacement je ne peu conseiller au personne, d'allez chez Burger King. En tout bien, tout honneur, et à jamais !"

"Inadmissible… la qualité des burgers est pitoyable… un royal bacon avec un quart de tranche de bacon … le steak carbonisé… une très longue attente à la borne alors qu’il n’y a quasiment personne (aux environs de 18h30) Il est vrai que je m’étonnais de voir de moins en moins de monde dans ce MC.DO aux files des ans… par curiosité j’ai regardé les avis après avoir vu l’état de la commande et finalement, on voit bien que la qualité, le service, la propreté et le personnel, rien n’est géré… les réponses copier/collé aux avis le démontrent bien. Là qualité déplorable de la nourriture est bien une habitude dans ce MC.DO, donc passé votre chemin ! Prenez la direction de carrefour! Nous on n’y retournera pas !"