McDonald's

"Pas terrible, drive pas rapide, commande incomplète bref c’est pas top."

"McDonald's vraiment sale avec une odeur vraiment horrible. Les toilettes n'en parlent meme pas !!!! Le service pas top"

"Quand tu payes des menus maxi et que tu te retrouves avec des frites à moitié remplies, c’est quand même abusé !!! Et en plus c’est froid et frites toute molle."

"En plus d'une longue attente, oublie de sauce. 0 sauce frite et burger glacé. J'ai tout jeté..."

"Bonsoir, Je fais souvent des commandes internet et a chaque fois il manque des produits. Ce soir c'était la goutte d'eau qui a fait déborder le vase....je passe ma commande,je paie en CB je me déplace et la le type du guichet me dit :nous avons annulé votre commande fausse manipulation de notre part.... Et il s'en va en me laissant comme une c**** au guichet du drive ,je klaxonne il revient et me dit faut refaire votre commande et faire attention que je ne soit pas débité de ma première commande.... De colère je suis partie sans refaire de commande. J'espère ne pas être débité....une chose est sur je ne retournerai plus au Mac Do de Saint Brice sous foret. Je vous le déconseille. Bonne soirée"

"Le drive de Saint brice n est plus ce qu il était,cela fait 2 fois sur les 3 derniers retrait qu il manque une ou plusieurs choses...en l occurrence une boîte de 6 payé mais non donné...ajouter à cela aucune sauce ketchup ou mayo,aucune serviette...je veux bien protéger l environnement mais il ya des limites surtout si l on doit manger ce drive pas chez ....impossible à joindre au téléphone...y retourner gâcherait totalement le moment qu on veut passer en famille...franchement reprenez vous et respectez à nouveau chaque client ...la concurrence est rude..."

"Rien à dire sur ce McDonald’s, je tiens quand même à féliciter le jeune homme qu’il y a en ce moment au drive, un jeune homme brun avec les cheveux bouclés (très sympathique, souriant ) Ça fait toujours plaisir d’avoir du personnel agréable !"

"Je pense que la diversité peut être une chance pour la France, à condition de bien l’organiser. Moi, par exemple, ce que je ferais si j’étais le patron de ce restaurant, j’utiliserais la force de la diversité dans ce qu’elle sait faire le mieux : le nettoyage, le rangement. Et pour les autres, les tâches plus complexes comme encaisser, lire et donner les produits correspondant à la commande."

"Depuis le mois de juillet, j'essaye de réserver pour un anniversaire, j'appelle personne ne répond, je laisse un message, personne ne rappelle, je me déplace quelques jours après, là on me dit que la personne qui s'occupe des réservations n'est pas là, je laisse mon numéro, on me rapel toujours pas, je rapelle donc et toujours pas de réponse au bout du fil, il me rappel enfin quelques jours après mon déplacement (et mon appel) pour m'expliquer qu'ils n'ont pas encore les plannings (pourtant l'an dernier il avait accès au planning à cette période), on m'explique de revenir début septembre, j'ai appelé, laisser un message lundi 8 septembre et toujours aucun appel de leur part, nous sommes vendredi !Tant pis... On ira fêter l'anniversaire avec les enfants ET les adultes ailleurs! Déçu, vraiment ... Ils étaient sérieux autrefois ..."

"INADMISSIBLE ! Sur place les plats sont froid et de mauvaise qualité ! Les tables ne sont pas nettoyé et quand on leur demande de venir nettoyer ils disent qu’ils ne peuvent pas car pas d’effectif… wc hyper sale ! Air de jeux pour enfant collante de partout. À EMPORTER OU UBER EAT, ZÉRO SAUCE ! Plats mal fait, trop cuit ou pas assez ! C’est une Blague vu le prix ! Et de ne mettre aucune sauce à chaque commande c’est juste de l’irrespect ! MACDO FRANCE FAITES QUELQUE CHOSE !!!!"

"McDonald’s, très sale, sûrement le plus sale de l’Île-de-France, jamais de sauce à emporter ou en livraison produit mal cuit, Bref, il est temps que McDo France fasse quelque chose !"

"Franchement déçus de notre commande… On attendait avec impatience de goûter le nouveau McFlurry Mercredi, et au final quelle déception ! Quand la commande est arrivée, il manquait la moitié des ingrédients annoncés. Résultat : un simple McFlurry basique, sans ce qui fait l’originalité de la nouveauté. Quand on paie pour un produit, on s’attend à recevoir ce qui est prévu… Très dommage, surtout qu’on se faisait une joie de le découvrir."

"Le personnel est très poli ainsi que leur responsable qui m'a salué en arrivant , le service est très rapide. Pour avoir était dans plusieurs MacDo celui ci est vraiment au top. Je recommande fortement."

"Très satisfaite tu service à table. Personnel très à l’écoute et très sympa Mention spéciale à Adam Jt Merci encore"

"Service drive catastrophique. Arrivée à la borne, j’ai attendu plus de 15 minutes sans réponse. J’ai dû me rendre au premier guichet, toquer plusieurs fois et appeler pour qu’on daigne me répondre. Un employé finit par arriver et m’annonce simplement que son casque était éteint… à 14h30. Incompréhensible. Une fois la commande payée, on me tend les glaces directement en main, sans support. C’est moi qui ai dû demander un support, puis un sac pour transporter le reste de la commande. Aucune anticipation, aucun professionnalisme. Le drive est censé être rapide et pratique, là c’était tout l’inverse. Les responsables devraient vraiment surveiller leur équipe. Expérience très décevante."

"Arrivée sur place à 23:30 alors que le restaurant est censé fermer à 00:00, Plus ça vas plus les restaurants ne respectent pas leurs horaires de fermeture, La vendeuse nous a dit que l’on peu commander au drive que si notre commande n’était pas grosse"

"Service beaucoup trop lent Cuisine médiocre toujours froid Personnel. Certains sont sympa. Mais d'autres pas du tout"

"Est-ce normal qu'il n'y ait que ça dans une potatoe menu maxi Best of? Le menu nous revient à 13€ pour çà c’est pas normal sa devient vraiment n'importe quoi"

"A fuir une honte les portions diminuent de plus en plus payer ce prix pour encore avoir faim en sortant c est honteux . Et la cerise sur le gateaux les glaces qui son servies fondu a sortie de la machine et les quantités sont ridicules. Je fais la remarque a la serveuse qui me dit : C est la quantité. Nous ne somme pas des vaches a lait. Pour ma part c est la dernier chez macdo Et j espère que mon commentaire fera une trainée de poudre et que d autres suivront mon exemple."

"Déçu de rentrer chez moi et de constater qu’il manque les frites dans nos menus… alors que nous étions les seuls clients à attendre notre commande. Je comprends que travailler au McDo n’est pas toujours facile, mais un minimum de concentration serait apprécié. Moins de discussions entre collègues, moins de temps sur les téléphones, et un peu plus d’attention aux commandes : c’est tout ce qu’on attend. Nous ne donnons pas notre argent gratuitement — on paie pour recevoir ce qu’on commande, rien de plus. Ce n’est pas la première fois bien sûr !! et vos toilettes ils seraient temps de les nettoyer.."

"Je suis aller 1 soir au drive 30 minute dattente enfermer dans se passage (pas de glaçon dans la boisson ) avec cette chaleur .aurible"

"A fuir, de pire en pire ! Après 1h d’attente le menu était froid. Machine à café qui ne marche pas et pas de frite. Et une Équipe très désagréable qui ne se remet pas en question."

"Ce n’est pas la première fois que la commande n’est pas complète ! Attention à ceux qui vont la bas !!! Achat de deux menus golden et 1 nuggets sur 4 dans le premier sachet et 2 sur 4 sur le second ! Étant en pause dej je n’ai pas le temps d y retourner ! C est déplorable et récurrent"

"Équipière au drive insupportable et irrespectueuse, j'ai du annulé ma commande... Dimanche soir 8/06. Ils étaient nombreux mais apparement ils n'avaient pas envie de servir le client. Elle m'a débité 75 points de mon compte fidélité alors que j'avais annulé ma commande. Franchement ils ne faut pas sonner de voir vos restaurants se vider... Vous ne méritez plus notre argent. Injoignable au téléphone... 12 tentatives d'appels."

"Malgré l'absence de clients avant ou après nous, l'attente a été interminable : plus de 25 minutes pour une simple commande de deux menus. Une fois servis, la déception a continué avec des produits visiblement pas frais et une qualité très médiocre. Résultat : nous avons été malades après le repas. C’est inadmissible. À fuir!!"

"Aujourd'hui je suis venu au McDonald's de Saint-Brice très très mauvaise expérience restaurant à fuir ce sont des incapables il se trompe sur les boisson sur les sauce et même sur le sandwich qui devait être sans cornichons de plus Je suis retourné à la caisse pour leur dire qu'ils s'étaient trompés sur la boisson ils ont osé me réprimander sur la façon dont laquelle je suis venu leur parler mais en même temps je paye une commande cest nest pas pour en avoir une autre! De plu la personne qui ma recu etai désagréable et arogante une commande doit va être fait correctement alors fuyez ce McDonald's plu jamai ji mettrai les pied je vais prévenir tout mais amie de st brice un boycott s'impose"

"Accueil chaleureux, j’ai reçu ma commande en peu de temps Tout était good ! Je recommande"

"Bonjour, depuis plusieurs semaines l'appareil séchant les mains aux toilettes est en panne, ceci est inadmissible !!!! Un zéro pointé pour le manager qui manque à la notoriété de cette enseigne. Super !!! Appareil de séchage réparé, il etait temps... Par contre la porte des toilettes ne ferme toujours pas.. Bruits et odeurs dans la salle de restauration ( bruit dû au séchage des mains) (juste une vis de réglage du groom) j'en ai fais part à la ménagère qui apparemment s'en battait"

"Ils m'avaient oublié un sandwich me l'ont rapporté avec le sourire sans rechigner ça change d'autre fast food où l'on t'accueille comme si on dérangeait. Merci de votre service"

"Dommage qu’on ne peut pas mettre 0 étoile. L’équipier id229 plus que désagréable, il n’est même pas capable de dire les formules minimum de politesse tel que bonjour, merci au revoir. La cuisine prise au drive est froide.. Bref je ne recommande pas du tout."

"Ce macdo est de pire en pire! il y a toujours un problème que ce soit sur place, à emporter ou en livraison. Aujourd'hui, j'ai pris une commande à emporter pour moi et mes enfants, les frites sont dégueulasses, on dirait qu'ils ont été réchauffés une dizaine de fois. C'est inadmissible de servir ça à des enfants. Conclusion, je les ai mis à la poubelle! Et donc pas de frites pour les enfants. Merci macdo!! Et c'est la dernière fois que je commande chez vous."

"Hyper mauvaise experience j'ai été interrompu par un employé pendnat je faisais ma commande a 22:08 me disant que la borne allait s'eteindre et qu'il fallait allé au drive! Aucune organisation"

"Merci à Jhenny pour sa gentillesse et sa patience avec les enfants pour l'anniversaire de notre fils qui s'est déroulé à merveille samedi 🙏🙏🙏🙏 Une équipe sympathique et agréable. Le responsable est top merci infiniment. Vous nous reverrez très prochainement c'est certain👍"

"Très très déçu. Nous avons attendu 50mn minutes pour être servi. Repas arrivés froid.le personnel a fait la sourd d oreilles, aucune considération pour les clients. Soit disant manager non présent. Expérience pas à renouveler."

"1/04/25 Nous sommes arrivé à 20h50 , on a attendu plus de 40 minutes pour être servi . Nos frites , et sandwich sont arrivé froid de chez froid . Et quand on essaie de parler avec la personne au comptoir celui-ci fait. Môme si que l’on exister pas . Cela est inacceptable. Je ne vous conseil pas d’y venir"

"Très déçu de ce Mc Do , hyper lent jusque là je ne disait mais la c’est pas possible . J’ai commandé un menu maxi avec potatoes j’ai été obligé de leurs demandé un sauce deluxe supplémentaire qu’il me manquait car gde potatoes en plus je me fais disputé par petit jeune insolent avec un ère condescendant sachant que je suis cliente tous les jours dépensant entre 13€ et 15€ par jours et bien c’est dommage je n’irai plus ils ont perdu une bonne cliente."

"Passage au drive le 05/03/25 à 20h. Un happy meal servi avec des nuggets qui ne sont même pas au poulet resultat les goss nen voulaient pas. Ensuite coca complètement renversé dans le sac. Franchement quand vous formez du personnel soyez plus attentif car la caissière avait lair perdu. Bref à fuir."

"Personnel très agréable, Assez propre. Sauf dans la pièce où il y a les jeux enfants. Une odeur horrible à chaque fois que nous y venons. Il faudrait faire quelque chose c’est vraiment désagréable. Et toujours sale dans cette pièce contrairement au reste du mc do ou c’est propre. Sachant que nous venons avec des enfants ils veulent aller dans les jeux mais ça devient contraignant."

"Je le jure je dis la vérité rien que la vérité. Je suis passer au drive à midi aujourd’hui je n’ai pas eu ce que j’ai demandé en plus regardez l’état du burger mdr sommes nous des chiens ?! Burger dur comme du béton. Frites brûlantes mais pas cuites. Des trucs blanc dans le coca. Tous ça presque 9€"

"Bonsoir, Je suis passé au drive ce dimanche 16 Février au alentours de 20h30. J'ai demandé à la dame d'enlever mes glaçons chose que je n'ai pas faites avant d'encaisser car c'est un oublie de ma part. Mais le personnel est sensé subvenir aux besoin de la clientèle. La dame me répond « il faut voir devant avec eux car les boissons se lancent seule » Aucune communication entres elles. La dame qui sert la commande devant me dit « les boissons sont déjà faite, donc je ne peux pas enlever ». Elle a également oubliés mes frites shaker au BBQ. Alors qu'elle m'avait dit qu'elle a tous mis dans mon sac. J'estime que le personnel doit assurer le service client jusqu'au bout et correctement jusqu'à obtenir la satisfaction du client. Je paye une commande, le personnel refuse d'enlever mes glaçons suivi de l’oublie. Revoir le service et la communication entre l'équipe. Cordialement"

"Gros big up à vos salariés du dimanche Jawed & Dominique qui nous ont proposé un service exemplaire avec une amabilité hors paire, et beaucoup d’humour. Sans oublier que nous n’avons jamais vu des sacs aussi ranger. Cela mériterais une promotion ! Merci beaucoup à eux pour cette expérience. On reviendra très vite ! ❤️"

"On a commandé les nouveautés de McDo ald durant les Jeux Olympiques et c’était plutôt bon. Tout était chaud. Leur formule petit déjeuner est également intéressante. Personnel agréable."

"C’est la première fois que je viens dans ce restaurant, Excellent ! De mon œil d’ancienne manager tout était agréable je le recommande. Surtout pour un Samedi en heure d’affluence c’était super, Merci a Fatou : pour l’association partage du ❤️ et la manager super sympathique. !!"

"Équipe assez gentille mais si des fois pas logique mais bon. Repas servi très rapidement continuez comme ça dommage que lors de la venu le managers criait sur son équipe comme si c’était des chiens…"

"Un cbo maxi best-of (voir photo)... Une énorme blague! Et le big tasty, j'avais plus de sauce que d'ingrédients dedans ! Elle est où la vrai personne qui prépare les burgers chez vous? J'ai l'impression d'avoir commandé sur wish ! C'est pas la première fois! Par contre c'est la dernière ! Ciao !"

"Rapide et efficace. Juste après un passage au carrefour Saint Brice pour acheter des cartes pokemon 25 ans. Le Mac do se trouve à côté donc nous avons profité de cette occasion pour manger sur place. Il y a le jeu des vignettes en ce moment, un petit burger gagné en plus. Le service est rapide on prend un numéro. On commande à la borne. On attend à sa place. Et la commande arrive quelques minutes après. Seul bémol le big mac était un peu froid, dommage."

"Serveurs à l’écoute et dévoués. Grand Mcdo avec une belle terrasse. Resto plutôt moderne avec un espace de jeux pour enfants assez sympa. Par contre les toilettes moyennement propres et il y avait une odeur d’égout: on a envie d’en ressortir aussitôt le premier pas posé. Il n’y avait pas de papiers de toilette dans plusieurs WC mais après avoir demandé d’en remettre ils ont été très réactifs! Dans l’ensemble, le resto était propre, les tables étaient nettoyés. Grand parking autour."

"Il est dommage que le ménage ne soit pas plus rapide table salle voir collante ,papier au sol... pour le coup c'est aussi le rôle du client mais bon. Espace extérieur sympa. Manque d'aération dans la salle des enfants."

"Dommage Je change ma note !!! 4 étoiles à 1 voir 0! A chaque fois au drive, il y a des oublies !!! Coca qui a aucun goût, frites foides, etc Et puis wrap en vrac voir photo"