Mamie d'amour Toulouse Capitole

"Nous avons apprécié nos gaufres au soleil sur cette magnifique place du Capitole. Le seul point faible de cette adresse ? Le mobilier est trop petit, l’espace trop exiguë pour s’installer confortablement. Je recommande 😊."

"Employé trop simpa La bouffe est trop bonne on en veut tjrs plus Je recommande"

"Très bien,le monsieur très gentil nous à servi à la fermeture. Grand respect et victoire pour ce bel homme musclé"

"Le bonheur Merci à Trésor qui a toujours la banane ! merci Mamie d’amour capitale Je reviendrai"

"Merci à Trésor pour l’accueil et l’ambiance incroyable la gaufre était vraiment sublime (JE VEUX LA RECETTE DE PÂTE ‼️) je reviendrai et pour la cuisine et pour les humains derrière Trésor est vraiment une pépite"

"La gaufre était bonne mais vendeur extrêmement dérangeant, le grand vendeur de couleur qui force pour avoir l’instagram des femmes c’est NON !"

"Personnellement je ne commente que quand il faut mettre 5 étoiles, histoire de donner de la force… jamais je n’aurais imaginer devoir poster un avis négatif mais là… c’est trop… le peuple doit savoir… et le pire c’est que les gens se bousculent… et la queue, devant l’enseigne, m’a eu… je ne connaissais pas et je pensais faire une belle découverte… passez votre chemin… Une crêpe beaucoup trop cuite mais uniquement d’un coté, aucune saveur, aucun goût, de la pâte en bouche, aussi épaisse d’une semelle, avec du « nutella » qui, je vous informe, n’est en rien du nutella mais du chocolat et sans goût… du lait - chantilly alors que nous avions demandé un latte machiatto chantilly… bref… une semaine sans doute éprouvante pour le personnel… nous sommes samedi, la place est bondée, il est 22:30… mais tout de même au prix de la note… grosse déception… non, passez votre chemin…"

"Je regrette de ne pas avoir lu les commentaires avant d’aller prendre une crepe dans cet établissement. Nos crêpes étaient épaisses et vraiment la pâte pas bonne du tout. On regardant de plus près ce n’est pas très clean non plus… les jeunes filles font de leur mieux mais mettez leur des produits d’une meilleur qualité !! Une bonne pâte à crêpe c’est pas compliqué… avoir un emplacement aussi central pour une qualité médiocre c’est dommage. Nous n’y retournerons jamais."

"Je suis venue chercher une gaufre avec un ami, la serveuse nous a dévisagé dès notre arrivée, ne nous a pas dit bonjour et n’a presque pas mit de supplément demander sur une des gaufres. Cependant les gaufres sont bonnes."

"Super !! j’y suis passer avec mon copain pour deux crêpes au nutella dans la semaine la serveuse très gentille celle avec les nattes très souriante et serviable et les crêpes délicieuse !!"

"Je mets une étoile car j’étais obligé de mettre une étoile. vraiment nul, je n’y retournerai pas. confiture de fraises qui n’avait pas de goût, j’ai demandé à la vendeuse, elle m’a montré le bocal. bocal premier prix à un euro dans dans les grandes surfaces, aucun goût plein de sucre. j’ai demandé aussi une crêpe gaufres Nutella spécialité ,les mamies gourmandes. tout m’a été donné en pièce détachées. alors que la photo de présentation vous donne l’envie d’en prendre, pas de couvert non plus. la rue laisse à désirer,saleté. je n’y reviendrai plus!!!"

"À la lecture des autres commentaires, je ne peux que confirmer les affirmations globales des clients. Je suis venue avec mes enfants manger une crêpe, nous avons attendu longtemps, alors qu’ils étaient deux, la serveuse s’occupait des clients et son collègue ben… on sait pas trop ! Il passait et repassait avec tantôt des bananes, tantôt des palettes en bois ! Le monde arrive, il voit sa collègue galérer et il la laisse comme ça il continue son train train normal. Puis à notre tour le serveur arrive enfin, et prend une autre personne arrivée après nous, sous prétexte qu’elle voulait une glace et que les crêpes c’était à côté. Donc n’a même pas pris ma commande. Puis il est reparti de nouveau ! La fille était seule pour préparer 6 ou 7 crêpes, donc nous sommes partis sans rien prendre. Aucun accueil, pas même un bonjour, pas un sourire, rien. Équipe à replacer ou à former d’urgence parce que vous allez perdre des clients."

"Bonjour, nourriture oker (c'est des crêpes quoi) Temps d'attente astronomiquement long, car beaucoup de monde mais peu de gens au service, si ça tourne bien, embaucher une nouvelle personne tout simplement ! car c'est des commentaires que je vois beaucoup au sujet de cette enseigne... Qui dit beaucoup de monde et peu de gens pour servir, dis des problèmes lors de la commande, je n'ai pas eu ce que je voulais et la personne qui me servait au-delà du fait qu'elle n'a pas envie de travailler ici (ce qui ce voir sur son visage ), était persuadé du contraire. Bref c'est dommage pour une enseigne qui vend de bons produits et qui est original avec un nom attirant... Testez ailleurs vous attendrez moins."

"Expérience désastreuse! Après avoir attendu près de 20min, on se retrouve face à une serveuse tout sauf agréable! Qui en réponse à notre commande souffle et jure devant nous. Je peux comprendre la difficulté du travail et l’heure tardive mais ici il s’agit de manque de savoir faire et de manque de respect. Durant notre attente nous avons pu constater que chaque crêpe étaient brûlées et/ou trouées. J’assiste aussi à une scène invraisemblable, elle appelle un client poser en terrasse pour lui demander le parfum de la glace pour ensuite d’un geste de main lui indiquer la vitrine plus loin, d’une nonchalance impressionnante. La formation des employés est à revoir, que ce soit d’un point de vue service client ou même de l’hygiène, ramasser des déchets au sol et toucher la poubelle pour ensuite préparer la nourriture devant nous! Je ne sais pas ce que la direction attend mais là c’est urgent!"

"Une très mauvaise expérience. Des le départ une attente longue, beaucoups de personne donc compréhensible. Encore plus quand on arrive devant une serveuse qui n’affiche aucun sourire, qui manque clairement d’expérience et d’envie de travailler. De plus lors de notre prise de commande de 2 simples crêpes avec du nutella, sa réponse a été juron claire et net. Nous somme malgré tout resté car faute d’avoir attendu 15min je voulais quand même ma crêpe, bonus elle n’a réussi aucune de ses crêpes pendant tout le temps ou on y était. De plus elle s’est mise à chanter avec son collègue comme ils étaient au karaoké pendant qu’une de nos crêpe était entrain de cramé. Son collègue n’a pas été bien plus efficace car il s’est permis de faire passer une connaissance à lui devant la file de personne, et l’a servi en premier lieu tandis que certain attendais là depuis déjà 10min. Je suis honnêtement très déçu et je n’ai même pas apprécié la crêpe tellement le niveau de service était affreux de A à Z."

"Bonjour, J’ai commandé une crêpe au caramel et on m’a servi une crêpe complètement brûlée. La serveuse s’est contentée de me dire qu’elle était désolée, sans même prendre la peine de m’en préparer une autre. Et pour couronner le tout, il n’y avait quasiment pas de caramel dans la crêpe. Les autres clients qui attendaient ont vu l’état lamentable de ma crêpe et se sont dit « heureusement que ce n’était pas la leur ». Franchement, c’est très décevant."

"En vacance à Toulouse avec mafamille, nous nous arrêtons pour une glace et nous avons été choqués par l'accueil de deux dames qui ont été particulièrement désagréables (dans l'esprit dépêchez-vous de commander nous n'avons pas le temps...) Ayant travaillé dans la restauration pendant une dizaine d'années j'ai essayé de discuter mais j'ai ressenti beaucoup d'impatience de manque de tact pour ne pas dire du mépris. Nous avons été obligés de partir voir ailleurs. On nous a dit que des personnes ont entendu les mêmes plaintes. Le responsable devrait former davantage son personnel à l'accueil et surtout au respect du client."

"Accueil mauvais, une dame à mobilité réduite a commandée et payée une crêpe et s’est ensuite assise du à sa mobilité le temps que la vendeuse prépare la crêpe. La vendeuse l’a forcé à ce lever car je site « on ne fait pas de service à table » (je précise que la table a été à 2m de la vendeuse). Je trouve cela très ridicule et mal poli, cette vendeuse avait un air hautain et mauvais, la petite mamie a dû se lever et chercher sa crêpe avec difficulté. Je suis déçus que cette mentalité existe encore en 2025."

"On est allé se chercher une crêpe avec mon amie: elles etaient totalement cramées, l'une à l'extérieur et l'autre à l'intérieur, aucun gout et le nutella n'avait pas du tout gout au nutella... En plus de ca, la crepe m'a rendu malade"

"4€ un grand granite mais c’est un petit verre. J’imagine même pas le petit verre c’est dans un verre à café? Le prix c’est abusé Le goût parfait"

"Envie d'un granité par fortes chaleurs ? Fuyez... Je ne sais pas ce qu'il y a dedans mais l'un d'eux était liquide quand l'autre a été servi difficilement tellement il était épais. Quantité faible pour le prix Acceuil désagréable, pas un bonjour. A peine encaissé la serveuse a pris la commande de quelqu'un d'autre sans nous adresser le moindre regard, il a fallu attendre un moment La gaufre quant à elle manque de cuisson et présentait des restes de la gaufre précédente, mais reste assez bonne En supplément ? Ne partez pas sans avoir goûté le cheveu de la maison, ça c'était gratuit mais pas désiré"

"J'ai mis une seule étoile car pas possible d'en mettre moins. Vous ne méritez pas d'avoir de la clientèle, vous êtes sur une place touristique donc forcément vous allez servir des touristes, si vous n'êtes pas capable d'accueillir votre clientèle avec le sourire ne faites pas ce métier. Quand je vois les commentaires sur votre établissement je ne suis pas étonnée, j'aurais dû les consulter avant pour éviter de vous donner mon argent. Personnel plus que désagréable avec sa clientèle."

"Personnel très désagréable Presse les clients a choisir Dommage nous sommes en vacances"

"Ils ne savent pas faire des crêpes. Les pires que j’aie goûtées. Mieux vaut ne pas y aller."

"Vraiment pas top, surtout ne prenez pas de glaces Italienne. C'est une vulgaire crème anglaise passée à la sorbetière. A voir aussi l'amabilité du personnel. Je n'y retournerai pas."

"Samedi 12 juillet 15h , on fait face a des personnes très désagréable qui n'ont visiblement pas envie de bosser, souffle a chaques commande , parle mal au client, parle mal entre eux. J'ai attendu 10 min pour qu'ils fassent ma crêpe car personne n'était motivé à la faire ...pour que finalement des clients arriver après nous soit servie avant nous ... La crêpe était trop cuite , du vrai carton ..."

"Accueil très chaleureux par deux jeunes ce soir, les glaces étaient très sympa, par contre les gérants de la boutique devraient sincèrement songer à investir dans de nouvelles tpe/leur fournisseur ! Ça fait plusieurs fois que je passe avec mon copain ou mes amies, et à chaque fois il y a un souci avec la tpe, c'est franchement pénible pour la plupart des clients qui soit partent avant de commander ou s'impatiente à cause de l'attente créé par la dite tpe, vous perdez beaucoup de clients comme ça. Et surtout celà créer un stress inutile à vos employé·es qui doivent gérer le stress et la frustration des clients impatients (et dénoué d'empathie...), gérer la tpe qui déconne... Enfin bref, leur demander de garder le sourire et d'être rapide alors qu'ils/elles se tapent une charge mentale supplémentaire inutile... Faites un effort et changez cette tpe ! Merci au staff souriant, la glace était bonne 😋"

"Personne pas aimable , gaufre cramer !. Qualité à revoir & chère pour ce que sais"

"Franchement j’ai connu mamie d’amour à leur ouverture avant le capitole il y’a 3 ans. Plusieurs fois j’ai eu location de prendre gaufres et milkshakes. Mais la très très déçu. Vendeurs qui se renvoient la balle et pas du tous accueillant. Gaufre pas bonne du moins rien avoir avec la qualité de celle que j’ai eu l’habitude de gouter à leur début et ce soir le milkshake était vraiment mauvais on m’a servi du lait froid au goût de nougat coco et loin d’être une vrai milkshake comme ils ont l’habitude de faire. Dommage parce que c’était vraiment meilleur avant. Je n’y retournerai plus."

"Si vous cherchez un dessert ou un goûter proche du Capitole, évitez cette adresse, il y a clairement mieux aux alentours. Les gaufres sont bof, les crêpes plutôt pas mal, la pâte était bonne. Par contre le personnel est très désagréable, ils crient pour qu'on vienne chercher notre crêpe, et si on a le malheur de se tromper et de venir alors que la crêpe n'est pas pour nous, on se fait sèchement rembarrer."

"Malheureusement on ne peut pas mettre 0 étoile , à la dernière minute après qu’il est eu 10 client a attendre ils nous signalent qu’ils ferment après 15 min d’attente , non seulement ils nous on fait attendre mais en plus ils nous rajoutent «  j’suis payé à l’heure » comme si ils n’avais jamais fait d’heure sup non mais aucun professionnalisme il y avait des enfants qui attendaient, revoyez vos employés"

"Je ne recommande pas cet établissement. Venue accompagnée d’une amie, nous avons été déçues par la qualité des produits : la gaufre et la crêpe manquaient clairement de saveur. L’accueil a également été problématique. Le cuisinier nous a interpellées de manière brusque en criant « Hallo », ce qui n’est pas une façon appropriée de s’adresser à des clients. Sa collègue s’est montrée condescendante, rendant l’échange encore plus désagréable. La présentation de la crêpe laissait à désirer : un pot de glace et un verre de chantilly posés à côté sans explication, comme si c’était au client de la composer lui-même. Aucun effort sur les petits détails : pas de serviettes, poubelle sale, aucun mot de départ. Une expérience décevante sur toute la ligne, tant sur le plan gustatif que sur le service. À éviter."

"Venue dans l’idée de déguster une crêpe, Le serveur très nonchalant se plante dans la crêpe. Je prends quand même la crêpe pour qu’il n’est pas à a la refaire. Ma fille prend une crêpe à la confiture, moi du coup caramel. Crêpes IMMONDES, sèches, sans goût, le caramel était ACIDE ! Oui acide et la fille la confiture inexistante ! 8€ pour 2 crêpes… qui ont étaient mangés par les pigeons (paix à leurs s’ils sont morts…) Bref passez votre chemin, c’est vraiment pas bon, chère et en prime un serveur qui passe son temps à discuter avec ses amis que d’être dans le rôle du pourquoi il est payé !"

"Je viens de prendre une crêpe nutella, je ne sais pas ce qu’il y’a dedans mais ca n’avait pas le goût du nutella mais plus le goût d’une pâte a tartiner bon marché."

"Je suis venue samedi après midi le jeune homme aux glaces en train de se marrer avec l’autre employée et limite condescendant…Juste lui rappeler qu’il ne rend pas service aux gens en les servant il est payé pour le faire! Et les réflexions du genre si c’ est pas écrit c’est que ça n’y est pas comme il a pu le dire à une autre cliente."

"Les crêpes et les gaufres sont super bonnes. L’endroit est très mignon et l’accueil très sympa. Je recommande !"

"Inadmissible. Hier, mon copain et moi sommes venus pour manger une crêpe et une gaufre. La personne qui nous a encaissé était complètement perdue dans les commandes. Tous les clients qui ont commandé après nous ont été servis avant nous. Nous avons dû attendre plus d’une demi-heure pour avoir notre commande pour une crêpe et une gaufre. Nous avons fini par être seuls sur la terrasse à attendre. La personne qui a pris notre commande ne se souvenait même plus qu’on avait commandé. Évidemment je ne m’attarderais pas sur le fait que la crêpe était totalement collée au carton et la gaufre totalement cramée. Cela fait deux fois que cela nous arrive. Lorsque nous commandons en premier nous nous attendons à être servis en premier, pas d’attendre plus de 30 minutes dans le froid une commande que d’autres ont faite après nous et ont eue avant nous."

"S'il vous plaît, ne vous laissez pas berner. Ils proposent un produit mais ils vous en vendent un autre de qualité minime. Le goût des GAUFRES sont horrible. endroit à éviter!!"

"Tout simplement à fuir ! Pire crêpe que l’on m’ait jamais vendu! Collé au carton, dure, cramée! Juste immangeable. La gaufre également ne vaut pas plus d’une étoile ! Caissière cheveux noir très désagréable, déplorable. Je déconseille fortement."

"Garçon seul à faire les commandes pendant que la serveuse encaisse. Évidemment, comme on a payé on part pas mais vu le temps d'attente, certains sont quand même partis. Ma gaufre nature m'a été donné bien trop cuite. Résultat : on attend longtemps avec des clients pas contents pour une gaufre pas bonne qu'on a quand même bien attendu. Dommage."

"Honteux! Les pailles distribuées aux clients sont dégueulasses, les crêpes pas cuites et écœurantes. Les serveuses pas professionnelles et ne donnent même pas de serviettes. Leurs cheveux étaient à la limite de tomber dans les crêpes."

"Les glaces ne sont pas mauvaises mais je ne les ai pas trouvées exceptionnelles, celles que j'achète en supermarché sont aussi bonnes je trouve ... Ça ne vaut pas le prix élevé pour ce que c'est à mon avis. Par contre point positif : c'est ouvert jusqu'à tard le soir!"

"J'ai testé la gaufre Nutella banane chantilly pour 5,80€. Gourmande et goûteuse, comme on l'attend."

"Idéal pour une pause goûter. Les gaufres sont bonnes et la glace à la violette est excellente à venir tester. De plus, attention pour les milkshakes qui sont très généreux en chantilly… sinon c’est devenu un QG donc je reviendrai :)"

"Très bon accueil et employés souriants. La nourriture est bonne. Malheureusement il y a un grand manque d’organisation. J’ai attendu 10 min ma gaufre avant de me rendre compte que ma commande a été oubliée. Heureusement les employés ont été très aimables et ont immédiatement fait ma commande tout en s’excusant de leur erreur."

"Je note les gaufres et les glaces c'est tout se que j'ai goûté Les Gaufres très sucré, sa colle au carton Prévoir une bouteille d'eau 🤤💦🥤 Glace moyenne Tout est dit... (Si le commentaire vous a été utile n'oubliez pas de liker et de vous abonner 😉)"

"Les hot-dogs sont très bon. On les adore. Les prix sont abordables. Les vendeuses sont sympas. (Une fois on est venu y en a une qui parlait extrêmement longtemps avec des clients/amies alors qu’il y avait une queue mais bon.)"

"Petite boutique mignonne à côté du Capitole. Très bonnes gaufres et bon rapport qualité/prix, servies rapidement. Il manquait juste une cuillère car les gaufres collent un peu au carton, et on s’en met partout sans cuillère. Toutefois je recommande :)"

"Je suis allée deux fois à cette enseigne et les deux fois n'avaient rien à voir au niveau du service. La première fois la serveuse était super sympathique, la Gaufre très généreuse et bonne. Cette fois-ci gaufre - ou plutôt disons demi-gaufre - payée 6€, et collée au carton. Attente interminable pour deux gaufres. Une priorisation des clients qui ne correspond pas à l'ordre d'arrivée, des serveurs qui ne notifient quasiment pas les clients. Je pense finalement du coup m'éviter une troisième expérience..."