GUR Kebab - Leers

"En entrant chez Gur leers nous avons apprécié l'ambiance agréable, un lieu très propre, une équipière souriante et professionnelle avec derrière elle une belle équipe de travailleurs en Cohésion pour servir au mieux chaque client entre le drive et le comptoir. En 5 minutes de la borne au départ. Félicitations à tous et merci pour cet accueil."

"Fast-Food agréable mais souvent avec 15 min de temps d’attente, serveur(es) souriant. Nourriture top sauf quelque fois… Cela reste un fast-food donc le temps d’attente est plutôt normal. J’espère que cette avis vous aura plu."

"Temps d attente au drive incroyable 25 min avec seulement 3 voitures devant , la 2e fois en 1 mois c est fini Frites pas bonne Un drive ça doit être rapide logiquement mais pas chez gur"

"Étais au ghur et Encore une fois la carte tickets resto ne passe pas...et une galette ou je cherche encore une fois la viande ( casi rien en viande dans la galette). Dommage mais je ne viendrai plus chez vous..."

"Je ne comprends pas la disparition du Ciabatta pour de la baguette. C'est juste vraiment étrange. Gur est loin de proposer les meilleurs plats, mais le sandwich ciabatta chicken était très bon et justifiait que je vienne. Leur baguette est juste en tous points inférieure et retire le peu d'intérêt de l'établissement."

"La cuisine est pas mal pour un kebab. Par contre, pas top hygiène , les tables sont sales, et pas de papier ni savon dans les wc. Je trouve qu’ils ont perdu en qualité depuis leur ouverture."

"Je passe au drive de Leers et commande un menu, je me gars pour manger sur le pouce car j'ai un rdv, je précise que j'ai super faim car rien mangé depuis le petit dej. Suprise les frites tièdes, molle et limite froides. Impossible pour moi de manger ça. je rentre et explique gentillement à la fille que les frites ne sont pas chaudes et molles, je m'attendais à ce qu'on me dise pas de soucis je vous en refais de suite, au lieu de cela la nana très désagréable me dit ben non elle sont tièdes je viens de les faire 😳 Justement c'est le problème, j'ai payé pour des frites chaudes ! Elle me refait des frites avec le même mépris qu'elle a eu lorsqu'elle m'a donné ma commande 😳 Je continue de me justifier vu son comportement c'est moi qui été gênée de réclamer 😳 et je vois que cela ne plaît pas surtout le type qui sert de responsable regarde agar et ne décroche pas un mot! Je suis partie laissant les frites, car vu la tête énervée de la nana👿 j'avais peur de m'étrangler en les mangeant 😳 Gur je les connu à Roubaix , à l'ouverture j'étais lycéenne, depuis catastrophique ! Cela faisait un moment que je n'y étais pas allée car j'avais déjà eu ce genre de comportement désagréable et très peu professionnel! On paye ! Donc j'irai donner mon argent ailleurs. Adieu Gur!"

"JE VOUS DÉCONSEILLE ! La Galette et la viande étaient froide, les frites étaient pleines d’huile. Les tenders sont hyper salés. Nous avons été très déçu Je n’irai plus jamais."

"2 eme fois à Gur et encore plein d’erreurs dans la commande ! Pour moi c’est la dernière fois !"

"Hallucinant et honteux hier samedi 23 août nous y sommes allés et vite repartis, tous les menus que nous prenions ont augmenté de trois euros le menu triple 14.90 une honte ! Comme si la qualité était toujours présente et trois euros ce n'est pas rien et pour la même chose! Ce n'est pas des francs ! On mange moins cher sur Paris mdr .On n'y reviendra plus! Gur est décevant pour un soi disant fast food , du vol! J'ai mis une croix car impossible de rien mettre et surtout j'ai lu tous les avis tout le monde est d'accord ça s'est dégradé il faut arrêter de dire que vous prenez les remarques en considération quand rien n'est fait pour les clients et pour l'amélioration. A fuir!"

"Très déçu une assiette a plus de 13 euros même pas de pain si tu veux du pain il faut le payer en plus Hygiène bof sol qui colle il ne faut pas toucher le dessous de table ça colle aussi nous y sommes aller a 12 h donc pas nettoyer correctement pour moi 3 expérience chez eux mais aussi la dernière"

"Malgré les avis récents négatifs, nous avons quand même voulu y allait. Passage au drive. Deux galettes mixtes seules, pas déçu. je dirai même meilleur que d'habitude : la sauce est bien répartis, il y a pas mal de viandes et on sent bien le goût des légumes. Seul petit bémol est l'attente alors qu'il n'y avait pas grand monde et l'impression de déranger lorsque nous passons commande. En tout cas notre expérience s'est plutôt bien passé, alors merci. Bon courage à toute l'équipe"

"Scandaleux......mais où est la viande. 5 morceaux caché par une montagne de salade. plus de sauce que la viande. C'est plus ce que c'était GUR......"

"Ça faisait des années que je n'étais pas venu et c'était très bien comme ça. J'ai demandé une galette boeuf sans crudités j'ai eu un espèce de grand tube qui se mange en 2 minutes et bien sûr pas possible de payer par carte dej."

"Honteux. Prix qui augmente mais la taille c'est de pire en pire Je rejoins plusieurs avis !! Au goût heureusement que ça va.. Mais c'est n'importe quoi. Il va falloir prendre en compte les avis des gens... Ça cours à sa perte"

"Les sandwichs pas comme avant Qualité vraiment 0 il m'a fait sandwich salade Je suis fidèle mais c'est la dernière fois"

"Pas foutu de mettre les frites dans le menu Je m’en aperçois une fois chez moi parce que à 15 balles le menu, NORMALEMENT le travail est fait correctement. Meme pas de num de téléphone pour réclamer. Allez vous brosser ! Je ne reviendrai jamais"

"Bonsoir j'ai fait une commande un menus avec crudités et j'ai eu le sont crudités"

"De passage ce 6 juillet 2025 ! Je vois que ce restaurant, se dégrade de plus en plus, En commençant par la qualité des produits, du service client et des produits. Le personnel a oublié le respect et le service client, je pense que je dérangeais un petit peu… Où va-t-on ? Je pense qu’il est grand temps de mettre un ou des managers dans cette équipe! Les cuisines ouvertes, c’est bien beau, mais il faut que ce soit propre! Je ne recommande absolument pas…."

"Sacrément déçu, ce n'est plus du tout le gur que j'ai connu il y a bien longtemps.. J'ai jamais vue un burger simple aussi radin que sa, je me posé même la question si il fallait pas demander un supplément salade.. Aberrant. J'ai commandé quelque chose pour prendre du poids pas pour en perdre. Je ne reviendrais plus mangé c'est devenue honteux!"

"Client fidèle depuis de nombreuses années, je suis malheureusement contraint de dire que ce sera ma dernière visite. Le personnel manque cruellement de formation et, surtout, de courtoisie. L'accueil est froid, le sens du service inexistant. Quant à la nourriture, la qualité s’est nettement dégradée au fil du temps. C’est vraiment dommage, car ce restaurant était autrefois une excellente adresse."

"Vente à emporter Nous avons commandé plusieurs produits (galettes et faluches) Nous nous sommes régalés, très bon rapport qualité prix. La viande du poulet est excellente. La vendeuse au comptoir très sympathique Nous repasserons 😀"

"Le commerce est de pire en pire, Gur Kebab n'y echappe pas. J'avais hâte de rentrer et profiter de mon repas, mais en vérifiant ma commande une fois chez moi, je me suis rendu compte qu'il manquait la moitié des choses. C'est frustrant de voir à quel point certains employés ne prennent pas leur travail au sérieux. De plus la qualité n'était pas au rendez-vous, des morceaux de viandes pas très bien cuit."

"Un restaurant dans un état de saleté qui dépasse l'entendement. Les WC dégueulasses. Il n'y avait pas une table propre. Le sol est gras et collant. La question que je me pose est : le halal est l'hygiène sont-ils compatibles ? Généralement les turcs sont connus pour leur propreté mais la c'est dégueulasses. PLUS JAMAIS JE NE METTRAIS UN PIEDS LA BAS"

"Première fois que je commande à emporter dans ce restaurant.... Très déçue... Les bornes de commande sont compliquées, l'attente est longue et la viande Adana n'est pas du boeuf mais du mouton.! Très fort en goût.. Ce n'était pas signalé, juste viande fraîche. Il est important de signaler la nature de la viande.Les plats à emporter devraient être mieux pensés .. Tout était mélangé dans la boîte : boulgour, frites salade..pas très appétissant... je ne pense pas recommander ds ce restaurant."

"Un accueil vraiment nul surtout la serveuse il faut qu'elle apprenne à parler gentiment avec les clients , vraiment jai regretté d'avoir manger chez vous malheureusement , tu vois même pas un sourire de la part des serveurs"

"Déception totale. Client fidèle il y a quelques années, j’avais gardé un bon souvenir de Gur. Mais aujourd’hui, c’est devenu catastrophique. Plus de 30 minutes d’attente. À l’arrivée : un kebab froid, sec, sans saveur, avec à peine un filet de sauce. Aucun respect du client, aucune qualité. On est très loin du niveau d’avant. Une adresse que je ne recommande plus du tout. À fuir si vous cherchez un vrai kebab digne de ce nom."

"Très bon service, personnel sympathique et à l’écoute. Le repas était copieux, cependant, j’aurais aimé une plus grande quantité de frites."

"Lamentable le Drive ! Quand on sait pas faire, on fait pas ! Trois quart d'heure d'attente dans la file ce jour 05/04/2025 à 20 h 30 + ou - 25 minutes. Et le manager pouffait derrière sa vitre et derrière cette pauvre salariée sur laquelle je ralais. Ce manager est un incompétent notoire ! Tout simplement !"

"C’est très bon je me régale à chaque fois juste le petit soucis c’est que il faudrait plus de rapidité dans le nettoyage de la salle quand les client on terminé de manger les 2 derniers fois que je suis venue j’ai du demander qu’on me nettoie ma table je vous conseil d’être un peut plus réactif mais sinon bonne accueil je recommande fortement"

"Au top de l'incompétence alimentaire. Les préparateurs ne savent pas lire un bon de commande. Demandez une sauce andalouse dans votre kebab et vous aurez de la samouraï. Surprise ! Demandez de la sauce Big et vous aurez... encore de la samouraï ! Re-surprise ! Et si vous n'avez pas trop faim vous serez ravis vu la taille ridicule du kebab et de la microdose de frites à peine cuite ( si on peut encore parler de cuisson) donc si vous aimez les menus surprise n'hésitez pas ! Allez chez Gur ! Vous pourrez vous y régaler avec un minikebab et sa sauce mystère accompagné de frites façon purée pas cuite. Bon appétit !"

"Client depuis 2020 Commande numéro 237 j’ai passé à 20h55, j’étais servi 21h25. Ma nourriture était prête et il est resté longtemps dehors. Et après Mademoiselle qui a passé il la servi du coup la nourriture était complètement froide j’ai réclamé là-bas déjà le monsieur, il était pas content, quand j’ai réclamé que mon galette est froide il a chauffé Dans le plaque et j’ai reçu un galette chicken, sec, comme biscotte bien craquant, très mauvais expérience"

"Je souhaite partager une expérience récente qui m'a déçu. Lors de ma dernière commande, j'ai constaté un problème d'organisation : il y a eu 1 heure et 5 secondes d'attente au drive. Cela semble être lié à une équipe réduite. Je comprends que des imprévus peuvent arriver, mais j'espère que ce problème pourra être résolu à l'avenir afin d'améliorer l'expérience client."

"Commande au drive ce jour un menu à 11 euros et se retrouver avec une quantité de frite de même pas la taille d’un menu enfant, très décevant"

"Ambiance super froide. On est rentré on avait l’impression qu’il avais pas du tout envie d’être là accueil 0/10 les plat été juste correct. la soupe de lentilles avec plein de grumeau pas salé. la sœur a retrouvé des cheveux dans son kebab hygiène 0/10 je ne recommande pas du tout ce restaurant. j’espère malgré tout que le personnel va se réveiller et faire des efforts."

"Bonjour, Ce midi j ai commandé 3 menus galette mixte sans sauce, sans crudités et malheureusement je me retrouve avec 3 menus debordant de sauce, moi qui déteste ça. Quel gachis, impossible de manger, c est pas difficile de préparer une commande sans rien dedans à part la viande. Je ne suis pas prête de revenir. Impossible d envoyer un mail dans la section contactez-nous"

"C’est bien la dernière fois que nous nous rendons dans ce GUR… Nous sommes pourtant clients depuis un bon moment, mais aujourd’hui, nous avons eu la bonne surprise en ouvrant notre galette de voir un morceau de poulet avec quelque choses dessus… Qu’est ce que c’est ? Un poil… bon… nous mettons le morceau de côté, cela peut arriver… Mais pas plusieurs fois !! Et en plus dans les deux galettes commandées ! Conseil aux personnes qui veulent tenter l’expérience quand même. Ouvrez vos kebabs et vérifiez votre viande, vous aurez peut-être de belles surprises !"

"On prend une assiette on se retrouve à manger avec des couverts en plastique… je trouves cela très décevant ce n’est pas rien qu’une glace avec ou on peut se contenter de manger avec une cuillère en plastique. Deuxièmement mon fils qui débarrasse la table ! Se retrouve parterre avec le plateau et tout le reste qui avait dessus ! Ils ont lavés toute une partie sans mettre de signalisation, je vais en caisse j attends un gros 5 min la vendeuse avait servi une personne puis et reparti à ces occupations ( ranger les boissons) je me suis dis qu’elle allait un moment me demander ce que j attendais… rien j’ai du l interpeller expliquant la situation et que quand on accueille du monde il faut mettre des signalisations, ne sait même pas soucier de savoir si mon fils allait bien ! Disant qu’elle allait mettre la signalisation chose qu’elle a fait mais 5 min après elle n’avait pas l’air pressée enfin."

"Bonjour, j’ai commandé un galette poulet et il y avait dedans très de poulet que de la salade. Autant prendre une salade. 1fois pas deux A éviter dans la mesure du possible !!!!!"

"Non sans moi en tout cas...je ne vais pas revenir et payer alors que vous me devez de l'argent 🤷‍♀️ il y a pleins d'autres fast food réglo Aux alentours. Vous réglez un oubli avec d'autres clients, mais ça doit dépendre de su client, de la commande, ou de votre humeur je ne sais pas. Mais À côté il y a mieux et quand ils oublient ils règlent le soucis...et joignable par téléphone,la base quoi... Venu le 18mai commande 220 à 18h51, on prend des menus et on a pas les frites avec .....sans commentaire..on peut même pas les appeler,aucun numéro sur le net et quand on en trouve un , personne répond. Si c'est pour payer le prix d'un menu car on veut des frites avec et qu'au final on les a pas, j'aurai très bien pu prendre le kebab seul et j'aurai fait des économies pour la même chose mangé avec la boisson chez moi et sans frite. Là j'ai payé au prix des menus pour rien. Et bien sûr avec de jeunes enfants j'allais pas me mettre a retourner là-bas a une dizaine de minutes sans que les enfants ne mangent et que ça soit froid pour eux après. J'espère un remboursement correct."

"A éviter nous commandons souvent après une pause de quelques mois la désillusion vous verrez par les photos les kebabs étaient supplément sauce et cheddar que nous n’avons nullement retrouvé malgré le prix kebab poulet ou mixte il s’en foutent donc évitez ce fast-food food vraiment devenu mauvais !!!!!!! D’ailleurs un kebab sur les deux à du être fermé au hasard vu que c’était une galette pas fermée !!! Nous avons commandé le 22/08"

"Bonsoir, Tout d'abord je ne mange jamais dans le restaurant, je ne juge que le drive. J'y vais depuis pas mal de temps et initialement j'avais mis la note de 4. Malheuresement la qualité n'est plus au rendez vous, surtout se soir. Personnel qui a du mal à prendre la commande, oublie de frite, galette simple au lieu de la maxi, erreur de sauce, ça c'est de temps en temps et je leur pardonne. Sauf que aujourd'hui attente interminable (1 seule voiture devant) au moins 30 min. Pas de salutation, les galettes quasi vide (10€ le menu quand même), viande trop cuite et SURTOUT je suis actuellement en trains de me vider. Je n'y retournerai plus, évidement... Et les frittes n'etaient pas cuites. Point positif, j'ai pu nouer des liens avec mes toilettes 😵‍💫"

"Gur de leers: porte qui claque à chaque entrée et sortie, cela fait plus de 6 mois, infernal quand on mange, dans le menu salade chicken, le poulet est très piquant, et ce n’est pas spécifié dans le déroulé de la borne, au comptoir on me dit qu’il n’en peuvent rien, que c’est comme ça, j’attendais autre chose , au moins de me dire ont va remonter l’information, minimum ! ,"

"Tables sales Toilettes bouchés et pas de savon (liquide vaisselle à la place) débit de l'eau trop bas pr se laver les mains. Attente importante pr la mise à disposition de la commande. Devoir crier ds la salle après les numéros des commandes et à revoir!"

"Avis mitigés… Restauration bonne et chaude, mais en salle et dans les toilettes c’est hyper sale ! Manque de propreté total pour une dimanche soir… Sinon service rapide"

"Cheveux dans le kebab. Même si cela a été remplacé par le patron il aurait pu offrir le kebab ou un geste. Si vous souhaitez manger à l'intérieur comme nous couvrez-vous parce qu'il n'y a pas de chauffage donc quand il fait - 5 dehors ça pique...."

"Jamais déçue, car toujours aussi bon. 3 menus et 2 assiettes, 10 min d'attente donc vraiment nickel pour une telle commande. A bientôt."

"Très déçu cette fois malgré l'accueil est sympa de la caissière mais j'ai l'impression qq chose est changé !!kabeb trop salé,galette kabeb trop sec ..."

"La nourriture est très bonne, le personnel est sympa et le prix est plus que convenable, en bref c'est vraiment un chouette endroit. On reviendra."

"Les sandwichs sont bons MAIS personnel pas accueillants a part la responsable . Oublie récurrent du sel c’est énervant. Galettes non toastées froides . Drive à éviter hyper long. Je demande souvent bcp de crudités mais une fois sur deux ce n’est pas fait . Les hamburgers sont bons . Pr contre un effort à faire sur la carte de fidélité pratiquement 14 sandwichs pour avoir 4,50€ de reduc cela représente à peine 5% . Il est temps de passer à 10% pour fidéliser la clientèle la Concurrence est rude."