McDonald's

"Je met cet avis après plusieurs passage dans ce restaurant, j’y vais de puis plusieurs années, et je n’ai jamais eu autant de problème que ces derniers temps. Il manque des articles, coca demandé sans glaçon, il y en a, sandwich demandé sans sauce, il y en a, sauce moutarde demande, et on reçoit de la chinoise. Je peux comprendre le manque de personnel ou le manque de formation, mais on est censé voir l’évolution, et de puis quelques mois, il n’y en a absolument pas. Je commence à être sincèrement déçu…."

"A chaque fois que je viens il manque une partie de ma commande employeur désagréable"

"à chaque fois que je viens ici il me manque toujours un truc dans la commande et quand on le demande on se fait oublier et on doit redemander"

"comme toujours il manque quelque chose dans ma commande !!!! mon dernier avis remonte a juin 2024 pour vous dire. Je pense que ça c'était amélioré depuis, je décide d'y retourner mais non toujours pareil même pas fichu de préparer une commande et je comprendrai s'il y avait eu du monde mais même pas des incapables ni plus ni moins . Et moi je dis quoi en arrivant a la maison et bin toi tu ne manges pas ils ont oublié ton menu, lamentable et même inacceptable. Heureusement que j'ai eu la présence d'esprit de vérifier avant de quitter le parking . Tout simplement des incompétents. Si je travaillais aussi mal mon patron m'aurai déjà viré"

"Passage au drive à 23h... J'arrive chez moi il manque 1 menu Xtreme (sandwich et 1 frite)!!"

"Un service vraiment désastreux et un pereonnel incompétent. Cela fait déjà deux fois que je viens et il me manque la moitié des articles. Quand on appelle pour le dire, on vous dit que c'était pas sur la commande vous récupérez votre sandwich la prochaine fois ...il s agirait d embaucher du personnel qualifié et compétent.."

"Mention particulière pour Corentin qui est un excellent manager nous sommes passés un soir très compréhensif réactif merci à lui"

"Le service et à revoir commander 3 fois et toujours pas les bonne commande on a les facture et sa contredit encore du n'importe quoi employer pas à la hauteur"

"Nous étions 4 adultes et 4 enfants, en nous ramenant la commande la serveuse nous dit c'est vous la grosse commande. 😂 Nous demandons des pailles pour les enfants et la serveuse nous repond c'est que pour les menus enfants. Ben En fait oui. Ensuite nous demandons des serviettes comme nous n'en n'avons pas reçu, elle nous en ramene 3 pour 8. Ensuite on s'aperçoit que nous n'avons pas la sauce barbecue que nous avons payé en supplément. La serveuse a bien vérifié les plateaux et nous la quand même apporté. Et pour finir une personne malade pendant 4 jours merci mac do."

"Aucun des employés n'a de gants. Les filles n'ont pas de charlotte. Pendant qu'ils prépare la commande sa se touche les cheveux ou les vetements et sa ne se lave pas les mains. L'équipe n'est pas très dynamique. Je leurs ai demandé de refaire nos glaces car sa faisait 15min qu'il les avaient faites avant de nous donné notre commande complète (glaces a moitié fondue)."

"Les horaires indiqués sur Google indique une ouverture jusqu’à 00 h. Hors à 22 h 30 les portes du McDo sont fermées."

"Restaurant propre, spacieux et service rapide. Je recommande."

"nous y sommes allés à 16h, il n’y avait personne, on a attendu plus de 20 minutes pour deux menus M smart. Étant jamais content, nous avons pas pris la peine de vérifier les deux boissons étaient fausses nous avions pris deux Ice Tea on a eu deux Coca-Cola sans bulles, ce n’est pas normal. Quand dans le restaurant, il sentait très mauvais une odeur de vomi."

"Débité 2 fois de la même somme car le tpe s est éteint(plus de batterie)au drive. Malgré le mail envoyé à la directrice je n' ai jamais été remboursée, une commande de 30 euros payée 60, ça fait mal!"

"Personnel hyper sympathique.cuisine Franchement bonne. Et surtout chaude Je recommande vivement pour les riverain et ceux qui font un arrêt dans le coin"

"C’est un mcdo plutôt propre et cool j’aime beaucoup"

"Restaurant propre et offrant un large choix de menu, j'y suis allée pour les mets en édition limitée car sinon je préfère les frites de leur concurrent !"

"Serveuse avec les lunette très mal sympathique une odeur nauséabonde nous refuse à l’intérieur ET au drive"

"La serveuse avec les lunette , Très mal sympathique à 22h27, elle n’a pas voulu qu’on commande à l’intérieur et très agressive, je ne recommande pas ce McDonald"

"Serveuse pas très sympathique pas propre, une odeur de vomi vraiment pas recommandé"

"Cela fait 20 minutes que nous attendions au drive sans que personne ne nous prenne en charge. Nous décidons donc d’aller au guichet suivant, où les équipiers nous regardent sans réagir, tout en mangeant, et cela, en plein lieu de travail. Après 10 minutes supplémentaires, un équipier finit par venir nous voir pour nous dire que le drive ferme à 23h. Pourtant, ils ont servi la voiture juste devant nous, qui était arrivée après 23h. C’est tout simplement honteux."

"Toujours bon malgré des petite erreur sur les commande drive de temps en temps"

"Mcdo des plus classique situé a Sarreboug. Nous sommes passé à 15h30 il n'y avait pas grand monde et l état général du restaurant était correcte"

"Super rien à dire service au top et personnelle sympathique je recommande"

"Bien sauf ça peut arriver que les sandwiches sont un peu froid quand il y a du monde"

"Il faut toujours réclamer une cuillère, la grimace etait blanche à 3 reprises mais on m’a fait passer pour une andouille (cest la couleur à la télé qui est pas normale)"

"Les personnes sont simpa, juste les coca 0 ont un goût de médicaments"

"17 minutes d’attente pour une glace en après-midi au drive. Personne devant moi, personne au restaurant ! Il faut donc 17 min pour faire un Mcflury……. Ce McDonald devient vraiment catastrophique, à la fois en terme de temps d’attente, de propreté et de professionnalisme des employés"

"Très mauvaise expérience encore une fois chez McDonald’s. On m’a servi un plat froid, immangeable, comme si ça venait de sortir du frigo. Et le pire, c’est l’attitude de la serveuse avec la chemise grise : extrêmement malpolie, hautaine, aucun sens du service. Elle m’a parlé avec un ton irrespectueux, comme si c’était moi le problème. C’est la deuxième fois que cela m’arrive dans ce restaurant, et mes amis ont vécu la même chose. Aucun respect du client, aucune excuse, aucune considération. C’est inacceptable. Je déconseille fortement ce McDonald’s. Un minimum de professionnalisme et de respect ne serait pas de trop. Cordialement,"

"Éviter de commander les repas à emporter car il manque la plus grande partie de la commande la plupart du temps"

"Très bon mais machine à glace casser, probleme avec le TPE"

"Je ne passe que très peu au mc do mais le service était rapide la serveuse aimable. Seul point faible l'hygiène les tables en terrasse était pas propre difficile de s'asseoir pour y manger puis pendant que je mangeais l'employée est venue pour nettoyer les tables autour de moi que dire de plus qu'elle tartine la saleté d'une table à l'autre sans rincer sa lavette 😉"

"Sa devient une catastrophe...sa faisait longtemps j été pas venue... je retente ma foi sa devient faible en qualité et le prix payé aïe aïe..le jus d Orange laisse tomber faut pas avoir une gde soif...enfin bref , prochaine fois j'irai en face.."

"Après une journée de 12 h de boulot je m’arrête chez eux pour manger mon ticket en atteste.J’attends au premier guichet pour le règlement il n’y a personne pendant 5 minutes je me dis finalement que je me suis trompé donc j’ai vais à l’autre guichet et on me dit avant de récupérer la commande il faut déjà la payer.Ok je n’ai rien dis sur le coup de la fatigue j’aurais pu être plus que désagréable.Je fais marche arrière pour retourner au guichet paiement.Et retourne chercher ma commande .Le jeune homme m’annonce un numéro de commande qui n’est pas le mien.Je lui en fait part et lui dis mon numéro de commande et il me tends un petit sachet en disant à alors c’est celle la votre commande .Je récupère ma soit disant commande j’emprunte l’autoroute et surprise j’ai deux petites portions de frites et rien d’autres à manger et bien sûr pas de demi tour sur l’autoroute donc 10€ pour un service plus que minable et rien à manger.Je trouve déjà le Mac Donald très cher pour ce que c’est mais alors là c’est le pompon.Au prochain déplacement pro je m’abstiendrai de m’arrêter chez vous.Revoyez votre gestion du personnel ou sont les responsables même à une heure aussi tardive on devrait être bien servis."

"Service très désagréable, le personnel non souriant et désagréable, apporte les commandes avec une attente énorme pour 3client dans la salle et zéro au drive, les commandes sont incomplètes! Après avoir fait tomber la boisson d’un client, ils ne s’excuse en aucun cas! Et apporte la boisson à la clientèle une fois arrivée au dessert presque, puis laisse la boisson étalé parterre pendant un long moment! Chaque fois que l’on vient en espérant que le service soit bien, il est malheureusement tout autant médiocre que la fois précédente. Cela et bien dommage car c’était l’un des meilleurs mcdo, avec un service de bonne qualité au paravant."

"Nous avions commander à emporter, nous avions attendu au moins 10 minutes alors qu'il n'y avait pas de monde. Les serveuse ou du moins les personnes qui étaient près de l'accueil racontés plus leur vie que ne travailler en plus de ça pour qu'il y en ai qui nous dévisage et par la suite quand c'était prêt on a du encore attendre qu'il y en ai qui finissent de raconter leur anecdotes, ou parler sur tel personne juste pour 2 couverts et une vinaigrette. Ce n'est pas sérieux!"

"Dans ce Mac Do il y a tjs un truc qui coince. Soit ils oublient une partie de la commande ( à emporter) soit ils n’enlèvent pas ce qui doit l’être 😡 Et quand on rentre on remarque le bug. Je ne vais pas tout sortir dans la voiture pour voir si tout y est avant de rentrer !!!!!! C’est fou de ne pas suivre correctement un écran et mettre dans le sachet ce qu’on a payé"

"McDo est correct, les serveurs sont très gentils les tables sont nettoyés régulièrement ainsi que les sols. Petit accident avec mon fils qui avait renversé son verre par terre la dame qui travaillait à tout de suite nettoyé après lui avoir expliqué la situation et avec toutes mes excuses bien entendu. Malgré ce petit désagrément, elle a réglé ce souci sans problème est toujours avec le sourire"

"Je me suis permise de tester la livraison à domicile. (Environ 10€ de supplément) Je peux comprendre l'attente. Par contre, je ne comprends pas le fait de payer une fortune un sandwich (un big tasty sans sauce), et avoir des nuggets par 6 à la place. J'ajouterai que le restaurant est injoignable. En somme, j'ai des sandwichs froids, et pas ce que je souhaitais. Au restaurant, merci de bien vouloir me rembourser la différence."

"Une honte payer un menu maxi best of et recevoir ça. Non merci on reviendra pas, de pire en pire"

"Franchement c'est honteux !! J'ai demandé un Rancher j'ai eu un Farmer et dans le Farmer il y a juste le pain +le steak+ UNE tranche de bacon du fromage et 2 oignon qui se battent en duel!!!"

"Service trop lent gros problème d’hygiène sans parler que le manager est très désagréable au moment ou j’ai demander un remboursement pour le milk shake"

"Une catastrophe ! Pour la deuxième visite, sachant que la première était déjà loupé (oubli de jouet des enfants, manque des nuggets dans la paquet et les desserts) Cette foi, J’ai reçu mon premier sandwich ou je trouvais qu’il manquait de sauce .. j’ai demandé gentillement en disant que c’est sec (contrairement à d’habitude, parce que je prend toujours le même). La dame très gentille (la serveuse) me reprend le sandwich et revient quelque temps après avec un nouveau (j’en demandais pas autant) mais la catastrophe le sandwich degeule de sauce au point de ne pas pouvoir le tenir en main, j’ai du l’essuyer avec les serviettes… j’explique que faut pas se foutre de la geule du monde un sandwich à 12.99€ ça mérite de la sauce et de l’avoir correctement ! Et pas de ce venger bêtement d’une réflexion constructive… et de plus de rigoler comme un idiot dans sa cuisine fier de sa connerie ! Deux visites, et deux fois déçu. Une chose est sûr je ne reviendrai plus ici."

"Mac do sympathique bien situé. Les menus ont été vite servi et moins cher que les autres. On reviendra quand on sera dans le secteur😀"

"Cde d’un M bacon. Résultat à l ouverture pas de bacon dans le burger, les deux pains décalés , la sauce aux 3/4 sur le papier emballage . Le wrap, plié d’une drôle de façon et collé au papier d’emballage . Zéro pointé"

"Bonjour, Je me demandais si vous achetiez vos frites en Ukraine ? Parce que la, sur un menu maxi best of et un best of, les cornets de frites à moitier vide (cf photo). La prochaine fois je viendrais avec mon propre sachet de frite congelé, peut-être que je serait un peu mieux servi."

"Oublié un Burger dans une commande ça peut arriver. Mais recevoir deux pain pour burger à la place d'un donut nature, je n'ai jamais vu ça. Aucun geste commercial. La commande a été faite en drive, j'ai du faire 20 km aller/retour pour avoir un vrai donut. Les excuses c'est bien mais ça ne paie pas l'essence."

"Je rejoins tous les autres commentaires. A chaque fois des gros oublis, c'est froid et j'en passent. J'ai pris un menu maxi avec patatoes.. regardez la photo.. je pense qu'il en manque un peu là.. aucunes sauces ne nous a été mises pourtant elles apparaissent sur le tickets. Quand le manager (grand aux cheveux chatain clair)a repris ce mc do il y a quelques années il y avait une net amélioration.. alors que ce passe t il ? Il y a eu un changement de personnels ?? Ce Mac do est à fuir. Vous aviez augmenté le niveau à l'arrivée de Burger King mais là c'est en dessous de tout.. et franchement vu les autres commentaires je me demande si vous êtes pas en train de faire couler ce mc do délibérément..et je pense également que les mails envoyés ne sont pas transmis à la direction. A l'occasion quand je verrai le manager car je sais qui c'est, je me permettrait d'aller lui en parler."

"Inadmissible. Je commande un chicken avocado bacon. Pratiquement pas d'avocat contrairement à la photo et pas de bacon. Je commande une boisson sans glace et il est blindé de glaçons. Quelle déception !!! 😞"