McDonald's

"Grosse déception Drive pris le soir Étant à moins de 5 minutes en voiture la nourriture ne devait pas avoir eu le temps de refroidir Pourtant tout est froid Le mcflurry est servi à même pas 1/3 du récipient, Le coulis chocolat n’a même pas été mis pourtant payé Arnaque !"

"Un service incroyable de ma part de la manageuse avec la tresse !!"

"Toujours froids. Ont paient exprès à la caisse, en demandant d avoir les produits chaud et ont se retrouve toujours avec des produits froids. En tout cas merci au responsable (je pense) pour le dilogue que l’on a ue"

"J’ai l’habitude de manger des McFlurry pas remplis mais là c’est trop, on paie de plus en plus cher pour de moins en moins de quantité…"

"On vient manger au mc do essentiellement des hamburgers, donc avec les mains. Il est fort dommage qu'il n'y ait pas de savon dans les sanitaires."

"Une dame avec un chignon et une chemise noir nous a servi, très aimable et avec un grand sourire, service très bon malgré le monde et salle très propre. Je recommande."

"Dites vous que certaines personnes ont atteint leur niveau d'incompétence en préparant des commandes de macdo. Ça t'exiges de voir le ticket pour récupérer une commande à emporter comme si j'allais voler le McDo de qqn d'autre, mais ça n'arrive pas à penser à mettre le sundae dans la commande. Les sauces non plus d'ailleurs. Faire son travail aussi mal ça ne s'invente pas"

"Une attente de 30 minutes, serveur désagréable, tromper sur la commande + des oublies sans oublier les frites froide et mettre des oignons dans un hamburger alors que j'ai mis sans oignons !!! A éviter ce mcdo !!"

"Vous trouvez ça normal que des managers, censés montrer l’exemple, ne portent pas de charlotte alors qu’ils sont en cuisine ? Sur 3 commandes, 3 erreurs. C’est bien d’avoir du personnel le week-end, mais à quoi ça sert si le restaurant est sale et que les poubelles débordent ? Certes, c’est un fast-food, mais il est tout de même plus agréable de manger dans un restaurant propre"

"Je sors à l’instant du McDo Cherbourg, franchement une super équipe, une responsable d’une infinie gentillesse Merci pour tout j’espère que vous vous reconnaîtrez (la fan de la série mercredi)"

"Passage dimanche, pas de sauce dans nos commande sachant que c'était des sauces payante rajouter en plus c’est dommage"

"J’ai commandé un nuggets x9 et un mac Fleury sur Uber eat , j’ai reçu que les nuggets et personne ne répond quand j’essaye d’appeler …. J ai essayer pendant 10 min non stop ….."

"Très bonne expérience dans ce McDonald’s de Cherbourg ! L’établissement est propre, moderne et bien organisé. Dès l’entrée, on est accueilli avec le sourire et le service est rapide, même aux heures de forte affluence. Les commandes sont préparées correctement, les produits sont chauds, frais et conformes à ce qui est affiché. J’ai particulièrement apprécié la propreté de la salle et des toilettes, ce qui n’est pas toujours le cas ailleurs. Les bornes de commande sont simples à utiliser et le personnel reste disponible pour aider si besoin. Les plateaux sont servis rapidement, et même en livraison ou à emporter, la qualité est au rendez-vous. L’ambiance est agréable, familiale, et on peut s’installer tranquillement pour manger sans se sentir pressé. Les enfants y trouvent aussi leur bonheur avec l’espace dédié et les menus adaptés. Un grand bravo à l’équipe pour son efficacité et son professionnalisme, on sent qu’ils font le maximum pour satisfaire les clients. En résumé, un McDonald’s bien tenu, où l’on sait à quoi s’attendre, et qui respecte la qualité et la rapidité qu’on recherche dans ce type de restaurant. Une valeur sûre à Cherbourg, je recommande !"

"De pire en pire.. des employés pas accueillants et mal aimables. Sur nos deux passages, deux fois des erreurs. La première fois le mauvais Burger, ça peut arriver. Seconde fois, mauvais produit et pas de jouet dans l’Happy Meal."

"D'une longueur à plus n'en finir alors que c'est un click ans collect et pas d'excuses bien sûr, pas de sauces, pas le livre pour mon fils...bref à fuir ."

"Très très rapide, et simple. J'ai eu un menu BO Classique ENTIÈREMENT GRATUIT grave au points de fidélité McDo. Branchez vous applis McDo."

"En allant au toilette il y a le personnel qui passe avec leur sac poubelle ayant un accès direct sur la cuisine . Le coca zéro avait le goût de liquide vaisselle 🤮 à vomir, en plus on avait demandé des glaçons dans nos coca pour que au final << Nous les cherchons toujours nos glaçons !>>. Puis les bornes pour commander ne sont pas toutes disponibles nous sommes vraiment serrés et nous pouvons voir les codes de carte bleue des autres gens. Pareil les Big Mac été rempli de salade dégoûtant vraiment !!! Honteux de voir ceci !!!!!!!! 😡 les autres tables ont eu un employé qui est venu débarrasser alors que nous nous avons débarrasser notre table nous alors que nous avions fini de manger de puis plus de 10 MINUTES!!!"

"Bonjour nous sommes venu jeudi cette semaine chercher notre commande. La personne qui donnait les sacs, a serré la main de plusieurs personnes qui viennent chercher les commandes pour livrer chez les clients. Et à continuer dé donner les autres sacs des personnes présentes. Il y a un manque d'hygiène. Qu il serait utile de revoir"

"Je suis venu au McDo la semaine dernière. Je n’arrivais pas à trouver un produit sur la borne et j’ai demandé de l’aide à la jeune dame aux cheveux rouges. Encore merci à elle pour son service et sa bonne humeur ! Le repas était bon, service plutôt rapide."

"Bonsoir à tous Il est très désagréable de prendre un drive et d'arriver chez vous avec un menu totalement froid, même le fromage à peine fondu. Les patates commandé sont avec des frites et l'ensemble froid. Ma commande t82 passée le 10 07 2025. Catastrophe 16 euro la commande......."

"Commande passée le dimanche 6 Juillet 2025 tard le soir 23h avec mes points fidélité. Grosse déception sur les frites : pâles, pas cuites, clairement immangeables… Le reste du menu (burger et nuggets) était bien préparé, mais ce manque de qualité gâche l’ensemble de l’expérience. Dommage."

"Serveuse du drive très désagréable, nous agresse à plusieurs reprises pour soit disant s’être moqué de son collège ( ce qui est totalement faux ), nous essayons de lui expliquer que ce sont de fausses accusations, et elle nous provoque « tu vas faire quoi ?!?? ». Heureusement que la responsable est intervenue pour la calmer."

"De passage à Cherbourg, nous nous arrêtons manger un more au à ce Mc Donald. Quelle déception ! Tout d'abord, ma salade est complètement défraîchie voire presque immangeable car noircie. Je la fais changer au comptoir ou on m'en redonne une, certes un peu moins défraîchie, mais en quantité vraiment moindre, à peine la moitié de ce que j'ai payé! Ensuite, les burgers sont mal montés et franchement pas appétissants! Enfin, sur les 2 sundaes commandés un seul paquet de cacahuètes, et peu de nappage! En sommes, un restaurant à éviter!"

"Une plaisanterie, Pour le lancement de la campagne Canadienne, l'enseigne aux arches dorées à décidé de commercialiser de la poutine. Prix unitaire : 5 € 40 !!!! Une vaste blague, une photo de lors du déballage. Vous pourrez rire Le prix de la commande : 38€ (dont 10€60 de poutine) Je pense sans trop m'avancer, pouvoir dire que le cumul de frites, pour deux boites de poutine, équivaut à une petite frite. Insipide, sec, trop salé. Les burgers ne sont pas bons. N'allez pas dans ce mc do qui se fout de vous, allez à la glacerie, les employés sont plus Correctes / Honnêtes. En vous souhaitant un bon Burger King Cordialement. Edgar Poisson"

"Avis pour Joseph, le meilleur employé que j’ai vu, demande au client de prendre leur plateau pour débarrasser alors que les clients peuvent le faire eux même, toujours avec le sourire et très aimable, merci à lui pour son service !"

"A éviter a tout prix C'est infernal vous voulez juste un café il faut commander sur une machine débile où il n y a pas moyen de commander un café dans rien a manger On voit bien la le rôle de tueur en série par mort lente au sucre et à l' abus de graisse J ai finalement traversé la rue et trouvé un café simple dans le supermarché en face Demander au personnel oui surtout quand il est absent et quand il passe fait semblant de pas vous voir"

"J' ai fais le click and collect, après plus de 20 mn d'attente, plus personne au drive donc je vais les voir et ils avaient oublié... Et aucun geste commercial et ils ont oublié le livre de l'happy meal! Par contre je l' ai bien payé ! Je ne recommande pas ce mc do!"

"Super MacDonald à Cherbourg. On a goûté au Big Arch et au McCrispy. Ces deux dernières créations de McDonald sont très bonnes. Le BigArch est très gourmand et la viande pas du tout sec. La sauce est délicieuse. Le poulet du McCrispy est croustillant. Tout est arrivé bien chaud. Les curly fries étaient un peu cassées par contre. Un bon début pour les nuggets végétales mais la recette n’est pas assez développée. On a passé un bon moment."

"14/18€ le menu avec coca sans bulles , frites froides et sandwich qui rétrécissent avec les années. La p’tit salade ? 3 feuilles qui se battent dans une boîte en carton trop grande. Ou sont les petites tomates cerises ? Le râpé de betteraves ? Ah sûrement pas rentable pour les bénéfices.. C’est bien Mc Do, dans quelques années vous allez disparaître du paysage à ce rythme ! Pour le même prix vous avez un menu dans un café ou un bistrot !"

"J'y mange très régulièrement. Il manque souvent des choses en une semaine sur deux commandes les sauces on systématiquement été oubliés. Pour des nuggets ça c'est vraiment super."

"Attention, agressions récurrentes dans et autour de cet endroit. Ne laissez pas vos jeunes y aller seuls. Mon fils n’a pas pu manger son repas hier soir, des jeunes en ayant après le voisin de table de mon fils s’en sont également pris à lui. La dernière fois c’est une jeune fille qui s’est faite tabasser."

"Attente interminable. Apres avoir attendu mon repas plus de 30 minutes, j ai reçu une salade cesar sans poulet et un cappuccino daim sans daim. La vaisselle déborde de tous les côtés et évidemment aucunes excuses Tellement pitoyable qu il vaut mieux en rire..."

"Je suis très déçu jai commandé par uber-eat il manquait la moitié de la commande qui s'élevait a 90 euros quand même dorénavant j'irai au mac do de la glacerie qui eux sont bien plus compétent"

"J'ai commandé trois cafés, deux lattes, un café alonge et un milkshake. Ils ne m'ont pas donné de alonge, il n'y avait pas de lait dans le latte, ils ne m'ont pas donné de sucre (même si j'avais indiqué dans la commande qu'il y avait du sucre). Une autre fois, j'ai commandé de livraison j'ai commandé deux menus et des frites et ils ne m'ont pas donné des frites du tout."

"De passage à Cherbourg, hamburger froid le snack grimace soit disant violet et juste blanc et pour ce qui est de la texture c'est sans goût et en plus c'était liquide donc grosse déception et beaucoup de temps d'attente a11h50 je n'imagine pas avec une forte affluence."

"Il est passé où mon caramel à 20 centimes ? Le serveur prétend carrément risquer le licenciement s’il me rajoute un peu de camarel…c’est une tyrannie ouuuu ?"

"Service rapide Mais frites froides...tables sales Mais poubelles vidées et vaiselles ramassées Bilan mitigé d'où ma note moyenne Grand parc de jeu en intérieur pour les enfants Situé juste à côté du centre commercial."

"Très mauvaise expérience aujourd’hui. Une femme brune sûrement la manager pas aimable et en plus qui n’écoute pas ce que l’on commande. Et petit bonus j’ai appris aujourd’hui que les sauces sont en supplément La blague !!"

"Commande click and collect où il manque un CBO, un double Big Mac et les nuggets... Impossible de signaler l'oubli du restaurant via l'application qui nous renvoie vers le téléphone. Mais personne ne décroche ! Ça fait cher pour pas grand chose ..."

"Visiblement ils n'ont pas compris le concept du click and collect ou click and ready, vu que malgré les places prévues à cet effet, j'ai du aller chercher ma commande à l'intérieur, après au moins 15 min d'attente. Sachant que l'application m'indiquait bien que ma commande était prête depuis tout ce temps et qu'un équipier allait me l'apporter."

"Lieu pas propre ! J’espère que les cuisines sont mieux tenues que les toilettes !"

"Des radins le verre de coca n’est rempli qu’à la moitié, ma boîte de frite est quasiment vide c’est tellement ridicule qu’on dirais qu’ils se foutent de notre gueule, et c’est chère bref n’y aller pas"

"Je vais souvent manger au macdo mais le temps d’attente peut être parfois très long, surtout quand notre commande disparaît de l’écran! Le sol est souvent gras et les sièges aussi…"

"comment dire , c’est un fast food et j’ai réussi à être déçus . 15 min pour servir de l’eau du robinet ,des frites tellement froides que j’ai pu m’en servir de glaçon . Un paradoxe, moins il y as de monde moins ils sont efficaces; UNE ÉPIDÉMIE DE LENTEUR. et dire que c'était l’un des meilleurs mcdo de france . et puis la joie de vivre de l’équipe est contagieuse, je suis entrer avec le sourire et je suis ressorti avec des pensées noire ( je joins les coordonnées d’une psychologue du travail pour toute l’equipe : 38 Rue Lucet 50470 Cherbourg-en-Cotentin Docteur Typhaine FILLAUDEAU) . enfin bref bon courage a vous ( au clients). bonne continuation et bonne soirée"

"Ce samedi 8/03/2025, nous allons manger et apercevons que sur notre banquette un sac est resté ( sûrement oublié), nous le gardons près de nous au cas où qlq reviendrait le chercher. A la fin du repas, toujours personne, on décide donc de le déposer au personnel afin que personne ne le vole. Nous expliquons le cas à une dame qui travaille là et qui nous répond aimablement « oui bah qu’est-ce que vous voulez que j’en fasse ? ». Elle fini quand même par le prendre après avoir un peu insisté"

"3/4 d'heure d'attente et zéro excuse.... En plus, les sandwichs étaient bâclés, vraiment pas au top. Vive la concurrence !!!"

"Franchement je me sens volé sur les frites avec cheddar. 1,5 euros pour ça j'ai pas de mot en vrai... Une photo vaut mieux que 1000 mots... Et Je parle pas de l'état du burger..."

"Après une demi heure d'attente tous nos burgers sont arrivés froid !!! D'habitude je suis compréhensive, car il était 21h, mais le rush n'était pas exceptionnel. Plusieurs commandes sont passées avant les notres. Notamment 1 qui a été faite 2 fois par erreur pour un monsieur qui était déjà parti. Et quand j'ai fait remarquer que tous les burgers étaient froids, la manager a dit qu'à part rechauffer les viandes, ils ne pourraient par me faire des burgers plus chaud que ça (C'est à dire complètement froid), qu'il n'était donc pas possible de faire quoi que ce soit. Le rush était fini en plus. Face à la mauvaise foi de la manager, l'agressivité de l'équipier et pressés de rentrer, nous avons abandonné. En déballant les burgers nous avons aussi constaté qu'ils étaient balancé dans les papiers, eux même roulés en boule et non pliés. Je pense même qu'ils sont réutilisé en cas d'erreur d'emballage car mon CBO était plein de ketchup. Je poste une photo du déballage du dernier burger que j'ai tardivement pensé à prendre en photo."