McDonald's

"Mc do a une nouvelle politique apparemment Ils remplissent moins en quantité Et abusé de faire payer en plus le jus de pomme dans le Happy Meal Pas étonnant que vous allez fermer d'ici 1 an De pire en pire Dommage"

"Je suis habitant de Charenton depuis plusieurs années et clients depuis mon arrivée. On a atteinds un stade de médiocrité jamais égalé dans tous les MC Donalds du Monde. Les quantités des choses portions sont divisées de moitié. Les frites sont à moitié pleine (même le carton a honte) servies froides. Le MC Flurry rempli à 1/3 et le topping presque inexistant. La personnalisation des Burgers est très réduite à l inverse d autres restaurants. Le temps d attente est digne de Quick. 1 personne sur 3 est sympathique parmi le personnel (ils ont de la voix pour appeler au paiement ou à la récupération des commandes, c est presque insultant) Il faut mendier pour les serviettes et le plus c est 1 de plus. Par contre l addition, elle est clairement ajustée à la hausse. Le happy meal a le droit à son supplément selon les articles!!! Si vous prenez à emporter, vérifiez avant la sortie au risque d'une désagréable surprise (manquant (qu est ce qu un nuggets en moins sur 6) ou erreur ou suppression d ingrédients (un royal Bacon sans Bacon est un must)) Vous souhaitez des glaçons? Cela doit être trop onéreux (à comprendre pourquoi ils demandent avec ou sans). J ai eu un steak encore congelé il y a quelques mois. J ai indiqué à plusieurs reprises tout cela, un sourire et ça passe. Aucune amélioration à l inverse ça se dégrade. Vous aimez les burgers aller ailleurs, vous voulez absolument en MC Do prenez 10 min pour aller à Ivry ou à Porte Doré. C est un endroit à fuir!!!"

"Depuis des années que je vient chez macdo mon expérience n'a jamais été aussi mauvaise. Une musique trop forte on ne s'entend plus parler, service en salle presque aussi long que mon temps de pause déjeuner et des menus et produit chaud servis FROIDS ! Nous demandons a réchauffer nos wrap et on nous répond que maintenant c'est comme ça on fait plus chauffer. Le tout alors qu'il n'y a personne qui attend au comptoir, vraiment aucun effort ! Personnellement quand je paye a manger je m'attend a manger chaud sinon je fait un Uber eat, la au moins ça justifie la température. Bref allez plutôt a Burger King ou Quick, vous paierez moins cher et vous mangerez chaud."

"La cuisine est servi froide menu comme frite et potatoes je recommande pas ce mcdo aller plutôt à Créteil"

"Je commande un menu maxi best of et on me met ça de frite? Une explication svp? Ils mettent autant de frite que dans le happy meal! Arnaque!"

"Suite a une commande internet en livraison de 53€ annuler dans la foulée sans raison et un remboursement en 15 jours comme dis sur le chat je pense que 0 étoile serai une meilleure note surtout avec aucun geste commercial merci encore pour cette soirée McDonald's France..."

"Accueil déplorable, je n'ai pas pu charger mon appareil. Manager très désagréable et autain."

"L'attente y est un vrai sujet ..."

"Nourriture souvent servie froide. Commandes en ligne marquées prêtes avec nécessité d'attendre 5 à 10 min supplémentaires, et cela régulièrement. Ajoutons à cela les commandes erronées, j'imagine pour abréger leur clôture"

"J espère que la cuisine n est pas dans le même état que les toilettes. Pas de papier, la vasques cassé, pas de savoir sur l'évier anticipé, l'autre évier bouché, les excréments parterre, et l'odeur. L'accès ense fait grâce a un code. C'est a se demander si les agents d'entretien l'ont."

"Les macdonald étant des franchises, ils sont de qualité très variables. Celui ci est catastrophique. Je rejoins les autres avis."

"La localisation de ce Madonalds est au top puisque le fast-food est situé à proximité d’une sortie de bouche de métro. Toutefois, l’expérience a l’intérieur peut être améliorée. Sinon, l’espace est grand… concernant la nourriture, elle ne diffère pas trop par rapport à un autre macdonalds."

"Super bon! Nous sommes venu un jeudi férié à midi. Les burgers étaient très bien fait, mieux que dans d’autres mc do. Le service était un peu long car bcp de monde."

"Un vrai macdo comme on les aimes Les frites bien chaudes et pas trop salées Les glaces bien garnies et le pot remplis !"

"Le manager je ne sais pas pour qui, il se prend, mais il faudrait qu’il apprenne à mieux parler aux clients le mec trois fois on lui dit qu’il manque un burger dans la commande, il passe tout le ticket au crible du jamais vu 3 × 2 suite, on insiste pour lui dire trois fois suite il ne nous croit pas inadmissible ouvrez lui une cagnotte pour lui payer des vacances"

"L’employé à la caisse super désagréable je lui demande de chauffer mon cookie elle dit que il est cuit je coupe le cookie en deux le chocolat pas fondant dure d’une manière alors que dans les autres macdos y réchauffait et le chocolat était fondant je repars une deuxième fois elle dit elle n’a pas de micro-onde comment il y a pas de micro-onde ensuite je demande de nettoyer la table elle dit que y vont bientôt fermé et que j’ai que à descendre en bas j’y était à 1h du matin y ferme à 2h tout ça pour dire j’ai été dans l’obligation de jeter mon cookie immangeable dure fuyiez si c’est une métisse avec des mèches à la caisse !"

"Difficile de trouver pire. Nourriture servie insipide et presque froide qui invariablement a dû traîner des heures sous la lampe. En plus très cher par rapport à d’autres locations. A mon passage vers 23h les poubelles étaient débordantes... Mieux vaut acheter chez les traiteurs asiatiques à proximité lorsqu’ils sont encore ouverts…"

"Manque cruellement de sympathie envers le client, on ne se sent pas le bienven pas de réponse lorsque l'on sert le plat"

"Bien situé, ouvert tard, rapide, bonne cuisine. Personnel polie, respectueux des clients."

"Commande uber eat ce jour sur 5 produits il en manque 2 !!! Il serait bien de lire un peu les commandes ! C’est honteux et ce n’est pas la première fois par contre dernière fois que je commande chez eux."

"En semaine, j'avais l'habitude de déjeuner ici, le service était bon, la nourriture aussi et les toilettes étaient propres, assez bonnes, toujours"

"Je n’ai jamais vu un McDo aussi bien Service ultra rapide toujours chaud . Le service est géniale , personnel ultra sympa"

"Ils sont mauvais. C'est rare de tomber sur quelqu'un de sympa. Il manque toujours quelque chose dans la commande. Mauvais resto. Et irrespectueux envers le personnel."

"Encore une fois, une expérience déplorable. Probablement le mcdo le plus sale que je n’ai vue. Et en plus du traditionnel vol de sauce qui est monnaie commune chez mcdo, ici on va jusqu’à oublier sans gêne la moitié des commandes… bravo pour votre incompétence."

"Le pire McDo !! Les sandwiches n’ont pas le même goût que dans les autres McDo. Si tu veux être dégoûté de McDo je te conseille d’aller à celui de Charenton. Je vis à Charenton et si je peux éviter d’aller au McDo de Charenton j’évite. Autant aller à celui de Joinville ou Porte Dorée. Ils ont fermé le McDo de bercy 2 mais ils auraient dû fermer celui de la place !!!"

"Avis sur Nuggets vege : heureusement qu'il y a les sauces ! A moins que vous n'aimiez manger du carton, a faire disparaitre du menu immédiatement c'est honteux de vendre ce truc. Sinon le McDo est bien géré, employés efficaces"

"Après de multiples mauvaises surprises dans ce MacDo, je décide finalement de le blacklister une bonne fois pour toutes… Il n’y a pas une commande à emporter qui ne se soit bien passée, chez eux c’est 1 commande, 1 arnaque… À chaque fois je les ai appelés pour les en informer, je préfère ça qu’un commentaire internet, mais on tombe systématiquement sur le répondeur, pas étonnant."

"Service super efficace avec pratiquement aucune attente ! Les burgers et frites étaient très bons. Le manager de ce restaurant est également très sympathique et veille à ce que le restaurant soit nickel. Les équipiers sont eux aussi très pros."

"Après être passé récupérer une commande à emporter (de trois menus), je me rends compte en arrivant à la maison qu’il me manque un sandwich. Je les appelle donc pour me plaindre et me met en route pour récupérer mon sandwich. En le récupérant, le manager s’excuse, mais rajoute que j’aurais dû vérifier à trois fois avec eux car je cite « c’est une grosse commande ». Je ne savais pas que je devais aussi être équipière… Aussi les autres sandwichs était froid et pas bon.. je ne reviendrai plus Dommage !"

"J'ai rencontré un problème en décembre. Je suis tombée sur un responsable (Luis) très professionnel et à l'écoute qui a réglé mon litige. Je recommande ce McDo pour son service, l'amabilité et la rapidité"

"Pub mensongère... Impossible de trouver le menu supporter sur la borne et le personnel nous indique que celui-ci n'est servi que jusqu'à 11:00 du matin... Or rien n'est indiqué sur le flyer.... De quoi mettre en rogne et mérite un mauvais commentaire :) bonne journée !"

"Cela fais plusieurs fois que j'y vais et entre les toilettes qui ne fonctionnent pas une fois sur deux. Le personnel pas toujours bien formé et régulièrement des produits manquants. Pancacke trop cuit, burger souvent froid. Ce mcdo a bien changé dans le mauvais sens"

"Les horaires ne sont pas respectés. Marqué ouvert à 10h mais je suis passé à 10h30 c’est toujours fermé et que les employés rester derrière le comptoir souriant en se moquant de nous . On dirait qu’ils veulent ps travailler ."

"Je prends le temps de mettre ce commentaire car comme l’ensemble de ma commande est froide, bien que je sois à 8 min du macdo, je ne suis plus pressé pour manger. Tout est froid mais tranquille il fait 25 degrés"

"Je connais ce Macdo depuis des années et c’est de pire en pire ! Il faut systématiquement vérifier le contenu des commandes car il manque tjrs un truc, les frites sont souvent trop salées et le temps d’attente est super long qu’importe l’heure à laquelle on vient commander. Le service est super austère, le personnel fait de son mieux mais niveau politesse c’est très limite et l’ambiance…on se croirait à un enterrement, tout le monde tire une tête dépressive."

"Depuis quelques temps, les commandes sont incomplètes. De façon systématique. Parfois ce sont les frites des menus, parfois des sandwichs. Quand on tente d'appeler, personne ne répond. Pourtant, je connais ce restaurant depuis de très nombreuses années. Merci de former correctement les employés."

"Plus jamais!!!! 30 minutes d'attente pour une commande à emporter. Jamais vu un mac do aussi blindé à 21h. L'anarchie dans lordre des commandes. La nana qui prépare les commandes est d'une telle inefficacité, molesse... tout le monde s'agite autour d'elle mais elle, elle repose les sandwichs froids que les clients refusent, avec les sandwichs chauds qui viennent de sortir, c'est tout. Ha si elle plie les etiquettes qui tombent dans les sacs et du coup ces collègues ne savent plus ce qu'ils doivent mettre dans les sacs. Au bout d'un moment faut les jeter vos sandwichs, pas les refourguer dans d' autres commandes ! Heureusement le manager a repris le lead mais malgré ça elle a réussi à confondre un big mac avec un wrap bacon.. et malgré verif de la commande j'ai qd même eu un tasty au lieu d'un 280 et un coca et de l'eau pétillante au lieu de 2 ice tea. Je veux bien que ce soit le rush mais franchement là j'ai assisté à un scène comique. Vous avez de la chance que la clientèle de Charenton soit sympathique car ailleurs ça aurait été un autre délire. Et franchement au vue de l'attente vous auriez pu donner des produits supplémentaires à vos clients à titre commercial !"

"Les différents menus que nous avons ingurgités sans vergogne ni honte avec ma collègue Sophie nous ont comblés de bonheur. Malheureusement, le restaurant ne proposait pas de blanc sec Macon Village en cubi de 3L, je me suis donc rabattu en pleine conscience sur un green ice tea ainsi qu’un ice tea classique (oui j’ai pris 2 menus à moi seul, sans aucune retenue je le précise). Je me dois néanmoins de préciser que mon ice tea classique a malencontreusement été remplacé par un Fanta. Ne supportant pas les bulles, je me retrouve quelque peu balloné (rien à voir avec les 2 menus que je me suis enfilés sans aucune forme de procès). PS : Afin de continuer à carboniser la viande, je m’en vais fumer une vogue (comme le fait Will Smith)"

"Aujourd’hui, on s’est enfilé deux domac de très bonne facture, sans vergogne. Deux menus mcsmart car nous sommes très intelligents, accompagnés du mcrancher très qualitatif (en menu best of), ainsi que de 4 chicken très gourmandes. Ceci dit, le Fanta à la place de l’Ice Tea n’était pas de bonne facture. Cordialement, Blanc sec (nous étions 2) PS : je vais maintenant me griller une vogue afin de carboniser le reste de viandes qui a filé droit vers mon estomac"

"Ce n'est pas un lieu mais on s'est fait livrer... La nourriture : je suis tombé bien bas. Je n'avais pas mangé dans un mac do depuis plus de 15 ans. Quelle catastrophe !!! un mac rancher sec et fade avec une viande sans goût. Le pire furent les frites qui n'ont sans doute pas vu d'huile ce soir. Boullies. Voir photos... Mais le pire c'est que le sac mac do a mangé l'odeur du pot d'échappement du scooter Uber Eat... Une odeur à faire vomir. Bon appétit Dimanche 21 avril 2024 19h30"

"Agréablement surprise par le niveau de service. Les produits que j’ai commandés étaient parfaitement chauds et frais. De plus, la quantité de frittes dans mes menus était généreuse et satisfaisante ! J’ai redécouvert le plaisir de manger McDo."

"Voici la tronche de mon croque mcdo acheté 4euros. Le papier reste collé dessus, a mon avis le truc est resté trop longtemps sur le comptoir avant de me le servir."

"00h30.. une femme aigri de la vie en caisse a éviter. La vie de cette pauvre fille doit être bien triste. Qui prends les gens de haut, et qui de plus refuse de donner son prénom pour éviter d’être signalé à sa hiérarchie. Tiens, ton rôle de caissière et reste souriante. Être bonne à rien, et prendre les gens de haut, je vois pas l’interêt. Un fast food qui mets 30 minute à servir des plats froids et apparemment périmés vue la tête de la salade dans le sandwich.. la salade est marron jaune c’est normal ? Aux gens qui mangent sans jamais vérifier, attentions à vous niveau sanitaire c’est vraiment limite. Une inspection sanitaire devrait être effectuée.. En plus d’un ménage dans cette équipe du soir qui sont sensé représenter votre enseigne et qui apparemment la salissent plus qu’autre chose vue les commentaires. Et vue les faits qui ont pu se dérouler se soir. Je suis malade.. je me déplace ayant lu que qu’ils oubliaient toujours quelques choses dans les commandes.. Sur le site McDonald’s, il est possible de manger sur place jusqu’à 1h du matin ce qui et absolument faux. Même une étoile vous ne le méritez pas, vu le service lamentable. J’ai pour le coup, mis ma commande à la poubelle.. pour ne pas avoir d’indigestion alimentaire étant donné la « fraîcheur » des produits vraiment pour vous et vos enfants et surtout votre bien éviter se McDonald’s là. Protégez vous de leur incompétence. En espérant que mon avis vous servira !"

"Un petit établissement, bien placé, alors oui l'accueil n'est pas des plus chaleureux, mais il y a aussi pas mal de gens qui restent avec leur smartphone pour récupérer les commandes... Avec un bonjour et un merci, le personnel est tout de suite plus aimable qu'avec les autres... Rien a dire sur la propreté ou l'hygiène comme déjà lu précédemment. Pas de service a table malgré le chevalet, le personnel est obligé de hausser la voix pour annoncer les commandes, un affichage serait peut-être un plus ?!? Merci a vous en tout cas"

"McDonald's très cher, pas de promo étudiante (je ne parle pas du McDo+ inutile de me répondre pour m'en parler merci), et des chevalets qui ont le COVID probablement. Je ne recommande évidemment pas, malgré un service rapide (encore heureux)"

"Restaurant mal tenu, personnel peu sympathique, choix des menus minimale, et il y fait un froid de canard."

"Menu maxi best of , voilà comment j ai reçu ma portion de 'potatoes c'est un scandale au prix que l'on paye...."

"Je ne note 5 pour le MANAGER, car le personnel en cuisine n'est pas forcément à la hauteur... Mais en soit je tiens à féliciter et encourager le Manager car depuis qu'il est la, il a toujours une solution pour le client lorsque la commande n'est pas correct.(même pendant le COVID il a su gérer) En l'occurrence pour notre situation, il y a eu 4 sandwichs froids lorsque nous avons reçu notre commande, mais le manager a su directement prendre les choses en mains, et nous a offert un geste commercial pour le dérangement. Merci a ce type de personnes qui aiment et apprécient leur travail et qui donnent envie aux clients de revenir même lorsque l'expérience n'est pas au top. Du coup j'y suis retournée aujourd'hui également, car son accueil vaux bien plus que l'erreur, qui est humaine. Merci McDo pour ce superbe employé, c'est si rare de nos jours. Merci pour votre bienveillance Monsieur. Je vous salue"

"Évitez toutes commandes en ligne sur leur app ou uber eats ! Ils envoient des commandes froides et rassis de plusieurs heures pour économiser 2 burgers !! Une honte. C’est la 2e fois que cela m’arrive avec ce restaurant ! Ils n’ont aucun respect pour leurs clients et encore moins sur internet. Le manager qui laisse passer ça, c’est le pire dans l’histoire !🤬😡"