McDonald's

"Temps d’attente extrêmement long et avec l’arriver du burger king vous aller perdre énormément de clients peut etre devriez vous fermé ou embaucher plus de monde car la plus de 45 min d’attente c’est pas possible !!! ... patates froide et burger froid super a fuir"

"Venu plusieurs fois et à chaques fois une mauvaise expérience. Soit les glaces sont oublié, fondu , les frites oublié, une attente si longue que l’on pourrait faire une sieste entre temps .. Ne pourrait on pas avoir des responsable et personnels de qualité supérieur à ceux qu’il y a actuellement. Le « je m’en foutisme » est un parfait exemple dans ce Mcdonald .."

"Toujours la même rengaine… Une attente interminable, une commande incomplète, obligé de faire demi-tour, une fois arrivés et une commande froide. Un service client à revoir."

"Nous avons commandé en Click & Collect un Dimanche soir.. Il nous manquait la moitié de la commande, service suuuuuper long ! Burger froid en arrivant à la maison !"

"Des erreurs et des soucis sur des commandes. Malgré cela le responsable a fait le nécessaire pour rattraper les mauvaise expérience. Merci à lui."

"Attente longue alors qu'il y a peu de clients. Ne prévient pas que le menu 'mercredi ' la figurine en rupture de stock, une enfant déçue. Table sale."

"Comme d'habitude frite froide et pas bonne (je pense que ça vient de la chaîne) Pour le service à table impression que le serveur ça le fait chier."

"Faut pas être pressé, 3 voitures devant moi ,40min d'attente. Vous faites quoi les managers pour former vos équipes à la rapidité et la réactivité ???"

"Que signifie click and collect parking pour les équipiers ? Notification de commande prête, personne ne nous l'apporte sur la place de parking précisée sur l'appli. Il faut se déplacer dans le restaurant, téléphone à la main et voir les sacs contenant notre commande traîner sur le comptoir (7 minutes depuis la notification de commande prête). Employée extrêmement désagréable qui affirme sans vergogne que non, c'est à nous de sortir de notre voiture pour récupérer une commande en click and collect PARKING. La manager, tout aussi désagréable, nous tend les sacs sans aucun mot d'excuse. Résultat? Nourriture froide. À l'avenir, il s'agirait d'avoir assez d'équipiers et/ou de managers pour gérer le flux de commandes (assez faible avant 19h tout de même) et surtout les FORMER afin de non seulement ne pas affirmer de totales âneries mais également à être un minimum polis (s'excuser pour un tort que VOUS avez causé, c'est le minimum de la politesse)."

"MC do pas propre du tout on glisse sur le carrelage mon fils est tomber comme il faut et en plus énorme flaque d'eau à l'entrée même pas essuyer pleins de déchet par terre et de glace par terre au niveau des tables et les tables à peines essuyer. Le MC flurry fondu avec très peu de coulis et attente longue une catastrophe"