McDonald's

"La nourriture est correcte, mais il est préférable de bien vérifier la commande avant de partir, car il manque presque toujours quelque chose. En ce qui concerne le temps d'attente, cela varie. Nous avons déjà attendu plus d'une heure sans que la commande ne soit préparée. Bien sûr, nous avons demandé à être remboursés, mais parfois, cela peut aller assez vite, environ 10 minutes. Bien que ce soit de la restauration rapide, ce n'est pas toujours rapide, et vous pourriez être servis plus rapidement dans un restaurant."

"Payer une menu 15 euro pour déjà pas grand chose , et pas fichu de mettre ni sauce ni serviette ou proposer quoi que ce soit d’autre , service déplorable"

"Parfait en milieu d'aprem pour une pause café"

"17 mn pour un Latte commandé par QR Code à table, ça fait long… pourtant, il y avait une équipe importante…"

"Je tiens à féliciter le chef de cuisine de ce McDonald’s. Chaque frite semblait cuite avec amour, chaque burger assemblé avec passion. Un grand monsieur (ou une grande dame). Respect. 🙌 Nous avions la CB 12 s’il vous plaît !"

"Deux McFlurry Mercredi commandés aujourd'hui au drive, 1er service avec oublie des Kitkat Ball donc marche arrière... puis la quantité de glace est vraiment minime. Pour une glace à ce prix c'est inadmissible."

"Services très lent (15min pour nuggets et frites), les employés Papotent devant nous pendant qu’on attend notre commande à emporter tout en voyant le sac qui étais prêt mais que personne n’avait l’air d’avoir envie de le servir. De plus, ils se mélange dans leurs numéros! Malheureusement, ce n’est ni la première ni la deuxième fois que cela se produit..."

"Bonjour nous avons ete au macdo a 20 h ressortis a 21h30 en commandant a emporter avec des frites chedar mes une quantité 0"

"A notre arrivée nous étions très contents des lieux et de la déco. Le personnel qui fait le service a table très souriant et Poli. Il est dommage que ce soit au clients d'intervenir quand des jeunes ne savent pas ce tenir en présence de d'enfant.... Ce n'est pas a la clientèle de faire Reignier l'ordre mais à la responsable de l'établissement. A l'on nous revenir je sais pas....."

"A fuir ce Macdonald, plusieurs choses ... Plus de serviettes depuis des mois .. plus de Sauces dans les commandes que ce sois en individuel ou dans un menu... pas de spatule et de sucre pour le café et la ce soir cerise sur le gâteau j'ai commandé un double j'ai eu un simple .... par contre l'étiquette c'est bien écrit double , biensur les sandwich sont froid comme d'habitude...,le service clients bhen il n'y en a pas ... (pas d'excuse pour l'attente ,plus de 1h pour 2menus ) ,les employées ont pas tous la charlotte alors que même ceux qui s'occupe des glaces doivent en avoir ça reste de l'alimentaire. Je ne reviendrai plus jamais je vais aller chez la concurrence. Plusieurs fois à plusieurs dates différentes toujours la galère. Revoyer vos équipe sérieusement. Ah oui et biensure comme toujours lors des événements commerciale avec des séries ou autres plus de goodies au bout de 2 3 jours et cela n'est signaler nullement"

"On retrouve un papier de sauce au fond d'une boîte de frite lavable tout ce qu'on trouve à me dire à la caisse au putain L'écologie c'est très bien mais ça passe aussi par bien laver la vaisselle"

"Cuisine pas super propre Service super long À Rome j’avais mon menu en 3min sans exagéré Aucune ambiance on peut entendre quelques conversations très intéressantes en cuisine"

"Service de ce soir merdique , attente de 2h pour un click and collect et avoir au final une commande incomplète , et l'employé qui vous dis aller au guichet moi j'ai pas le temps alors que monsieur 2secondes plus tard rigole avec ces collègues , et une manager qui a l'air dépassée par la situation , une trentaine de personnes attendant encore leur commande , un soucis manifestement d'organisation ."

"Inadmissible !!! Commande en click and collect jamais récupérée arrivé à 19h , commande validée à 19h20 repartir bredouille à 21h30 ! J’ai attendu 2h sur le parking vous pouvez vérifier j’étais à la borne 5 . Je me décide du coup de rentrer pour voir où en ai ma commande , aucun produit n’est prêt . Je décide de demander au personnel qui me disent que rien n’est prêt et que je ne suis pas la seule dans ce cas donc de patienter . Au bout de 3h je rebrousser chemin sans avoir à manger . Je n’ai jamais vu ça et j’aimerais que le siège me contacte pour le remboursement de ma commande ."

"Une catastrophe ! Déjà 35 minutes pour notre commande, pour qu'au final elle soit donné a un autre client ! Et quand vous avez le malheur de signaler que votre commande a disparu de l'écran vous vous faites envoyer balader ! Et bien sûr on rajoute 20 minutes pour que la commande soit preparer a nouveau. Au niveau des sandwichs, la personne qui les a préparé a du passer une mauvaise journée au vu de leurs état, et bien sûr ils étaient froid. Vu le prix du repas, autant aller chez les concurrents."

"Une honte commander a 18h50 obligé d allé a deux reprises au comptoir pour voir où en est notre commande (19h30) la première fois où l on me dit que c est en cour et 19h50 pour encore demandé et on m explique que les commandes s efface sur le tableau et que ce n' est pas de leur faute que je n ai pas eu ma commande c est a cause du turn over et des absentéisme alors qu il sont au moins 15 derrière"

"Servis rapidement malgré pas mal de monde, Equipe super gentille, surtout la dame avec une chemise grise"

"De plus en plus long au drive 25min d’attente à 21h30 à 19h je veux bien à 12h je veux bien 21h30 c’est abusé"

"Très bon accueil ce midi par Géraldine. Elle a toujours une petite attention pour les enfants. Notre commande était complète. Rien à redire."

"Je vais régulièrement chercher à manger ou manger sur place et franchement tout est propre et les serveurs sont très professionnels, serviables. Le service a table est l idéal."

"Une équipe vraiment sympathique, toujours à l’écoute et attentive aux clients. Ils font leur travail avec bonne humeur et professionnalisme. Le restaurant est propre et bien entretenu, ce qui rend le moment agréable. Le service est efficace, avec très peu d’attente, même aux heures chargées. C’est toujours un plaisir de venir ici, on repart avec le ventre plein et le sourire."

"Commande au drive, ils donnent la boisson comme ça même pas dans un sac + un croque McDo sans fromage ni jambon donc que le pain + j'ai pris un menu golden avec potatoes et gros radin qu'une sauce deluxe. De pire en pire ce mc do"

"Petit passage pour une glace a 15h00 un apres midi , 10 min attente devant les caisse pour un règlement en espèce avec tres peut de monde dans le restaurant, toute le monde vous regarde mes personne ne bouge . 20 min attente pour recevoir une glace et un Oasis, équipière arrive et claque le verre sur la table et vous dit escuser moi ( ton mechant ) pour Oasis on a eu un problème. Alors que le temps du payement le verre etait devant poser sur le comptoir. J ai habitude de passer régulièrement au drive travaillant dans le secteur mes aujourd'hui je suis tres déçue avoir etait reçu comme ça"

"Passez commande le mercredi 6aout a 12h30 , j'ai reçu ma commande très rapidement a 12h35 comparé au autre avis que j'ai vue sur google maps pensez attendre mais pas du tout je suis content frite très chaudes et sandwich bien garnis je recommande , le service et très professionnel."

"Hyper long à servir, erreurs constantes dans les commandes, pas où peu aimables, quand aux burgers à base de viande ils sont presque tous immangeables, les galettes n'ont aucun goût ...reste les trucs au poulet à peu près ok... Sabotage des mc Fleury avec un trou au milieu du pot de crème glacée."

"Je suis allé aujourd’hui au MC do Aucun professionnalisme de la part du service à table une attente de 40min en plus de sa c’est t’es froid le pire mc do de ma vie je déconseille"

"Honteux! Nous sommes le 31 juillet… je regarde les pommes du happy meal qui semblaient foncées! Elles sont du 30 juillet! Payer pour donner du périmé à son enfant!"

"Nous y sommes aller aujourd’hui à 21h45, les sandwichs étaient tièdes, pas de serviettes, pas de sauce (commandée). À 22h15 nous allions partir et je voulais commander une glace pour la route. On me répond que non, qu’il faut que j’aille au drive (celui-ci était blinder de monde). Je ne trouve pas logique qu’en salle nous ne puissions pas prendre une glace que je souhaitais prendre à emporter, mais qu’il faut que nous fassions la queue au drive pour perdre une bonne vingtaine de minutes avec le monde qu’il y avait."

"Je ne suis pas du genre à laisser des avis, mais là c’est un peu trop. J’ai commandé un menu Maxi Best Of et voilà ce que j’ai reçu (voir photos) : une portion de frites minuscule, qui ne remplit même pas le petit carton… Alors qu’on paie plus cher pour avoir une portion censée être “maxi”, c’est franchement abusé. je parle même pas du wrap ce n’est pas la première fois que ça arrive. Il serait temps que le service redevienne un minimum cohérent avec ce qui est annoncé. Quand on paie pour une grande portion, on ne s’attend pas à avoir l’équivalent d’un sachet pour enfant. Une vraie déception."

"Improbable. Si vous y allez ne soyez pas pressé en moyenne 45min d’attente pour être servi nous n’avons jamais vu ça. Nous préférons faire 20km de plus et aller à Barentin plutôt qu’à Yvetot. Trop fatigant pour les nerfs !"

"GROS COUP DE GUEULE. Dans ce mac do il y a toujours quelque chose qui ne va pas, et ça dure depuis trèès longtemps. Soit il manque des trucs, soit les sandwichs ne sont pas ceux commandés, soit il manque des sauces. Ce soir par ex., 2 royal deluxe à la place de 2 royal cheese, 1 double cheese avec oignons à la place d un double cheese bacon sans oignons. Sur place on compte, mais on n ouvre pas les sandwichs un par un pour contrôler. Du coup, impossible de rapporter."

"Attente longue pour payer deux menu hors de prix et une qualité qui c'est bien amoindri avec le temps, une équipe probablement pas coordonner ce qui nous fait attendre plus de 20min alors qu'il n'y a personne. Sans parler de leurs fuite d'eau au milieu du fast food qui donne une ambiance délabré à une enseigne pourtant si reconnu. Décevant il n'y a pas d'autre mots"

"Macdo pas top du tout employé super bruyant....et pas tres aimable quand on demande un renseignement...avec sa pelle et son balai à claqué après on est pas un resto d'accord mais c'est pas une raison d'entendre claqué dans ces oreilles... service long pourtant pas une heure de pointe il était environ 17h30/18h"

"Nous ne venons quasi plus au McDo d’ Yvetot et il y a ses raisons… service déplorable, accueil qui laisse à désirer. Et que dire de la nourriture les dernières fois où nous y avons été nous avons été malade, à la limite de l’intoxication. Le McDo d’Yvetot n’est plus ce qu’il était. C’était bien mieux il y a quelque années. 1 étoile car on ne peut pas mettre 0."

"Pour un service drive, pas de serviette. Le chaud sur le froid dans le même sac . Il manquait dans ton wrap ranch le cheedar. Ou ce trouve le manager pour contrôler avant de faire la réception du drive. Encore dessus dessus dessus . Pour le prix c’c'est vraiment abusé. Une fois de plus."

"Servi en 45 minutes très long et froid. Je peux comprendre en plein rush mais pas d’excuse après."

"Attente de 30 min au drive, pas de sauces ketchup, ni barbecue alors que nous avons payé le supplément. Pas les bonnes boissons, frites non cuites ni salés. A fuir"

"Ce n'est plus le McDo que j'ai connu à l'époque, les jeunes dans le restaurant ne respectent plus rien, et le staff ne dis rien. Nous y sommes allés en famille, il est jaune parlait très très mal, alors que des enfants en bas âge sont dans le restaurant, et quand on le dit au staff ils disent qu'ils ne peuvent rien faire."

"Endroit toujours sale, les toilettes on en parle même pas. Dans les commandes souvent des erreurs . En ce qui concerne les frites le strict minimum ça frise même le ridicule et les sandwichs sont des tours de pizza."

"Climatisation beaucoup trop forte, obligés de se dépêcher de manger et les sandwichs étaient vite froid. Faut pas confondre rayons de soleil et canicule!"

"Franchement très déçue par le McDo d’Yvetot. On a payé presque 5€ pour chaque McFlurry, et ils étaient remplis à peine à moitié (et je précise que j’avais déjà tout mélangé, donc ce n’est pas une question de présentation). C’est une honte de servir des portions aussi petites pour ce prix-là. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas."

"Au drive plus de menu best of ! 13 € pour un big mac frite moyenne coca moyen et sundae sans noisette alors que je l’ai demandé ! Et pas de ticket ds le sachet … cher et arnaque. Merci de m’expliquer. Personnellement c’est fini avec vous j’irai chez les 2 lettres bcp plus sérieux"

"Quelle déception : 1/ attente pour règlement au comptoir très longue 2/ notre commande n'est pas amenée à notre table je me déplace la commande était prête depuis 10 minutes la personne pensait que je prendrai tout de même froide 😡. 3/ la personne m'amène la nouvelle commande soit disant mais c'était froid ! Fromage même pas fondu 4/ toilettes sales 5/ impossible de déposer les plateaux et vaisselle : poubelle pleine une partie des déchets au sol 6/ table sale Je ne reviendrai pas !"

"Nous avons passé notre commande à 20h30 et il est 21h10 toujours rien, des gens qui attendent depuis plus longtemps que nous. J'espère au moins être bien servi mais je vois en plus qu'il y a des personnes qui font des réclamations ça me fait peur. C'est une catastrophe de plus que nous avons un train à prendre"

"28/03 Certes il y avait beaucoup de monde, on s’attendait à de l’attente, on a attendu entre 30 et 45 minutes. Pour avoir des plateaux pas complets (dont des items payants) De plus on a eu +50 minutes d’attente pour une glace, alors que le restaurant était presque vide, une connaissance nous a rejoint et a eu sa commande en 10 minutes. Les employés préféraient parler du ramadan et de se poser sur les murs plutôt que de faire leurs travail, il était entre 21h et 22h. Sur-ce bonne soirée"

"Venu ce soir prendre une commande à emporter, j’ai attendu presque 30 min pour qu’enfin un employé vienne me demander le numéro de ma commande ! Résultat elle avait “disparu” des tuyaux, ils n’avaient préparé que les boissons ! On me dit qu’il sont en train de refaire la commande bla-bla-bla, finalement je reçoit ma commande après presque 40 min d’attente et un chéquier promo pour me faire passé la pilule! Arrivée chez moi, je me rends compte que l’employée an mis dans ma commande le Mac flurry qu’elle avait préparer 25 min avant en même temps que les boissons (l’heure est sur l’autocollant) pas besoin de faire un dessin, ce n’était plus une glace ! Même ça, ça n’avait pas était par logique refait ! C’est franchement abusé !"

"Bonjour voilà visite client mystère ce jour le 27/02 13h10 ,du personnel en cuisine avec zéro respect de l hygiène Mc do ,car pas de couvre chaussures comme il l obligé a leurs employés et des tenus de tous les jours.tous avec des chaussures avec des vas et viens a l extérieur. Je pense audit pour ce mc do,et en prime attente de 10 min et Big Mac froid ."

"Commande drive, déjà très longue et les frites toute blanche pas cuite et décrit comme double cheddar alors que y’a même pas un cheddar et le pain du croq même pas cuit c’est vraiment une honte"