McDonald's

"Petit passage au Drive, Manager Benjy fun, echange sympa qui change du quotidien!"

"Sûrement le meilleur mcdo de France ! L'équipe est géniale, tres rapide et efficace. Mention spéciale a Benjy et afomia qui nous ont bien vendu les sundays pistachio, une tuerie !!!"

"Putain qu elle honte on donne ma commande de 60 euro a d autre personne sa fait 1h que j attend on me l'a refait et en plus on ma oublié mon wrap poulet becon et en dédommagement on me propose un cookie comment vous dire je vais rester polie .... et c'est la deuxième fois !!!!"

"J’ai eu l’occasion de manger plusieurs fois au McDonald’s de Peyrehorade et je dois dire que c’est toujours un sans-faute. Le restaurant est propre, bien tenu et agréable dès l’entrée. Les commandes sont rapides et parfaitement préparées, sans erreurs. Les produits sont frais, chauds et servis avec soin, ce qui rend le repas très agréable. L’accueil est chaleureux et l’équipe est souriante à chaque passage. Un grand merci en particulier au manager Benjy qui se montre toujours disponible et très sympathique. On sent qu’il tient à offrir la meilleure expérience possible à ses clients. C’est vraiment rare de trouver un service de cette qualité dans un fast-food. Je recommande sans hésitation ce McDo à tous ceux qui passent dans le coin. Ce restaurant mérite largement ses 5 étoiles !"

"Je me demande si sa pas changé de direction.client depuis l ouverture. Pour les frite je pense c est cuit bien avant. Et je pense maintenue au chaud au dessus des friteuse les cartons sont tout mou..frite Molle.sur les 4 menu vraiment déçu..et pour mon petit.2 fois il manque les petite pomme.une autre fois pas le joué..en espère que sa redevient avant.mon numéro de commande dt 26."

"Le pire que j'ai vu, pas de gants en cuisine, frites par poignée a mains nues balancées dans la friteuse, frites au fromage fondu, ben quand il est encore en cube il est pas fondu hein ...et déranger en plein repas, les mains dans le Burger dégoulinant, on nous demande de scanner un QR pour laisser un avis ??!! Ben voilà comme demandé... Commande au drive un menu smart, et un sunday double cacahuètes, 0,20 cts les 3 cacahuètes en sus, arrivé à la maison, ben pas de cacahuète du tout, comme ca c'est encore mieux... Bravo joli calcul de marge ! Pas de problème de stock en surplus chez vous ?"

"À fuir ! Accueil systématiquement déplorable. C’est la fois de trop, je me décide à laisser un commentaire. Ce restaurant est toujours vide, et pourtant jamais personne pour accueillir ou servir les clients. Dernière expérience : 10 minutes d’attente au drive alors qu’il n’y avait absolument personne. Quand nous avons fini par demander si quelqu’un nous entendait, l’employé a simplement répondu « j’arrive dans pas longtemps ». En demandant combien de temps cela prendrait, il a répété « dans pas longtemps », sans formule de politesse ni explication. En plus, les frites sont presque toujours ratées et de nombreux produits sont constamment en rupture. N’y allez pas"

"Service au top! Equipe sérieuse et agréable. Je recommande fortement. Benjy et Matteo m'ont reçu comme à la maison"

"Drive très lent , commande mal comprise par la personne .. Scann de la carte fidélité en rade donc pas possible d'utiliser les avantages ... erreur dans la commande . Vérifiez bien tout quand vous allez là-bas ! Nouvelle équipe de la rentrée en place semble-t-il... Les prix ont flambé partout surtout au Mcdo , alors on n'y va moins souvent désormais ."

"Je ne sauvais pas que cet établissement était réputé pour la lenteur du service..2 menu enfant au drive, entre la commande et le départ 10 mon sont passé et nous étions les seuls... dommage"

"Alors le soir je sais pas si y a des surveillants ou si c est le groupe le plus sale que je connais j ai été pendant quelques jours de suite car j ai eu quelques soucis avec mon frigo donc je me retrouve a manger un macdo quelques jours de suite mais l horreur premier jour au soir mon homme reviens avec un ton énerver il me dit que les travailleurs la bas il a dû redemander 3 a 4 fois de refaire sa commande car ce n était pas du tout ce qu ont avais demander et en regardant ben y avais encore des erreurs car les frites n était pas avec bacon fromage comme je avais demander enfin le deuxième soir je vais avec pour vérifier et surprise alors des jeunes qui s amuse en cuisine a croire que ça s amuse avec la nourriture plus rigoler j ai été écoeurer de voir comment des jeunes n ont aucun respect pour les gens et ni pour la nourriture c est le travail sérieux et non une cour de jeunes a s amuser avec la nourriture sur ce je n y vais plus car je suis dégoutée d avoir vu ce que j ai vu...."

"Commande à emporter de ≈50€. Les 2 shrimp filet sont des mcchicken l'un avec la sauce shrimp. Pourquoi ne pas simplement le dire..."

"j’ai etait servis par afomia assez rapidement au vu dû nombre de client, elle est souriante, agreable et serviable merci à l’equipe de préparer nos repas chaque fois que l’on souhaite pouvoir manger et rire avec nos amies"

"Service agréable et ambiance super Notamment afomia qui a su être a l'écoute et m'aider pour n'importe quel demande avec un très joli sourire je vais revenir 😁"

"Cela fait un moment qu'au Mc Do de Peyrehorade que les salades perde de volume... mais là!!!! on atteind des sommets !! dans la commande de jour 23/08/25... constatez sur les photos ce qui doit être... et ce que j'ai eu. 4 feuilles de salades et 2 bâtonnets... pas un crouton ni miettes de fromages. C'est une honte de payer 11.90€ pour ça. La marge sur ma commande doit être excellente, non ? C'est pitoyable !!! >>>Je réagi à la réponse suite a mon avis : Votre réponse est comme la salade que j'ai eu : inconsistente !!! 1) Vous êtes désolés de mon commentaire et non du désagrément que j'ai eu... 2) Vous ne me proposez même pas un remboursement ou un geste commercial mais seulement de revenir pour d'autres experiences ... 3) Il n'y a pas une fois des excuses dans votre réponse. Résumé et constatation : la personne qui a préparé cette salade est a l'image du responsable qui a écris cette réponse , vous vous moquez (et je suis poli) royalement de vos clients et de l'image de Mc Donald que vous devriez préserver . ... tout ca pour une simple salade"

"Je suis agréablement bien accueilli à chaque passage dans ce restaurant, que ce soit au drive ou en salle, une équipe souriante, dynamique et à l’écoute! Félicitions à l’ensemble des équipes!!"

"Bravo merci et félicitations à Stéphanie pour sa bienveillance, sa gentillesse et son sourire. Beaucoup de mc do devraient prendre exemple sur elle"

"Très bon moment, service très sympathique, peu d'attente.... N'hésitez pas à vous y arrêter 😉"

"Arrêt obligatoire sur le retour des vacances car toujours aussi agréable que ce soit l'équipe, la propreté et le bâtiment. Merci l'équipe"

"Je n'ai jamais été servie aussi rapidement dans un fast food que ce soir 😱 Merci à Afomia qui a en plus été ultra agréable et serviable 🙏🏼"

"Sympathique accueil car bien que fermé on a pu avoir expresso avec mini cookie. Humour et service au top! Merci à l'équipe"

"Pris à emporter un menu enfant. Salle etait propre. Service rapide avec le sourire."

"Une fois être au comptoir, je m’aperçois qu’à l’arrière en cuisine. Personne ne porte de gants touche toutes les nourriture. Bravo les allergies ou autre. Le manque d’hygiène est énorme."

"très chaleureux on s’y sent a l’aise surtout avec anthony, qui prend nos demandes aux sérieux et qui réponds parfaitement à nos attentes et super sérieux"

"très bonne ambiance, bien à l’écoute des clients surtout antony qui répond à nos attentes"

"Ambiance exceptionnelle, le personnel est d’une amabilité extrêmement rare, notamment Stéphanie. Je recommande fortement !"

"Personnel pas aimable du tout. Ils ne rendent pas service. Déjà que j'étais tres déçu pas le restaurant... là je demande a faire de la monnaie sur un billet de 10 donc je n'allait pas vider leur caisse... on me répond non non j'ai pas le droit... mais il me semble que c'est interdit de refuser de faire de la monnaie a des clients..surtoutun dimancheoùtout autourest fermé.... je vais me renseigner de ce pas et leur réserver une belle surprise en envoyant une belle inspection quandon oublieune partiede la commandeet oùlorsqu'ontrouve un insect dans son sandwich et quandon les appellepour leur dire on nous répondben faudra repasser donc refaire de la route et même pas une excuse limite c'estde ta faute.... je trouve honteux car tout le monde n'a pas de gros moyen...."

"McDo très agréable, le personnel est à l’écoute et bienveillant. De passage à Peyrehorrade nous nous sommes arrêter afin de se remplir la panse avant d’aller se foutre en rogne aux fêtes de Tyrosse ! Stéphanie est venue nous voir afin de mettre une note, nous l’avons fait avec plaisir ! Elle nous a rendu le passage ici bien plus agréable ! Sans elle ce repas n’aurait pas été le même.. merci Stéphanie ❤️"

"Ce soir là, Anthony m’a desservi un repas rapide (fast-food) avec sa charlotte trouée. J’ai apprécié ce service gluant. Sous demande du client, Anthony a chargé devant moi pour l’occasion. Je remercie ce serveur d’appellation d’origine française pour ce repas express 📦🚛"

"Anthony est un employé exemplaire (il mérite limite une hausse de salaire), le service est parfait, le repas est onctueux… Que dire de plus, ce Mcdonald est juste parfait ! Je recommande très fortement d’emmener vos enfants ici 😋"

"C’était génial comme moment toujours un plaisir de venir au macdo"

"Service très rapide et de qualité assurée par Evan. Un serveur très professionnel, avec une grande connaissance de ses produits. Le tout avec une touche d’humour exceptionnel."

"Produits et services dans les standards de l’enseigne. Par contre ambiance sonore extrêmement forte (musique d’ambiance) et très désagréable (voir insupportable pour moi, je ne remettrai plus les pieds dans ce site)."

"Plusieurs fois que je viens dans ce macdo et je continuerais, le personnel est très serviable et agréable et c’est très bon. Mention spécial pour Afomia qui nous a donné un super service"

"Je passe commande sur le site click and collect mcdo cela me prélève ma commande de 40.70 euros et arrivée là-bas on nous annonce que la commande et annulé car problème avec leur borne et que ce n'est pas leur problème si ma banque à débiter l'argent et ne trouve même pas de solution la directrice super agressif désagréable et meme pas capable de nous trouver une solution pour passer commande ect"

"Aujourd’hui, je suis venu pour un Big ARCH et je suis reparti avec une ÉPÉE EN BALLON. Oui, une ÉPÉE. Merci à David, véritable chevalier du service client, qui non seulement nous a accueilli avec le sourire, mais qui a aussi pris le temps de nous apprendre l’art ancestral de la sculpture sur ballon (je suis prêt pour une carrière au cirque maintenant). Service ultra rapide, staff au top, frites croustillantes, nuggets au garde-à-vous. David ne m’a pas juste servi un repas.
Il m’a servi une aventure. Je recommande à tout le monde : venez pour le McDo, mais restez pour David, surtout si vous êtes en quête d’armes gonflables."

"Personnel ultra gentil et accueillant, une bienveillance hors norme et un service aussi rapide que fast and furious Big up à Alexy qui a l’humour à Gad Elmaleh"

"Nous avons débarqué un week-end de Pâques avec une petite de 11 ans dont c’était l’anniversaire alors que son papa était à l’hôpital. Tout le staff s’est mis en quatre pour que ce soit une fête malgré les circonstances et leur reste de leur charge de travail par ailleurs. Un grand merci à tous, vous nous avez aidé à avoir de bons souvenirs de cette journée."

"Bonsoir nous sommes allés ce midi le sol glissant de ouf les vitres où il y a les boissons trop sale trace de doigts. Et le pire c’est quand le gars a fait tomber un plateau sans le faire exprès, le manager a enjembé le plateau sans le ramasser. Je trouve ça inadmissible qu’il parle mal aux personnels il ne portait pas de cache cheveux. Enfin merci aux autres personnes qui nous on bien servi. Par contre lui qu’il arrête de mal parler à son personnel. En tant que client j’étais mal pour les trois personnes à qui il parle mal franchement c’ la honte. Je ne reviendrais jamais dans ce mac do de peyrehorade"

"Toutes les fois où j’y vais j’ai l’impression qu’il y a une très bonne cohésion dans l’équipe, je n’ai jamais eu d’oublis, les seuls choses qui devraient changer c’est de mettre ketchup et mayonnaise sans avoir à le demander, et parfois le temps d’attente qui est un peu long, mais avec les rush cela peut ce comprendre. Sympa les tenus en vert pour rappeler notre ville."

"Aujourd'hui, après une journée particulièrement chargée au travail, j'ai retrouvé mon ami, comme souvent cette semaine, pour déguster un chocolat chaud au McDonald's de Peyrehorade, où l'accueil est habituellement chaleureux. Nous avons passé un excellent moment d'échanges avec Eliot, le manager, et l'assistant de direction présents. Lorsque Eliot est venu nous servir, j'ai eu envie de le taquiner en prétendant qu'il avait oublié certaines choses, ce qui n'était pas vrai. Sa réaction a été tellement amusante qu'il s'est excusé immédiatement, mais j'ai vite précisé que c'était pour plaisanter. Nous avons ri ensemble pendant un bon moment avec toute l'équipe. Je leur ai expliqué que j'aimais plaisanter avec eux et que c'était agréable de voir une telle bonne humeur dans ce McDonald's, ce qui donne vraiment envie d'y revenir. L'équipe est vraiment sympathique et toujours de bonne humeur. Un grand merci à toute l'équipe pour ce moment de rigolade partagé. Bravo pour leur professionnalisme et leur bienveillance envers les clients."

"Nous avons commander a emporter en arrivant chez moi nous découvrons le double royal BBQ Bacon complètement écrasé comme si quelqu’un s’était assis dessus c’est lamentable est honteux. Cordelia agréable personne qui fait un très bon travail"

"Alexy et Cordelia que j'ai rencontré ont été extrêmement aimable et adorable. Service rapide et repas très savoureux. Je recommande fortement ce restaurant avec une équipe formidable souriante et de bonne humeur. N'hésitez pas à y faire une alte!!!!!"

"Quelle équipe chaleureuse ! Alexy et Adrien ont été particulièrement au top ! Un ballon et un muffin offerts pour fêter mon jeune âge d'adulte :) Merci à vous deux pour votre amabilité et votre smile 😁"

"Commander 2 petit Deluxe génial pas de steak de dans vraiment nul 😖 voilà ce que l'on mange et pourtant ils ne sont pas débordé, enfin ça m'étonne pas.Je n'y retournerai pas je préfère celui de Tyrosse"

"Honteux !!!! 9€ 30 pour ça ??? Un royal Bacon… heureusement qu’il s’appelle Royal… sinon j’aurai eu un vulgaire pain tout sec et des miettes de steak… aucune saveur, sec , sans sauce … À chaque passage je suis déçue … et comme je suis très conne… je reviens ! Je ferai des kilomètres supplémentaires mais fini Peyrehorade !!! il faut vérifier la commande, y’a toujours quelque chose qui ne va pas 😡 Comptez sur moi pour votre publicité !! Ci-dessus… la photo publicitaire et la photo de mon sandwich 🤔"

"Petite visite chez McDo hier et je dois avouer que tout à été nickel. Un restaurant agréable, les lieux propres et un décor sympa. Côte service ça c'est vraiment bien passé, le personnel est chaleureux et agréable. On m'a dit bonjour, bon appétit, quelques lors de la remise de ma commande à emporter, vraiment sympa. Une équipe qui s'activait franchement afin de ne pas faire attendre les clients. Voilà, je recommande cet établissement, n'hésitez pas à vous y rendre si vous avez une petite faim ou passer un moment avec les enfants. Attention tout de même, pour rentrer sur le parking, selon par où on arrive, il faut faire le tour du rond point. Idem pour repartir, car la chaussée est séparée par un ligne blanche continue. Bonne visite, et bon appétit 😉"