McDonald's

"Je n’ai jamais été autant déçu par un McDo, attendre 30min au drive alors qu’il n’y a aucun client dans le restaurant ni au drive, sandwich très sec pas de sauce dedans, payer 1,50 de supplément pour des frites double cheddar pour avoir à peine 10 frites dans la boîte et pratiquement pas de cheddar parce qu’il n’avait pas envie d’en ouvrir un autre , obligé de retourner dans le restaurant pour leur dire"

"Les prix pratiqués sont devenus honteux. Par exemple petite frite cheddar 4€30. Menu 18€. La nourriture reste correcte c’est toujours du mc do. Mais quantités et prix ridicules. Reproduction d’une expérience identique aux Ailes. Terminé pour moi!"

"Cela fait 1 heure que j’attends ma commande. Je vais arriver en retard à mon travail à cause de cela. INCROYABLE"

"Très déçu du drive une heure pour payer et retirer la commande repas froid très déçu je ne reviendrai pas très mécontent"

"2ème mercredi midi que je viens pour faire plaisir à mes enfants …il y 2 semaines nous avions attendus 30 minutes et là nous attendons depuis 45 minutes et toujours pas servis …la prochaine fois on irons à BK !"

"Plus de 30 min que je suis dans la file du drive personne n’avance. Super la service rapide."

"Commande à emporter à la borne.... Mieux vaut vérifier : il manquait quelque chose... donc on demande... Pour les salades aucune sauce.... Et alors pour debla restauration rapide on repasse."

"Un dimanche. Plus de happy meal . Et apres 3 jours de sortie plus de menu mercredi Cest limite et pas la premiere fois ."

"La livraison est médiocre, préférez Uber Eats ou allez y directement. Nous avions 2 menus de la série mercredi (je me demande encore où sont les produits mercredi à part la figurine pour la commande) et nous avons reçu seulement les boissons et une glace."

"Restaurant très propre. Service rapide. Petit cadeau pour les enfants."

"14 euros 9 wings, plus cher qu’un poulet entier!!!!!! Cest abusé"

"10 minutes d attente au drive pour juste prendre la commande… et attente interminable après pour avoir les commandes … « Restauration rapide » c est mensonger"

"Endroit sale , la chose la plus simple à faire ( nettoyage de table ) n’est même pas fait donc le sol on n’en parle pas . Je ne parle même pas des toilettes 🤮 Faisons demi tour !!"

"Un McDonald’s propre possèdent deux belles tours de jeux que les enfants apprécient"

"Je suis très déçu par l’accueil que j’ai reçu ce soir. J’ai simplement demandé à changer un produit qui n’était pas conforme, et le responsable présent a eu un comportement extrêmement agressif et inapproprié. Il est grand, corpulent, avec des cheveux blonds et portait une chemisette blanche. Ce genre de comportement est inacceptable, surtout de la part d’un responsable censé représenter l’établissement. Je ne recommande pas ce lieu tant que ce genre de personne y travaille."

"Grosse déception, ouverture annoncée sur l'applicatio à partir de 9h, de grands panneaux pour annoncer la possibilité de prendre un petit dej mais sur place nous apprenons que ça ne sera ouvert qu'à partir de 10h."

"Repas sur place, avant midi, peu d'affluence. Après 15min d'attente il faut modifier la commande passée à la borne car ils n'ont plus les ingrédients. Encore 15min d'attente, repas servi froid. Et ils s'en foutent royalement!"

"j’ai commandé en salle , malheureusement, plusieurs problèmes ont entaché cette expérience : Commande incomplète ,Produits froids , Temps d’attente anormalement long , Accueil désagréable , Erreur dans la commande, etc. Je fréquente régulièrement les restaurants McDonald’s et je n’ai jamais rencontré une telle accumulation de désagréments. Ce manque de professionnalisme et d’attention à la qualité du service est inacceptable pour une enseigne de votre renommée. Fermez ce McDonald’s"

"J’ai travaillé au MacDo à Vichy, il y a 15 ans. Servir un sundae comme ça n’aurait jamais été accepté à l’époque. Je sais pas combien j’ai payé pour ça mais franchement c’est une honte. Et la salle était crad. Wow."

"Je vais toujours à l’autre McDo, car j’avais déjà eu des problèmes dans la cuisine dans celui-là, mais suite à des travaux dans l’autre, j’ai décidé de retenter, mais toujours déçu de la cuisine hamburger, froid alors qu’il n’y avait personne, c’était la dernière fois que je mettais les pieds dans celui-là"

"« Restauration rapide » mais seulement sur le papier. 2 bornes sur 8 qui fonctionnent et cela n’inquiète aucune personne de l’équipe. 20 minutes pour daigner avoir 2 happy meal. Service et organisation a revoir. 0 pointé sur l’amabilité"

"Scandaleux le chef sort dehors pour donner un gros sacs de jouet du Macdonald pour les donner a une amis en suite il fume sa cigarette il retourne en cuisine manipule les ingrédients sans avoir laver c'est main une horreur. Plus jamais je vais dans se Macdonald"

"1h15 d attente au drive . Personnel désabusé et erreur de commande manquait 2 produits pour payes … scandaleux et lamentable"

"Nous étions venus à 21h15 dans l’espoir de pouvoir goûter les nouvelles sorties « du monde », un employé nous à « très gentiment » dit qu’ils ne servaient plus. A 21h15, sérieusement ? Pour une enseigne qui est censée ferme tard le soir ? Une HONTE. Autant aller au Mcdo des Ailes, ce serait pas étonnant s’il venaient à fermer à Bellerive…"

"Personne donc attente assez courte mais néanmoins le service reste un peu lent, par manque de personnelle je pense sinon personnel très gentil"

"A FUIRE !!! Wrap McDo avec du pain rassis ?! Honteux ! Manageuse qui se prend pour la raine, au lieu de discuter avec tes copines ( qui ne branle rien aussi ) et au lieu de faire des frites histoire de dire que tu '' travail '' apprend le respect sa serait super, et quand on te dit le pain est rassis, va pas redonner le même wrap avec le même pain ! L'inspecteur de l'hygiène va bien rigoler"

"Le pain du wrap rassis et froid, j'ai demandé gentillement si je pouvait en avoir un autre ... La manageuse a juste changé le papier. Et lorsque je lui ai fait remarquer elle m'a répondu qu'un wrap se mangeait froid et que les pain étaient tous comme ça"

"Mécontente commander hamburger sans cornichons sans oignon, sans salade, ils n’ont pas respecté j’en suis très mécontente 😠 je n’ai pas pu manger du coup une fois arrivée chez !!"

"Inadmissible macdo fermer la manager ne veut pas ouvrir ! Obliger de sortir par un sens interdit car un camion nous bloque la route ! DU JAMAIS VUE JE DÉCONSEILLE"

"C’est très rare que nous nous rendons dans ce McDo, car il est vrai que l’attente est super longue là-bas. Ce soir nous sommes partis manger au drive avec mon mari nous en avions pour 30 € mais il a fallu Qu’ils oublient nos deux glaces , ce qui nous a fait une perte de dix euros, on a essayé de les joindre toute la soirée au téléphone, mais impossible de les avoir! Je pense qu’il faut revoir pas mal de choses dans ce McDo."

"Service déplorable le plateau renversé sur la table presque sur les genoux les boissons par terre on vous redonne le verre sans le remplir déjà c'est bien dégueu après on change de table table dégueulasse et pourtant ils étaient deux à nettoyer un qui passait le produit et une qui passait le chiffon je ne recommande surtout pas commande de glace avec surplus le surplus il y en avait plus parce qu'on l'a jamais ne venez pas chez McDo Bellerive"

"De pire en pire manque la moitié des choses ,je ne recommande vraiment pas ce mac do c est une honte!!!!!! ,, personnel incompétent, impossible à joindre au téléphone,(commande passée au drive , cheddar sur les frites inexistant et bacon absent,30 minutes d attente pour rien ,changer de métier...."

"Plus de 20 minutes que j attéd au drive pas encore encaissée sûrement en retard au boulot Restauration tout sauf rapide Prochaine foie bk"

"quasi toutes les machines hors service (sauf 1) . Pas de commande sur place. que le drive. Impression qu'il n'y a pas de chef pour gérer efficacement. pas un mot aux clients qui attendent ou mise en place d'une caisse."

"Dernière expérience chez eux. La nourriture est froide. Le fromage n'est même pas fondu, froid, le steak et le pain idem. La présentation du burger déplorable."

"UNE HONTE. Nous somme aller prendre deux glaces qu on a payé 5€ pour qu elle soit à l amoitier du pot. Mais service très accueillant. Nous somme vraiment déçu. Nous ne reviendrons pas dans votre restaurant, je ne recommande pas."

"MacDo propre. Dans le parking il y a des bornes electriques de recharges. Malheureusement les chiens ne peuvent rentrer dans le restaurant mais il y a une terrasse ombragée"

"Je ne recommande pas ce macdo !! Il fait beau et impossible de manger dehors car une dizaine d'enfant qui doivent habiter au alentour crie joue ne respect personne ma fille n'a pas pu jouer dans le jeu car il se moquer d'elle donc on c'est déplacer pour manger a l'intérieur !! Et de plus ces enfant qui étais dehors rentrer dans le macdo courait pieds nue ect .. merci l'hygiène !! A fuir !!"

"Déjà que c'est pas toujours ouff chez vous. La les frite sont chauffé au micro ondes et pas salé de plus le coca c'est de l'eau et aucun gaz payés 25€pour même pas pouvoir savourer un coca c'est inadmissible"

"Quelle erreur de s arrêter boire un café et manger une glace dans l après midi. Une honte, sale, table non nettoyée, vaisselle non ramassée, deux chariots pleins et les poubelles à ras bord. Table également non débarrassée et collante. Comme le sol d ailleurs, on y reste collé. Les wc dans le même état. Une honte"

"Merci pour l'accueil exécrable de la directrice qui renvoie chier les clients quand on nous sert un lait à peine frais à la vanille au lieu d'un milkshake et qu'on ose demander un echange 😅"

"Super le Macdonald et en plus j ai mangé un bbq double super bon félicitation pour la viande super pas trop cuite juste délicieuse je retrouve le bon goût de Macdonald ça change de la semelle dans d autre établissements à bientôt"

"Le pire mcdo de France. N’y aller pas. Arriver au drive à 13h30, à 14h40 toujours aucune commande prise et en plus on nous annonce que le drive est fermée et qu’en plus il faut faire demi tour. C’est scandaleux! Les employés manquent de respect aux clients, ne sachant visiblement pas gérer la pression. C’est inadmissible de s’intituler comme «restaurant rapide » lorsqu’on attends plus d’une heure pour au final rien du tout! Le management zéro, les employés zéro! Je n’y retournerai plus jamais de ma vie!"

"L’entretien et le nettoyage n’est vraiment pas leur point fort La nourriture n’était pas bonne. De plus, nous avons été obligé de nous lever trois fois car il manquait des sauces, il manquait des couverts et résultats des courses. Il manquait la moitié des ingrédients dans le sandwich."

"Nous sommes venus manger hier avec des amis et nos enfants...expérience horrible. Vaisselles sales, plateau pas lavés, nos enfants ont mangés des glaces dans des tasses qui ont servis avant pour du café sûrement et pas lavés... Le service...horrible nous avons eu les commandes d'autres personnes...sans vérification des chevalets, nos commandes sont donc aller ailleurs...temps d attente interminable...arrivés 12h30, départ 14h15... En espérant ne pas être malade maintenant car hygiène déplorable... A fuir... Privilégiez le mac do côté Carrefour anciennement Cora."

"Ne mérite même pas une etoile ... Ce fast-food est une honte ! Très sale, pas de chauffage (par -1° dehors), obligé de manger très vite ce qui était à peu près tiède avec nos manteaux (nos enfants également), repas froid pas dessus tout. Grand déclin depuis quelques années, c'était clairement la cerise sur le gâteau ce samedi soir où pourtant il n'y avait pas foule du tout, nous n'y remettrons plus les pieds c'est certain !"

"Service très long et vaisselle sale. C'est une honte, je vous laisse apprécier l'état sur les photos des glaces pour mes enfants. Je ne recommande absolument pas."

"Bonjour, un McDonald's qui n'autorise pas l'accès des chiens en intérieur en pleine canicule. Le seul McDonald's où on l'on voit cela. Surtout sachant qu'il est couché tranquillement. En plus, il y a des travaux à la nacelle a côté de la terrasse sans personne qui surveille autour de la nacelle, elle est dépliée avec personne autour, aucune rubalise et signalisation au sol . Les frites il y avait plus de sel que de frites ."

"Que se passe-t-il dans ce fast-food ??? Que font les managers ? Temps d'attente très très long, frites chaudes avec des sandwichs à peine tièdes et décomposés quand à la propreté c'est INTOLÉRABLE les poubelles sont pleines à craquer, les gens ne débarrassent pas leurs tables tellement les poubelles sont pleines, l'état du sol j'en parle même pas, simplement inadmissible de la part de cette firme qui est normalement très à cheval sur la propriété ( surtout pendant que certains employés sont dehors en train de fumer...décaler leur pause de quelques minutes pour nettoyer la salle aurait été bien plus judicieux ) Vichy n'est pas forcément mieux... MC donald a fuir !!!"

"Vendredi soir à 21h, expérience horrible, le restaurant est à moitié rempli, il a fallu attendre 35min pour deux menus, le coca avec des glaçons à moitié fondu ... commande à la borne à 20h52, prise en compte à la caisse à 21h19, service à table à 21h25... avec des excuses murmurées. Les gens autour attendent tous leurs commandes et regardent dépités vers les caisses. Grosse déception pour 23,80€ pour deux, on regrette de ne pas être allé dans une bonne pizzeria, sachant que l'on devait s'arrêter rapidement pour continuer la route....Et puis il faut chercher une poubelle qui ne soit pas saturée. Merci pour le slow fat food"