McDonald's

"Merci beaucoup aux employés qui nous ont servi le soir du 7 octobre nous étions pressés ils ont fait passer notre commande très rapidement en 5 minutes nous étions servis avec le sourire et la bonne ambiance qu'on les connaît nous remercions tous les employés et la dame qui nous a accueilli avec son sourire merci beaucoup vous avez promis un petit avis sachez que nous repassons nous avons mangé un très bon McDo dans notre train merci à vous"

"Super bonne équipe, le services incroyables, merci à Samantha qui est très souriante 😊"

"Bien. Faut réduire le temps d'attente. Mais sinon ça me convient."

"Service au top et dessert glacé charge Même en Belgique il fond pas ça"

"Dommage qu’aucune alternative végétale digne de ce nom ne soit disponible ici. Depuis 2023, la quasi‑totalité des restaurants McDonald’s en France propose notamment les Veggie McPlant nuggets et d’autres options végétariennes ou végétales (McVeggie, Veggie avocato, McWrap veggie, Salade caesar veggie, etc.), ce qui répond à une vraie demande des client-es soucieux-ses de réduire leur consommation de viande ou simplement de varier les repas. À Châteaucreux, les seules options sans viande/poisson restent les frites... ce qui est très limité pour un établissement d’une gare accueillant autant de voyageur-ses. Une offre végétale complète serait vraiment bienvenue, afin de s’aligner sur les autres McDo et répondre à la diversité des régimes alimentaires. En espérant que cela évolue bientôt !"

"Super sympa l’équipe tres rapide je recommandes"

"Commande du 17 septembre vers 19h20. Accueil très agréable et poli. Service très rapide en moins 5 min et de qualité. Seulement 3 personnes pour toute la logistique. Félicitations à cette équipe."

"Je me suis rendu pour déjeune, j’ai donc commander et j’ai était servie très rapidement mais malheureusement seulement une employée sur trois travaille correctement. Les consignes sanitaire ne sont presque pas respecté. C’est dommage car c’est un lieu très calme et agréable ."

"Une employée/2 qui travaille bien avec le sourire ,la gérante rigole avec une de ces collègues sinon en soit service rapide ."

"Restaurant propre et responsable très souriante aimable avec ces client je recommande"

"Je suis passer cette aprem et la responsable et l’équipe super sympa je recommande"

"J’ai pris un menu avec deux burgers, frites et boisson et j’ai été très déçu. Les burgers étaient fades, sans sauce, et la salle était vraiment sale : sol collant, déchets partout… Pire encore, je suis tombé malade après ce repas. Une expérience que je ne recommande absolument pas."

"Service très agréable et très sympathique Le repas chaud et servit rapidement"

"Le pti manager doit redescendre ce soir... sa façon de parler a ses co équipiers et aux clients est inadmissible."

"Accueil très chaleureux, service rapide et efficace. Merci à Madame pour son professionnalisme et sa gentillesse !"

"Le soir a 21h50 22h une accueil super gentille sympa force a eux"

"Je suis passer hier pour commander avant que je prennent mon train service agréable et très rapide je recommande fortement"

"Équipe très accueillante, agréable et avec le sourire. Ça fait vraiment plaisir !!!"

"La serveuse était très agréable, le service rapide et la nourriture bien chaude Merci beaucoup"

"Serveuse très agréable, sympathique, service rapide et chaud, surtout sans oubli ! Merci bcp !"

"Serveuse agréable, souriante service à table rapide et plat chaud agréable pour manger"

"Merci à l’équipe j’ai eu mon train !! Superbe équipe très agréable et à l’écoute de la clientèle ! Tous est servi chaud !!"

"Il y avait pas de cornichon dans les cheeseburger,les frites sont froides et c’est pas bon du tout,pas de ketchup pour les frites.Les personnes nous ont pas dit qu’il y avait plus de cornichons."

"Petit comme Mac Do et pas beaucoup de place pour manger sur place pourtant un bel emplacement a rénover dehors dommage"

"Pas de possibilité de manger avant midi alors que le mc do ouvre à 9h … ni sucré ni salé, que des cafés. Vraiment étrange alors que ce mc do est dans une gare. En 20 min en restant devant, au moins 15 personnes qui sont rentrées et ressorties déçues car pas possible de manger. À ce stade, autant rester fermés !! Nous comptions sur le mc do pour nous restaurer avant de prendre notre train comme il était marqué ouvert, quelle déception !!!!"

"petit McDo, en rentrant du Jamboree scout et guide de France, Clameur, 2025. Un plaisir de manger des burgers. Merci à toute l’équipe pour ce moment très agréable et les sauces gratuites Signé les scout de Charlieu les compagailles"

"Mcdo qui se permet d ouvrir à 12h , un peu con quand tu es dans une gare... mcdo 0 vu qu ils servent pas ! C est la 1ere fois que je vois ça dans le monde, pas de salé avant 12h au mcdo...."

"Un fast-food très pratique, juste en face de la gare. À chaque commande, tout est prêt parfaitement à temps avant que mon train n’arrive. Le personnel est d’une grande gentillesse, ce qui rend l’expérience encore meilleure."

"Prise en charge très rapide, a proximité de la gare c'est bien pratique et une équipe au top"

"Très accueillant et très généreux"

"Bon accueil, service rapide et chaud sans oublie c est appréciable, je recommande"

"Passé par ce McDo par hasard... j'ai été très agréablement surpris par la qualité de l'accueil, ainsi que par le grand professionnalisme d'une jeune équipe réactive et souriante. Encore MERCI à eux !"

"Le service est rapide, les burgers très bien fait, avec tout juste ce qu'il faut comme sauce, ni trop ni pas assez, les frites bien chaudes et croustillantes qui n'ont pas attendu le client pendant une demi-heure et merci à Samantha pour sa gentillesse."

"Merci à Samantha et son équipe pour leur efficacité mais surtout pour l'accueil et le service client dont beaucoup devrait prendre exemple...."

"Bien placé avec une terrasse ensoleillée. Service rapide et avec le sourire. Il y a quand même un bon choix de menu malgré la taille du McDo."

"Des voleurs en attente de mon train je suis allée passer commande chez ce fameux MC do mon ticket et sortie plus le ticket Du paiement il mon fait poiroter comme une con puis réclamant ma commade il on refuser de me la donner prétextant que mon paiement n était pas passé je leur ai montré la preuve sur mon téléphone que le montant était débité la soi-disant responsable avec faux cils et cette air hautain à continuer a refuser de me donner ma commande donc j ai payé est suis parti s en ma commande ftout bénef pour eux des voleurs on besoin de formation dans tous les domaines du commerce et surtout de ne pas arnaquer les clients"

"Mes dernières expériences étaient en livraison. La dernière fois, pas plus tard que ce weekend, j'ai voulu commander mais j'ai hésité en me disant qu'il allait forcément manquer un truc dans ma commande...ce fut le cas!!! Et bien sûr on ne peut rien faire dans ce cas, le restaurant de décharge en disant que c'est la responsabilité de l'entreprise de livraison !! Je vais passer sur l'aspect de ce qui m'a été livré ☹️☹️☹️ Bref pas foutus de préparer une commande et n'assume pas ses erreurs"

"Un grand merci à Yanis pour son accueil et la rapidité de préparation j’ai jamais été servis aussi vite dans n’importe quel macdo ou que se soit. Je recommande et je reviendrais 🫡"

"L'on vient me voir lorsque je fais ma commande sur la borne pour le dire qu'ils ne font que les cafés avant 11h (ilbetait 10h30), et visiblement pas de sandwichs chaud.. nouveauté de McDonald ? Je viens regulierement dans celui-ci que j'apprécie, et j'ai toujours commandé avant 11h sans problème, est ce que ça dépend de la volonté de l'équipe du jour ??"

"La cuisine est normale pour un McDonald's le seul bemol c'est quand j'y suis allé en mars (oui je mets l'avis un peu tard) j'ai pas trouver de glace j'ai été très triste a ce moment la et en plus la dame tirais la gueule donc j'ai mis le service 2 étoiles pour ces deux raisons et l'ambiance je la mets pas a 5 car c'est un peu trop petit je me sens pas à l'aise dans ce petit endroit"

"Je n'ai jamais eu de souci dans ce mac do. Mais là quelle désagréable surprise. S'agissant d'un Originals, la carte n'est déjà pas très étendue. Ils ont réussi à la réduire encore. Plus de MacChicken!!! :( Ensuite je commande un menu. Nuggets avec deux sauces (BBQ et chinoise) et sauce mayo pour les frites. Le serveur me tend un sac que je trouve petit. Je comprends mieux quand je vérifie ma commande. Que des nuggets. Pas de sauces. Pas de frites. J'essaie de lui parler. Il se planque au fond de la cuisine. Je lui fais des signes. Il fait semblant de ne pas me voir et finit par dire à sa cheffe de me parler. Elle vient vers moi. Je lui explique. Il me contredit. Elle lui fait alors remarquer qu'encore une fois, il n'a pas livré la commande complète. Là, limite il la remballe. Elle a fini par gérer en s'excusant....S'il a pas envie de bosser qu'il le dise et laisse la place à quelqu'un d'autre. Enfin ça fait un fameux bail que deux des machines pour commander ne fonctionnent pas. Donc en période de rush, armez vous de patience"

"une équipière peu agréable la commande donner sans sac et lorsqu’on demande gentiment, on a le droit à un non sec et le regard de travers qui va avec. Ayant travaillé à mcdo, je suis très compréhensive pourtant la ce n’est pas normal."

"McDo assez calme en dehors des heures de rush ce qui est très agréable quand on cherche un endroit où pouvoir être tranquille. L'ambiance est super sympa, les playlists n'y sont pas pour rien :) Les sandwichs sont toujours bien garni, rien à redire sur les portions qu'elles soient sur place ou en livraison. L'équipe est au top, toujours avec le sourire, et le service est impeccable. Le patron qui est au top, fera tout pour satisfaire ses clients avec une attention toute particulière à leurs demandes ou question. Merci à vous tous pour votre bienveillance votre bonne humeur et votre gentillesse 😊 Je reviendrai et je recommande!"

"Service rapide servi chaud endroit convivial je recommande"

"Personnel agréable pas trop d’attente aucun produit manquant"

"Très bon macdo, le personnel est très accueillant et gentil. Je recommande"

"De passage à saint Etienne pour prendre mon train, je me suis arrêté pour manger un bout dans ce McDo.rien à redire, services et Serveuses sympas et en prime, des petites sucreries offertes de la part de celle-ci pour fêter le ramadan. Merci 😜"

"Une honte. Des burgers sans rien à l'intérieur, uniquement un steak et un semblant de garniture. (sur la photo, c'est sensé être un royal bacon. OU EST LE BACON ?!) De plus, si il est écrit fermeture à 23h, c'est en réalité 22h. Pour être précis c'est même 21h50, tous le monde dehors et attendez sous la pluie à la fenêtre pour avoir votre commande. 20 minutes après avoir commandé, devoir attendre sous la plui, c'est scandaleux. Sans compter le fait que beaucoup de choses sont absentes de la carte. Je n'y remet plus jamais les pieds, j'ai simplement jeter 30€ pour deux par la fenêtre ce soir. Le seul point positif c'est sa localisation. Mais si vous devez prendre le train en journée, je vous conseille plutôt d'acheter un sandwich au relay de la gare. Vous mangerez pour votre argent et bien mieux !"

"La jeune fille de devant je crois qu'elle s'appelle Ambre est très serviable et sympathique et son responsable est très beau et souriant 🤍 Je remercie toute l'équipe ❤️"