Le brook's by le must

"Ferme à 4h du matin à chaque fois que tu passe à 3h c'est fermer ... merci pour la publicité mensongère (et les aller retour) pour rien"

"Du jamais, je commande sur uber la commande a pris plus de 3h avant d’être livré, supplément le restaurant ne répond même pas quand on appelle de même pour les livreur, il se permettent même de raccrocher au nez face au mécontentement à fuir"

"J'ai attendu ma commande 4h pour apprendre que celle ci n'allait jamais arriver"

"excellent pour un fast food de quartier. livraison rapide + goût au rendez-vous. je recommande"

"Lisez bien les commentaires avant de commander. Je demande que dans mon pain il n’y ai pas d’oignon rouge, d’oignon frit ni d’olive. Bah il y avait les trois à l’intérieur. 🤣 frites surgelées. Même la boisson ils n’ont pas été capable de me mettre la bonne. 😂 Une catastrophe. Je sais même pas comment ils peuvent être encore ouvert. Ce n’est pas bon et c’est super cher."

"ENVIE DE VOMIR !!! Cliente fidèle du Must, j’ai l’habitude de commander leurs pains aux fours.. Déjà c’est très rare qu’ils ne se trompent pas dans une commande et pas plus tard qu’hier soir je commande un menu avec boisson et tiramisu et CATASTROPHE !!!! Je retrouve dans un burger UN MOUSTIQUE au fond de mon grec à VOMIR !! Le tiramisu également, je me dis que c’est un produit fermé donc sans risque, je le goûte et c’est degueulasse, goût de lait fermenté, il était pas frais il a du chauffer et pourrir, j’ai tout jeté. 26€ a là poubelle. Évidemment INTOXICATION ALIMENTAIRE toute la nuit, je croyais mourir de douleur. PLUS JAMAIS JE MANGE LABAS"

"Il prenne 30 minute"

"Restaurant à fuir ne sonne pas pour prévenir de l'arrivée de la commande quand vous appelez pour dire les choses la personnes raccroché à votre nez Il y a des Restaurant bien meilleur à Cergy de meilleur qualité et vendeuse agréable"

"Zéro étoile comme nourriture, vraiment pas bon à part les canettes je vois rien de potable, j'ai commandé sur Uber ils ne m'ont pas respecté le burger aplatit tel crêpe"

"2.4 ? Ohh"

"Ne respect pas les consignes, en écrites en majuscules. Malgré inscrit ATTENTION ALLERGIE *****"

"La cuisine est excellente mais le service est vraiment moyen, pour ne pas dire catastrophique.."

"Je suis tomber malade après avoir eu le malheur de manger deux fois de suite dans ce restaurant ! A fuir ! Vendeuse irrespectueuse ! Livreur incompétent"

"Commander sur delivroo, commande pas complète.. j'appelle on me dit la prochaine fois que je recommande on m'offre la boisson..... abusé.."

"2h de retard tarte du daim manquante et plus froid je pense c possible aussi"

"Accueil très chaleureux gentilles caissières"

" Tro prêté "

"Juste une étoile pour la nourriture au début ça allait livraison correct sandwich bien garni portion de frites généreuse mais la un ptit sachet de frites ridicule et ont me dit 1h d'attente pour la livraison le livreur a mis 2h obligé de les relancer 3 fois aucun appel du restaurant aucune excuse rien jembrouille le livreur qui me regarde de haut en me disant hum hum le mec ne sait même pas quoi dire c'est dommage car leur sandwich sont bons"

"Des oublies de commande …"

"On demande juste à avoir des gens qui parlent français, voilà la cause des erreurs de commande… rien de méchant je suis moi même Arabes, c’est simplement la base pour pouvoir ce comprendre."

"Vraiment déçu on m’avais dit que c’était bon mais franchement rien n’aller les frites était froides les steak cramé je ne recommande pas du tout"

"Je suit les autres commentaires... vraiment changer la dame de l'accueil et arrêtez de vous tromper sur les commandes à part perdre vos clients fidèles vous ne gagnez rien. Vos repas sont vraiment pas mal c'est super dommage à cause de mauvais employé de faire pourrir la réputation de son business comme ça..."

"Je mets 3 étoiles car il y a quelques mois, tout était correct. Les commandes étaient respectées même si il ya eu un petit oubli de cannette. Dans l'ensemble, j'étais satisfait de ce qu'on peut attendre d'un restaurant fast food. Mais cela fait environ 2 mois que toutes les commandes Uber Eats pour moi sont annulées sans aucune explication... Que sont-ils devenus ? Il y a du laisser aller..."

"J'aime bien y'as un grand choix personnel trop sympa il ferme très tard la nuit plusieurs fois il me sauve"

"J'ai commandé un sandwich paprika. Il y'avait tout sauf du paprika. Viande brûlé à fuir ..."

"Le tacos a fait des miracles! Je l’ai donné à un sdf, le lendemain il ne l’était plus. Il est mort."

"Tout comme les précédents commentaires, le restaurant se trompe à chaque commande. Impossible d'avoir ce que l'on veut. Il y a toujours un problème, j'ai commandé une dizaine de fois car les sandwichs sont pas trop mal et à chaque fois je me disais leur laisser une dernière chance. Mais si c'est pas les canettes, c'est le repas, ou encore les desserts... Mauvaises commandes à chaque fois + attente interminable plus d'une heure.. pour 20 euros de commandes... Nous décidons de ne plus jamais commander la bas c'est vraiment dommage. Je pense que si l'hôtesse de caisse change, un petit coup de pouce dans la gestion et ça tournerait bien... Sur place en récupérant le délai est très très long."

"Fidèle client depuis le début commande chaque semaine ! C'est devenu NIMPORTE QUOI on ne reviens plus jamais Se trompe à chaque commande un oubli un échange allez ok on s'en fiche même quand au menu enfant c'est Jamais complet !!!!!! Mais c'est bon et on donne la force ! et la la commande c'est du n'importe quoi cette fois on appelle et c'est nous les menteurs ? Au lieu de dire revenez on nous dit c'est nous les fous ??? Non mais à vomir allez tchao !"

"Un total manque de respect vis à vis des clients que sa soit sur place ou à emporter ( j’ai eu le malheur de commander pour 40€ … au final 3 sandwich livré au lieu de 5 sans boisons sans sauce je vous laisse imaginer le sois disant geste commercial …)"

"J'ai commandé un burger aujourd'hui, le burger était affreux, j'ai payé 13,21€ pour un steak dégueulasse qui n'a pas de goût, qui est tout petit. NE MANGER JAMAIS CHEZ EUX !"

"Nul"

"Du gros foutage de gueule se restaurant ne commandez surtout pas. J’ai passer une commande à minuit j’appelle 1h plus tard on me dit que ma commande est partie, je patiente quand même 1h plus tard et je rappelle, La dame dit que le livreur est passé et que je n’ai pas répondu (mon téléphone n’a pas sonné une seule fois) Je demande alors de tout annuler Elle me propose même pas de geste commerciale ni rien elle a tout simplement répondu ok Comment on peux autant pas respecter les gens franchement a fuire, j’attends 2h même pas de désolé rien"

"Correct"

"A FUIR!!!! 0zero Commande passer via Uber, N’ayant plus de tiramisu oreo l’hôtesse du restaurant m’appelle pour m’en informer en me proposant de choisir entre un tiramisu framboise et une tarte au daim. Étant allergique aux framboise je choisis la tarte au daim. A la réception de ma commande je constate qu’il m’on mis un tiramisu framboise. J’appelle le restaurant, tombant sur la même femme que j’ai eu précédemment. D’un manque de professionnalisme intolérable!! Cette dernière me rit au nez en disant « c’est votre tune » avant de raccrocher. Nourriture immangeable!!!"

"J’ai une Intoxication alimentaire !! Et en plus ils m’ont livrée autre chose que ce que j’avais demander"

"Le sandwich est insipide et surgras. Même la canette était ratée, odeur de gasoil et à moitié congelée."

"Je conseille fortement"

"1h15 d'attente pour qu'on m'appelle et qu'on me dise qu'on esT la perosnne elle se trompe de ville et fait en plus la.maligne au téléphone ne parlons même pas du restau qui ne répond pas"

"A voir très propre👍👍👍"

"J'ai commandé 3 fois en 1 an et les 2 fois sur 3 il manque quelque chose ou ce n'est pas le bon sandwich. Sinon, livraison en voiture pas très rapide attente de 45min minimum . Sandwichs moyennement satisfaisant"

"Une infection"

"Premiere commande et au top ! Honnêtement je ne m'attendais pas à cela c est bien au delà de mes espérances. Pain au curry au four un regal cuisson parfite le pain au top. Les frites au cheddar une tuerie aussi. Un dessert offert sans supplément ! Service rapide je recommande et met ds mon top 3 des bonnes adresses de fast food du coin"

"Habitué de ce Fast food, je suis un peu déçu car les 3 dernières fois où j’ai commandé il y a eu un articles manquant et beaucoup d’attente."

"c'est la 10ème fois que je commande ici. chaque fois que je commande du curry au four et du milkshake. pour la première fois, je suis très déçu par la nourriture, le milk-shake. le curry au four pain est brûlé et le poulet à l'intérieur est également brûlé. Pas du tout satisfait."

"Commander à emporter respecter. Les burgers étaient bon. Par contre quand on va chercher sur place il y a deux guichet pour 2 société différentes, mais aucune infos ou signalisation. Cela porte à confusion pour récupérer sa commande. Je reviendrais"

"Cher pour ce que c est. Vous devez ameliorer la qualite de vos plats. J avais commande un sandwich chawarma. Une fois arrive, je constate que le sandwich fait la moitie d un pain kebab et est tres peu garnis. Les frites ne sont pas bonnes (cuites apparement avec une huile qui a beaucoup ete utilisee), les boissons etaient chaudes ( ce n est pas la faute du livreur ). Enfin bref, vraiment deçu."

"Dites a votre cuisinier/ère de l’équipe du soir de S’ATTACHER les cheveux ou de mettre une protection j’ai trouvé 5 cheveux dans mon burger !!!"

"2 commandes et 2 ratés, kebab au four que tu payes plus cher pour qu'il ne soit pas passé au four, on appelle ça une arnaque"