McDonald's

"Il y avait beaucoup de personnel en cuisine, mais malgré cela, ils ont mis énormément de temps à nous servir un simple menu. Une fois servi, les portions de sauce ainsi que le cheddar dans les potatoes étaient ridiculement petites. Le personnel semblait très aigris et pas motivés, et même la responsable était de mauvaise humeur. Plusieurs commandes sont restées en attente (pas au chaud), ce qui témoigne d’un sérieux manque d’organisation et d’attention envers les clients. Dommage vu le prix que vaut les menus c'est VRAIMENT ABERRANT sur des macdo de proximité comme lui !"

"Plusieurs fois que nous venons et attendons plus de 30 min. Je suis pas du genre à faire des histoire mais là il y a un gros problème de gestion. Il va falloir faire quelque chose car si ça continu je préférerait faire 10 min de plus de voiture pour aller à un autre mc do. Je serais certainement rentré chez moi plus tôt… Avec trois enfants en bas âge l’attente c’est juste l’enfer et à la base on vient pour manger vite puisque c’est le principe d’un fast food…"

"45 minutes d'attente pour 15 voitures au drive, des frites, pas assez cuites et un Coca tiède, génial"

"Ma commande n'était pas énorme, pas compliquée, ils ont quand même réussi à me mettre les mauvaises sauces et ma barquette de frites était à moitié vide! Abusé d'avoir si peu pour près de 12€! Que dire du temps de préparation ?!Comment un fast food peut-être aussi long? J'aurais mieux fait d'aller au bistrot régent, je me serais casser le ventre pour pas beaucoup plus cher."

"Pire expérience de ma vie je me rend souvent au macdo avec un énorme plaisir mais ce soir la je l’ai perdu sa fesais longtemps que je n’était pas aller dans de macdo et bien ce fut la dernière Service déplorable 30 min d’attente pour 2 menus avec une cuisine tout au temps déplorable un pain trop cuit avec une impression de manger du béton Les frites sont a moitié cuite je pense qu’il faudrais revoir le personnel Je vous déconseille fortement de fuire se macdo si vous voulez garder la joie de vivre"

"5 ans en arrière je donnais 3 étoiles, aujourd’hui j’en retire 2. Niveau délai c’est un des pires mcdo que je connaisse, jeudi dernier j’arrive au drive à 19h30 pour en sortir à 20h21!!! 51 minutes d’attente et en dédommagement une sauce que j’ai payé en moins et des frites froides… Depuis trop longtemps vous ne savez pas gérer les rush, à l’intérieur les tables sont rarement nettoyées entre deux clients, il faut tourner dans tout le restaurant pour trouver une poubelle qui ne déborde pas et l’attente est interminable. Je me souviens d’un temps où on nous offrait un cheese après 10 minutes d’attente, aujourd’hui aux heures des repas vous n’avez que le « food » dans « fast food »"

"Inadmissible ! 3 commandes en click & collect et à chaque fois, une vraie arnaque ! Plus de 35 minutes d’attente alors que le drive est servi. Obligé de réclamer en restaurant et aucune excuse !"

"1h d'attente après avoir passé une commande en click and collect. La commande arrive enfin et le jeune homme me dit désolé ça fait un moment qu'elle est prête mais du coup c'est froid. Vous voulez qu'on la refasse? Évidemment que je veux qu'on la refasse, j'ai pas payé 30€ pour manger froid. Je sais que McDo c'est un fast-food et pas un restaurant mais honnêtement, c'est au mieux un manque de professionnalisme, au pire de l'irrespect piur les clients. Allez à Blanquefort à 10 minutes, ils sont bien mille fois plus efficaces."

"Une catastrophe. 35 minutes d’attente. Service lent. Personne ne semble s’agiter face au coup de feu. Nous faisons remarquer au serveur que des gens arrivés après nous sont servis avant nous. Le restaurant déborde de gens qui attendent comme nous et s’impatientent. Nous avons le numéro 24 nos voisins ont le numéros 55… La commande fini par arriver. Incomplète. 4 allers-retours pour obtenir la totalité des articles. Sandwiches et frites froids, glaces déjà fondues. Un premier serveur désolé nous fait part d’un sous effectif, la deuxième serveuse est quand à elle fort désagréable. Nous avons payé le même prix qu’un restaurant classique pour mal manger et dans de mauvaises conditions. Aucun geste commercial face à nos remarques. C’était ma dernière expérience chez Mac Do! La concurrence ne manque pas et s’en sort mieux…"

"Je viens depuis plusieurs années dans ce Macdo et c'est de pire en pire !!! Le service est interminable, les commandes souvent incomplètes, les frites froides... Bref vivement l'ouverture du BURGER KING en face... Je ne viendrai plus dans ce Macdo qui se dégrade de plus en plus :("