McDonald's

"En allant à Macdonald je me doutais de mal manger par rapport à 2023 mon dernier macdo, mais déçu à se point je ne pensais pas ... Sandwichs froids, frites quasiment immangeables, froides et trop salées Quant aux ( nouveaux burgers) à 13 € franchement pas terribles du tout et aucuns goûts très fade ... Dommage de devoir mettre un avis Négatif mais la décidément Macdonald c'est terminé pour ma part ..."

"Contrairement à beaucoup d'autres celui-ci et propre et le personnel très gentil"

"De plus en plus cher, 18€ pour un simple menu Best of et un petit sunday, je trouve çà excessif. Mieux vaut aller manger équilibré dans une cafétéria pour beaucoup moins cher"

"Ne commandez pas en avance, service très long presque une heure d'attente sans exagérer."

"nous sommes venus en famille le vendredi 29 août (de passage car nous sommes des parisiens) seulement un jeune homme nettoyait la salle, distribuait les plateaux...dailleurs très courageux ce jeune homme et très souriant hygiène : il y avait des fourmis sur les canapés (côté vitre drive) et vitres qui se baladaient les wc: une horreur des guirlandes de papier wc au sol et à l'intérieur des wc les fish étaient trop cuit et sec heureusement ils avaient dosé la mayonnaise . bref heureusement cest pas un Macdo de ma région. j'espère que la raison cest le manque d'effectif car cest alarmant"

"Je suis venu aujourd'hui faire et prendre une commande en arrivant chez ma fille je me suis aperçu qu il me manquait mon vrap dans mon maxi Best of bien sur payer"

"Point positif les employés sont agréables. Mais Macdo le plus cher de la région Nantaise 17euros pour un menu maxi best of big arch , presque 20e pour le mac Xtrem double une honte à ce prix on a un burger beaucoup plus haut de gamme en restaurant, plateau non nettoyé."

"Aucun intérêt d’ouvrir à 10h30 si c’est pour sévir des petit déjeuner"

"Longue attente pour le drive. Les frites sont souvent froides."

"Désagréable expérience ce jour. Sur le retour des vacances, petit arrêt au Drive pour commander 2 Egg Muffins, 1 Donut et 2 chocolats chauds. Et là, c’est le début d’une longue attente de 16 minutes, montre en mains ! Et quand on pose la question au bout 8 minutes, la réponse fut « ça arrive ! ». Ils sont plutôt tous entrain de s’activer pour les commandes passées sur place ! Donc on attend pendant que les clients qui ont commandé sur place, repartent avec leurs menus et ou mangeants sur place. Je décide d’aller au comptoir afin de demander l’annulation de notre commande avec remboursement de la commande. Réponse manageuse « vos eggs muffins sont prêts « . Résultat, produits froids pour une commande validée à 10h58 et servi à 11h16. Sans excuses, ni gestes commerciaux sauf cette phrase «  on vient d’ouvrir, nous devions contrôler la température des produits. Vous la prenez ou vous voulez un remboursement ?! » A fuir !!"

"Le personnel est très agréable, mais niveau hygiène ce n’est vraiment pas ça. Les plateaux et la vaisselle sont sales, beaucoup de tachées et manger ainsi que de boire de l’eau dans un verre orange coloré n’est pas très appétissant… Mon wrap était mal préparé, le sachet même pas fermé le wrap non plus. Quant au burger, tous les ingrédients étaient en dehors du pain. Vraiment décevant"

"Venus pour le goûter vers 17h après la piscine, mon fils voulait un happy meal et en plus on a pris un café et un cookie. Donc pas grosse commande et de plus il y avait pratiquement personne et bien ils ont réussi à oublier le jouet du happy meal ( servi d'ailleurs comme ça sansboite) et le cookie ça prouve la motivation et énergie ! On a galéré à trouver une table car les tables non nettoyées et sol avec plein de détritus. Franchement pour le moment le pire mcdo qui soit"

"Nul pas Propre Manque un tiers de la commande restée sur le comptoir. Le reste apporté a table dans des plateaux sales. La vaisselle est réutilisable mais ne donne pas l'impression d'être lavée entre deux services. 😤😵‍💫"

"Un McDo classique assez bien , jamais eu de problème ou réglé vite et rapidement"

"Les bornes de commande son nul à l'intérieur. J'ai eu du mal à faire ma commande. Quand on fait la commande il n'y a pas de touche de retours quand on veut annulé..ces mal indiqué."

"Habituellement je suis satisfaite de ce McDo, mais là j’ai besoin de comprendre quelque chose. Comment se fait-il que ces deux boîtes n’ont pas la même proportion alors qu’il s’agit de la même chose ? McDo, si c’est possible d’avoir un retour."

"Je n’ai jamais vu une ration si petite de potatoes surtout le supplément paye pour avoir cheddar et bacon ..."

"Pire macdo de France on attend 34 minutes notre commande au drive pour au final des Burger sec sans sauce (j’ai fini malade)"

"Commande qui ne correspond pas à ma commande. Vu l heure je ne vais pas y retourner!¡! Je ne vais pas y retourner tout court."

"Je suis arrivée à 10h35 un dimanche à la borne pour commander au drive, seulement une voiture devant moi. Je commande simplement deux boissons (car on me dis qu’à 11h ils commencent le service pour les burger mais pas avant, soit je comprends pas de soucis) je paye j’attend que la voiture devant moi reçoive sa commande au bout d’environ 10/15 minutes elle a sa commande je m’avance pensant naïvement pour juste 2 pauvres boissons ça ira vite pour moi. Au final j’ai attendu plus de 45 minutes dans la voiture, il était quasi 11h20 les voitures ont commencer à s’accumuler derrière moi. On me donne les boissons (qui leur ont pris juste une minute devant moi) on ne me dis rien. Malgré mon empathie pour les employés pour une fois j’ouvre ma bouche « pourquoi j’ai attendu 45 minutes pour juste deux boissons ? » on me répond « oui désolé on est débordés » … j’étais seule jusqu’à au moins 11h10 (je suis arrivée à 10h35) personne n’était derrière moi il aurait simplement suffit d’appuyer sur un pauvre bouton pour remplir deux gobelet en moins de une minute et ils pouvaient continuer leur travail d’arrière cuisine. Et j’aurai au final pu commander des burgers vu l’heure à laquelle j’ai été servie. Bref extrêmement déçue j’ai l’impression qu’on en avait rien à faire de moi, je restais devant le comptoir avec personne pour servir j’ai même cru qu’on m’avait oublié un moment donné. Merci de revoir votre service car pourtant les salariés ont le sourire et m’ont l’air adorables mais là trop c’est trop 🥲 au moins les clients derrière moi ont pu avoir des burgers et être servis plus rapidement, moi je devais pas être assez importante apparemment avec mes petites boissons 🥲🥲"

"Tellement déçu McFlurry caramel Daim commandé , je suis pas une grande gourmande mais un minimum pour le prix , une cuillère a café de Daim ,une cuillère à café de caramel la glace complètement liquide. Sunday caramel liquide de chez liquide et un peu de caramel zéro Grain de cacahouètes. Nous avons la chance d'avoir un MacDo mais depuis son ouverture des oublis de sandwichs, froid ou glace liquide.(J'emmène toujours une glacière). Je n'ai jamais eu de problème dans les autres Macdo . Beaucoup de gens sont mécontents zéro changement..... Commandé le 30 juin je viens juste d'appeler pour le signaler car j'ai du partir en déplacement. Zéro remboursement ou propositions d'offrir un minimum vu la commande de la dernière fois. Personne qui répond au téléphone sans fiche complètement et bien pour 8€ cliente perdu et je vais pas vous faire de la pub . Fuirrr ce Macdo!!!! Responsable a revoir"

"Venu en vélo de Château Gontier (130km) et allant à Bretignolles (60km restant et 190 au total), Nous avons demandé de l’eau au mc donald car nous étions en manque d’eau et dans le besoin sachant qu’il faisait 30 degrés et que nous étions en plein après midi, ce mc do nous a accepté ! Merci à eux"

"Venu en vélo de Château Gontier (130km) et allant à Bretignolles (60km restant et 190 au total), Nous avons demandé de l’eau au mc donald car nous étions en manque d’eau et dans le besoin sachant qu’il faisait 30 degrés et que nous étions en plein après midi, ce mc do nous a refusé cette eau (eau des toilettes étant chaude) Obligé de reprendre la route sans eau et presque en déshydratation. C’était le lundi 23 juin en plein après midi, en espérant que le personnel soit repris voir licencié pour ce geste inadmissible et inhumain, de nombreux bars eux nous ont servi de l’eau fraîche avec plaisir. HONTE à vous et surtout la dame qui nous en a refusée, en espérant que vous vous remettrez en question."

"Grosse intoxication alimentaire la semaine dernière après avoir manger un McSmart mc chicken (x2). J’ai été malade comme un chien, au point d’appeler le samu. Plus jamais, j’ai vraiment cru que j’allais y passer."

"service 0, ils oublient de nous donner la moitié de la commande et c’est absolument pas la première fois ! mardi soir y’a aucun client comment c’est possible ?"

"Bon restaurant Propre, il y avait une grande table avec du coloriage pour les enfants."

"J'ai mis une étoile car le commentaire l'oblige sinon je mettrai -5, de passage par ce mc do le vendredi soir, un milkshake Rikiki de quoi faire deux gorgés et je n'exagère pas et on le mec au comptoir m'explique que c est la dose normal comme si c est la première fois qu'on mange dans mc do, franchement a évité a tout prix, très cher par rapport au autres et la quantité et rikikit, plus jamais dans ce mc do."

"Vendredi du week-end de la Pentecôte. Borne extérieur click and collecte HS. Il faut passer les commandes à l’intérieur ou passer au drive qui fait une file tout autour du McDo. Réponse du manager aller en caisse à l’intérieur très pratique quand on a deux enfants Qui dorment à l’arrière de la voiture , commander et prépayées en ligne. On ressent vraiment le sentiment que le clic and collect n’était pas leur priorité ce soir. On se sent captif quand on a déjà commandé en ligne et payer. J’aurai au moins aimé que l’application ferme le clic and collect pour avoir le choix ou être informé. J’ai perdu du temps pour réveiller les enfants et globalement une mauvaise expérience"

"Je trouve pas très propre que les femmes et hommes partage le même wc que 1wc qui mais pas hygiénique"

"Quand tu prend un menus goldens donc un grand menus et que tu te retrouves avec presque rien.."

"Je viens une fois par semaine avec des amis et c'est toujours au top!! Ce n'est jamais trop bondé de personne, la cuisine est excellente, une bonne ambiance et le service client est au top!! Je souligne Jeanne, la personne qui nous a servi, qui nous a très bien servi, très poli et à l'écoute. Merci à vous et continuer comme ça"

"Commande au drive : 2 glaces dont une avec suppléments. Voilà ce que l'on nous sert après 15 min d'attente : une glace liquide sans supplément."

"À quelle heure faut-il appeler ça un fast-food ? Très sincèrement, l’attente est très très longue, 30 minutes pour avoir un menu… Je déconseille…"

"Bonjour, très dessus de ce macdo J’ai commandé un double royal BBQ bacon je n’en est absolument pas j’ai pas de salade ni de fromage ni de tomates ce qui fait du pain et deux steaks et trois cornichons Et un autre CBO pas de tomate n’y de bacon comme indiqué sur les photos je trouve ça pas normal de payer et de pas avoir ce qu’on commande"

"Une honte totale ! Lors d’une commande de plus de 50 €, j’ai spécifiquement commandé un McWrap végétarien pour une personne qui ne mange pas de viande. Quelle ne fut pas notre surprise (et notre dégoût) lorsque la personne en question a croqué dans le wrap… pour découvrir qu’il contenait du poulet ! Bravo McDonald’s, grâce à votre incompétence, une végétarienne a mangé de la viande. Et quelle a été votre réponse face à cette erreur inacceptable ? Un simple bon pour un wrap végétarien en ligne. Le côté humain on oubli. Sérieusement ? Une erreur aussi grave mérite bien plus qu’un maigre dédommagement ! Non seulement vous manquez de sérieux dans la préparation des commandes, mais en plus vous traitez vos clients avec un mépris total. C’est un manque de respect complet envers vos clients et les choix alimentaires qu’ils font. Si vous n’êtes pas capables de garantir l’absence de viande dans un produit censé être végétarien, alors ne le proposez pas sur votre carte. Je suis scandalisé(e) par cette gestion lamentable et ne remettrai plus jamais les pieds dans ce restaurant. À fuir absolument si vous tenez à vos convictions alimentaires !"

"L’un des pires macdo de la région 🤣 Frites toujours molles et froide, burgers vraiment pas réussi, temps d’attente toujours long malgré le drive et le fast drive. Ça fais 2/3 ans que je connais ce Mac do et aucune bonne évolution c’est dommage, tant qu’il n’y a pas de concurrence aussi …"

"Il serait peut-être temps de virer le ou les dégénérés qui ne sont pas capables de compter jusqu’à 5 quand on commande 5 menus et qu’on se retrouve avec seulement 3 frites et jusqu’à 9 quand on commande autant de nuggets et qu’on en a finalement 8… on va déjà très peu dans ce genre de restauration (rapide), mais là vos employés, c’est des pointures. On dit toujours jamais deux sans trois mais la troisième vous pouvez être sûr que ce ne sera pas chez vous. Ça ne changera pas la donne pour vous mais si cet avis peut éviter à d’autres de se faire enfler… ce sera ça de pris… et bizarrement y en a jamais plus dans les sacs, donc pas la peine de me dire que ce n’est pas fait exprès"

"La jeune dame qui s'est occupée de nous était souriante et agréable, les plats corrects mais au niveau de l'ambiance je garderai un mauvais souvenir de ma chute en allant me laver les mains car pas vu l'autre employé qui passait la machine à laver le sol pendant que nous dejeunions à 14 h. Rien de cassé, que des hématomes mais dangereux quand même..."

"On arrive à 22h20 servi à 22h40 on nous empêche de manger sur place. On est littéralement viré. Ensuite vrap pas fermé. Eau mal fermé renversé dans le sac et repas froid. Pendant le repas nous nous sommes rendu compte qu'il n'y avait aucune serviette ce qui est très embêtant. Au final heuresment que le goût ça allait autrement je me serais pendu. A évité"

"s’il vous plaît comment les wraps sont fais, 2 wraps de la même commande et j’avais demander sans fromage, comment on peut servir sa on dirais une calsonne"

"On commande un verre d'eau citronné, sur une petite commande (donc peu d'erreur possible).....on se retrouve avec un verre d'eau. Ils ont été sympa ils ont remplacé sans discuter. Idem: glace remise plus tard....ah on a réclamé car ils avaient oublié de nous donner les cacahuètes......on a redemandé et ils ont donné Mais expérience un peu désagréable ce genre de truc on a l'impression de se faire avoir..."

"Nul burgers pas du tout garnis secs et après un Big Mac (mini)et un Deluxe (encore plus petit) j'ai faim tristesse au vu du prix exorbitant ça va fermer à un moment car on ne mange que dalle"

"Pour une salade à 9€, c’est inadmissible. (Une petite tomate, un bout de mozzarella, 10 pâtes ! Et bien sûr, de la salade !!) Je vous laisse constater par vous même."

"Je suis très déçu je demande les nouvelles frites cheddar bacon et franchement c’est des frites normal avec limite si je peut dire du gras de bacon mdr"

"Et bah faut pas avoir la dalle. Voici ma frite de maxi best of. De plus j’ai commandé 2 menus pour les verres … bah y avait pas de verre. Bref pensez à tout vérifier"

"Dommage le sandwich mal présenté, pas de serviettes et pas de glaces à la vente ! Frites ok. Personnel très sympa."

"Décembre 2018 : Service beaucoup trop long même quand il y a 6 personnes dans le restaurant, pour un fast food pas terrible... Je conseille fortement d'avoir des demandes spéciales pour vos sandwichs pour éviter d'avoir du réchauffer... Bien vérifier vos sacs au drive car il manque souvent des choses, j'ai même eu la cas d'un royal cheese sans fromage (la base)... Aujourd'hui, je demande un menu mc first maxi, je le retrouve au final avec un menu normal, bon... j'ai également demandé un menu royal cheese SANS CORNICHONS !!! Et le pire c'est qu'après presque 10 minutes d'attente au guichet à cause de cette commande spéciale, en rentrant chez moi je me retrouve avec mon sandwich AVEC CORNICHONS... En bref demande du client NON RESPECTÉE. Merci McDonald's Aujourd'hui 23 octobre 2019 Le service vient de commencer... L'état des toilettes est déplorable... Du produit dans le fond de la cuvette... Mais le reste.... 😱🤮"

"Je sais pas ce qui passe chez macdo depuis quelques temps mais je pense a un gros probleme d hygiene car les 4 derniers macdo que jai prit a chaque fois apres je suis malade. Violente crampes abdomibales+naussée et diarhée. Cela ressemble fortement a une intoxication alimentaire"