McDonald's

"C'est le McDonald's le plus propre que j'ai vu en IDF. Le personnel était très sympa. J'ai rien à redire après j'étais pas aux heures de pointe. Je pense être venu entre 18h et 19h30. Même les frites c'est les meilleurs que j'ai mangé dans un McDo et mes burgers ne donnez pas l'impression d'avoir fait un marathon avant d'être servi. Tout était en place et aligné:pas la salade à gauche, le cornichon à droite et le steak décalé"

"Commande remise en salle rapidement et sans erreur. Mcdo à la déco moderne mais bruyant. Parking avec recharge électrique si besoin. Concernant menu enfant le hic par rapport a d'autres McDo le croque est en supplément et il n'y a pas de salle de jeux intérieur. C'est dommage. Chaise pour enfants disponible."

"0 ! J'ai souhaité laisser une nouvelle chance àce restaurant mais c'était une erreur. C'est la 2e commande passée en livraison, c'est la 2e fois que la commande est incomplète ! Certes le remboursement est effectué sur l'élément manquant mais la faim n'est pas comblée ! La prochaine fois, la commande ne sera pas chez vous.."

"Sur la fiche sur le site macdo il est noté qu'on peut prendre le petit déjeuner, sur place il y a l'affiche pour le mcmorning mais la réalité est tout autre. On peut prendre que a l'unité pas en menu donc plus cher. Voilà pour info."

"Note 0 !!!!! Commande passé en livraison qui ne correspond pas à ce que j'ai commandé ! Après contact avec le service d'aide j'ai été remboursé partiellement (les frais de livraison sont perdus) et au final je n'ai pas eu ma commande alors que plus que le remboursement ce que je voulais c'est avoir la commande que j'ai passé ! Je suis très insatisfait et je ne recommande pas ce restaurant !"

"J'aurai pu mettre un 5 étoiles mais non, notre McDo de prédilection nous à déçu aujourd'hui, j'ai commandé 1 menu enfant+ 3 menu mcsmart à emporter. Jarrive a la maison et je me presse de donner son repas du midi a ma petite qui va a l'école l'après midi et elle n'avais ni son dessert ni sa boisson que j'ai payer en supplément. Déçu que la commande ne sois pas revérifier correctement. ......😞"

"J'ai voulu me faire mon avis malgré les avis... Grossière erreur. Je me suis juste détestée de 30€ on a même pas remplis nos estomacs... Alors par quoi commencer... Le temps d'attente de 40min avant d'être servie ? Alors qu'il n'y avait que 2 pèlerins qui se battaient en duel au drive. Et 2 personnes avant moi (avec petite commande genre 1 menu chacun)... J'ai travaillé au Macdo, pour un debut de rush du samedi soir c'était hyper calme... Donc 40min pour 2 happy meal et un maxi best of je comprends pas sérieusement... Ensuite c'est quoi le principe ? Faire cuire des filets au fish ou préparer des parpaings pour faire une maison ?? C'est pas comme si les panières sonnaient quand la cuisson étaient finies.. Je laisse les photos il est tellement sec qu'on voit même plus la chair du poisson au milieu, une honte de servir ça. Mes enfants n'ont bien évidemment pas mangé leur macfish... Et moi j'ai failli y laisser une dent... 🤷🏼‍♀️. Ensuite malgré la petite commande... Il manquait un des deux dessert des happy meal.. Je mets quand mm 2 étoiles à l'ambiance pour le sourire de la manager quand elle m'a rajouté le dessert manquant.. Bref c'est pas compliqué de former des équipes convenablement 😭😭 Et si on aime plus son taf, on change.. C'est ce que j'ai fais en partant de Macdo.... Je ne reviendrais bien évidemment pas 😳"

"Attention vérifiez toujours votre commande avant de partir. La manager présente a tendance a toujours oublier quelque chose et pretend après qu'elle l'a mit dans le sac. Certains serveurs se comportent plus comme des surveillants de prison que comme des commerçants. Un mac do a éviter si vous aimez la politesse, le respect et la propreté"

"À Fuir! Arriver à 12h30 au drive pour ma pause déjeuner et reparti à 13h05 sans ma commande car attente trop longue et il restait encore facile 2 voiture devant moi…"

"Service trop long , personnel pas très dynamique."

"Pour y être très souvent , le cadre est super et bien entretenu clean , service assez rapide au norme d un fast food et le personnel de caisse très professionnel Service drive presque parfait Les 3 dames managers ,big up à vous vous assurez grave , vous nous inviter à revenir , merci pour cela Recommande vivement"

"Bonjour ça fait 2 semaines que j'essaie de vous appeler au téléphone, vous êtes le seul McDo qui ne répond jamais au téléphone. J'ai demandé une annulation de réservation d'anniversaire et vous ne l'avez même pas annuler, je peux pas le faire sur mon compte, on me propose de vous appeler directement sauf que vous ne faites pas votre boulot. Je déconseille fortement ce McDonald's"

"J'aurais aimé vous laisser un avis d'expérience Restaurant mais 1h du matin annoncé sur le site et un plot à 0h45 pour être sûr de ne pas finir plus tard. Fin d'expérience. Pour du drive c'est dommage. Horaires à modifier. BK à 400m ferme réellement à 2h."

"Table qui colle, commande reçue froide. Aucun coup de balai au sol. Un bruit assourdissant à croire que c’est un rendez-vous à l’intérieur de ce restaurant. Bref pas du tout recommandables."

"Pas de egg au petit déjeuner et burger et café froid alors que c'est le matin et que les burger sont fait à la commande très déçu."

"La responsable de ce soir était adorable et très serviable !! Merci à elle de son amabilité et de son service 😊"

"j’ai commandé deux menus donc avec deux frites , deux burgers , et deux boissons ! mais ils ont oublier deux frites et une boisson alors qu’il était 15h . À cette heure ci je ne pense pas que il y a beaucoup de monde . Je trouve ça inadmissible. je ne retournerais jamais à ce macdo . en plus c’était froid"

"Cet avis est général à tous les McDonald's, déjà j'y vien vraiment à l'occasion lorsque je suis pressé et pas d'autres choix. Les raisons sont les suivantes, choix des boissons pitoyable, prix sans cesse en augmentation pour des menus rapetissant, 1 seule sauce pour 1 menu... Et attente beaucoup trop longue en général même lorsqu'il y a peu de clients. Bref, c'est la cata et tant mieux si ce genre d'enseigne fait faillite un jour, je pense que c'est sur la bonne voie."

"1:25 fermé alors qu'une grosse affiche a l'extérieur affiche 2h du matin. Aucune explication. Google indique aussi que c'est ouvert. Merci de faire déplacer les gens pour rien ..."

"Restaurant propre, nourriture servie chaude et les boissons sont toujours bonnes. Dommage que l’air de jeux ne soit pas un peu plus grande :-)"

"Ça fait plus d'une heure que j'attends ma commande Deliveroo alors que j'habite à 5 minutes , de plus en 6 ans je n'ai jamais pu manger une seule glace car leur machine est sans arrêt en panne et aulieu de le mentionner ils préfèrent annuler les commandes alors que l'on attend déjà bien assez donc obligé de recommander. Pour terminer ils n'ont même pas la présence d'esprit de vérifier la commande car une fois sur deux ils oublient des éléments. Un des pires Macdonald je ne recommande pas et je ne reviendrai/commanderai plus c'est terminé. Vous êtes un fast food pas un restaurant il faudrait revoir la rapidité de vos collaborateurs , au vue du prix ca serait la moindre des choses. J'ai la grippe et je suis en train de bouillir je suis dégoûté. ( ils ne répondent pas au téléphone non plus )"

"Minable minable Je fais une commande pour un petit déjeuner (jus d'orange, pancakes, mcegg chese) jus d'orange qui n'a plus de goût car il faut changer la poche. Pancakes, j'avais commandé une confiture fraise mais je ne l'ai pas, egg chese qui manque de fromage. J'appelle,et le responsable me dit non on ne vous a rien oublié non le jus d'orange n'est pas mauvais.. mais si vous voulez je vous refais un egg chese quand vous revenez à 14h. C'est une blague je prends ce menu pour le petit déjeuner pas pour l'après-midi. C'est incroyable le service client catastrophique . Moi aussi je travaille dans la restauration mais dieu merci que je ne propose pas des produits ainsi"

"Franchement dans la moyenne, beaucoup trop salade dans les hamburgers, et pour couronner le tout, j’ai l’impression qu’ils écrase les hamburgers, j’ai goutté le big H … bah mon Big H c’est pris un coup de coude je crois"

"De passage dans la ville, nous avons eu la malheureuse idée de nous arrêter au drive pour deux menus McSmart. Dès le début, l’hôtesse à l’encaissement s’est montrée incroyablement désagréable, affichant une attitude hautaine et exaspérée pour la moindre demande. L’ajout de deux sundae a visiblement été perçu comme une insulte personnelle, à en juger par son ton agacé et son regard blasé. Il serait peut-être temps que cette personne remette en question sa place en contact avec la clientèle — visiblement, l’amabilité et le professionnalisme ne font pas partie de ses compétences. ID ÉQUIPIER : 23273"

"Nous nous sommes arrêté un soir après une journée de visite sur Paris Arrivé au McDonald’s la personne qui était entrain de nettoyer mal poli qui ne nous parle pas mais nous fait des gestes pour nous dire qu’une partie de la salle est condamné comme si nous étions des illettrés. De plus il nettoyait le sol avec la même lavette que les tables et les chaises et ça sur plusieurs table.. vraiment honteux. Restaurant très sale. A fuir"

"Nous venons manger là après une bonne journée et avions faim . En mangeant sur place nous constatons avec stupéfaction l’agent de ménage nettoyer le sol , les tabouret et les tables ainsi que les poubelle avec la même lavette (couleur bleu) inadmissible de ne pas avoir une norme de nettoyage sur de simple couleur de lavette ."

"Bonjour, Une fois de plus sois je tombe sur quelqu'un de pro ou sois sur la personne qui envoie ballader les clients. Je suis encore choquée de l'attitude méprisante de la personne qui m'a encaissé ce vendredi à 16h57, Pas agréable déjà en lui demandant des conseils sur les menus, je me fait pratiquement engueuler comme si je n'avais pas à poser de question. Arrivé au paiement la froideur et le à peine bonjour m'a refroidi radicalement comme si j'avais fait quelque chose, Passé pour récupérer mon menu, la demoiselle souriante me tends mon menu et la boisson, je me suis souvenu que la boisson ne m'a pas été demandé, en saisissant le coca avec glaçon que cette personne me tends, je m'excuse en disant que je préfère un ice tee sans glaçon, la même personne arrive à nouveau à la fenêtre et me dit sur un ton secc'est quoi le problème tellement agressive et non challente qu'elle me réponds à un moment ce n'est pas mon problème et me ferme la fenêtre au visage, Je tenterai de contacter le directeur de ce Mac Donald car le problème perdure et ne donne pas envie de s'y arrêter"

"Je viens de prendre a emporter il ya moin d'une heure ,voici la grande frite à 3,90 euros qui m'a été servie ce n'est pas correcte du tout ,je viens régulièrement dans ce McDo mais la sa c'est dégradé."

"Réservation pour un groupe de 48 personnes (41 enfants) la veille. Place réservée à notre arrivée, accueil très sympathique et service rapide. Je recommande."

"J'ai commandé sur place et je vois que la table Sale. Quand je leur ai demandé de nettoyer l'endroit pour moi, il m'a donné quelque chose pour nettoyer l'endroit. La pire chose que j'ai jamais vue de ma vie."

"De passage dans cette ville, petite pause Mc Do. J’ai été agréablement surprise par le goût, tout est fait minute, c’était littéralement les plus bonnes frites que j’avais jamais goûté ! Chaudes et croustillantes. Équipe très sympa et souriante merci !"

"Je suis allé au drive aujourd’hui, nous avons eu Laurene pour prendre notre commande. Souriante, aimable, gentille supplément il ne manque rien pour une fois. Plus de personne comme toi !"

"Amabilité zéro.... Gros effort à faire!!!! Prendre un repas est sensé être un moment agréable, c'est loupé dans ce McDo !!! Un employé qui ne dit ni bonjour, ni au revoir, ni excusez nous pour le désagrément, et qui se justifie en prenant les clients pour des imbéciles, n'est sûrement pas une bonne image votre restaurant. Heureusement que je suis quelqu'un de patient et de poli...."

"Burger Big Mac et MC chicken déplorablement mal fait Service comptoir correct"

"Je suis venue aujourd’hui, j’ai commandé et payé en espèces. Arrivé à la caisse je donne 20,95€ pour une commande de 13,95€. Il me rend mes 95 centimes en me disant que j’ai donné 20€. Il me dit « vous avez pas compris » je lui répond que si et que c’est lui qui n’a pas compris. VEUILLEZ FORMER VOS ÉQUIPIERS EN CAISSE ! ."

"La personne au drive à 15h15 donc aucun client pas de rush pas de stress était désagréable! Je lui fais la remarque et elle me répond au moment de l’encaissement en ouvrant la fenêtre « je suis censée faire quoi de cette info » . Tout ça pour au final se tromper dans ma commande ! Des frites au lieu des potatoes j’ai dû demander à ce qu’on change et je me rend compte par la suite que j’ai eu des glaçons dans la boisson alors que j’avais préciser sans et sandwich tout tordu la moitié de la salade dans l’emballage et pas dans le sandwich. Je sais bien que je ne vais pas dans un restaurant étoilé mais quand même un minimum de sympathie. Je préfère faire 15 min de route de plus pour aller dans un autre mcdo."

"Donc quand on demande un burger sans oignon pour cause d’allergie grave, on met quand même des oignons. Donc voilà ma meilleure amie n’a pas manger, merci. Au risque que mon commentaire soit restrain je dirais donc que “quand on colle l’oreille à vos tête on entend la mer”. Et en plus personnes ne répond au téléphone vous rendez ouf. A bon entendeur"

"Que dire, un Mc Do comme un autre, sauf qu’ici le service est lent, vraiment lent ! 25 min pour obtenir son « repas » ! Commande payé à 13h21 et reçu à Un gros manque de personnel et c’est le client qui paie par une attente infernale :-( En ce qui concerne l’établissement, le parking était en travaux et donc plusieurs places immobilisées, la salle n’était d’une propreté irréprochable et les toilettes étaient plutôt sales … C’est pas le meilleur des Mc Do du coin, et le pire c’est que lorsqu’on demande où en est la commande, le personnel ne sait pas ! Au final : servi à 13:50 🤬 Fuyez et allez sur ceux à côté"

"Je dois avouer être dans l'incompréhension totale. Nous avons dîné sur place et l'on avait des contenants cartons 🙄 Pourtant il y a bien l'affiche faisant référence au geste fait à la nature en rapport avec la chaîne de restauration 😏 Si non, toujours cette même problématique sur les tables non nettoyées. Pourtant ça devrait être systématique : un client quitte une place de restauration et on nettoie aussitôt 🤔 Et quand on demande à ce que service soit fait c'est limite si l'on a pas tué quelqu'un... Bref, c'est répétitif et aucunes améliorations."

"Commerce qui régresse de plus en plus au fil des mois. Commande à emporter. Arrivée à la maison on se rend compte qu’il manque 2 grandes frites et des nuggets. (10km) On y retourne. (5km) On doit insister pour récupérer le reste de la commande. Parce que non, on est pas revenus 20 minutes après pour « gratter » d’autres frites. On rentre, (5km)les sandwichs sont froids du coup. On commence à manger. Un petit wrap sans salade blindé d’oignons. Avez-vous changé la recette ? Un grand coca qui y ressemble mais qui a un goût d’eau plate. Nouvelle recette ? Mcflurry, on imagine fait à la hâte, vu l’état de l’emballage. On aime la générosité pour le topping mais on préfère dans le pot ! Et les sauces ketchup/ pommes frites absentes. Résultats :20km au lieu de 10. Plus de 20appels sans réponse. Un moment convivial qui s’est transformé en moment lourd."

"Commandé 3 Big mac sans salade sans oignon et sans cornichons et ma requête na pas été prise en compte. J'aurais pensé qu'il y avait eu de l'amélioration avec les années mais c'est toujours pareil via über personne ne lis les tickets c'est dommage"

"J'avais commandé seulement deux mcfleury M&M's chocolat. Ils n'ont même pas été capable de respecter ma commande. 1 mcfleury au caramel et l'autre nature. Je ne sais pas si c'est une question de motivation ou simplement parce que j'ai utilisé mes points mais je trouve ça déplorable de ne pas être capable de servir une commande aussi simple. En plus de cela, nous étions la seule voiture du drive"

"Je n’étais pas passé dans ce Mac Do depuis les travaux de remise à neuf. Le restaurant est beau, propre et donne envie de s’asseoir pour y manger. Points Forts : - Restaurant remis à neuf et propre. - Personnel accueillant. - Configuration propre aux Mac Do - Deux postes de drive - Possibilité de se faire livrer sa commande directement en voiture (il faut commander sur l’appli) Points Faibles : Je n’ai pas relevé de points faibles pouvant impacter de manière négative, la note de ce restaurant. Conclusion : En conclusion, ça dépanne, le restaurant est sympa. Le personnel est accueillant. Je le recommande vivement."

"Commande complète et apportée rapidement à table. Personnel sympathique. Seul élément à relever comme dans tous les Mcdo le sol colle, le résultat de l'incorrection de certains clients qui ne respectent rien."

"Je me permet d'écrire ce commentaire car je n'ai jamais vue ça de ma vie, le 03/01/22 a 12h30 j'ai commander un menu golden content de manger mcdo je me précipite pour manger, a ma grande surprise je retrouve un big mac entamer, ceci est inadmissible. j'espère au moins que la personne qui la manger c'est régaler."

"Déçu ce n’est pas parceque commande via Uber qu’il faut nous “ arnaquer on paie plus de 3€ la glace avec 0,20centimes le caramel pour limite rien avoir dedans que ce soit les croustillant ou le caramel 🤦🏾‍♀️"

"L'erreur peut-être humaine sur une préparation de commande mais ne pas savoir faire un Big Mac sandwich phare de McDo c'est inadmissible. J'ai eu la surprise de me retrouver avec un sandwich à moitié vide...."

"Inimaginable manque plus de la moitié de la commande, alors qu'il est 11h ils ont 3 clients. 2 menu big mac manque les frites 2 happy meal manque les livres Aucune sauce alors que j'ai bien insisté sur les sauces"