Burger King

"Venue il ya une semaine il me manquais mes desserts dans ma commande. Route jusqu’à autun ça fais mal de se rendre compte qu’il me manquais mes deux glaces. Deux glace dubai à 4.50€ il me semble. Je suis venu à ce jour au drive récupérer mes glaces oublier la semaine dernière, et en faisant une nouvelles commande. Je suis tombée sur Marion qui a refuser de me donner mes glaces j’ai dû insister afin d’avoir mes glaces. Alors que j’avais téléphoné au préalable et qu’on m’a dit que je pouvais repasser. Personne très hautaine j’ai dû insister également pour avoir du ketchups pour les menus enfants de mes fils Je ne reviendrais pas ! Fuyez manque de compassion envers le client"

"Encore une fois pas déçu de mon repas, c’était excellent. Service très rapide. Une légère impression d’une baisse de quantité des frites au cheddar, mais c’est peut être qu’une impression. (Big up à Maël qui est un très beau jeune homme)"

"Ambiance détendue malgré le monde. Équipe dynamique et attentionnée, polie. Propreté impeccable. Facile d'accès."

"Marion est une super directrice, j’ai eu un problème avec ma commande elle a tout géré à la perfection afin que mon expérience soit parfaite ! Ça a été un plaisir de communiquer avec elle et de manger dans ce Burger King. Je recommande vivement :)"

"Service rapide, burger bien préparé, resto propre. Mention spécial à Elina qui est au top !"

"Très bonne accueil très bonne ambiance restauration parfaite équipe incroyable (dédicace à Riza et Maël ) venez tous nombreux ici c’est trop bien"

"Service très agréable, normalement Riza !! Malheureusement il manquait un dessert et les bornes avaient du mal…"

"Merci beaucoup pour l’amabilité de votre personnel. Merci à Sandrine qui a prit le temps d’écouter les 4 menus de mon conjoint.. et tout ses coca chéris !! Ça fait plaisir d’être entourée de personne souriante ! ❤️"

"On a passer un agréable moment, c’était super et merci au meilleur serveur Riza pour son service irréprochable"

"Super BK la réussite de ce restaurant tient grâce au serveur Riza. Sa force, son sourire font que c’est un super lieu où déjeuner et dîner. Merci à eux !!!"

"Au top ! Tout est hyper propre, rapide et service avec le sourire, meilleur burger king que j'ai pu visiter que ce soit en France ou à l'étranger ! Bravo à l'équipe."

"Un service digne d’une cour royale ! Maël m'a accueillie avec une courtoisie majestueuse, une politesse sans égale et une efficacité remarquable, de plus il a été très compréhensif et possède une patience sans faille, ai-je vraiment besoin d'étaler l'ensembles des capacités de Maël, je ne pense pas. Encore merci pour cette expérience sociale des plus plaisante."

"Merci Fat pour le service à table. Elle était souriante et à l’écoute. Petite mention à Sandrine au comptoir qui a fait preuve d’un professionnalisme sans appel !! Je recommande"

"Le meilleur Burger King que j’ai pu visiter ! Le service est irréprochable, toujours au rendez-vous, avec une ambiance chaleureuse et conviviale. On ressent une véritable cohésion entre les employés, ils affichent constamment le sourire, sont polis, respectueux et d’une grande gentillesse. La salle est également impeccable, toujours propre et accueillante. Un immense merci à toute l’équipe pour ce professionnalisme ! Mention spéciale à Elina, toujours souriante et pleine d’énergie positive. Sa bonne humeur est communicative, elle prend le temps d’être attentive aux clients et apporte un vrai plus à chaque visite. Une employée exemplaire, passionnée par son travail, qui représente parfaitement l’image de l’entreprise."

"Venu chez Burger King pour découvrir les nouveaux tenders (délicieux !). J’ai été accueilli par Amandine, une personne très sympathique et souriante, qui semble être la responsable. Service au top, merci !"

"Super BK qui régale bien après une journée au parc d'attraction, acceuil au top, service rapide, un excellent repas passé ici! Les toilettes sont bien propres et les tables de même. Merci à Riza pour sa bonne humeur!! Je reviendrai pour sur!"

"18 août 2025, Très content du drive, rapide, efficace, exactement ce qu'on demande d'un BK, frites et chili cheese chaud et croustillant, bon burger. Et surtout un très bon accueil d'Elina, souriante, avenante et professionnelle, qui est venu prendre et donner la commande en personne, Je recommande !"

"Nous avons été servis par Riza qui est vraiment super accueillant bienveillant et souriant ! On veut plus de personne comme lui. Merci encore à lui et à l’équipe pour son accueil"

"Merci beaucoup Riza d’avoir bien faite notre commande super satisfait rien à dire accueil chaleureux et très agréable"

"Alors ce restaurant a une équipe vraiment horrible, pas souriante, pas serviable, combien de fois j’ai mangé des plats froids avec mes enfants heureusement qu’il y a quelqu’un qui travaille Dans ce restaurant Qui est super serviable, souriant, accueillant et qui est très à l’écoute des clients, Alors recruter des personnes comme lui !!! Les autres n’ont pas envie de travailler!!! Ce monsieur s’appelle RIZA et merci encore à lui"

"Super, mais les panneaux des menus ne servent à rien et l’attente est plus longue qu’ailleurs… On ne peut pas commander avec en visu les menus, pourquoi ?????? Et c’est la seule appli du monde sur laquelle il faut se reconnecter avec un code à recevoir par mail…à chaque connexion."

"Déjeuner ce midi. Rapide et excellent. Merci au service de Riza pour son sourire et sa réactivité lorsque le vent, soulevant mon set de table ennpapier, à fait tomber mon café... nettoyé et nouveau café en quelques secondes! Je reviendrais."

"Super service, bon accueil et bon conseil de notre serveur Riza, très gentil. Bon petit repas en famille."

"Super Burger King propreté respecter et commande arrivée super vite . Un petit clin d’œil à la Jeune « Elina » qui s’est chargée de nous ramener ce qu’il manquait . Amabilité et professionnalisme au rendez vous Je recommande."

"Prise de commande parfaite! Mathys? Un amour pur politesse et pur gentillesse. Il ira loin lui sa se sent"

"Très ravis du service, effectué par monssour autant sympathique que professionnel qui rend le repas très agréable, le service était très efficace je reviendrais juste pour le serveur"

"Franchement gros respect au serveur Monsour, super sympa, accueillant, rapide et pro. Il avait le smile, il rigolait avec les clients, ça fait grave plaisir. Il a bien géré, tout était nickel, chaud, bien présenté. Ça change des serveurs blasés qu’on voit parfois. Rien à dire, service au top, ça donne envie de revenir !"

"Franchement cette petite équipe est au top ! Ils sont énergétiques et motivés ! Tout ce que nous avons mangé était excellent ! Longue vie à Burger King Le Creusot !!! Et merci ! 😃Merci Riza !!!"

"Un grand merci au serveur Moonsour chez Burger King Le Creusot ! Super accueil, très sympathique et professionnel. Il a vraiment assuré pendant tout le service, toujours avec le sourire. Ça fait plaisir de voir quelqu’un aussi motivé et agréable. Continue comme ça !"

"Nous avons été servis par Riza qui est un serveur sympathique et efficace. Cela égaie le repas. Bonne ambiance. Restaurant pas trop bruyant pour un vendredi soir. Attente très raisonnable."

"Tout commence à la borne du drive, qui ne me permets pas de scanner mon QR code. Je passe ma commande et ensuite je me dirige vers le comptoir de paiement, j'attends quelques minutes et personne ne vient m'encaisser. Je décide d'avancer vers le comptoir de retrait pour me renseigner, et on me demande de régler ici, chose que je fait. Mais quelques secondes après l'encaissement, je me rends compte qu'on ne m'avait pas demandé mon compte fidélité. Je demande s'il est possible de la scanner et on me répond que non, je demande à voir le responsable. On m'envoie tout d'abord un autre équipier qui me répète le même discours que c'est a moi de faire une demande auprès du service client . J'estime que ce n'est pas à moi de faire la démarche et demande à voir la responsable, qui me rabâche le même discours sans me trouver de solution. Je lui propose qu'elle me fasse un remboursement et de repasser la commande mais elle me dit qu'il faut je refasse toute la queue du drive. Ce que j'ai finalement fait par dépit. Je suis hors de moi et je trouve inacceptable ce qui vient de m'arriver. Dans l'histoire j'ai perdu 30 minutes. Apres vérification, il est impossible de récupérer ses points après le passage en caisse. Un mail a été envoyé au service client, une réponse devait m'être apporté par votre direction sous 72h , mais rien du tout. Votre direction du restaurant est déplorable, je ne remets pas en question le travail de vos collaborateurs en restaurant, mais lorsque l'on se rend compte de l'intérêt que vous portez à vos clients, cela fait peut. À l'avenir je donnerai mon argent à vos concurrents. Cordialement"

"Un plaisir d'avoir enfin un BK sur Le Creusot. Le service est rapide, les menus sont bons et l'endroit est propre. Un gros coup de cœur pour Riza ainsi que Lolita, qui sont vraiment très agréables, très serviables et plus qu'adorables ! Toujours au service des clients avec le sourire. Je recommande 😉"

"Le service est très rapide ! On mange toujours très bien ! Et un accueil avec le sourire ! Vous serez ravi d’être servi par Riza !! Foncez !"

"Aujourd’hui, je suis allé chez Burger King sous 35 degrés en espérant manger un menu un peu frais… mais surprise : plus de salade disponible. En pleine canicule, c’est franchement inadmissible de ne pas avoir anticipé ce genre de chose, surtout dans une grande enseigne comme celle-ci."

"Riza est très sympathique super serviable je vous le recommande sans hésiter"

"Super ! Service fait par Riza un employé très agréable, efficace, souriant et drôle. Au top j’ai apprécié la gentillesse et l’échange qu’on a eu !"

"Restaurant sale, sol qui colle, les tables non lavées, poubelles qui débordent, repas froid ! Obligé de le faire réchauffer au micro-ondes ! Je plains l'équipe qui fait au mieux en étant en sous effectif!!! (C'est bizarre qu'il n'y est plus autant de personnels qu'au débuts !!) Revoir la gestion de vos équipes serait un plus!!"

"Ou es la restauration rapide comme l indique le nom trop grande attente en plein après midi donc pas en rush si les personne qui travaillent ne savent pas suivre le rythme recruter en d autre j ai un ami qui en es capable mais vous l avez refouler car sois disant trop vieux. Quoi qu il en sois lamentable 2 ème fois que je viens mais je ne viendrais plus"

"Servis par Riza, personne très humble, souriante, attentionnée, respectueuse. Nous reviendrons !!!😀"

"Un grand merci au serveur Riza qui s’est occupé de notre commande aujourd’hui ! Toujours le sourire sincère et service au top. Ça fait vraiment plaisir ! 😁"

"Plusieurs fois servie par le serveur Riza, Accueil au top, souriant et service niquel début à la fin. Ça fait vraiment plaisir de croiser des personnes aussi pro et agréables. Merci"

"C’est censé être de la restauration rapide. Vu le temps d’attente, on se croirait recevoir un repas de gastro ça fait le plus de trois quarts d’heure que j’attends que quelqu’un vienne prendre ma commande au drive. Je refais un tour et refaire une deuxième commande on sait jamais la deuxième ira plus vite."

"Un grand merci au serveur Riza qui s’est occupé de nous aujourd’hui ! Accueil chaleureux, sourire sincère et service au top du début à la fin. Ça fait vraiment plaisir de croiser des personnes aussi pro et agréables."

"Nous avons fait une commande dont deux sandwiches commander sans fromage. Les sandwiches sont arrivés avec du fromage. Nous avons appelé nous avons été très mal reçu. La personne au téléphone nommée Donia a été très désagréable et n’a rien voulu savoir. Je suis très déçu. Aucune solution nous a été donnée, la personne n’a pas pu manger car est allergique au fromage."

"Venu en famille un mercredi, nous avons été très bien accueilli par Riza. Jeux pour les petites, couronne et venu nous voir pour savoir si tout se passait bien. Un grand professionnel souriant et très chaleureux. Au plaisir de revenir"

"Nouveau point de restauration très bien situé. Nombreuses places de parking, air de jeux pour enfants en extérieur. L'intérieur est propre et agréable. Le service rapide et les menus sont bons."

"On ne reviendra pas ! car estomacs lourds alors que quantité absorbée pas énorme (j’ai pris le menu wings à 12-13€) ! Plats trop gras et bourratifs ! Ventre ballonnée depuis et je ne me suis pas senti bien pendant plusieurs heures et ce dès la fin du repas ! C’est pourquoi je mets 1* en cuisine au lieu de 2* que j’avais hésité à mettre comme Burger montagnard boeuf rosti, bonne cuisson (selon mon cousin) et copieux mais dégoulinant de sauce. Et bourratif (pas forcément dans le bon sens) Rapport qualité prix trop cher (env 28€ à 2 sans dessert) surtout pour les wings secs, trop grillés et non goûteux. Coca pas très gazeux. Donc n’a pas permis de digérer ce qui était indigeste ! Oignons frits pas de goûts, trop de pâte d’enrobage. Trop cuits. Sauces accompagnement trop grasses Décor sympa (avec sièges confortables comme dans les voitures anciennes à l américaine 😅) ainsi que notre serveuse très souriante. Et service des plateaux à table 👍 Mais table pas nettoyée quand on a y a pris place !"

"Enfin de la concurrence à Mc Do sur Le Creusot ! Enfin de bons burgers avec des steaks cuits à la flamme ! Mmmmm BURGER KING !"