McDonald's

"25 minutes pour avoir la commande , la commande arrive avec la moitié de la commande froide en plus ,et obligé d aller chercher soi même les boissons , et le manager en a rien a faire ...."

"Nous avons souvent été déçus par le McDonald’s de Ouistreham, mais cette fois, nous avons eu la chance d’avoir un employé exceptionnel, le numéro 55041, un sourire, d’une gentillesse, à l’écoute. Il était très professionnel, ce qui est rare dans cet établissement ! Grâce à lui, j’ai retiré certains avis négatifs, car peu d’employés sont comme ça aujourd’hui. Merci à lui. Commande DT32 du 9/10/25."

"⭐⭐Il m’arrive parfois d’avoir envie d’aller chez McDonald’s pour un bon latte ou pour tester un nouveau burger. Le latte est vraiment réussi, et c’est agréable. Mais dans chaque McDonald’s, il y a toujours le même problème avec le service des plats : ils arrivent souvent à moitié froids, que ce soit les frites ou le burger. Et malheureusement, celui-ci ne fait pas exception.🤬🤬"

"Très déçu de ma commande. Deux frites et un cheeseburger manquaient dans mon sac ainsi qu’une fourchette pour les frites aux cheddar. Quand je l’ai signalé, la responsable était persuadée d’avoir tout mis, sans même vérifier. Aucune excuse de la part de l’équipe et aucun geste commercial proposé. Ce n’est pas normal pour une enseigne comme McDonald’s."

"Très mauvais Macdonald, ÉNORMÉMENT d attente 40min d attente au drive à 11h45/12h25!!!! Avec seulement 2 voit devant !?! Une honte!!! À fermer ce truc. Allez à carrefour à côté ce sera moins chère, plus rapide et meilleur"

"Pourquoi quand ont prend un menu golden, qui est censé avoir une grande frite, le pot de frites est rempli à peine à la moitié ?"

"Je n'est jamais vu un endroit aussi sale aussi bien dehors que dedans il n'y a qu'à regarder les vitres du drive répugnant donc comment doivent être les cuisines"

"Je m’y suis rendu ce 6 septembre 2025 assez déçue Burger demander sans cornichon ni moutarde un croc dedans ça pique frite au cheddar aucune fourchette pour les manger pas de serviette commande rapidement faite ?! Pour en finir j’ai juste demander à échanger une figurine qui m’a été refusée de suite bien dommage. Je ne reviendrai pas."

"Très mauvaise expérience au McDo de Ouistreham. J’ai attendu plus de 30 minutes au drive pour être servi, alors qu’on parle quand même de restauration “rapide”… Ce n’est pas normal. On voit clairement qu’ils sont en sous-effectif, ça se ressent dans la qualité du service. Et pour couronner le tout, quand j’ai enfin récupéré ma commande, c’était froid. Franchement décevant, je ne reviendrai pas."

"Bonjour, Je tiens à vous faire part de mon mécontentement suite à ma commande passée récemment avec mes trois enfants. J’ai commandé deux menus enfants. À ma grande surprise, les glaces ont été servies immédiatement, avant même que nos repas ne soient apportés. J’ai demandé à ce qu’elles soient servies après le repas, ce qui me paraît logique, surtout pour des enfants. On m’a répondu que ce n’était pas possible. Je trouve cela incompréhensible et vraiment inadapté. Il est dommage qu’aucune option ne soit proposée pour recevoir les desserts plus tard dans le cadre des menus enfants. Pour moi, il est évident qu’une glace doit être servie en fin de repas, et non en début. Je considère cette situation comme regrettable et peu respectueuse des clients, en particulier des familles avec enfants."