McDonald's

"Mauvaise expérience. Premièrement l'équipe qui ce hurle littéralement dessus devant tous le monde. Nous avons commander pour 4 donc quatre menu. Plus de 3 produits étaient manquant. J'ai demandé une frite avec cheddar, je me retrouve avec du Bacon. Je ne peux manger de bacon. Nous avons commandé 3 salades avec poulets, nous nous retrouvons avec deux salades dont une sans poulet. Nous avons commandé 4 coca, on se retrouve avec 3 coca et de l'eau ?? Je peux comprendre les tensions et les rush. Mais un minimum de considération pour les clients."

"Les potatoes cheddar bacon effectivement on vois des miettes de bacon mais cheddar absent,ils abuse vue le prix pfff"

"Bof ! La moitié de ma commande prise en compte sur la borne. J'ai dû recommencer pour pouvoir être servie. Résultat : mon mari avait déjà presque terminé. Potatoes chaudes à se brûler !... Quant à l'état des sanitaires, une catastrophe ! C'est honteux !!"

"25 minutes pour une commande simplement inadmissible et j'écris le commentaire alors que j'attends encore ma commande ! Une honte !"

"A fuir !!! Vous debites les points mais ne vous donne pas la commande, quand vous en parlez au manager, il vous prend de haut et vous envoie ch***"

"2,75€ et la sauce n’est même pas dans le sandwich… Concernant l’état des sanitaires, l’équipe n’est pas responsable du comportement animalier de certains clients mais l’entretien n’est pas fait non plus. Une aire d’autoroute."

"Un excellent accueil accompagné d’un très bon service et d’une extrême politesse. Bravo"

"Menu arrivée rapidement, le service a été très agréable avec mes chiens et leur a même apporter de l’eau."

"McDonald's propre, servi rapidement et personnel aimable. Merci !"

"Les patatoes ont un mauvais goût, l'huile doit être trop vieille. Le wrap veggie est avec du poulet, lorsque nous allons leur signaler leur erreur, on nous répond que ce n'est pas du poulet mais une imitation de poulet !"

"Beaucoup de monde et pourtant on a été servi ultra rapidement pas d’erreur de commande, équipiers aimables l’aire de jeu est dans un bâtiment à côté donc pas les cris d’enfants"

"Propre, personnel accueillant et aux petits soins permet à notre chien de rentrer lors de fortes, chaleurs"

"Les fast-food sont de pire en pire, il faut qu’on m’explique comment on peut augmenter autant les prix et diminuer les ingrédients!!!"

"La commande est arrivée vite, la nourriture était bien chaude, le personnel est aimable, le lieu est propre. Tout est très bien"

"Énorme déception à l’ouverture du sac drive , sachets de frite rempli à moitié, pourtant lui le prix n’était pas à moitié .."

"Refuse de prendre notre commande alors que le restaurant est ouvert , manque de respect vis à vis des clients, je ne recommande pas du tout"

"A éviter d'urgence Macdonald médiocres. Service nul drive obligatoire après 23h sauf si vous avez pas de voiture drive fermé"

"De passage, cela faisait quelques années que je n'avais pas poussé les portes d'un Macdo car très déçue à plusieurs reprises. J'ai été agréablement surprise: fraîcheur du Hamburger et bon! Portions respectées. Espace très propre! Bravo à l'équipe !"

"Très content de notre passage dans ce restaurant, un personnel souriant et une rapidité au drive parfaite !"

"Beaucoup trop d'attente et les serveurs prennent trop leurs temps. Il ne faut pas être pressé."

"le meilleurs mcdo que je connaisse actuellement déja j ai eu un nugets en plus au lieu de 6 j en n ai eu 7. les aliments sont chauds contraiment a d autre mcdo ensuite la propreté impecables et aussi on voir bien les cuisine et pour finir personnel sympatiques je reviendrais"

"Nous avons été surpris de l'amélioration de la qualité. Les produits certes, restent industriels mais je trouve que c'est moins mauvais qu'avant. En effet nous sommes allés chez burger king il y a une quinzaine de jours et là, nous avons trouvé la qualité des produits déplorables."

"Servit chaud rapidement et sans longues attentes alors même que le lieu était blindé : Voilà la rareté d'un vrai FastFood qui tiens ses promesses. C'est ça un fast food, à la base ! Et puis le mobilier est moderne en comparaison au autres restau de cette enseigne. J'ai vraiment bien aimé, malgré ma préfèrence pour ceux qui grille leurs viandes à la flamme haha"

"Nul comme tous les McDo. Et en plus si au début ce n'était pas cher d'aller chez McDo. Maintenant c'est pas le cas. 4,80 € pour une glace industrielle c'est le grand n'importe quoi temple de la malbouffe à fuir impérativement"

"Nous sommes allés au Mac Do samedi 5avril. a midi La personne qui était chef ou qui faisait la chef je ne sait pas pas du tout aimable on devait la déranger faisait ses paquets pour les commande dommage car on aime bien ce mac do mais nous n irons plus quand madame la chef sera là comme sa on ne la dérangera pas si elle aime pas son métier il faut changer"

"N'y aller pas si vous êtes pressé!! 30 minutes d'attentes! Pas conciliant! A fuir."

"J’ai commandé un double BBQ et il m’on donner à simple vérifier bien avant de partir"

"J’ai pas goûté mais apparemment c’est super !! Photo à l’appui !"

"J’ai commandé en drive le 16/01 a 13h la personne que j’ai eu était super froide et très hautaine/saoulé, je n’arrivais pas à passer ma carte de fidélité elle a soufflé et il m’a dit qu’elle ne pouvait rien faire et est passer à l’autre client sans que je puisse répondre, elle m’a dit que je devais me débrouiller, ensuite elle na pas voulu m’afficher les burgers j’ai du ouvrir l’application pour les avoirs. Mettez des personnes plus accueillante et plus compréhensive en drive!"

"Servie à table aujourd'hui 03/11/24 par un jeune homme absolument charmant et très aimable. Agréable avec ce beau soleil. Pas d'erreur sur la commande. Très bien !"

"Plein d'erreurs sur la commande, pas les bonnes boissons, très peu de frites, sandwich en Y. Personnel plutôt cool 👍"

"Un restaurant très propre accueillant en apparence Sa reste du Mac Do Par contre toilette dégueulasse urine partout papier partout par terre Il faudrait eut être pensé a nettoyer un jour"

"Bon service, rapide. Bon comme d’habitude et fait plaisir ! Portions de frites avec cheddar un peu faible. Pas très clair pour le tri des déchets. Plus de vaisselle réutilisable ? Attention à la table à mouche."

"Thé glacé au goût pêche... Plutôt glaçons fond pêche , 3,30. Euros ça fait cher le glaçons.😱🥶"

"J’avais demandé sans tomate car comme je leurs ai dit je suis allergique, ils ont même pas pris la peine d’en faire un nouveau. Juste d’enlever la tomate en laissant Des morceaux de tomate. Heureusement que j’ai vérifier car j’aurais pu faire une grosse allergie en le mangeant. Inadmissible d’être en service restauration et de pas écouter les demande des clients surtout des demande pour cause allergique. Conclusion un sandwich à 8 balles pour être jeter et un énorme risque d’allergie car vous avez une équipe incompétente !"

"J’ai demandé une frite DOUBLE CHEDDAR Je me demande bien ce qu’est une frite SIMPLE CHEDDAR"

"Je ne voulais que des potatoes et j'ai eu un mélange de potatoes et de frites, et mon burger était loin des photos et pub que l'on peut voir. C'est bien pour faire plaisir aux enfants que j'y vais de temps en temps. Le côté positif est que il y a de la vaisselle réutilisable maintenant du moins pour les repas sur place. Le service à table c'est pratique mais chez Macdo ça fait bizarre!"

"Restaurant à l'image de tous les Mc Do. Il n'est pas facile à trouver en venant du centre ville. Pour en sortir il faudrait presque un GPS. Ça manque de signalisation. Endroit très propre. Les WC sont restreints au minimum. Il manque un urinoir pour les petits garçons. J'ai été obligé de soulever mon petit fils de 6ans. Le personnel est super courtois. L'aire de jeux abritée et climatisée est au top. Il il a même sa partie pour les anniversaires."

"Personnel accueillant, mais restaurant et toilettes sales pour ne pas dire insalubre . Après être resté 3/4 d’heure dans la salle, personne pour nettoyer"

"Restaurant propre, personnel accueillant et disponible. Nous sommes venus un samedi matin le service était impeccable, les produits chauds. Au top"

"McDonald's c'est la loterie, des fois on tombe bien des fois très MAL. Notamment sur un McDonald's d'escroc. Sur la porte d'entrée (voir photo) il est affiché que ce restaurant fait partie du réseau ticket restaurant. Or au choix du franchisé on vous refuse un ticket service pourtant VALABLE DANS TOUT LE RÉSEAU TICKET RESTAURANT. Le tout avec une condescendance méprisante, rarement vue. Comme si payer avec ce moyen de paiement faisait de vous un sous-client. Quand on va chez Macdonald's on croit en la marque, que les règles, la qualité, et l'accueil sont les mêmes d'un restaurant à l'autre, MAIS NON. Sachez le c'est au choix du franchisé qui suit les règles ou les recettes sans doute comme ça l'arrange."

"Plus de salade en stock (pourtant disponible lors de la commande), toilettes dans un état déplorable et non respect de la loi obligeant l'enseigne à faire le tri des déchets (4 poubelles fourre-tout a l'extérieur)."

"Un Mcdo plutôt propre, les toilettes en période ou il y pas grand monde pour être recharger en papier avec un petit coup de nettoyage ça ferais pas de mal . Plateau bien servi personnel agréable"

"Mise en place de règles Covid pas toujours évidentes (sens de circulation non indiqué, il faut trouver par où entrer dans le restau), les équipiers essaient tant bien que mal de se faire respecter (port du masque, respect des entrées et des sorties). Le restau est fermé à clé, on vient vous ouvrir. Pas très sécuritaire si incendie ou autre pour évacuer le public dedans 😠😠"

"Commandé ce jour via uber eats, la commande arrive avec tous les gobelets de coca renversés dans le sac, du coup tous les burger sont imbibés de coca, immangeable !!! Le livreur étant venu en voiture et ayant appelé lui même le mac do devant moi pour prouver sa non responsabilité concernant la livraison, la personne restera au téléphone totalement indifférente au problème!!! 45 euros jetés en l'air... Juste lamentable...."

"Je suis pas le genre à mettre des avis sur les fast food mais si ce burger... c'est pas prendre les gens pour des imbéciles...?!? Vous étonnez pas que les clients préfèrent Burger King, vos burgers sont devenus une honte..."

"Un Mcdo quoi! Mais quand même un McDo tout neuf et nickel. Une grande terrasse extérieur au calme et surtout la plus belle zone de jeux jamais vu chez Mcdo."

"Je n'y mettrai plus les pieds, que ce soit celui de rodez, onet ou la primaube, même doctrine. Accueille 0, même pas de boujour, j'ai même déjà eu le cas ou on ne m'a même pas demandé ce que je voulais, mais fait comprendre d'un signe de la tête que c'est à mon tour de passer commande. La sauce des deluxes est maintenant payante quand on prend des frites, parce que selon un manager la sauce deluxe c'est fait pour les potatos, les frites ça se mange avec du ketchup, genre ça veut donner des leçons culinaires. Les serviettes ne sont plus en libre service, et quand on a pris une commande à emporter est que les serviettes ont été oubliées, tant pis pour vous. A plusieurs reprise j'ai eu des frites comme du caoutchouc et froides, la dernière fois que c'est arrivé, je suis retourné 1 minute après avoir retiré la commande pour montrer ces frites, j'ai eu pour réponse de la serveuse qu'elles venaient de sortir de cuisson, je lui ai dit d'en gouter une pour voir, elle a jeté les frites aussi que celle qui étaient préparées, à refait une tournée puis me sert d'autres frites placées dans un sac. Je vais au parc qui est à 1 minute à côté, je sors les frites et la surprise, j'ai eu le droit à une demi-ration (voir la photo), sur les deux burgers que j'ai pris, le big mac était vraiment tiède/froid, le pain du dessus était froid. Bref du grand n'importe quoi, respect client 0, j'ai même déjà assisté à des disputes entre le personnelle en direct avec commérage du genre celle-ci je vais lui faire ci ça, etc. J'ai déjà eu plusieurs fois le cas de commander un triple cheese bacon ou Mac bacon, pour une fois arrivé m’apercevoir qu'il n'y a pas de bacon, ou me retrouver avec un double cheese à la place d'un triple, ou un first poulet à la place du bœuf qui avait été commandé. Attention à ne pas oublier de demander les sauces, et de vérifier qu'elles sont présentes, car par défaut ils n'en proposent pas. Une autre fois, au fond de la boite des frites, j'ai retrouvé ce qui ressemblait à des petites boulettes de laine ou de pull. Souvent les montages sont faits à l'arrache, on retrouve le steak à moitié sorti du pain avec de la sauce qui dégouline de partout, pas moyen de manger le sandwich comme ça, obligé de refaire le montage sois même. Evidemment suite à ces constats, je changeais de Mac Do, ou n'y retournait pas avant de nombreux mois, mais au final, je ne peux qu'en venir à la déduction que les trois sont misérables et ne s'améliorent pas dans le temps."

"Après plus de 10 minutes d'attentes (après le reste de la commande) un Burger presque froid et fait n'importe comment... Sortant du sandwich, je n'ai plus qu'à le refaire moi même.... Sans oublier une boisson fanta à l'eau... Et en rupture de stock... Personnel peu aimable ayant également fait attendre après être allé au comptoir pour la deuxième fois"

"Restaurant classique de la chaîne Mac Donald's. Cependant, oublis fréquents d'items dans nos commandes à emporter (boîte de nuggets ou frites manquantes...) qui montre un certain manque de professionnalisme. De ce fait, je reste assez déçue par le service et n'accorde plus ma confiance à l'équipe."