McDonald's

"Clients réguliers depuis plusieurs années, traités comme des merdes par la responsable car madame n'aime pas les chiens. Nous ne mettrons plus les pieds dans cet établissement dépourvu de professionnalisme. Allez plutôt à celui de Marly."

"Je viens d'aller au drive, pris 2 menu happy meal, 1er chose augmentation du croc et du jus de pomme sauf que celui-ci n'est pas mis ni les dessert. Du coup belle augmentation avec des articles manquants c'est sur que je n'y viendrai plus"

"Trop d attente pur un drive et en plysctrop cher ."

"Je vais parler principalement du drive. Jamais déçu chez eux. Il ne manque jamais rien ! Service agréable chaleureux et souriant. D’une politesse sans faille. De plus tout est parfaitement disposé dans les sachets. Les sandwichs ont la tête de la photo, ils sont parfait. C’est chaud ! Bref … j’adore prendre au drive à Metz technopole c’est LE SEUL à ma connaissance qui n’a pas de faille à ce niveau!!!! Pour l’intérieur, je ne suis allée qu’une fois. Rien à dire de spécial. Merci pour votre travail."

"Je ne recommande pas du tout ce macdo J’ai été passé commande au drive pour 4 personnes ils ont oublié les boissons. J’avais demandé sans crudités ils ont mis les crudités dans les 2 Burgers, aucune sauce deluxe , il manquais un yaourt à boire dans un happy meal , dans un autre Burger ( cheeseburger ) pas de fromage juste un steak de posé dessus enfin bref y’a rien qui allait vraiment déçu de ce macdo avec des gens incompétents."

"Nul ! ils nous ont oublié les boissons ,ne respect pas les choses qu’on demande de retirer dans les hamburgers, pas de dessert dans le happy meal, vraiment incompétent et ils ont egalement oublié les sauce alors qu’on a payer un supplément."

"J’ai demandé du coca plusieurs fois il mon donne du sprinte."

"Oubli de ma commande, je stipule que j’ai refait le point avec la personne. Si j’avais démarré, il aurait fallu faire demi-tour. Donc cinq minutes de voiture n’a pas voulu faire un geste commercial TikTok, Chaty Queen"

"Un vrai zoo... Désagréable lorsque l'on demande a recommander un menu en plus, on nous dit d'aller au drive alors que c'est la même chose en salle .. on voit bien que le personnel est soulé, sa se lis sur leur tête ! Si votre travail ne vous plaît pas chercher ailleurs, les clients n'ont pas a supporter votre mauvaise humeur Vraiment a fuir.. je comprends la note sur google c'est une catastrophe !"

"Très bien. Rien a dire pour un McDo"

"Si on contrôle pas notre commande au drive il manque toujours quelque chose cette fois-ci le sandwich c'était même pas le bon un Big Mac complètement écrasé c'est de pire en pire"

"Déçues. Nous sommes venues pour les nouveautés, les sandwichs sont bons, mais il y a beaucoup trop de sauces, ça en devenait écœurant, de plus ils sont arrivés à peine tièdes. Le service est mauvais, les équipières sont peu aimables, traînent des pieds. Nous avons demandé des serviettes car il n’y en avait pas sur le plateau, et nous avions un enfant avec nous en plus, on nous tends 2 serviettes pour 4 personnes... presque d’un air agacé.. On a également pris un café glacé, on cherche encore en quoi il était glacé puisqu'il est arrivé chaud... Quand à la glace mangue, elle était presque déjà fondu... et ne parlons pas du sol qui est très collant... niveau propreté c'est bof bof, comme la qualité des produits et du service finalement. Pour une commande à 75€ c'est cher payé."

"Super agréable Apres une mauvaise expérience au bk du haut ou on a attendu 45 min finalement parti âpre un remboursement, pour trouver mcdo Le repas est top les doses parfaites Je recommande drive"

"Qu'est ce qu'il y a de fast dans ce mac do ! Les bornes sont toujours en panne, il faut plus de 20 min pour être servi..."

"Que font des gosses de 10 / 13 ans seuls et non accompagnés dans un McDo à 22h ? Repas grandement perturbé par ces derniers - nous avons dû nous installer en terrasse dehors pour être au calme."

"Beaucoup, beaucoup, beaucoup de monde pendant midi, service long et il manque des choses. Dommage."

"Très très sale ! Aucunes tables n'est nettoyées après le passage des gens ! Le personnel passe à côté mais sans y prêter attention ! Gras et collant ! Les poubelles débordent ! Le sol pas mieux..."

"La pire commande jamais reçue : tout était froid, chaque sandwich, chaque frite, froid et sec. Glace fondue. Royal cheese écrasé aussi plat qu’un croque mcdo. Couvercle du gobelet détrempé pas clipsé. Inadmissible."

"Salle ferme à 21h30, arrivé à 21h32, l'employée me ferme la porte au nez. Plus jamais Mc do, direction Burger King."

"Avis personnel : le dernier endroit où aller quand il n'y a rien d'autre ouvert. Je n'aime pas cette chaîne. Cher pour de la malbouffe...mais ça peut rendre service."

"A FUIRE !!!!!!! Je vennais souvent mais je ne reviendrai plus jamais, désagréable, peu serviable, hygienes déplorables !!!!!!!! Et évidement des quantités misérables, preuve ci-joint"

"Un petit wrap jeté comme une merde dans son emballage, à peine ouvert la moitié qui tombe. Même à mon chien il y a plus de respect lorsque je lui donne sa gamelle. En cuisine une employée touche les sandwichs sans gants puis qui vient au niveau de la caisse, sans se laver les mains."

"6,10€ le double cheese bacon c'est pas assez cher pour que vous oubliez un steack dans le sandwich? Ras le sac de McDo toujours un problème , la prochaine fois que je passe dans le coin vous allez me rembourser mon steak. Bandes d' incapables ."

"Arrivé sur place à 22h10 pour une fermeture supposé à 23h on nous ferme la porte au nez"

"Un gérant au top, serviable, aimable, accueillant. Le reste de l'équipe l'est aussi. Souriant et aimable."

"Lors des commandes au drive, il manque toujours quelque chose : jouet absent, dessert du happy meal absent... Il faut à chaque fois tout re-contrôler avant de partir.... Le drive perd alors tout son sens !!! Depuis le retrait des cartons (contenant), on a l'impression que le sandwich a été jeté dans son emballage papier. Alors oui, c'est un fast-food, mais bientôt on nous lancera le burger par la fenêtre ! C'est de plus en plus cher !"

"Service toujours rapide. Équipiers aux petits soins malgré le rush permanent. Juste dommage que le menu petit déjeuner soit moins cher que le simple egg muffin. Du coup je prends le menu et j’offre la boisson chaude à quelqu’un car je n’aime pas ça."

"Mauvaise experience. Lundi 3 avril Nous y somme allez un midi avec des collègues, pour dépanner.. Extrêmement plein, bon, ce n'est pas le problème, me diriez-vous. Mais, bornes sales, 2HS Le personnel ne porte pas attention au foutoir de certaines personnes affreuses dans leur comportement. Nous avions commandé et voulions nous asseoir quelque part, nous avons enfin trouvé une place, du côté de l'espace jeu. Malheur, deux familles, ou amis, ou j'en sais rien, qui avaient pris TOUTES les chaises de la salle pour eux, plus que nécessaire je précise, pour poser sacs, vestes. Les enfants criaient, hurlaient comme s'ils se faisaient frapper... aucune réaction des adultes avec.. Le personnel ne faisait rien, n'osait rien dire, ni même les regarder, même après leur avoir parlé. Je ne sais pas s'ils ont peur, ou s'en fichent, mais ce n'est pas acceptable. Les repas arrivés, j'ai été choqué de la taille du petit Wrap, c'est plus petit, mais mini, je compare à la taille d'un pot de sunday. Le personnel nous ayant apporté les plateaux, pas un mot, pas un regard. A la fin du repas, nous étions outrés de voir l'état du restaurant, les gens qui mettaient le bordel, laissaient tout traîner par terre sur les tables. Les échelles pour mettre les plateaux remplis, pas de débarrassage. Plus personne ne savait où mettre les plateaux. Bon, très mauvaise expérience, tant que ça n'est pas réglé, je déconseille."

"Salle dégueulasse à 16h tables du rush du midi encore sales. Ça laisse vraiment à désirer pour une chaîne comme Mc Donald's. Et je ne parle pas des toilettes.... Pendant que le personnel se restaure dans la salle toujours sale..."

"Un super McDonald's, une bonne ambiance et une équipe dynamique, la qualité des sandwich est bonne, la propreté n'est pas négligé, les cas d'oublis de produit ou de produit défectueux sont des cas rares, ne pas se fier aux avis négatif de personne ayant eu une mauvaise expérience une fois, étant un habitué de ce mcdo, je peux l'observer en rush etc et le personnel fait toujours de son mieux pour que nous ayons une bonne expérience. Je recommande fortement."

"Je commande au drive en précisant dans mon menu, pas de moutarde car je suis allergique. Et un menu croque McDo pour enfants. Je reçois deux cheese avec moutarde Et pas de frites dans le menu. Donc heureusement J’ai vérifié sur place. On me dit il faut toujours vérifier car si il y a une erreur… Je n’ai pas souhaité répondre"

"Service déplorable ! Passage au drive. Réception de la mauvaise commande dans un premier temps, je suis retournée au guichet du drive pour leur en faire part. La personne ne retrouvait plus la commande passé. Elle me fait patienter dans la voiture pour apporter la bonne commande qui une fois à ma maison n’était pas la bonne. Burger demander sans sauce , surprise sauce présente dans le Burger demandé ! Frites, Burger, nuggets froids !!! Dernière fois dans ce Mac Do !!!"

"Déçu du service, l’horaire est noté à 21h30, nous arrivons avant, à 21h20 mais porte close. Donc c’est pas grave nous sommes aller chez Burger King à côté ! On ne se verra plus. Bisous"

"Arrivé un peu avant midi, service rapide, il n y avait pas beaucoup de monde. Zone de jeux pour enfants à l intérieur, vu la météo les enfants ont pu tout de même en profiter. Pas d erreur sur la commande, sandwich monté correctement et se tient. Salle propre."

"Quelle fût ma joie et ma surprise de trouver LA fève dans mon burger ! Celle-ci mesurant environ 8cm, je n'ai pas eu de mal à la trouver : bien joué ! Sincèrement faites un effort, c'est inadmissible de retrouver un bout de papier ou de je ne sais quoi dans sa nourriture !"

"Malheureusement, je n irai plus dans ce MAc Do Certes je n attend pas à de la grande restauration mais la c est vraiment abusé !!!! Non seulement c était vraiment pas propre et en plus de ça en terminant les frites un collant de petite sauce était au fond !!! Ce qui veut dire que les récipient de sont pas laver après avoir était utilisé. Ça n avait pas l air de trop dérangé la responsable . Et en regardant de plus près tout est sale Le sol les vitre les tables bref a fuir . J espère que certains haut responsable viendront vérifier cela car beaucoup de personnes et enfants vienne passer un agréable moment C est dommage ."

"Très déçus par le MAPLE BBQ QUARTER POUNDER™ - 1 STEAK fabriqué chez McDo de Borny .. Normalement il est composé de sauce, steak,cornichon, oignons, bacon et fromage. Il manqué clairement la moitié... Vraiment faite un effort au prix où sont les menus oublié les oignons, le bacon et le fromage c'est quand même énorme 🫤 Puis bon la photo est clairement pas contractuelles mais ça on est habitué."

"Vaste blague On est dans un fast food, ok, mais un minimum On croirait que le sandwich a déjà servi Les frites blanches et toutes moles, au niveau timings des produits on est pas bon du tout Ça donne envie"

"Établissement en constant déclin… Marchandise manquante même un samedi, erreurs fréquentes, garnitures en quantités moindres que les autres Mc Do du secteur. Messieurs les gérants reprenez vous !!!"

"Le service est rapide et avec le sourire. Par contre le soir ça ferme très tard, les horaires indiquées concernent le drive et non le service à table."

"Macdonald une fois de temps en temps heureusement car systématiquement des commande bâcler dommage !! Acheter une salade 3€20 et la recevoir ainsi c'est encore une chose qui me motive à pas manger Macdonald sur place ou emporter cest la même ! Entre ça et mon fish froid sans sauce! Des sandwich très mal fait ! A revoir tout ce qui concerne les commande a emporter !! Car trop oubli et trop mal fait!! Avec des sacs en papier charger avec plusieurs commande dedans au point de perde toute la commande lors du transport.... changer ces sacs ce serait bien !! Quand c'est des commandes à emporter ce serai bien que ce ne soit pas fait n importe comment !! ou que on donne pas des salade périmée comme en photo par exemple 3€20 quand même !!"

"C'est agaçant.... Il manque toujours quelque chose dans la commande ! Et les sandwichs sont montés n'importe comment !!! Cela dénote un manque de sérieux notable."

"Sandwich dévasté, portion de frire a moitié remplie, minute mais orange dans un gobelet mc Do sans goût d'orange .. pas encourageant Des glaces à la présentation éloignée de celle des publicités 😡"

"Le McDonald's de Metz Borny est un endroit où l'expérience pourrait être améliorée. Les bornes ne sont pas toutes opérationnelles, ce qui crée des files d'attente assez longues et désorganisées 😕. En plus, il y a deux queues pour attendre pour les mêmes bornes, ce qui rend la situation encore plus confuse. Les plats servis à table ne sont pas toujours chauds 🥶, et on regrette également le non-respect de certaines réglementations : impression automatique du ticket de caisse alors que cela n’a pas été demandé 🧾❌ et service dans du jetable alors que le repas est sur place 🍔🍟. De plus, les étiquettes sont parfois collées sur des parties des emballages qui entrent en contact avec la bouche, ce qui n'est pas très hygiénique 🤨. Avec quelques ajustements, cela pourrait être bien mieux !"

"Deux fois en 1mois avec des erreurs de commande .pffff pas compliqué pourtant . déçu"

"Service rapide, restaurant organisé et propre. Une belle démarche écologique avec la vaisselle lavable. Par contre la flambée des prix du McDo nous envoie de plus en plus souvent au Burger Kong ou les quantités sont plus importantes."

"Félicitations à la responsable pour les règles d'hygiène apportées à son équipe. Si vous êtes passé par là le 1er février vers 21h15, et bien la personne qui a fait une commande d'un wrap sur le drive est reparti avec un sandwiche tombé par terre. La responsable n'a même pas pris la peine de le mettre à la poubelle, non non, remis sur le comptoir et un employé l'a remis en service. Vraiment pas top du tout. Je demande à voir l'état de la cuisine. 🤔 Et quand tu commandes du poulet et que tu repars avec du bœuf, ça fait 2x. 🙄"

"Le « big mac » devrait changer de nom, j’ai l’impression qu’il est de plus en plus petit « « mini mac » et le triple cheese n’en parlons pas 😅, les frites de moins en moins aussi. Plus on paie moins il y en a…"