McDonald's

"Je suis allé manger le 6/10/25 vers 20h45 au Restaurant Mc Donald's de Venette et l' impensable est arrivé : Je fait une commande de 30,70€ dont je veux payer 25 € avec ma carte ticket restaurant et 5,70€ en CB jusque là rien d' extraordinaire je me rend à la caisse avec mon ticket ESP 76 , l Équipière présente à ce moment là me calcul même pas pendant 10 minutes elle me voit mais n' encaisse pas ma commande. Je lui fait signe et elle daigne s' occuper de moi je lui dit ce que je veux faire , elle me tend le TPE pour les 25€ en carte ticket resto , je passe ma carte elle reprend le TPE vers elle et me dit que la transaction a échouée, je lui demande le ticket de refus elle me dit y ' en a pas pour les cartes resto ( première bizzarerie) On refait un essai re échec donc je paye la totalité avec ma CB . Ma commande arrive et je consulte mon application carte ticket restaurant et je m' aperçoit que la transaction avait été effectué Je vais le signaler à l' équipière et la avec sa manager de shift incroyable avec la preuve devant les yeux elle me dit le paiement n' apparaît pas de notre côté votre application est erroné. Le ton monte , je lui demande les coordonnées de l' entreprise qui gère la franchise afin de poser une réclamation chose qu'elle a refusé de me donner. la manager prend mes coordonnées et me dit je vous rappel demain sans faute pour voire avec vous ou en est le problème si elle de son côté elle à une erreur de caisse positive des 25€ . Chose qui n' a pas été fait aucun un appel. Ayant travaillé plusieurs années chez McDo sur le marché de Bordeaux, et ayant gardé de très bonnes relations avec mon franchisé je vais voir avec lui vers qui me retourner . Je ne dois pas être le seule car le manege de l' équipière et de la manager avait l' air d' être bien rodé"

"Très déçue ! L'hygiène est a revoir. Les frites froides, nous avions une table sale. Obligé de demander des plateaux. Les toilettes 😱 Enfin bref c'est la dernière fois"

"Une commande au Drive où il manque 4 sandwichs sur les 8 sandwichs des menus smart plus. La dernière fois que j'irai au Drive de ce Mc Donalds"

"Commande prise à la borne nous avons pris un milk-shakes pistachio. Un donuts d’autre glace et un cinamorolls. Nous nous installons à table et le serveur nous annonce qu’il n’y a pas encore de milkshakes à la pistache (pub trop tôt) on lui sert sans lui demander son avis un milkshake myrtille à la place !! Mon mari accepte par dépit. On prend notre commande et on s’aperçoit que le cinamonrolls n’est pas sur le plateau, un oublie on nous le sert quelque temp plus tard et là en le goûtant il était sec de chez sec pfff vraiment pas bon bref je ne vais pas réitérer mon expérience chez se macdo la. Je suis très déçu."

"Une catastrophe ! La salle est crade au possible ! Et impossible d'avoir un delifrappe avec de la glace. Servi tiède et je parle même pas de la déco. Servi à table sans paille, sans cuillère...bref à fuir !"

"Déçu du mcdo car le lieu est très sale... Exemple le bort d'une fenêtre avec des toiles d'araignées, tables et bancs sales et collants puis le sol aussi ! Pour mettre notre déchets du bac boissons moisissure et débordement ! À revoir sur la propreté du lieu..."

"Je suis au regret de vous partager cette regrettable experience... Première visite dans ce restaurant mais forcée de constater que tous les autres commentaires étaient fondés... Frites servies froides alors qu'il n'y a que peu de clients. Tables sales ou nettoyées à la va vite. Et cheeseburger servi dans un état plus que limite... (Je ne m'attends pas à une présentation digne d'un restaurant étoilé dans un McDonald's, mais il y a tout de même un respect à avoir vis à vis des clients)."

"Peut-être le pire macdo en terme de goût que j’ai manger. L’eau pétillante a un arrière goût de sirop, le 280 était froid, Et la politesse est à revoir, en plus les employés ne parle pas très bien français ! Bref, je ne reviendrais pas ici."

"Ou est le manager ??? Samedi début d'après midi pas foule. Toutes les tables dégueulasse, chevalet absents qui traîne partout sauf au bon endroit. Un client attend 15 minutes pour une sauce oublié. Franchement catastrophique cette établissement."

"Pas d'organisation dans la salle, pas de chevalets aux peu de bornes disponibles, Portion de frite très maigre, propreté très limite. L'amabilité dois être une option.."