McDonald's

"Commande au drive, comme à chaque fois (qui son de plus en plus rare) je vérifie qu'il ne manque rien, mais la c'est le pompon maintenant il faut vérifier aussi l'intérieur des hamburgers pour être sûr qu'il ne manque rien !!!!!! Dans le cheesburger de mon fils et bien pas de steack !!!!! J'en ai vraiment marre."

"Très bon accueil, pour l'ambiance pas de musique mais calme McDonald's donc pas de la cuisine !"

"Macdo de thouars ne vérifie jamais leur commande toujours un manque dans les poches"

"25 min d attente pour un simple menu alors qu il y a aucun client serveur pas du tout aimable sans parler de la saleté sur la table Au vu des précédents commentaires, cela ne m’étonne même pas à fuir"

"Attente de quasi 1 heure (55 min) ce dimanche pour 2 menus et tout est froid. Une honte. Plus jamais"

"Commande passée sur une borne à l'intérieur du MC do à emporter. Attentes d'une heure pour récupérer les menu au guichet avec beaucoup debousculades. Du coup on était en retard et pas vérifié la commande, manquait des hamburgers et frites. Restauration rapide, moway..... À éviter...."

"Temps d attente trop longue servie au bout de 1h et en prime il manquer des choses , les poubelles pleines nous avons été obligé de laisser les plateaux sur les tables"

"Du grand n'importe quoi!!!! Plus d'1h d'attente au click and collect quand on l'a enfin eu: pas de gestes commercial, des erreurs dans la commande, manque les goodies de 2 menus spéciaux (payés) et un jouet d'un Happy meal..."

"Très déçu de notre passage dans ce McDonald’s. Arrivés à 21h10, nous n’avons été servis qu’à 21h55… et pourtant, c’était une commande à emporter. Non seulement l’attente a été interminable, mais en plus, une fois partis, nous avons constaté qu’il manquait plusieurs produits dans la commande. Franchement, c’est inadmissible pour une enseigne de cette taille. L’organisation et la gestion d’équipe sont clairement à revoir, surtout en période de rush."

"Frite réchauffer pas mangeable , menu servi froid . Pas aimable !"

"Endroit sale, table sale, chaise sale, toilette sale, sol gras, on a failli tomber. Toiles d'araignées.... On ose imaginer l'état des cuisines... Très déçu, au prix que ça coûte aujourd'hui ce n'est pas correct !"

"Quand on indique fermeture du drive 23h c’est pas 22h50 bande de mauvais Le respect des autres c’est dur chez vous"

"Propre, calme et serveurs polis"

"On sent la grande démotivation, les burgers sont mal fait, le service tire la tronche et la musique mal venue vient polluer la terrasse."

"Attente d'une commande pendant 20 minutes, payer 20€ et ne pas avoir eu le dessert dans ma commande et de plus la trousse de voyage pas reçu dans ma commande non plus, à chaque fois c'est pareil, c'est déplorable"

"Service impeccable au Drive par un jeune très gentil. Très serviable et professionnel. Car chez BK en face ils n'avaient plus de nuggets à 19h00 en plein mois de juillet. Heureusement que dans ce Macdo ils ont assurer ! Et ont a attendu moins de 5 minutes avant d'être servi. Donc très satisfait"

"Personnel efficace. Malheureusement les frites sont froides. Bon café glacé."

"Menus froids Service long alors que la commande etait prête depuis presque 10 minutes"

"Je viens assez régulièrement mais franchement beaucoup d'attente et c'est la 3e fois que je suis malade en venant... J'ai mangé vendredi soir, j'ai été malade toute la nuit et je suis encore pas top...."

"Le service est. Adorable. Le repas est très satisfaisant et la propreté parfaite !!!!"

"Très sale... je pouvais retirer les traces blanches sur les verres avec mes doigts. Les frites en poutines servies avec du fromages crus, et quand je leur explique que dans d'autres Macdonald ils font fondre comme une vrai poutine, le serveur m'explique qu'il le servira de cru tout de meme. Les serveurs sont quand à eux très gentil."

"35 minutes d'attente pour 3 happy meal et un menu avec des nuggets Arrivé au comptoir on me répond oh ca devrait pas tarder Une fois ca passe, au bout de 3 fois ca commence a etre abusé"

"Mangé le 9 Juillet 2025 à 18h45 : Malgré une vague vers 18h30 et peu d'équipier sur le terrain, j'ai été servi rapidement ( environ 7mn d'attentes ), nourriture arrivé bien chaude, la personne au SAT m'ayant servi très souriante, je retire une étoile sur l'ambiance car pas de musique en salle. Merci pour ce moment, jy reviendrai à l'occasion où je passerai sur Thouars."

"Commande 2 happy meal avec jouets, on as eu des jouets différents sans même être prévenus sinon je n'aurais pas pris le jouet car collection 2023 pour qu'il finisse a la poubelle car ils sont nul...on as meme pas la possibilité de changer le jouet c'est vraiment nul."

"Les enfants voulaient Macdo... j'aurais pas dû les écouter... L'un des MacDo les plus sale que j'ai vu !!! Toutes les tables étaient sale et non lavé, toilette sans papier et dans un état et une odeur horrible. Repas quasi froid aussi... Bref si vous voulez mangez un bon Burger n'hésitez pas à traverser la rue vous y trouverez LE meilleur fast Food et de loin !!! Vive Burger King"

"La nourriture servie est correct l’importante des locaux propore y est. Une équipe qui face à plusieurs soucis notamment face a certain client qui ne respect pas. Les serveuse et serveurs sont souriant. Le seul bémole et que lorsque je suis arrivé un personnelle était seul à faire plusieurs tache. Et pareil pour la seconde fois ou je suis passez. Ce qui je peut comprendre peut contrarier certain client sur l’attente. Et dernier point le bruit se fait un peu ressentir malheureusement."

"Nous avons pas eu de dégustation alors nous étions présent a ce moment la elle nous on pourtant bien vu"

"Merci pour cette commande il manque mon menu sur la commande de 115€ hein Ça se dépêche Pour faire la fermeture, et ça donne n’importe quoi aux clients, ni vu ni connu Ça change pas, c’est comme d’habitude dégoûté mon message va être supprimé, mais blc"

"2eme fois que l'on vient, tout est froid, personne ne s excuse, 45mn pour être servit et pour 2 boissons... bravo, ca donne envie de revenir ! De vrais cassoss la dedans, changez de métier les gars ! En bref, si vous voulez bien manger, chaud, et être bien accueillis, allez a la concurrence en face :)"

"Lundi 9 juin 2025 mon fils a été commandé au McDo il avait la commande esp 00 il a été obligé d'attendre plus de 25 minutes obligé de refaire sa commande pendant ce temps-là il a remarqué qu'une personne qui était aux frites et au nuggets ça avait fait tomber des nuggets par terre les a remis dans la friteuse sa commande était plus que froide elle restait en pleine chaleur résultats des courses dans la nuit c'est senti mal vomissement mal de tête le lendemain pareil obligé de l'emmener chez le médecin en début d'après-midi nous avons été obligé où l'ambulance du SMUR est venu résultats des courses quand nous sommes arrivés aux urgences après quelques heures le diagnostic est tombé intoxication alimentaire je pense que je vais pas vous faire une bonne pub et je me gênerai pas pour vous faire une mauvaise réputation en sachant que mon fils a des gros soucis de santé ça aurait pu être plus grave"

"Je suis tomber malade à cause de mon menu croque mcdo, frite et yaourt à boire à la fraise pas du tout frais sinon ce n'est pas drôle ! Je vous déconseille d'y allez en période chaude !!! De plus on entendait un claquement chelou faudrait vérifier le plafond peut-être!"

"Frite froide Il avais pas beaucoup de choix niveau nourriture. Déçu du vrap pas de papier table salle"

"Tout est OK ! Des frites qui croustillent, de la sauce qui coule des Burgers, 1 mac flury avec ( vraiment) des éclats de m&m 's et le choix de ne pas mettre de glaçon dans les boissons, service rapide et souriant, bravo... et merci !!!"

"La dame était seule en service cuisine à 16h. Elle faisait ce qu'elle pouvait mais entre sucré et salé et le service, la pauvre ne fournissait pas. Le manque de main d'oeuvre est partout !😥"

"J'ai mangé à midi avec les enfants très déçu du service des Mac chiken avec de la mayonnaise 😡pas de jouets pour les enfants et j'en passe malgré que les deux serveurs ont fait l'impossible pour satisfaire Les clients car je ne suis pas la seule dans ce cas je comprends que les coût de boure soit dur mais l'organisation zéro l'équipe m'est pas prête pour la saison qui arrive Plus de menus mincraft pour les adultes 😡 Voilà j'espère qu'il vont ce mettre au pas sinon les clients iront à Saumur"

"Treeeeeees grand parking et espace drive tres agréable pour grands véhicules : top !"

"Sert la nourriture froide et ronchonne pour réchauffer et rigole au nez des clients car il ferme à 23h"

"Le service nickel, tout était parfait mis à part que il sera bien de faire la vaisselle et chaque verre car avoir un verre plein de saleté tout sale ce n’est pas hygiénique. Merci de votre compréhension."

"Bonjour Je vous déconseille ce mc do qui a mon avis perso ne répond pas au critère mcdonald's Pour ma part j ai eu un signature avec fromage cru et surpris aussi à 35 degrés dehors de ne pas voir de parasol sur les tables avec trou prévu pour. Mais aussi ce mcdo n'a pas de bière,qui est habituellement dans tout les mc do que j'ai été. Moi qui prend souvent la même route Rennes bordeaux Je vous conseille d aller à Angers ou je n ai jamais de souci ou alors Poitiers mais celui d'un est de Poitiers car le premier en arrivant est décevant aussi. Mais celui de tsars a éviter"

"Decheterie qui attire les guêpes.... merci le repas. SAT servis froid.... gros problème, un conseil fuyez ce restaurant. Non effectivement, vous n'avez pas la main sur les insectes, par contre avoir un employé pour nettoyer l'extérieur eviterai la présence des guêpes.... Mais vu la mentalité de la direction.... juste pour info, vous acceptez les chiens dans votre salle climatisé????"

"J'pensais pas que j'était dans les bouchons parisiens pour avoir autant d'attente pour si peu de monde. Je comprend le stress des employés mais qu'est ce que sa doit être en plein rush ... Et apparament le réchauffement climatique ne touche pas les burgers qu'on sert ici ... Breefff"

"A fuir... Depuis des années que l'on vient, nous sommes de plus en plus déçus. Et j'en suis rendu à un point où je dois donner mon avis. Plus de 40 minutes à attendre au Drive, la personne que l'on a eu au bout du fil n'était pas tellement aimable, et je vous laisse admirer le Royal Bacon que nous avons reçu (photo ci-dessous). En plus d'avoir très peu de choix, il manque toujours quelque chose à la commande : a CHAQUE fois que j'y suis allée, je suis toujours retournée une deuxième fois au guichet pour récupérer quelque chose (une sauce, une boisson, des serviettes, un hamburger, etc.). Cela faisait plusieurs mois que nous n'étions pas venus car, encore une fois, nous n'étions pas satisfaits. Je pense que désormais, c'est terminé. Nous n'y mettrons plus les pieds. J'ai lu les avis des autres personnes venues au mcdo de Thouars ces derniers mois pendant la file d'attente (en 40 minutes j'en ai lu beaucoup...) et nous avons quasiment tous le même avis. Depuis ces derniers mois la situation dans ce mcdo se dégrade, et la réponse qu'ils donnent à tous c'est nous sommes impactés par le COVID. Très étonnant étant donné que la personne qui nous a fait payer au Drive ne portait pas de masque... Ne venez pas vous plaindre auprès des consommateurs insatisfaits si vous ne respectez pas les règles sanitaires, en vigueur depuis maintenant presque 2 ans. Au bout d'un moment si vous n'êtes pas capables d'assumer vos responsabilités, cela ne sert à rien de rester ouvert. J'ai une dernière chose à dire : VIVEMENT LE BURGER KING"

"Longue attente .. (35 min) et j’ai payé 10€ ceci ….. J’aurais mieux fait de manger la salade que j’avais dans mon frigo … En plus on m’a dit que c’était du poulet à l intérieur mais il n’y a qu’une seule tranche de lard … Hormis ceci le personnel a l’air sympa."

"Hormis la petite erreur à 8€ le mcdo reste très correct. Il serait encore mieux si on a un petit geste la prochaine fois mais ce n'est pas une coutume pour l'enseigne de faire un geste commerciale. Les employés sont très bien et les nouveaux font du mieux qu'ils peuvent"

"Découverte de ce McDo. Service rapide. Table propres et employés efficaces. Je regrette un peu l’ancien service au comptoir mais il faut savoir vivre avec son temps. Ce McDo me réconcillie avec l’enseigne. Je ne savais pas qu’on nous servait à table alors j’ai attendu bêtement. C’est vraiment la classe le McDo maintenant. Fortement conseillé."

"Plusieurs visites, personnel aimable et nombreux. Service en salle. Rien de négatif à signaler. Fast food sympas. Toujours agréable avec les enfants. Plutôt très propre. Surtout, pas cher"

"Il y avait énormément de monde, nous avions de la route on s'est dit que l'on aller beaucoup attendre et que nous allions arriver à desti'ation à pas d'heure et finalement avec beaucoup d'étonnement une vrai restauration rapide. Sûrement une bonne organisation et une grande équipe. Merci et bon courage !"

"Très rapide quand je suis pressé et personnel très genti. Ils rendent même la monnaie sur les chèques vacances, j’hallucine. Moi c’est décidée ça devient ma cantine à chaque fois que je viendrai à Thouars. Aucun problèm de stationnement."