McDonald's

"Nous étions de passage. Trés propre jeune serveuse très aimable."

"Commande simple (1 BO et 2 HM). J'arrive à la maison, je n'ai que le BO. Les enfants sont donc bien déçus... Le restaurant est injoignable pour réclamer... je passerais en personne demain.."

"Bonjour Encore une erreur sur la commande Pas la bonne quantité.. en moins bien sûre et pour les suppléments payés non présents.. Commande de ce jour Burger monté ou plutôt démonté."

"Très bien, la personne qui nous a servi était très agréable. Le personnel de cuisine était pro. Donc forcément les menus était top, bon température, généreux. Le restaurant était propre"

"Thomas nous a servi avec beaucoup de gentillesse, avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. C’est très agréable de recevoir un service de qualité grâce à lui."

"Très bien servie au Drive : c' propre, c' complet, c' chaud, c' bon et pas d'attente. Très jolie jeune fille et très gentille .Merci à 'Olympe'"

"Le temps de réception de la commande est vraiment trop long plus de 20 minutes d'attente après avoir payé a la borne pour une simple commande composée de 1 menu happy meal et 2 menu mcsmart... vraiment désagréable"

"A fuir .... Éviter ce Mc Do si vous ne souhaitez pas passer votre soirée à vomir. Plus jamais je remettrai un pied là bas !!!"

"Bonjour je me suis présenté à votre établissement 03/09/2025 vers 21 h 20 . Cependant j'ai fait une commande Je me suis trompé une première fois je croyais qu'il n'y avait pas un hamburger j'ai était les voir pour leur signaler, tout compte fais je me suis aperçu qu’il était je me suis excuser or j'ai pas ut celui qui l'on fait à nouveau Or J'avais commandé des neggets par 9 Il y était vraiment pas sur le plateau Ma conjointe a été les voir Une fille qui était au niveau du drive la regarder et a dit vla encore la fille de la commande 99 Une responsable est venue à notre table Et nous as fait passer pour des voleurs De là à même regarder le sac a main de madame Elle avait même pris une photo de leur caméra dans leur cuisine je pense .. la photo etait sur son téléphone et soutener qu’on les avait ut Pour finir à la fin elle as reconnu que c’était bien la cuisine qui avait fait une erreur Le monde va mal tu vas à macdo on te dit que tu limite un voleur regarder dans les sac à main une honte je metterais plus les pied chez vous Pour moi c’est des incapable Plus repas froid Plus les oublie de commande"

"Je fait une commande en click and collect, au bout de 30 minutes toujours rien , on me dit de me rendre au restaurant, je demande un geste pour pour le temps d’attente et le faite que je demande la commande en click ans collect et qu’au final je doit me rendre au restaurant (d’autres voitures ont était servies), la manageuse avec un carré noir et sa chemise blanche a dis non car c’est pas de leur faute! le service est à revoir"

"Je ne vais pas souvent chez mac do mais chez burger king il se trouver sur ma route j ai dit pourquoi pas Je n y retournerais plus J en ai eu pour 50 euros Et j ai encore fin Vrai froid Burger bacon as plus de 10 euros aussi petit que celui de mes enfants Au moins chez bk pour le burger as 10 euros vous avez un vrai burger Service a table bof Pas de sauce .pas de serviettes .pas de fourchette .ont dois surment manger avec les doigt nouvelle politique ?"

"Il faut le dire quand c'est bien Ce samedi 30 août 16h31. La serveuse et la cuisinière ont été très agréable .on prit le temps de changer un truc spécial pour nous .. merci a elle .. Car en général frite froide manque des choses .. pas très agréable.."

"Je n’ai ni l’habitude d’exposer un constat aussi déplorable ni l’envie de remettre en question la difficulté que le travail en restauration rapide représente mais il est pourtant nécessaire de le faire après avoir attendu plus de 40 minutes pour une commande click and collect ne comportant que 3 glaces et 1 croque McDo. La situation est encore plus dramatique puisque j’ai dû me déplacer une première fois au guichet pour signaler l’absence de ma commande et une deuxième fois pour signaler l’oubli du croque McDo dans la commande et l’assortiment de cacahuètes d’une glace. Plus de 40 minutes d’attentes pour 3 oublis et aucun dédommagement, cela est affligeant."

"Le poulet des menus chicken ne sont pas assez cuit, le cheddar n'est pas aussi goutu que celui retrouvé dans nos Burger, oublie de serviettes."

"Mac Do à fuir Sandwich chauds mais jouets dans les happy meal souvent différents de ceux annoncés sur les publicités, déception garantie... Service très lent, commande incomplète mais bien sûr facturée... Portions frites à demi remplies Personnel juste aimable Ambiance générale très déplaisante"

"Je viens d assister à une scène hallucinante...un mannager de chez mac do qui explique à un jeune homme qu il va avoir une sanction, normal que les clients entende la conversation...je ne crois pas, normalement la discrétion est de mise chez les mannager, mais bon la il se trouve que la demoiselle c'est pris pour une super chef et à voulu faire profiter les gens de son rôle. Franchement je trouve çà pathétique et déplorable pour l image de mac do..... Nous sommes le 8 août 14h 15. La prochaine fois je irai à Burger King..."

"Commandé en parking Drive. Habitant à 20 min du macdo. J'ai eu que la moitié de ma commande .. impossible d'avoir le macdo au téléphone. Manque toute mes frite + la moitié des hamburger. Honteux je n'y retournerez plus. C'est pas la 1er fois, logiquement on est censé apprendre de ces erreur pas faire pire ."

"Toujours des erreurs de commandes 1 commande sur 10 sans erreur. Encore aujourd’hui le 10 juillet a 15h au drive"

"Nul parce que le menu golden ligue 1 double est disponible que sur l’application alors que dans les autres lieux il existe en commande normale"

"Une catastrophe ce Mac do Tu arrives à 22h10 tout est déjà fermé alors que ça ferme à 22h30 La responsable hyper désagréable t’envois chier en te disant «  je travaille ici je sais quand même à quelle heure ça ferme!! » et finalement je vais au drive ils servent toujours lol du foutage de gueule !!!!"

"Le drive est une vraie catastrophe dans la gestion 30 min d’attente pour 3 glaces et 1 menu Équipier complément pommé qui ramène des commandes qui ne sont à personne Sans oublier les fois où il manque plusieurs produits Vous avez de la chance que vous avez le monopole et qu’il n’y a pas de concurrence pour le moment."

"Drive ce jour, je demandes 4 sauces moutardes je reçois 2 sauces moutardes et 2 deluxe. Oublie total du menu enfant sauf le dessert et la boisson."

"Erreurs complète sur la commande, je suis retournée en restaurant pour avoir ma commande, celle ci attendait sagement sur le comptoir. Aucun dédommagement, commande récupérer totalement froide, pas de sauce dans les menus, les Grill ne sont pas respectées, café sans café, l'emballage ? A croire qu'il joue au foot avec les sandwichs Vraiment c'est pas possible d'être de faire pire. A fuir"

"Le personnel prend les clients de haut Encore une fois, une erreur dans la commande. Les sauces ne sont même pas donné avec les nuggets. Nous ne pouvons même plus choisir des nuggets dans les menus enfants. C’est vraiment dommage."

"J ai pris un menu mac crispy j me suis régalée. Servi chaud comme j aime . Personnel agréable"

"Plus de 40 min pour avoir une commande à emporter De plus une fois récupérée la commande il manquait frites et nuggets Les glaçons avaient déjà fondu lors de la récupération de la commande Et une fois la commande récupérée nos burgers sont dans un état pitoyable et nos grande frites ressemble à des frites du happy meal À fuir vraiment et les managers ne sont jamais intervenus"

"Attente de 35 minute pas très rapide pour un FAST food et bien sûr manque la moitié de la commande !"

"Attente un terminal obligé de couper le moteur dans l'après-midi....... Un choix de hamburger à 2,75 €tout à fait correct.... Par contre une grande frite à 4 € c'est trop abusé... Quand on pense un kilo de pommes de terre coûte 1,50 € en moyenne là il se foutent de nous... 4 €... Non mais vous vous rendez compte 4 € pour des frites !?🤔🤮"

"Mon besto friendo Je mange macdo depuis aussi longtemps que je m’en souvienne et même si les prix sont devenus exorbitants avec les années j’aime toujours autant y manger. Croque macdo forever !"

"Encore une fois, l'impression de se faire avoir. Réclamer 1.5€ en plus pour une frite cheddar et avoir la portion d'un happy métal! C'est abusé !toujours plus cher et toujours moins!"

"Quelle déception, Mac do qui ne suit pas la charte de son entreprise , allez plutôt à la boulangerie c’est beaucoup mieux !!!!!! Je ne mettrai pas d’avis sur la responsable 🤮 profil anti commerçant, quelle honte pour une commande à presque 100€"

"Je trouve ça inadmissible de faire une commande en click and Collect d’arriver chez soit de voir qu’il manque un menu complet ainsi qu’un Burger une commande à 98€ quand même !!! Aucun dédommagement fait nous repartons bien sûr sans notre menu manquant que l’on a payer bien sûr donc on ne mange pas et c’est tout à fait normal 😡 Vraiment je vous déconseille d’y allez"

"A fuir. Une commande effectué en clic and collect , récupérer avec comme souvent des oublie. Aucun geste de leurs part et en plus non repartons sans nos menu ."

"Nous avons commandé 2 Crispy Chicken la veille, le 19/05... le poulet était croquant comme s'il était cru, la texture était étrange, nous avons jeté toute la commande à la poubelle mais trop tard on avait déjà mangé un peu... nous sommes tous les 2 malades ce jour (Vomissements et diarrhé)..."

"À chaque venue il y a un problème, les commandes au drive prennent plus de temps que si j’allais en restaurant (pourtant il s’agit de restauration rapide) et la plupart du temps le mcdo est désert.. Les frites sont trop cuites ou cuites depuis un certain temps donc molles et froides les burgers ne sont pas conformes (manque des ingrédients) ou alors sont cuits depuis tellement longtemps que la sauce a été complètement absorbée par le pain Je ne conseille pas"

"Arrivé à 18h20 L’état des tables et du sol était deguelasse mais quel honte. On ose imaginer l’état des cuisines À fuir !!!"

"Je suis allé au drive hier soir, j’ai commandé avec l’offre du moment, deux menu maxi best of, de la salade à la place des frites. Une des 2 salades avait casiment rien dedans et l’autre avait déjà de la sauce (César j’imagine) dedans. Donc certainement une salade que quelqu’un a rendu et qu’ils ont remis dans mon sac. Au final nous ne l’avons pas mangé ! Puis dans la commande il y avait aussi un Sunday (3€60) .. je cherche encore dans le sac pour le trouver ! Vraiment déçu et dégoûtée !"

"Passée ce soir au drive, j’ai pu une nouvelle fois constater une baisse des quantités… Cela est assez énervant de payer des produits pour n’avoir que la moitié. J’ai arrêté de prendre des mcflurry car lassée de voir le pot à moitié plein."

"Il n’y a rien de respecté. On prend des menus maxi pour se retrouver avec des MINI frites. Peut-être qu’il y en a pour qui ça passe mais moi je déteste jeter mon argent par la fenêtre. Je paye pour quelque chose j’aimerais avoir ce pour quoi j’ai payé. Notamment 0 sauces dans les sacs comme les 2 fois précédentes."

"J’ai eu la bonne surprise de découvrir un escargot dans ma salade 👎🏻"

"nous avons commandé 1 burger personnalisé qui n’a malheureusement pas étais personnalisé… Et au moment de manger notre mcflury nous nous sommes rendu compte que le nappage avait lui aussi était oublié…"

"Vraiment déçu de ma commande à 35€ à ce macdo la gorgue, le drive désagréable, j’ai commander un mc smart avec 4 nuggets je me rend compte qu’un employé c’est permis de taper un croc dans la nuggets, et qu’il manquer les wraps dans mon mc smart, j’ai également commander un menu j’ai eu des boisson happy meal. Je déconseille impérativement au citoyens de la gorgue d’aller se nourrir là bas."

"Vraiment très déçu de notre repas de ce soir. Passe commande sur la borne qui vous dit quelques minutes après que ça n'a pas fonctionné. On recommande sur une autre. Pour attendre 1h30 pour avoir notre commande. Un monde fou, une gestion d'équipe pas très bonne! On entends des remarques sur ses collègues de la part d'une salarié, elle donne des ordres puis ne vient pas en caisse où on est très nombreux a attendre!! Quand on e enfin nos commande, comme tous les autres clients, il nous manque une portion de frites, les dessert des enfants ils en avaient plus. Payes 41€ pour un repas pas top, c'est vraiment très limite. Un geste commercial serait vraiment reconnaissant!"

"Cheeseburger sans cheddar juste du pain un steak du ketchup et un semblant de moutarde. Des frites cheddar quasiment vide avec quasi pas de cheddar et de bacon. Nul comme toujours chez vous. A chaque commande il y a un problème. De plus impossible de vous joindre en direct pour expliquer les problèmes."

"Nous avons commandé ce jour des frites cheddar bacon en supplément, nous avons eu quelques miettes de bacon et une mini goutte de fromage, et nos boissons mal fermées qui se sont renversées partout… vraiment déçus… et on paye pour avoir un supplément… mdrr et une boule inconnue dans ma boisson.."

"On est venu chercher une commande hier à 19h, je précise qu’il n’y avait personne et que le personnel n’avait pas l’air débordé. On a commandé 4 frites DOUBLE CHEDDAR BACON. Et voici ce que nous avons eu ( voir photos) Comme vous pouvez le voir, c’est la blague du siècle !! Les boîtes ne sont même pas rempli à la moitié. Je cherche encore le double cheddar bien sûr, et également le bacon qui est quasi inexistant. Ce n’est pas la première fois que ça arrive je l’avais déjà signalé à la responsable. C’est inadmissible on paye quand même un supplément pour avoir moins bien qu’une frite normal ! La blague du siècle !! Les boîtes ne sont même pas rempli à la moitié. Je cherche encore le double cheddar bien sûr, et également le bacon qui est quasi inexistant. Ce n’est pas la première fois que ça arrive je l’avais déjà signalé à la responsable. C’est inadmissible on paye un supplément pour ce frites alors que c’est moins bien qu’une frite normale !!!!"

"J’ai commandée un menu best of double cheese bacon au drive, je vois déjà sur le ticket c’est simplement écrit double cheese. A l’arrivée de ma commande je vois l’emballage double cheese bacon, mais à l’intérieur pas de bacon! Une déception!"

"Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. La qualité des sandwichs et des wraps est indescriptible. Tantôt froid, tantôt incomplet. Cela fait des années que c'est comme ça !"

"Le nouveau menu enfant de Mc Do, le Royal Bacon. On se moque des gens, un sandwich riquiqui pour un menu à 9,10€, quelle honte!!! Je n'étais déjà plus fan de Mc Do, mais là, je suis dégoûtée. Je n'irai plus, c'est du vol"

"Commande bien souvent incomplete à reverifier a chaque fois , généralement on attends trop et on mange froid.. Et des maxi qui sont en faite des bestof..."