McDonald's

"Rapide, efficasse, avec Enfin un macdo qui sert des frites croustillante qui traîne pas 10mn au dessus de la friteuse"

"Franchement très déçu par ce restaurant. À chaque visite, il manque quelque chose : plus de nuggets en stock, frites servies à moitié pleines alors même que nous avions commandé des menus en Maxi, et les boissons sont tout simplement imbuvables : pas de glaçons, pas de pétillant, un goût fade… Et ce n’est pas un hasard, car c’est à chaque passage la même chose. On a clairement l’impression que la machine à glaçons est volontairement coupée plus tôt pour faire des économies, et à chaque fois je suis obligé de le faire remarquer. En plus, certains ingrédients dans les sandwiches sont régulièrement absents (par exemple pas de tomates alors qu’elles sont prévues). Et le pire, c’est que ça arrive même sur des commandes à plus de 60 €, ce qui est inacceptable au vu du prix payé. On sent vraiment que la gestion cherche à réduire les coûts, mais au détriment de la qualité et de la satisfaction des clients. À ce stade, ça pose aussi des questions sur l’hygiène et le sérieux de l’établissement. McDonald’s est censé garantir une qualité constante partout, ici on en est très loin. Il est vraiment temps qu’il y ait de la concurrence à Crépy-en-Valois, car en l’état, ce restaurant ne respecte pas ses clients."

"Le serveurs s’est trompé dans les commandes , il n’a pas voulu nous ecouter et n’a pas voulu echanger les commandes ou bien nous rembourses"

"Refus de nous rembourser après que les serveurs se soient trompés eux même sur notre commande. Refus de nous donner notre commande. Serveur désagréable retournant la situation en nous remettant la faute dessus."

"N’accepte pas les cheques vacances hors papiers c’est la 1ere fois qu’on me les refuse depuis 3 ans dans un mac do. Système archaïque, et personnel très jeune et limite irrespectueux pour vous expliquer que c’est normal."

"Aucune intelligence des serveurs aucune vérification des commandes a 0.30 € la sauce maillot ( Pomme frite) on s'attend à avoir le nombre commander a la borne Les burgers attende sur un plato plus de 10 minutes et on nous les sert froid et lorsque on le signale au serveur on n al impression de le déranger. Déjà qu'il n'est pas rapide le garçon il est aussi mal aimable Expérience déplorable pour de simples petite chose qui relève de la simple jujote"

"Service rapide avec des enfants en bas âge un mercredi midi c'est appréciable. Par contre attention au distributeur de savon qui ne fonctionne pas dans les toilettes : le Covid est peut-être derrière nous mais pas la gastro-entérite..."

"Très rapide, et un très bon service, ils sont très professionnels surtout Samia !"

"Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins !! Pire mcdo que j’ai pu tester Manque la moitié des commandes, sandwichs froids, glace littéralement fondues (du lait).. Les plateaux n’étaient même pas propres.. Vraiment tout est à revoir"

"C’est notre rituel, 1x par semaine pour prendre le goûter ou manger. Jamais déçu. Le personnel est toujours très accueillant, professionnel et le service est toujours rapide. Nos commandes n’ont jamais été incomplète, aucun soucis sur ce point. Il y a toujours des ballons pour les plus petits, le jeux a l’extérieur est toujours propre. Franchement c’est très agréable ! Le restaurant en lui-même est vraiment beau et propre, idem pour les sanitaires. Rien à reproché ! Natif de Senlis, mais de loin ma préférence va au MacDo de Crépy !!"

"Malgré une heure tardive lors de notre commande ,nous avons eu un super accueil par Enola. Service rapide ."

"Inadmissible ! Plus de nuggets à l'heure de pointe ! Mon copain n'a pas eu ses nuggets comme prévu on ne remettra plus un seul pied dans ce fichu Mcdonald's 😡 Honteux. À la place on a eu 2 vieux hamburger au lieu de nos nuggets, c'est de la grosse arnaque !"

"Personne pas motivé ni souriant et pas aimables se rejette les choses quand on pose une question Manque de propriété important trop de tables salle Trop de poussières sur les étagères Le MC Do de Crépy en Valois n'es plus comme avant Grosse déception 😡"

"Le 1er août 2025, quand nous sommes venus avec mon mari, nous avons eu à faire à Enola, une très charmante jeune fille. Etant handicapée, quand elle nous a vu, elle nous a tout de suite apporté son aide pour les portes de la terrasse et du restaurant. Lorsqu'elle nous apporté nôtre plateau elle nous à dit se tenir à nôtre disposition en cas de besoin. Alors qu'elle passait déposer le plateau à d'autres clients elle nous a demandé si tout se passait bien. C'est une charmante personne, pleine d'empathie, souriante, serviable, très agréable, je n'en ai que du bien à dire. Un TRES GRAND MERCI à Enola pour son accueil."

"Mac do Crépy quand on commande un cappuccino daim a défaut d'avoir du daim mettre au moins du café ..... Et ce n'est pas la première fois ..... Il manque souvent quelques choses...."

"Nous sommes passer ce soir frites froide potetos pas cuites la collection mercredi est sorti y’a moin d’une semaine y’a deja plus rien très décevant"

"C'est quoi ce McDonald's encore eh J'étais venu avec mon copain vers 10h pour prendre la formule petit déjeuner ça faisait longtemps qu'on n'était pas allé et je découvre qu'ils ne font plus la formule ?? 0 communication dessus en plus. Pourtant les McDonald's aux alentours continuent de proposer cette formule. J'ai préférée repartir, je ne vais pas manger un Big Mac avec frites-coca dès le matin. Je voulais des pancakes au sirop d'érable. 😭 Ça m'apprendra, du coup je suis allée à la boulangerie."

"Service déplorable Pas à l'écoute, bcp d'erreur au Drive. J'ai gagné une carte cadeau et c tjs compliqué, le personnel ne sait pas la traiter, ça génère de l'attente et des erreurs...si on s'en plaint, c pas mieux ... Bref, je finis ma carte et je vais chez burger king...."

"de passage à Crépy-en-Valois, avec une amie et ses deux petits chiens, très bien accueillies par la responsable qui a accepté les toutous, merci à Elona qui nous a servi très rapidement et qui a apporté un bol d'eau pour les chiens sans qu'on l'ai demandé, très aimable et souriante. merci aussi aux cuistots pour la rapidité."

"De passage au McDonalds ce matin , je remercie Samia pour le service comme d’habitude, toujours un plaisir de la voir,je me demande que serai le McDo de Crepy sans cette dame !"

"Un Mdo de qualité nouriture servie chaude et bonne, l'équipe est aimable beaucoup de Mdo devrait prendre exemple."

"Il n'y avait pas de jus de fruit au menu des enfants et nous avons dû expliquer à plusieurs reprises que nous devions attendre et qu'un jus de fruit était en train d'être versé et qu'on nous en donnait aussi, mais ce verre ne contenait pas 200 ml comme indiqué. C'était sale, les toilettes ne fonctionnaient pas, l'eau était bouchée par de la boue et il n'y avait pas moyen de se laver les mains. Je n'ai pas apprécié que l'entreprise ait changé sa politique et refusé la vaisselle jetable, alors que de tels établissements ne devraient avoir que de la vaisselle jetable. Pour notre famille, il est désagréable qu'ils aient refusé les ustensiles jetables. Ma note est de 1 étoile, juste pour les pommes de terre rustiques . Et une bonne galette de bœuf."

"Très bon accueil. Comme toujours, Samia est très souriante, agréable et professionnelle. C’est un vrai plus!"

"Lieu sympathique avec un peu d’attente par fois Super bon et serveur très agréable"

"À chaque commande, il y a des oublis cela nous donne plus envie de commander . Les commandes personnalisées ne sont jamais respectées un conseil, vérifie votre commande avant de partir du parking car ça fait la quatrième fois que je commande, et ça fait quatre fois que nous faisons des allers-retours, ça commence sérieusement à agacer"

"J'adore a l'intérieur comme en livraison les employés sont agréables je vous le conseille. Une personne au drive au nom de Samia au drive était super agréables, nous avons discuté en attendant ma commande 😁😁"

"Je n’ai jamais eu de problème avec le macdo de crepy mais en ce moment c’est une catastrophe service extrêmement long ils n’ont pas compris le mot « fast » en plus d’être long, nous avions prit à emporter et finalement ils ont oublié un burger plus ils nous ont mis une frite cheddar à la place de la frite québécoise.. donc à peu près 10€ payé dans le vide .. merci"

"Nous sommes venu au drive ce dimanche midi, Je pense que particulièrement les personnes gérant le drive ce dimanche 06/07 ont dû laisser leur sourire et bonnes manières au vestiaire ? Pas un bonjour, pas un au revoir, des explications dignes d’un enfant au mieux sur les menus et surtout aucune envie ni sympathie c’est triste quand on travaille dans la restauration. Ah j’oublie aussi pas même une excuse sur un oubli de produit et encore une fois aucune politesse Tant pis. L’envie n’est pas toujours là ok mais soyez polis et professionnels pour les client c’est la moindre des choses"

"Cela fait déjà des dizaines de fois que je viens dans cet établissement, je n'ai jamais été déçu des services proposés. Je recommande fortement. Le service client est très bien. C'est Samia qui s'est occupé de ma commande, elle a été très courtoise. Je recommande encore."

"Bonjour Service honteux hier. 1h20 d’attente pour avoir un sandwich et des frites ! On voulait goûter les nouvelles frites , honteux d’avoir autant d’attente pour ce résultat. Il faut être dynamique et s’activer un peu !!!"

"Je prends le temps d’écrire un avis car ça fait 1h que j’ai commandé et je n’ai toujours pas ma bouffe. Je ne sais pas ce qui se passe dans cette cuisine mais c’est scandaleux À tous les coups en plus ça va arriver froid. N’appelez pas ça de la rapide svp Si je n’avais pas déjà payé ça fait bien longtemps que je serai parti"

"La nourriture prend énormément de temps à arriver. Il y a souvent des erreurs dans les commandes : il manque des articles comme les nuggets ou même la mauvaise boisson est servie. Les employés ne sont pas toujours très polis. Mais sinon, c’est un endroit bien situé et suffisamment ouvert pour qu’on y aille à toute heure!"

"Je suis venue le 20 juin au soir et j'ai entendu, avec mes enfants en bas âge, un homme avec une chemise noir et un chignon qui semblait être un responsable, insulter des jeunes parce qu'ils n'allaient pas assez vite. Mes enfants et moi-même avons été choqués d'un tel language et je laisse un commentaire ici pour que la direction de ce restaurant puisse protéger ses jeunes travailleurs. Les mots sont tellement forts que Google les censures. C’est vous dire la violence. Interrogez tous les jeunes sur place ce soir là et appréciez par vous même la violence des propos tenus. Je ne mets en général jamais d'avis mais au vu de la gravité de ce qui s'est passé, il était important pour moi de le signaler"

"Beaucoup d'attente pour les bornes car seulement deux bornes d'ouvertes... C'était long... Les jeux pour enfants sont fermés. Le service a par contre été très correct et dans un temps relativement correct également"

"pas poli. Je commande un menu. Le jouet de ma fille n'y est pas et pour avoir du ketchup il faut se brosser. Je déconseille...."

"Rarement déçue lorsque je viens, j'evite cependant de venir lors de smoments de rush. Je tiens a remercier tout particulièrement Samia qui a toujours le sourire pour nous accueillir , serviable, très a l'écoute de la clientèle. Un grand merci a elle."

"Très bon accueil de Samia une employée qui a toujours le sourire très gentille et très agréable, service rapide et efficace rien à dire de plus, parfait"

"Une attente au drive interminable la personne s’occupait que d’une seul file. Obligé de prendre la commande au niveau de l’encaissement. Les big tasty sans les tomates même pas un mot pour nous prévenir. Ce macdo deviens du n’importe quoi. Toujours un manquant dans le sac obligé de vérifier à chaque fois. Et quand il manque rien sait la préparation du sandwich qui n’est pas complète. Aucune sauce mayo ou ketchup fin bref nul vous ne donnez plus envie de venir manger cher vous."

"Bonsoir, Nous avons été servi par deux jeunes femmes très agréable et sympathique, c'est la première fois que je mets un avis sur MacDo lol mais il est vraiment mérité merci l'équipe du macdo de Crépy en Valois 💪☺️"

"Je suis pas d'accord avec les avis négatif !! Ce jour le McDo est bondée les filles et les garçons ont un immense sourire. Ils prennent le temps de nous servir et nous dise bon appétit bonne après midi merci au revoir. Pas la 1er fois que je viens ici avec mon fils et franchement le respect et l'amabilité sont toujours présent. L'équipe est formidable je vous remercie.. Cassandra"

"Service honteux !!! Attente de 20 min pour un menu, vous apporte un sunday fondu, vous demander à la refaire car il est déjà fondu on vous répond c’est normal ça fond c’est une glace, hallucinant, si la glace n’était pas restée 20 min sur le plateau en attente elle ne serait pas fondue. Mais non on ne vous proposera pas de le refaire mais de vous rembourser. Quelle honte ! Plus les injures du staff entre eux, ils pensent que l’on entend rien depuis la salle, franchement véritable honte au service du 09 mai de 16.30 heures faut changer de métier, ils cherchaient les conflits à chaque commandes incroyable !!!"

"Un grand merci à Samia, une employée exceptionnelle du McDonald’s de Creepy ! Elle est toujours très aimante, à l’écoute et incroyablement serviable. On sent qu’elle aime ce qu’elle fait et qu’elle prend le temps de bien accueillir les clients. Son sourire et sa gentillesse rendent chaque visite beaucoup plus agréable. C’est rare de croiser quelqu’un d’aussi professionnel et humain. Bravo à elle et merci encore !"

"Habituée de cet établissement depuis des années, je n’ai jamais vu une chose pareille. Une personne de l’équipe qui s’occupe de la cuisson des aliments mais aussi la composition des sacs, qui ne cesse de se passer la main dans ses cheveux .. de plus sans filet de protection …"

"Je me suis rendu de nombreuses fois au McDo de Crepy en Valois et j’ai était heureuse de rencontrer Samia une employée de ce fast-food qui est toujours aussi souriante, accueillante et d’un service toujours aussi irréprochable. Merci Samia."

"Je suis professionnel DÉMOLISSEUR CURAGE DESAMIANTAGE et rénovation"

"Fais attention pour les jouets Minecraft j'en ai commandé trois commandes en ligne avec les menus j'en ai reçu que 1 boisson coca dans un petit verre vert à moitié rempli glace à moitié rempli aussi pour le prix qu'on paye"

"Le personnel très prévenant, consciencieux, surtout très à l'écoute. Le lieu était propre à notre passage."

"Vraiment des incapable depuis des années, les sandwichs sont les mauvais mais le pris lui est le bon (vig tasty 1viandes au lieux d'un 2 viandes.). Il vas falloir faire des formations au bout d'un moment, et d'éviter de déglingué les sandwichs dans les sac car la sa ne ressemble plus a rien. Plus jamais."

"Je suis passer ce soir alors mon coca qui pétillent pas Est rempli à la moitié. Inadmissible mais frites, toute sèche sans sel et quand on travaille en cuisine, la première chose qu’on t’apprend c’est l’hygiène. Alors là Charlotte c’est sur la tête je suis passer vert 22h 45 si les responsables peux remettre un peu d’ordre dans leur équipe merci bonne fin de soirée j’espère que il y aura des changements 👎🏻"