McDonald's

"Il me refuse que je péyé par ceque vacances et plus de ça il sont pas gentil! Dommage que eux pence que peux se comporter comme ça ! J’ai le vidéo et je va postuler sur réseau sociaux !zéro étoile magdo evry !"

"Petite pause rapide mais sympathique Merci à l'équipe"

"J’arrive tranquille au McDo vers 21h20, je passe ma commande, tout va bien. L’équipe est sympa, ça rigole, ça installe les guirlandes pour Halloween, ambiance détente. Mais bon… les minutes passent. 21h25… 21h30… toujours rien. Et là je vois une employée discuter de tout et de rien, puis d’un coup : « Ah oui, y’a un sac là, c’est pour le monsieur ! » Bah oui, c’était ma commande, posée là depuis tout ce temps 😅 Résultat : mon repas froid, mon sundae fondu, et moi qui dois rentrer chez moi sans micro-ondes. Franchement, dommage. J’étais juste fatigué de ma journée et j’espérais un petit repas chaud pour finir bien la soirée. Je comprends que c’était la fin du service, mais un peu plus d’attention, ça aurait évité tout ça. Bref, petit coup de mou ce soir-là au McDo d’Agora 🍟🥶"

"Je mets 5/5, non pas parce que McDonald's est bon et sain, non, parce que fréquentant régulièrement des McDonald's pour des questions de budget, c'est la première fois depuis très longtemps que je suis tombé sur un McDonald's dont il n'y avait pas 10 à 20min d'attente. Les frites 🍟 étaient vraiment chaudes, bien cuites et délicieuses. Même mes Burgers avaient un bon goût. Bravo à l'équipe"

"Le pire macdo c'est incroyable, 20min avant de pouvoir commander au drive et on nous dis entre 20 et 30 minutes d'attente c'est incroyable. La ce soir 1h d'attente sur un Uber eat. Vraiment il devrait fermer à cette allure."

"McDonald de pire en pire je suis venu manger avec mon copain ils nous ont servis un plateau super sal et il n’y avait même pas une serviette pour couvrir le plateau la nourriture était poser sur la saleté en faisant la réflexion à la serveuse, elle m’a répondu avec un sourire moqueur qu’il y en avait plus et que c’était comme sa et ne s’est même pas excusé. C’est honteux!"

"Très mauvaise expérience au McDonald’s d’Évry. Les frites et le burger sont arrivés froids. J’avais demandé à la borne que les glaces soient servies après le repas, mais on m’a dit à l’accueil, ( une vieille dame bossu ) de façon sèche, « je les mets au frigo mais on ne vous en refait pas plus tard ». Résultat : j’ai dû les récupérer après, elles étaient immangeables.Mes enfants (5 et 7 ans) étaient très déçus et tristes, et la réponse qu’ils ont reçue a été : « bah c’est comme ça hein ! » – inacceptable. De plus, j’ai vu cette même personne hurler sur le personnel ainsi que sur un groupe d’adolescents, les mettant mal à l’aise en leur parlant de façon très agressive. J’ai également vu un jeune homme voulant déposer son cv elle lui a répondu «  ah nan nan c pas le moment hein! Faut venir vers 15h! » Si c’est une manager, quel exemple donné à l’équipe ! Franchement, je n’y remettrai plus jamais les pieds. Management toxique, service déplorable et aucune considération pour les clients."

"On nous a demandé de sortir de manière agressive du sous sol (où l’on a le droit de manger) car il devait fermer la zone. Suite à ça nous avons eu du mal à trouver une place pour s’asseoir. Le repas était sympa si vous aimez mangé du plastique froid. Le lieu peut être agréable si vous aimez manger entouré de déchets jonchants le sol et qu’avoir vos pieds dans différents soda ne vous dérange pas. En bref si vous aimez les porcheries vous vous y sentirez comme chez vous !"

"Très mauvaise organisation, trop d’attente dégueulasse à éviter fuyez"

"Je reçois une fourchette pour manger une glace que je me suis fait livrée, quelle déception si vous saviez à quel point la cuillère à toute son importance"

"3 personnes dans le restaurant. Commande borne à 11h il est 11h 15 et toujours pas de commande et de plus obligée d'attendre debout car service à table indisponible. Fast food n'en a que le nom, car quand personne dans le resto et qu'en 15 min nous ne sommes pas servis... Par contre la glace de ma fille est faite depuis un moment donc elle sera fondue quand je vais la récupérer, un peu de logique vous éviterait de jeter des produits qu'on vous demande de refaire.Si les produits chauds ne sont pas disponibles, pourquoi préparer la glace...."

"Équipe dynamique et efficace. Repas arrivés chaud. Un vrai plaisir sur l’heure de pointe"

"Nous venons d’aller au Macdo de l’Agora situé à Evry, nous avons commandé en drive deux glaces McFlurry les pots n’étaient même pas remplis à la moitié nous en avons fait par à l’employé qui nous a informé que elle ne savait pas comment était fait les glaces. Elle nous a donc laissé avec nos glaces à moitié vide. Pour un total de 9€ je trouve ça inadmissible. Quelle solution me proposez vous ?"

"cetais trop bon"

"Samedi 30 août 2025 - équipe du soir Attente de 50 min pour 2 menus Sans excuses bien évidemment ! Aucun dédommagement Sympa merci McDo d’Evry"

"Heureusement que Leila est présente personne serviable amoureuse de sa clientèle et très a l'écoute."

"McDo propre Dalila est une personne aimable serviable et très a l écoute des clients c'est très agréable."

"Super macdo l'ambiance étais top une merveilleuse equipe l'une de leur serveuse dalia a toujours un sourire deja hâte d'y retourner"

"Super macdo une serveuse très sympathique dalila ainsi bien que l'équipe extrêmement professionnel et respectueuse courage à eux"

"Le papier du croc macdo reste coller au sandwich à chaque fois du coup je bouffe du papier c’est génial"

"Le service est à revoir, j’y étais hier soir dans les coup de 23h au drive. Comment vous dire, pas de bonjour ni merci ni au revoir .. c’est un fast-food oui mais je pense que la politesse et l’accueil reste primordial mais ce n’est que mon avis. J’étais également au drive y’a 2 semaine c’était le même accueil, le personnel est occupé à parler avec ses collègues ou plutôt à s’amuser avec ses collègues derrière. Très énervé"

"J’ai commander un menu Mc Smart , et pour le prix c’était vraiment très rentable ! Le repas est servi en moins de 10min . Je vous le conseille !"

"Très surprise de voir une employée manger des frites sur les plateaux pour les clients juste avant de nous le donner et encore plus à les vu des clients. Et ça tombe bien c’était sur mon plateau. À ce jour à cette heure"

"La nourriture n'est pas cher et plutôt consistante. Le menu à 5€,Mc smart fait très largement l'affaire. Le réstaurant est propre donc agréable. Les tables sont parfois sale mais bon çava il y a assez de places pour choisir une table propres en période de faible affluences."

"Attendu presque 2 heures ma commande. Le livreur est reparti sans avoir livré. J'ai appelé le Mac do d'Évry qui m'a dit qu'il n'avait pas une commande aussi importante. Elle n'a pas été comprehensive. Certes j'étais énervée mais lorsque je vois qu'il n'y a qu'un Mac do à Évry et qu'elle me dit que ce n'est pas eux. J'ai le droit de m'énerver après 2h00 d'attente. Pour conclure elle m'a raccroché au nez. Un geste commercial serait apprécié. Et peut-être revoir une formation commerciale pour certaine"

"Honnêtement ce macdo est plutôt bien seul bémol c’est que chaque fois que je commande ils oublient des choses est c’est relou car on paye le prix fort quand même."

"Franchement plus on va moins ça va !!!! Les prix augmentent les quantités diminue Un McFlurry 4,50€ On me dit « c’est la quantité normale vous êtes juste tomber sur le mauvais équipier pas de chance » Vraiment inadmissible bref plus jamais"

"J'ai commandé en livraison j'ai reçu quelques chose qui n'avais rien a voir avec ma commande les boissons ne sont pas les bonnes un seul jouet pour 2 enfants les desserts des enfants ne sont pas les bon non plus sans oublier les potatoes immangeable je m'attendais pas à manger gastronomique chez McDonald's mais pour le prix j'imaginais un meilleur service quand meme"

"L’équipe rigole, se lance des vannes devant les clients, MAIS la rigueur pour les produits commandés : de la M… On commande des sauces, on au autre chose ! MacNazes"

"De tout les McDo que j'ai fais, ça été l'expérience la plus décevante. J'avais commandé un big mac chicken, on me ramène un big mac au boeuf."

"Après avoir attendu plus de 10 minutes, nous avons enfin pu avoir quelqu’un qui prend la commande qui est sur son téléphone quand on arrive pour payer. Si vous voulez perdre du temps. À vendredi soir c’est le bon endroit."

"Très déçue par mon milkshake il n’y avait quasiment rien dedans, juste de la chantilly. Franchement, ça ne vaut pas le prix. J’ai eu l’impression de me faire arnaquer. A fuir…"

"service très médiocre, ils ne savent pas parler aux gens, il y avait deux erreurs dans ma commande !"

"La manageuse au cheveux rouge hyper désagréable vraiment donne pas envie de manger à ce mcdo très déçu du service prend de haut pour rien très décevant"

"Très mauvaise expérience au McDonald’s de Evry Lors de ma dernière commande, j’ai découvert un objet étranger (de type outil ou ustensile) dans ma boisson. Heureusement, je l’ai vu à temps et je ne l’ai pas ingéré, mais cela aurait pu avoir de graves conséquences, notamment pour un enfant. Je trouve cela inacceptable d’un point de vue hygiénique et sécuritaire. J’ai bien sûr gardé le ticket et pris des photos comme preuve. J’ai contacté le restaurant, mais la réaction a été peu serieuse . J’espère que McDonald’s prendra cet incident au sérieux, car c’est une atteinte grave à la sécurité alimentaire. Je partage mon expérience pour informer les autres clients et encourager le restaurant à mieux contrôler ses procédures"

"Service déplorable. On est servi une 1ère fois pour les boissons, on nous dit que le reste arrive. On a attendu 30min de plus et aucune excuses ni explications. Nous avons pourtant réclamer plusieurs fois."

"Exelent fast food pas cher rapide et bon"

"Je n'ai jamais autant attendu dans un drive!!!! 40 minutes!!!! Et en plus je dois être compréhensive parceque il y a du monde dans le restaurant. Quand il n'y a pas la possibilité d'ouvrir un drive, on ouvre pas le drive! Remboursement effectué sans aucune considération et le pire, aucune excuses!!! Une honte!"

"Je viens de prendre ma commande à l’instant à 14h28 le 5 mai 2025 , la personne qui prend les commande aux drives est hyper sympathique c’est agréable sa change et donne le sourire merci pour sa sympathie et son service 😉"

"Très bon fast food bonne ambiance bonne musique"

"Personnel très agréable et le service rapide les plat étaient bien chaud"

"Bonjour, Hier le 11/04/2024, aux alentours de 17h40, je suis arrivé en Drive, j'ai commandé un Happy Meal pour ma petite qui est àla maison et attend, je prend la commande et je rentre à la maison, ma petite est à table, toute heureuse, j'ouvre la boîte happy meal, et il manque frites, ma petite n'est pas contente et moi aussi, j'appelle McDonald's evry, et je leur explique qu'ils n'ont pas mis dans la boîte les frites, je demande quelle solution vous me proposez? La jeune fille me dit, si vous avez toujours le tickets, vous allez venir on vas vous donner les frites. Moi donc je doit prend voiture , je consomme essence et 20minutes, vous venir chercher les frites qu'ils ont oublié de mettre dans la boîte, et le fais que ma petite à perdu l'appétit, et que moi j'ai perdu 1heure, plus essence dérange personne, et leur geste commercial un petit tube qu'ils appelle glass pour enfant, j'aimerais voir la tête de directeur et responsable qui gère cet McDonald's, du jamais vu, de plus il y a 4 jour j'ai attendu 35minute en drive alors qu'ily avais juste une voiture en face, et lorsque j'arrive devant la fenêtre je vois qu'ils sont tout simplement lent. J'ai rien à rajouter"

"Quel est l’intérêt de proposer un service petit déjeuner alors que les machines à café sont en panne?!!! De plus le parking ouvre à 10h alors que ce McDo ouvre beaucoup plus tôt quel donc encore une fois l’intérêt de proposer un parking si celui-ci demeure inutilisable? J’en appelle donc au chef de secteur afin de rétablir tout cela."

"Pendant que je patientais pour récupérer ma commande. J'observais une jeune femme brune(avec faux cils) préparer les salades sans gants ni pinces. Bon je me suis dit, elle s'est lavés mains c'est bon, jusqu'à ce qu'elle encaisse en espèces une mamie et qu'elle retourne à ses salades sans passer au lavage, ni gel ou gants. Les bases de l'hygiène sont vraiment à revoir."

"Plusieurs fois que je viens au drive pour commander. Que ce soit lors de la prise de la commande, ou au moment de payer je demande un porte gobelet car ma voiture n'est pas équipée. On me dit oui et finalement au moment de livrer la commande le monsieur qui livre dit non. Je veux bien comprendre qu'il est important de penser à l'écologie néanmoins quand il y a une demande pour obtenir un porte gobelet ce n'est pas sans raison. Résultat, commande par terre dans la rue, gobelet dans la main avec le couvercle qui ne ferme pas et la moitié des frites par terre ou être obligé de conduire avec un gobelet dans la main car aucun endroit où le pose..... Ce n'est pas la première fois que ça arrive"

"Super moment avec les enfants service, très fluide, restaurant très propre"

"Nous avons été servis vite mais il serait agréable tout de même de respecter la demande des clients quant aux ingrédients, surtout si c’est marqué sur l’emballage… j’avais expressément demandé mon CBO avocado sans salade car j’y suis allergique et je me suis retrouvée avec un Burger bourré de salade. C’est dommage."

"Le personnel est accueillant et disponible néanmoins l’attente est très très longue entre la commande réglée et son retrait via le chevalet ( pres de 15 minutes) La terrasse est agréable et agrémentée de parasols ⛱, toute proche du centre commercial d’evry 2 Possibilité de se garer sur le parking du centre qui offre trois heures de stationnement gratuit."

"Aujourd'hui voulant prendre un petit Sunday pour me détendre. J'étais surpris par l'arrivée du superviseur me vociférant comme si j'étais un propre. La cause, ma trottinette était à côté de moi. Mc Donald's devrait donner une formation sur la prise de contact client, surtout à ce niveau d'échelon. Après ma commande, je l'ai observé, j'ai remarqué qu'il parlait vraiment trop mal aux collaborateurs (opérateurs polyvalents)."