Le Club Café Carré de Soie

"Après 3 années de repas quotidien au club café, je peux vous dire que c'est un endroit accueillant avec un personnel sympathique. Ils proposent plein de bonne chose à manger sucrée comme salée. Les cookies et muffins fais maison sont vraiment bon ! Un gros bisous à Marine et Marcel pour leur gentillesse 😁"

"Tres accueillante et souriante,service tres rapide et nikel"

"Un endroit très acceuillant avec un personnel à l'écoute et bienveillant. La nourriture et boissons servies sont fraîches, mais aussi de bonne qualité. Je conseille le Club Café."

"Personnelle super désagréable, je n’y mettrai plus jamais les pieds!!"

"Je suis allé manger au Club Café, mais malheureusement l’expérience n’a pas été à la hauteur. Après plus de 5 vraies minutes d’attente en file, on m’annonce que je ne pourrai rien commander, à part des boissons en libre-service. Ce qui m’a surpris, c’est de voir d’autres personnes arrivées après moi être directement servies, notamment des boules de glace, par la dame chargée du service. Je comprends qu’il puisse y avoir des contraintes ou des horaires à respecter, mais dans ce cas-là, il serait appréciable : • D’informer clairement les clients dès le début de la file si le service est restreint ou terminé, • Et surtout, d’appliquer les mêmes règles à tout le monde, pour éviter un sentiment d’injustice merci"

"J'y viens régulièrement Très sympa et très bon"

"inacceptable de me rejeter à 8h23 pour me servir mon petit déjeuner sachant qu'il ouvre à 8h00. je vais privilégier la boulangerie NAAN la prochaine fois, un peu plus loin mais pas grave."

"Accueil chaleureux, grand choix de sandwiches et salades variées, les muffins maison sont délicieux."

"Endroit très désagréable et sale la jeune fille avec les lunettes elle est très désagréable et méchante pas présentable du tout Elle est pas souriante Elle nous a parlé avec une façon très très méchant Et elle a voulu qu’on quitte l’endroit alors que qu’on a consommé"

"Pour chauffer un plat de bébé c’est très compliquée selon la dame qui travaille. « Désolée j’ai peur que le micro-ondes casse » j’en ai jamais entendu ceci . Courage aux chefs !"

"Une très bonne alternative quand on souhaite aller boire un café et manger un morceau ! Le service est très bien et la nourriture est bien bonne! Les cafés sont très bons également, c'est une belle réussite !"

"C’est un beau café, bien propre et bien entretenue, le personnel bien accueillant et les cafés sont délicieux, je recommande"

"Client régulier, j'apprécie venir au club café. En terme d'expérience client, c'est toujours top ! L'équipe est aux petits soins pour sa clientèle. Je recommande !"

"J'ai été bien accueillie par une jeune femme, j'ai pris un latte macchiato qui était bon. Je ne peux rien dire sur la cuisine car je n'ai rien pris."

"Quel endroit minable… certainement suffisamment pour le carré de soie. Accueil horrible par une personne qui parle à peine français et dont le seul souci est de retourner sur son portable… l’endroit est sale et mal odorant. Le chocolat chaud était correct et la pâtisserie triste…. Bref pas terrible quoi…"

"A fuir accueille désagréable par une fausse blonde degueulasse patine de maquillage avec aucun sens du relationnelle aucun professionnalisme pas propre.. je me fais agresse pour mon choix de coulis alors que j ai simplement fais la réflexion. Aucun civisme !!"

"Très bon accueil ! Excellent pour une petite pause gourmande ☺️"

"Une gérante des plus mal plaisante. Un endroit sale, des mégots de partout au sol sur la terrasse, on ne sait pas où mettre les pieds. Qualité médiocre. À fuir incontestablement"

"Horrible, la table était dégueulasse, on demande à donner un petit coup dessus. La serveuse arrive furax en disant qu’elles sont que trois et qu’elle n’avait pas que ça à faire. La terrasse est sale ainsi que l’intérieur. Première et dernière fois."

"Samedi j'ai passé avec ma famille l'endroit bien les vendeuse sympa surtout la brune avec cheveux noir elle était super gentille souriante même elle a bien géré les caprice de mes enfants elle était vraiment super belle avec un grand sourire sa fait plaisir 🤩 garder votre équipe elle sont professionnelles"

"Mauvaise accueil… on faisait la queue pour des glaces et granités. Comme de par hasard quand c’est à mon tour, ils servent plus de glace…"

"le personnel est désagréable, on peut même pas se renseigné sur le tarif qu’on se fait taire avec des remarques telles que « c’est marqué en haut » malgré notre politesse. Je trouve qu’un peu de patience et de politesse avec sourire serait la bienvenue."

"Horrible !!! Accueil éclaté au SOL. Soit disant nous manquons de respect !!!! Mais vous rigolez ou quoi ? vous nous avez vu vous avez pris peur !!! Déjà vous nous avez crié dessus littéralement « a qui le tour ? » sans même un bonjour nous avons laissé passer sans rien dire ! Et pour la prise de commande limite si vous nous tolérez ! On demande des chaises on nous dit « si y a pas de chaises dehors bah y en a pas!!! » alors que d’autres personnes en terrasse avait des chaises de l’intérieur. Pour couronner le tout !!!! Elle se permet de dire « c’est pas mon magasin » mais t’as pas envie bosse pas et surtout pas en restauration rapide un samedi !!! Équipe de fatigué !!!! Le meilleure club café c’est celui de Saint ÉTIENNE et de loiiiiiin vous avez tuer la réputation !!! Changez votre équipe de CARRÉ DE SOIE SVP !!!"

"Il faudrait apprendre à sourire lorsque l'on tient un restaurant si on veut que les clients reviennent !! ce n'est pas la première fois que je le constate du coup ce sera la dernière.. Dommage, les produits sont bons."

"A fuir !! Chère pour la qualité du produit, une gaufre industrielle à 3,50€ dure, du coup pas bonne. Des Muffins fourré c'est un grand mot, mise à part de la pâte à Muffins et l'équivalent d'une cuillère à café de fourré vaut pas son prix du tout, aucun goût. Et le service inexistant sa faisait longtemps que je n'avais pas vue un accueil et un service pareil, waouuuh.. Je ne reviendrais jamais, et ne conseil pas ! Passer votre chemin !"

"Nous sommes allées dans ce café avec ma sœur hier, nous en sommes très satisfaites, accueil chaleureux personnel très agréable et muffin trop bons On reviendra Merci 🥰"

"Bonjour je suis le 27 avril vers 18h15 il y avait deux vendeurs une jeune fille et un jeune homme la jeune fille était très désagréable on avait l’air de déranger elle était énervé car on manger sur place aucune politesse de sa part je déconseille"

"Je suis allé manger samedi 27 à 18h une serveuse ne voulait pas qu’on mange sur place et a été très désagréable pas de bonjour Contrairement à son collègue . pendant qu’on choisissait notre gâteau, elle ranger tous se qu’il y avait sur le comptoir Par la suite, nous lui avons demandé un sachet pour pouvoir prendre notre gâteau à emporter Aucune réponse de sa part elle a pris le sachet et la jeter sur le comptoir . Très déçu, très mauvaise accueil. Je déconseille."

"Pas grand chose à dire, ce n’est ni mauvais ni spécialement bon.. Pour ce qui est de l’accueil, j’avais un peu l’impression de déranger, on a connu plus agréable."

"HÔTELS CAFÉS RESTAURANTS L’article 21 de l’arrêté du 9 mai 1995 réglementant l’hygiène des aliments remis directement au consommateur qui donnait l’obligation suivante : « Dans les établissements de restauration où les aliments sont préparés en vue de leur remise directe au consommateur, doivent être prévues des toilettes comprenant des cabinets d’aisances et des lavabos à l’usage exclusif de la clientèle. Les cabinets d’aisances ne doivent pas communiquer directement avec la salle à manger [obligation de sas, l’entrée lavabo fait office de sas] ni avec les autres locaux renfermant des aliments, » [les boissons sont aussi considérées comme des denrées alimentaires (Voir chapitre I article 2 du Règlement CE 178/2002 du Parlement Européen) nd"

"1-Les produits sont bons, comme d'habitude, pour un fan de gâteaux. 2-Le service client jusqu'à l'encaissement pas top. Le bonjour est présent mais pas très chaleureux, le sur place ou à emporter et le service additionnel non. Le comble, à peine enclencher le TPE, paiement en carte, le jeune homme, nous laisse en plan et sort avec le portable en main, à l'extérieur. Nous demandons un ticket à sa collègue, au lieu de nous donner en main propre, elle le pose de manière agacée sur le plateau. J'étais à deux doigts de demander un remboursement. 3-L'ambiance, heureusement qu'il y a de la musique pour passer le temps. Je reviendrai peut-être mais pas à 16h, avec l'attitude flemmarde de l'équipe."

"Première et sûrement dernière expérience dans ce café. Je commande et dois m'y reprendre à 4 fois pour être visiblement approximativement compris du serveur. Quand il me tend ma boisson je lui demande s'il m'a mis le sirop dans mon latte viennois puisque c'est écrit en gros sur la carte. Ma compagne avait un Latte Macchiato et pour elle il lui avait demandé le sirop. Sa responsable arrive et me dit qu'il n'y a pas de sirop dans le Latte viennois en total contradiction avec la carte des boissons affichée en gros au dessus du bar où s'est écrit juste au dessus de sa tête. Je lui répond que si. J'ai dû batailler pour lui faire comprendre que si l'erreur vient de la carte c'est pas vraiment mon problème. Ce n'était pas agréable, l'échange était à la limite du correct. Bref entre le traitement du client, le lieu très standard et les sirops qui n'avaient que très peu de gout aucune envie de revenir. On a avalé nos boissons et on est parti sans vouloir en profiter 1 min de plus."

"Que dire d’un serveur qui vous accueille avec kway et casquette sur la tête ? J’ai eu quelques secondes d’hésitation où je me suis demandée si c’était un client ou un employé… Le jeune homme en reste tout de même fort sympathique mais je ne m’attends pas à cette tenue même pour de la restauration rapide. Je commande un panini qu’on fait pré cuire au micro-ondes (?!) avant de le passer quelques secondes au toasteur. Pour un résultat où le pain est mou et le fromage n’est finalement pas cuit, malgré une recette qui me faisait très envie (poulet sauce curry). Je souligne tout de même l’ambiance cosy du restaurant qui tape à l’œil immédiatement en entrant, ça donne envie de rester manger sur place."

"Excellent lieu pour passer un bon moment dans la tranquillité, les gâteaux sont excellents. Le serveur est très gentil !"

"Si vous voulez un café et une viennoiserie le matin, vous trouverez ce qu'il vous faut par contre pas de toilettes. Il faut aller dans le centre commercial qui n'ouvre qu'à 10h. Un gros manque d'où les 3 étoiles."

"Honnêtement , jamais déçu , je suis sous le choc , de superbes vendeurs , compétent , accueillant et j'en passe , anciennement vendeuse chez H&M , je suis jamais déçue , magique , je reviendrais avec plaisir ! ♥️"

"Je ne sais pas si le propriétaire a changer car maintenant c’est halal . en tout cas les plats sont super bon et le prix est vraiment raisonnable en ce qui concerne les formules ,les muffins sont juste exceptionnel et sa se sent que c’est du fait maison ! Les sandwichs aussi sont bon franchement pas déçu je reviendrais !"

"Inadmissible Nous sommes nombreux à avoir commandé un too godd to go. J’ai fait 15min de route pour venir le chercher. Nous arrivons : lumières éteintes, ils nous disent qu’ils n’ont plus rien??? Nous avons du insister pour qu’ils annulent nos commandes (payées en amont) A fuir !"

"Mauvais service, serveuse pressée, agressive et désagréable, soupir. Montre son mécontentement suite à on ne sait quoi. Très déçue !"

"Après avoir lu les commentaires assez negatifs sur le café on a pas vraiment envie de tester mais je l'ai fait et ne regrette pas! Service tout a fait correct, la serveuse est resté professionnelle face a deux jeunes voulant nous dépasser alors que notre commande n'était pas terminé ! Je trouve que les clients se doivent aussi de respecter les serveuses et vice versa. Au sinon , très bon muffins, cookies et ma mère a vraiment apprécié la qualité du café. Je recommande pour un petit cafe ou un gouter en famille !"

"Serveuse très désagréable, on dirais qu’on l’embête et qu’elle ne veux pas travaille. Si c’est sa on ne travaille pas dans le commerce et le sourire sa existe."

"Le service n est pas toujours de qualité, suivant la personne qui sert. Les produits sont de qualité, le fameux cake carotte est très bon. L avantage terrasse extérieur et possibilité d être à l intérieur."

"Message à la serveuse blonde qui pense que les gens sont aigris pourtant ils n'ont rien à faire le samedi , nous ne sommes pas aigris, mais quand on paie des boissons en pleine canicule , on a le droit d'être déçu qu'elles ne soient pas fraîches. Bref le service est déplorable donc ça ne donne pas envie de revenir."

"Ce n'est pas la première fois que je déjeune chez eux mais ce sera la dernière. La gérante ou celle qui se fait passer pour la patronne n'a pas compris le principe du commerce. Ba ouai est une réponse qu'elle emploi vis à vis de ses clients. Un coup ils prennent la carte de fidélité carré de soie un coup c'est non. Rajout d'un euro pour une boisson en bouteille. Bref je critique la semblant de gérante qui n'est pas une commerçante mais plutôt une marchande de tapis. Je regrette l'ancienne enseigne la croissanterie et son patron qui était souriant et commerçant. Je vous déconseille de vous restaurer là bas !!"

"quand on sait ce que l on veut on ne peut être que satisfait délicieux muffins façoné à la demande sur place a découvrir. un peu envahie par les clients du voisins qui ce comporte comme des gens sans éducation et s’installe a table. heureusement que le staff rappel les bonne regles de consomation se. salade monté sur place et fraiches."

"Il faut arrêter les enfants à la caisse qui savent pas bosser, il faut savoir respecter sa propre enseigne ou savoir Se faire respecter. Trop de choses à enumérer c'est juste catastrophique. Confère les autres commentaires ils reflètent bien l'esprit pour certains d'entre eux."

"J’ai pris une salade à emporter : boîte trop petite, c’est impossible de manger sereinement si ça déborde. Surtout avec une mini fourchette en bois. 8 euros pour une salade si sobre c’est une sacre marge pour le magasin! Serveurs professionnels en revanche."

"Beaucoup de choix, autant en sucré qu'en Salé."

"Contrairement au commentaire précédent, c'est la deuxième fois que je vais dans ce café et je n'ai toujours pas été déçu ! Service irréprochable et vraiment gentil, que ce soit la serveuse ou le serveur, les produits sont de très bonnes qualités (café, smoothie, croissant, muffin). Je reviendrai sans hésiter !"

"Rien n'est frais, à fuir, serveuse mal polie. l'Apple pie était ramolli, le cheesecake mauvais et le chocolat Viennois froid. Lorsque la remarque a été faite à la serveuse elle a commencé à monter de ton. Sachant que nous avons payé 50 € pour ce service médiocre ."