Burger King Centhor

"Zote réponds pas téléphone zote pas sérieux à revoir les formation du personnel je commande j’ai pas vérifié au restaurant mais arrive à la maison il manque la nourriture je considère que c du vole sur tout que Zote i répond pas téléphone faut laisse message rode après que tout le monde i cour plus bas"

"Super Resto, rapide, produit de qualité et équipe fort en proposition"

"À fuir !!! Service extrêmement long commande incomplète frite et nuggets pas cuite sauce absente, sans parler des burger poulet paner extrêmement cuit dur comme du bois et limite brûlé, serveuse désagréable au sujet des articles manquants et sur mes m remarques faites sur les différentes cuisson. Je n’y mètrerais plus jamais les pied et je déconseillerais à tout mon entourage d’y mettre les pieds"

"À fuir ! si je pouvais mettre un 0 je l’aurai fait… Frites froide, twister et frites & bacon grasses et écraser au fond du sac, nuggets pas cuit, quelques misérables sauce pour les nombreuses portions de frites, le pané de poulet dans les louisiane étaient cramés et les burgers froids, les frites pas cuites dans le menu enfant, il manquait une boisson ce qui nous as obligé a refaire un détour. Je peux comprendre un certain rush mais la c’est inadmissible je suis extrêmement déçu d’avoir mis plus de 58€ pour ça ! je ne recommande absolument pas."

"Chacune des commandes passés chez vous sont des catastrophes, personnel incompétent et non professionnel. Restée chez vous"

"Je sors du BK, ce sont trompés dans les glaces j’ai demander 2 King fusion et on a deux petits pots de glace taille enfant. Manque les Chili Cheese et n’en parlons pas pas de support pour les 🥤 donc en voiture c’était l’inondation vu qu’on a pas beaucoup de mains. Franchement à revoir sérieusement !! Déçue !"

"Aucun réassort a jour tjr en rupture pr un reponsable dsl mais rien maïs jamais géré comme il le faut a revoir les reasort du c rien commende parti chez la concurrence et c tjr pareille a l’éperon a revoi"

"Bonjour, j’ai récemment commandé Burger King, mais désolé de vous dire ce Burger King du centhor n’est pas apte à rester ouvert tout d’abord ma boisson est chaude alors que j’ai mis avec des glaçons. Par la suite, je n’ai pas eu de couvert et enfin et en plus de tout cela, il n’y avait même pas de Twister, j’aimerais être remboursé car je trouve que c’est un scandale en plus la musique est nulle"

"Les employés préfèrent écouter de la musique et discuter plutôt que travailler. Résultat : se trompent dans les commandes régulièrement. Cela nous est arrivé plus d’une fois. Sans parler du temps d’attente. Toujours en rupture de tout. Franchement il faudrait revoir vos priorités !"

"Malheureusement il y a régulièrement un manque de produits. Pour le reste c’est un BK comme un autre."

"J'ai testé le menu bon Zafer qui est normalement en Small et j'ai mis 1€ de plus pour avoir le médium! Quelle déception le burger était de la taille de celui du king junior de mes enfants !! j ai eu des petites frites et un pti coca mais je ne voit pas a quoi a servi mes 1€ de plus ?? Pour se garer c'est très galère !! Quand a la commande sur tablette il n y a que 3 de dispo !! Et une était en panne mais personne ne le savait on a dû le dire au personnel au moins qu'il mette une affiche dessus en panne ! Le service était quand même rapide, c'était l' heure du déjeuner ! Le jeu pour enfant est super et les toilettes propres. La climatisation est très forte !! A quand une bonbonne d' eau gratuite ? Si on s'étouffe faut passer en caisse payer de l' eau ????"

"À revoir les personnels jouent dans leurs cheveux pendant le service aucun respect d’hygiène vraiment déplorable ! Vous faites mieux d’après les règles d’hygiènes avant d’embaucher je pense"

"Service trop lent , jamais de sauce , radin sur le fromage , steak sec , pain sec ne recommande pas"

"La commande arrive plutôt rapidement, quelques défaut, mais corrigé immédiatement. Ambiance moyenne, une serveuse pas très agréable, à revoir. Restaurant plutôt pas mal dans l'ensemble."

"Bonjour Commande Uber Eats du 09 mars 2025, restaurant du centhor à l’Eperon. Livraison ok mais les deux menus du grand n’importe quoi. Mon mari a pris un Big King ! Il a un burger de la taille de celui d’un enfant…. J’ai pris des frites cheddar bacon, euh vous lancez le fromage sur les frites ou c’est comment? Franchement déçus 😡 le prix augmente mais la taille des produits diminue. Ce sera la dernière fois pour nous. Dommage"

"Prix sans dessert. Faut quand même bien vérifier si le compte y est, concernant les éléments commandés 😉"

"Bonjour, je suis venu hier avec ma mère, j’avais demandé un King fusion Nutella et directement il y avait écrit sur la borne qu’il n’avait pas de chocolat et que c’était du caramel obligatoire. On va s’asseoir et je regarde le jeune homme faire mon King fusion, je regarde dans la cuisine et je vois qu’il y a un tube de chocolat, je vais donc demander au vendeur si c’est possible de mettre chocolat à la place du caramel, il m’explique Que oui. Je ne comprends pas sur la bonne, il y avait écrit qu’il n’y avait pas de chocolat dans la cuisine, je vois qu’il y en a ? Il s’agirait de mettre à jour les bornes. Donc je reçois mon k. Fusion, j’avais demandé un infusion au Nutella, je reçois un infusion chocolat maltesers… il m’avait mis tellement peu de chocolat, je vais demander si c’était possible de m’en remettre la jeune fille me dit que non… Au vu du prix on paye, elle aurait pu m’en rajouter un petit peu, Je vis à côté du Burger King et j’y allais régulièrement et habituellement on me met beaucoup de chocolat. Pour 4,95 €, une glace de merde du chocolat de merde et des Malteser de merde, je pense que on pourrait me rajouter un peu de chocolat de merde… Ensuite, il y avait un groupe de jeunes qui étaient installés à l’extérieur, et l’équipe Burger King n’arrêtait pas de servir des boissons gratuit gratuitement, je pense qu’il y avait le manager avec ces gens-là. Mais bon, offrir des boissons gratuites à ses amis, je ne pense pas que le patron du Burger King serait content. D’accord, la vieille chère, mais 2,80 € une bouteille d’eau de 50 cl. Il faut arrêter de nous prendre pour des cons. Et n’en parlons pas 4,95 € le king fusion… En plus de ça, les tables étaient dégueulasses et l’équipe n’arrêtait pas de rigoler entre eux… sachant qu’on voit tout ce qui se passe dans la cuisine, ça serait bien d’avoir un petit peu plus de professionnalisme"

"Tout le temps déçu burger froid. On ouvre le burger déjà fait pour rajouter des suppléments. Il n'ont plus rien en stock autant fermé le restaurant. A fuir."

"C'est la deuxième fois que je prends un king fusion a emporté au Nutella. La glace est déjà cher pour ce qu'elle est, deux fois je me retrouve avec presque pas de glace et même pas une cuillère a café de Nutella dedans, une vraie arnaque comparé aux autres burgers king !!! Je n'irais plus !"

"Commandé 3 menus à emporter. Arrivé chez moi j'ouvre le sac il manque 1 burger. Nul! Ne répond pas au tel. A éviter..."

"Drive : commande prise à 13h30, donnée à 13h55! Pour un burger JR. …. Coca alors que j’avais demandé de l’eau, dessert alors que pas demandé, montant différent au règlement de la prise de commande. Pour solder le tout, quand on leur fait remarquer, «  mais il y a des faits food aussi long voir plus long….. » non pas vraiment en métropole c’est sur, à la réunion peut être ….. Bref: délais anormalement long, rigueur des employés à revoir et service à revoir aussi. Pourquoi lors du coup de chaud entre 12h30 et 14h, n’y a t il pas assez de personnel ou le service est il aussi déplorable ? Ps: il y avait une queue immobile d’au moins 10/12 voitures …. On ne prévient pas, et on se peut pas sortir de là."

"Si je pouvais mettre un 0 j’aurai mis un 0. Cela fais au moins la 10ème fois que je commande des simples Twister fries chez Burger King Centhor. Je n’ai jamais vu un personnel aussi incapable pour prendre une commande. A chaque fois il y a une erreur de commande dans mes frites. Je ne mange pas de porc, je demande cheese onion, on me donne soit du bacon soit des frites normal mais JAMAIS la bonne commande. C’est de l’argent perdue, de l’argent jeter et voler. Honte à vous, tout est à revoir. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce Burger King. Continuez comme ça, croyez moi que votre Burger King Centhor fera faillite par votre manque de professionnalisme et d’aptitude à travailler. Avoir du personnel c’est bien, mais avoir un personnel compétent (UN MINIMUM) , qui sait prendre/donner une commande, c’est LA BASE."

"Service mediocre franchement les vendeurs sont malveillants, on les entend parler des clients de façon déplacé… ne dit on pas que le client est roi? De plus il n’y a aucune organisation, ils parlent mal, aucune politesse, atmosphère vraiment anxiogène je ne recommande pas du tout mais vraiment vaut mieux aller au mcdo plus bas ou au bk plus bas. C’est dommage parce que certains sandwichs sont très bon mais alors niveau service c’est horrible. On a l’impression que les serveurs n’ont eu aucune formation c’est flagrant. Je réfléchirai à deux fois avant."

"Aïe. Commande Uber, sur 4 personnes, il manquait un sandwich, et le wrap n’était pas le bon… Uber m’a remboursé le wrap mais pas le Burger manquant… Concernant les burgers en soit, c’est cher et trop simple pour le prix (8,50€ le Burger poulet avec deux tranches de tomate, un peu de salade et de la mayonnaise)."

"Le wooper était sec, la viande trop cuite et sans le goût habituel. La salade était un peu passée mais du jour. Le coca sans sucre n'avait pas beaucoup de bulle, peut être dû à l'absence du couvercle. Les frites étaient fades, peut-être manquait il u' peu de sel en fait. Les WC étaient plutôt propres ainsi que l'ensemble de la salle. Bon, ce n'est pas le meilleur burger King dans lequel je sois allé mais c'était acceptable quand même et ça valait son prix. Faut pas exagérer et tout vouloir à ce prix là."

"Les frites et un burger qui ont le temps de refroidir dans le sac en attendant le dernier burger qui met 15 min à sortir. Rien à dire aux filles qui ont pris en compte ma demande. Par contre le manager de mauvaise foi et désagréable..."

"25min d'attente alors que nous étions presque les seuls clients. Il manquait plus de 5 éléments lorsque nous avons était servi (nous étions 4). De plus ma soeur prend une salade, en plus d'arriver en retard, la salade n'est pas servi avec des couverts et la serveuse nous dit nous n'en n'avons plus Nous répondons comment elle va manger sa salade ? La serveuse : je sais pas.. Les autres plats ont fini par arriver. Point positif, c'était bon, tiède mais bon et ça c'est quand même le principal."

"Honteux, burger king l’éperon sont sensés être ouvert à 8h. Ils nous ont fait revenir pour 12h seulement!! A t-on plus le droit de prendre un petit déjeuner le matin ?"

"Nous avons commander 2 louisiane et nous avons eu 2 steak house à la place, mais c'est pas tout nous avons trouver du plastique dans le burger ! A éviter, hygiène pas top !"

"Jamais été reçu de la sorte dans un fast food… La serveuse au drive a été d’une incorrection totale. Un vocabulaire plus que familier à la limite du vulgaire, une attitude désinvolte et désagréable, pour clore le tout cette personne voulait nous imposer des menus en promotions que nous avons refusé trois fois…. Résultat direction Mac Donald’s 300m plus bas ou le service est bien plus agréable !!!! Plus jamais la bas…"

"Très déçue de ce BK..j’ai commandé ce soir et comme à chaque fois je n’ai jamais les bons sandwichs .. faite un effort sérieusement revoyez votre organisation car on en a ral bol de jamais avoir ce que l’on demande et c’est pourtant pas si compliqué ! Je n’irai plus chez vous je suis fatiguée de votre incompétence"

"Commande 168 le 08/03/2024 a 15h j’ai attendu 1 heure pour une commande ce n’est pas possible. Il n’y a aucune organisation, les plats sont froids. Le personnel n’est pas aimable ne dit pas bonjours , vraiment aucun point positif! À éviter Prenez du personnel plus compétant, plus vif pour un fast food, parce qu’à ce rythme il n’y aura plus de client mille fois manger chez un concurrent . Perde pas zot temps aller direct McDo sera meilleur et plus rapide"

"Endroit propre peut-être..🤔🤔 Notre expérience du jour négative en tout point. Musique assourdissante, on ne s'entend plus parler quand nous sommes en famille.😵😵 J'avais pris des glaces. Pour un nappage chocolat que j'avais trouvé trop peut. Elle a dit NON YA QUE SA ET PAS PLUS. Elle aurait pu aumoin faire l'effort de demandé à son supérieur qui lui aussi n'a rien fait pour rendre notre passage agréable.😐😐 Enplus on voyait qu'il parler de nous derrière leur caisse, quel mauvaise expérience avons-nous passer ce jour là.😠😠 Je connais mieux de Burger King et heureusement ils ne sont pas tous pareille.🫡🫡"

"Déjà trouver l’entrée du BK est un défi surtout la nuit. Ensuite les commandes ne sont jamais complètes toujours mélangées et les burgers sont toujours froid. Un manque évident d’organisation et de management. A fuir. D’autres restaurants rapides existent dans les environs."

"A chaque fois c’est la même chose, qu’il y ai beaucoup de monde ou pas, le burger est froid ( quand c’est pas des oublis de commandes) et ça, même 3 min après l’avoir récupéré, à se demander si ils savent que c’est meilleur quand c’est chaud …. Une formation leur ferait pas de mal !!"

"Restaurant non accueillant écran de commande sale, dit à plusieurs salariés même au responsable personne n'a nettoyé, mon hamburger n'avait ni salade ni tomate. Cher pour tour petit hamburger. Rien à voir avec un Mac Donald !"

"L’équipe de 17h20 le mercredi 22 novembre 2023 on été extrêmement médiocre ! Je reçois ma commande j’ai aucunes sauces ! on as attendu un temps fou ! Si zot i aime pas zot travail surtout le monsieur on dirait un peu blond quitte si ou la mal lever c’est pas nout soucis ! C’est la dernière fois que je rend dans CE BURGER KING !"

"Si vous voulez manger froid c'est bien car ici on vous range les glaces avec vos sandwichs et frites dans le même sachet ?? Pensez à demander voos sauces à la commande car sinon maintenant elles sont payante😱 Les boissons sont heureusement rangées à part dans un autre sachet. Mais comme les employés ne ferment pas les opercules, vous vous retrouvez avec des boissons qui coulent à chaque virages sur la moquette de votre voiture...🫗😫 Au final la qualité baisse de plus en plus alors que les tarifs eux...."

"C’est quoi ce Burger King, 1 heure pour une commande ce n’est pas possible. Il n’y a aucune organisation, les plats sont froids. Le personnel n’est pas aimable, vraiment aucun point positif! À éviter Prenez du personnel plus compétant, plus vif pour un fast food, parce qu’à ce rythme il n’y aura plus de client."

"Commande 311 du 11/06. On passe chercher à manger avec les enfants vers 19h30. On repart avec une commande incomplète. Il manque 2 sandwichs... le problème c'est quand on habite à 20 minutes dans les hauts on ne s'en rend compte que trop tard une fois arrivé.... Ça s'apparente à du vol."

"Je vais parler uniquement du personnel, car un fastfood reste un fastfood,mais la moindre des choses c’est d’écouter le client quand il passe une commande au drive. On doit toujours regarder si on obtient l’intégralité de notre commande ( perte de temps ). Une fois qu’on essaye de changer la commande car elle est complètement erronée, impossible car le personnel est : pas du tout accueillant, pas de tout avenant et ne cherche absolument pas des solutions, en passant pas de au revoir bonne journée rien, juste un regard froid est médisant. Personnel pas du tout qualifié."

"Lorsque vous affirmez que vos règles d'or sont la qualité, le service et la propreté, il faudrait s'y tenir. En quoi laisser vos clients dans la panade après vos erreurs sur une commande en livraison est-il respectable ? Visiblement, de nombreux clients se plaignent sur cet espace avis mais rien ne change. Vos commentaires sont bridés sur vos réseaux sociaux, vous ne prenez pas en compte les requêtes des consommateurs. Surfez sur le green washing en proposant des alternatives végétales est une chose, respectez les demandes des clients végétaliens ou allergiques en est une autre. Merci de lire attentivement les remarques laissés par les clients qui commandent via une application ou sinon ne dites pas toujours oui au téléphone lorsque nous prenons le temps de vous expliquer et de vous demander si cela est possible. Commandez chez vous revient à jouer à la roulette russe. Nous ne sommes jamais ravis de la commande lorsqu'elle arrive, nous sommes plutôt dans une ambiance digne d'un film à suspens à se demander si on pourra manger ou non. Aucune compassion, aucun arrangement de la part de vos équipiers lorsqu'on soulève un problème. Ce soir, nous n'avons pas pu manger à cause de votre erreur. Réponse de la personne au téléphone : vous pouvez venir chercher vous-mêmes mais on ferme bientôt. Donc, on paie notre commande et la livraison mais on doit encore gaspiller de l'essence et du temps pour se faire dédommager ? Merci, mais non merci."

"Avis d'un client depuis plusieurs années : commandes régulières pour les soirs de flemme, à toujours espérer que cette fois sera la bonne mais non, il y'a toujours des erreurs et des problèmes. - Les frites sont généralement froides lors des livraisons Uber Eats (90% du temps). - Plusieurs fois les gobelets ont été mal fermés et les boissons se sont renversées dans le sac de la commande (dont une fois ou en me tendant poche, l'intégralité de son contenu, à savoir un charmant mélange de frittes, de burgers et de Fanta s'est effondré sur mes chaussures et mon pantalon.) - Erreurs sur les instructions : je leur demande une seule chose : pas de mayo. Il y'en a malgré un appel téléphonique ou je le précise + une note sur la commande 9 fois sur 10 de la mayo dedans. Donc si vous comptez sur eux pour respecter vos demandes en cas de religion ou d'allergie vous allez vite être déçus. - Vous n'avez pas mangé et vous n'avez rien à la maison ? Attendez, Burger King l'éperon à la solution ! Ou pas. C'est pas vrai, ils s'en tapent. Si votre commande est impossible à manger, vous devez revenir vous même sur place, et si ils ont fermés les cuisine, vous allez crever de faim toute la nuit, bon courage :). Ce soir sera probablement ma dernière commande dans cet établissement, vous vous moquez de votre concurrent mais c'est vous qui passez pour des clowns. À en lire les autres avis en plus de mes expériences personnelles, c'est à se demander pourquoi la direction ne fais rien. Edit : Vous affichez fièrement votre nombre d'abonné partout mais vous empêcher vos fans de commenter publiquement sur vos pages ? Bah alors ? :)"

"Que dire… le personnel est à la ramasse complet, ils sont désagréables et non formés. Ne prenez pas de supplément dans le burger pcqils ne les mettent pas. On a commandé un même burger avec et sans supplément, et le résultat était exactement le même. On n’a même pas pu les identifier alors que les suppléments étaient censés être indiqués sur l’emballage. Les commandes ne sont jamais exactes. Il faut tout vérifier et quand ils se trompent ils ré ouvrent le burger et ils le remettent sur le présentoir donc bonjour l’hygiène. Ils se trompent dans la taille des boissons : ils avaient mis un grand coca au lieu d’un petit et osent venir le chercher (pendant que vous attendez votre autre commande) pour jeter la boisson. C’est quoi cette logique et ce manque de respect? La seule raison pour laquelle je suis venue c’est que ce burger exclusif est vraiment bon, pas sec. Pour un fast food, la recette de ce burger en édition limitée était agréable. Sinon, il est sûre que je n’y remettrai pas les pieds"

"Service lent et vraiment pas aimable ! Ne fournit pas de carton pour boisson, résultat à l'ouverture : 2 gorgées de boisson , des frites froides et humides.. On nous demande le choix de sauce mais ils mettent jamais les bonnes, les équipes sont formés ou ? Un petit contrôle d'hygiène ne serait pas de trop !"

"Bonjour, J'ai commandé un menu steak house, la viande était avariée. Après avoir fait remonter l'info au jeune manager, il ne s'est pas excusé plus que ça et au contraire veut avoir raison. Ils mettent la faute sur la machine or il s'agit de la qualité de la viande. Avant, j'avais pris un menu tender crips la viande était crue. Nous ne reviendrons plus,néanmoins faites attention cela pourrait bien se retourner contre vous un jour."

"A chaque fois que je vien chez vous il y a un problème, 3 sauces pour 4 menus on prend les King fries les 2 barquettes sont rempli à meme pas 1/4,sa s'appelle du vol pure et simple merci de faire quelque choses ou vous aurez de la mauvaise pub ."

"Un burger king normal où on attend moins que les autres, l'espace est aussi plus grand, le repas était chaud mais 10secondes plus tard c'était déjà froid et j'ai même pas commandé Uber Eat donc c'est pas normal."

"Restaurant rapide non plutôt très lente même lent ne peut définir la vitesse a la qu'elle ils sont !!!le personnel souriant par contre et propre terrasse extérieure et intérieure il faut le dire aussi mais l attente et énorme 25min a 30 min pour 3burger a revoir le personnel mettre plus de monde derrière le fourneau surtout un samedi a 13h30 min !!! C est pourquoi 2 étoiles trop long !! Mais les burger aurait été froid si je n avais pas fait la remarque après 15min d attente en voyant mon plateau prendre l air !! Mais il mont reservi des burger chaud ça c'est sympa !!"

"Toujours un oubli dans commande au drive une honte vu le peu de travail qu’ils ont à faire il n’est même pas fait correctement. Quand on ne veut pas travailler on ne travaille pas et on laisse faire ceux qui ont un minimum de volonté. A fuir, le manager devrait avoir honte de lui et doit avoir du mal à se regarder dans la glace tellement son « équipe » est incompétente. Changez de « métier » ou au mieux ne faites rien."