McDonald's

"McDonald's bien entretenu, personnels à l'écoute, cuisine conforme au attentes. J'ajoute une mention à Marie, qui à su géré avec plein d'égard une erreur avec ma commande, professionnel, patiente, consciencieuse et très aimable. Merci à cette manageuse très compétente !"

"Nourriture pas trop propre et la dose de salade trop petite pour le prix et pour un déjeuner"

"Super restaurant rapide Service efficace je conseille Le personnel est très gentil nous avons pu faire la connaissance de Michel une personne très souriante et très efficace Merci pour tout"

"À chaque fois que l’on y va on attend 45min 1h voir plus, même si il y du monde ou qu’il y a 3 personne dans le McDo ils se trompent à chaque commandes. Une fois on a attendu une heure et quand on reçu notre commande, la moitié des choses que l’on avait commandé n’y était pas ou pas les bonnes choses donc heureusement qu’on a vérifié au McDo mais une fois arrivée chez nous, on a remarqué qu’il manquait encore des choses, on a appelé pour savoir si on pouvait venir récupérer ce qui manquait on nous a dit oui, on a même demandé d’avoir un petit cadeau en plus pour l’attente et pour la commande incomplète, on nous a dit oui,un ballon, une fois qu’on y est arrivé, ils ont dit qu’il n’avait plus de ballon alors qu’ils les avaient juste cachés dans le stock. En plus d’avoir gaspiller de l’essence pour l’aller et retour"

"Un service client ADORABLE, je viens souvent et je suis presque toujours servie par Michel, un monsieur des plus agréables un grand merci à ce monsieur"

"Je n' ai pas l habitude de laisser des avis. J'ai bossé avec vous l équipe et je sais que c'est parfois compliqué... Mais ça fait plusieurs fois que je passe au drive. Et il y a toujours un soucis. J appel pas pour une nuggets qui manque ou des frites un peu vieillottes mais là ce soir les copains vous avez oublié le jouet, il manque une wing dans la boîte de 9 et les frites sont vraiment pas mangeable.... Svp avec toute mon affection 🙏"

"Expérience fantastique, avec un personne généreux serviable et très réactif petit mention spécial à Michel avec son jolie polo qui est tout simplement un homme avec le cœur sur la main. gros bisous"

"“Très bonne expérience au McDo de Marmande ! L’accueil est chaleureux, le service rapide et la salle propre. Mention spéciale à Michel, qui nous a servis avec une vraie passion et un grand sourire. Ça fait plaisir de voir quelqu’un qui aime son métier et qui prend le temps de bien s’occuper des clients. Bravo à lui et à toute l’équipe !”"

"Bonjour, ma fille m'a demander d'aller manger au Mac Do pour avoir la figurine mercredi , or même pas une semaine après la sortie ils n'ont plus de stocks... A la place un jeu de 7 familles les créatures bizarroïdes... Je ne trouve pas sa normal..."

"Impeccable en tout point, mention honorable à Michel qui arriverait même à nous faire sourire après une mauvaise note d’un contrôle de maths, tout mon respect à lui"

"Plus de menu mcdo x Mercredi ce dimanche midi alors que c’est commencé depuis seulement 5 jours. Plus de livres et toujours les mêmes jouets inutiles pour écouler le stock (si on peut appeler ça des jouets) Tout le chaud a été mis sur les glaces donc elles étaient fondues…ça se voit que vous avez le monopole vous ne faites aucun efforts pour votre clientèle. J’attends avec impatience l’arrivée du Burger King"

"Michèle très joyeux rarement vu une personne servir à table en étant si accueillant et gentil, il est vraiment agréable on le remercie pour cette gentillesse nous reviendrons manger ici ! Merci à lui"

"J'y suis allée après les cours avec une amie, et nous avons été servis par un homme fort aimable, qui à pris le temps de nous servir et d'être à l'écoute, et super bien veillant du nom de Michel. Il est vraiment super, et souriant."

"Merci à Michel qui a été adorable avec nous Agréable, gentil poli et très souriant Nous espérons le revoir quand nous reviendrons Ça a été le plaisir de pouvoir échanger avec vous"

"Nous, on aime bien manger McDo, mais depuis quelques temps vous faites que vous trompez de commande ça m’énerve, on a mangé McDo aujourd’hui on avait commandé un Happy Meal avec deux menus Adultes, et on a pas eu de Happy Meal, on a eu que deux adultes Et y avait rien qu’on avait commandé, vous êtes encore trompé de commande et ça ça nous énerve mais fortement si vous continuez, on va arrêter de manger McDo"

"Excellent accueil ! Merci à Michel pour son dynamique, son professionnalisme et son sourire, de nos jours c’est agréable. À bientôt Michel."

"Attendre 45 min alors que nous avons commander en click and collect, pour au final nous dire que c’était parce qu’il y a beaucoup de monde (alors qu’il y avait personne au drive et à l’intérieur) et malheureusement ce n’était pas la première fois. Bref, pour résumé la livraison fut TRÈS rapide et j’ai dû aller chercher ma commande à l’intérieur."

"Équipe au top (petite mention pour Michel ! Souriant et très agréable) ! Quand il a y a eu erreur au drive on nous a compensé sur une commande suivante."

"Très mauvaise expérience aujourd’hui au McDonald’s de Marmande. J’ai commandé un menu avec un Big Tasty double viande, et on m’a servi un burger avec une seule viande. Le service à table est interminable : plus de 15 minutes d’attente pour une commande simple, c’est vraiment agaçant. L’état des tables n’était pas au niveau non plus, malgré le nombre de salariés présents. On s’attend à mieux d’une enseigne comme McDonald’s. J’attends avec impatience l’ouverture d’un Burger King à Marmande… et en attendant, je n’hésiterai pas à aller chez KFC plutôt que de revivre une telle expérience ici."

"Nous y sommes allés vers 15h pour des glaces. Nous avons été surpris car pas habitués à trouver des tables sales dans d'autres établissements. On nous a servi avec un plateau qui avait été mal lavé. On a été rapidement servis, aucun problème de ce côté là et les portions étaient correctes. Rien à dire. Mais on n'osera plus y aller ou même faire un drive. C'est dommage. Sauf si ça s'améliore durablement. On verra sur le long terme."

"Nous nous sommes arrêtez manger au service du midi nous étions 3 adultes et 2 enfants nous avons était servie par Michel je me suis permise de demander son prénom car il à était vraiment d'une gentillesse et d'une efficacité que j'ai rarement vu dans se milieu de restauration rapide j'espère avoir la chance de retomber sur lui a notre prochaine visite dans ce mcdo ...."

"Bonjour, super service très efficace et très rapide. Le responsable de salle a était très agréable et très souriant. Je recommande vivement ce restaurant, cela ce vois qu’il y a une super cohésion d’équipe. Ps: les glaces au caramel sont à tombé Maé"

"Très bien. Michel, qui nous a servi à table est très serviable, gentil et adorable ! Bravo à lui pour son amabilité !"

"Bonjour tous le monde j’adore se restaurant surtout quand on paye deux fois pour sa commande est qu’on nous certifie que le payement n’ai pas passer la première fois alors que si bref bonne soirée"

"Superbe accueil, service exécuté par Michel qui est exceptionnel ! D’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquable. Bravo aussi pour le reste du personnel qui s’est montré attentif et bienveillant. Je recommande !"

"Un peu d’attente pour la commande mais Michel a été super attentif et serviable ! Un grand merci à lui !"

"Nous avons commandée un menu avec ma fille. Nous avons était servie par Michel ! Monsieur très polie et très professionnel pour une fois vous avez bien recruté, continuez sur cette lancée ils sont autant compétent que les jeunes."

"Service rapide et de qualité surtout Michel qui est agréable à souhait, ça fait plaisir d’avoir une personne aussi investie et gentille. Merci MICHEL !"

"Tellement de choses à dire. Entre quand on prend UN menu maxi best of on nous met des frites d’happy meal. Un menu c’est pas compliqué y’a 3 produits. Ensuite le drive on attend a la borne vous faites passer les gens a cote avant super, quand c’est a nous de récupérer le menu on nous dis d’aller encore attendre plus loin alors que vous avez fait passer des voitures avant nous, la plus part des frites sont oubliées, seul point positif le personnel est gentil, encore heureux j’ai envie de dire, force a eux mais c’est n’importe quoi"

"Le service parfait fait par Michel très serviable et souriant"

"Après trois avis négatifs début d’année 2025, j’ai été agréablement surpris du changement opéré depuis quelques semaines, depuis mi juillet, trois fréquentations et vraiment quel changement !! Habituellement j’étais sur menu Deluxe, je suis passé surTasty, et là c’est vraiment très bon. Merci l’équipe, continuez dans ce sens. Même si ce changement n’est pas étranger à l’arrivée de la concurrence,"

"Un grand merci à Michel et à son équipe pour cet accueil chaleureux. J'avoue ne pas avoir vu déjà cela dans un restaurant McDonald's.. Il devient difficile de nos jours de pouvoir rencontrer des personnes avec une telle énergie. Un grand merci."

"Très bonne expérience au McDo de Marmande ! Le service est rapide, le restaurant est propre, et l’ambiance est agréable. Un grand merci à Michel, toujours souriant et professionnel. Sa bonne humeur et son accueil chaleureux font vraiment la différence. C’est un plaisir de venir ici quand on est aussi bien reçu. Je recommande !"

"Service au top ! Merci à Michel pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Commande rapide, bien préparée, et tout était parfait. Une super expérience, je reviendrai avec plaisir !"

"Un grand merci à toute l’équipe, et tout particulièrement à Michel ! Sa joie de vivre est communicative et rend l’expérience encore plus agréable. Accueil chaleureux, service rapide et toujours le sourire : c’est un vrai plaisir de venir ici. Continuez comme ça, et encore bravo à Michel pour sa bonne humeur légendaire !"

"Cher Michel, Je tenais à te remercier du fond du cœur pour ta délicate attention : nous offrir des glaces chez McDo, c’était vraiment la cerise sur le sundae ! 🍦😊 Ce petit moment de fraîcheur et de gourmandise a mis tout le monde de bonne humeur, et ça nous a fait tellement plaisir de partager ça ensemble. Ce genre de geste, aussi simple soit-il, en dit long sur ta générosité et ta gentillesse. C’est rare de croiser des personnes aussi attentionnées et qui pensent au bien-être des autres sans rien attendre en retour. Tu as su rendre ce moment à la fois convivial et chaleureux, et je pense que chacun d’entre nous est reparti avec le sourire, le cœur léger… et le ventre content ! Merci aussi pour ta bonne humeur communicative, ton sens du partage et ta bienveillance. Des personnes comme toi, on aimerait en croiser plus souvent ! Franchement, tu as mis du soleil dans notre journée, et rien que pour ça, un immense MERCI. Encore merci pour les glaces (elles étaient délicieuses 😋) et surtout, merci pour ta générosité. Tu es au top, ne change rien !"

"Mercii Michel pour votre gentillesse et votre bienveillance, ma copine et moi sommes très reconnaissantes de vos services !!"

"Service rapide et les locaux sont propres malgré le rush. Salle climatisée et terrasse ombragée, c'est vraiment appréciable. L'hôtesse de caisse est agréable et réactive. Les serveuses sont souriantes et nettoient au fur et à mesure les tables. Les formules de politesse et vente sont bien respectées."

"Je viens régulièrement et je tiens à mettre en avant le professionnalisme et la gentillesse de Michel qui nous a servi ce midi. Un monsieur très gentil et poli. Merci à lui."

"Votre serveur michel est royal homme serviable gentil à l écoute. Le seul problème attention à vos sandwich car il sont mal construit tout été défait en ouvrant. Bon courage"

"Je souhaite souligner l’excellent accueil et le professionnalisme de Michel, serveur au McDonald’s. Toujours souriant, courtois et attentif, il se montre particulièrement à l’écoute des clients et veille à offrir un service irréprochable. Sa gentillesse et sa disponibilité sont très appréciables et font toute la différence. Un véritable atout pour l’établissement."

"Un grand merci à Michel pour la qualité de son service et sa joie de vivre ! Une touche de bonne humeur qui fait chaud au cœur. Un petit geste, mais qui fait toute la différence ! Ne changez rien, il faudrait plus de personnes comme lui !"

"Ce soir, j'ai fait un clic and collect. Après 30 min d'attente je décide d'aller réclamer ma commande. Étant en fauteuil ♿, je me suis vu remettre la poche sur mes cuisses et me débrouiller seul sans même une excuse ni aide...🤬 Que dois-je penser."

"3,80 pour un sunday au mcdo de Marmande sans cacahuète parce “on en a plus” mais les vendre quand même et ne pas être averti et avoir aucune réduction ça pose pas de problème. Super service client et geste commercial. Et visiblement c’était pareil avec les cornichons. Je parle pas des toilettes hyper sales"

"Super 😊 Très bon et accueil très chaleureux. Merci Michel pour les glaces offertes, c'est bien la première fois que ça m'arrive, ça fait vraiment plaisir ! Nous avons passé un moment agréable !"

"Un employé nommé Michel, est un super gars. Quelqu’un de très aimable et serviable. Il a était très appréciable au niveau du service. Merci encore à lui."

"De pire en pire ce mc do. Toujours un oubli et je parle pas de la quantité de frites au cheddar dans la boîte. C’est toujours au rabais, mais alors cette fois c’était pire que tout. Qu’il y ai du monde ne justifie pas un service médiocre."

"Bonjour , nous sommes Des road trippeurs en véhicule aménagé, nous parcourons la France entière depuis des années et nous avons avec nous une boule de poiles. C’est le premier McDonald qui nous refuse (horaire de passage 16h30 donc influence inexistante). Je peux comprendre mais à chaque fois les autres nous autorise dans un coin de la pièce. Juste pour dire que ce macdonald’s et le moins chaleureux qu’on ai fait en FRANCE . On avait l’air d’être Des pestiférés. Nous avons quand même mangé là-bas, mais dehors C’est pas comme s’il faisait beau et chaud en février."