Burger King

"Bonjour, Comment est t’il possible d’avoir un remboursement ou autre geste ? Commande incomplète (à emporter), sûrement dû à la grosse affluence de ce jour 12/10/25"

"J’ai achetée le menu de 14 euro commande 809 à 11h et la viande a un arrière goût farde j’arrive plus à mangé je veux être remboursé et j’ai déjà mal au ventre"

"Burger King rapide efficace employés trop cool au top je vous recommande"

"Une équipe toujours au top, serviable et bienveillante ! Je viens régulièrement depuis l'ouverture, on est toujours bien reçus !"

"Le menu whopper a plus de 10€, avec des frites toutes sèches … vous abusez de la gentillesse des français et de leur portefeuille. BK c’est finito !"

"Bonjour ! Suite à notre passage hier soir . Nous sommes trois personnes qui viennent chercher du réconfort dans votre établissement et là non . Beaucoup d’attente pour peu de clients 30 minutes pour 3 burgers et le personnel en dilettante,pas de stress rien ne vas plus dans votre établissement ! Et je ne parle même pas des frites 🍟 froides poulet pané sec et même brulé, je pense qu’il faut vraiment revoir votre manière de manager vos équipes. Car cette expérience désagréable n’était pas la meilleure première chez vous . Bien cordialement !"

"Équipe adorable et aux petits soins. Restaurant spacieux. J'enlève une étoile pour le vigile qui est particulièrement désagréable."

"Burger King se démarque par ses burgers savoureux, grillés à la flamme pour un goût unique. Les portions sont généreuses, les menus variés, et les prix attractifs grâce aux nombreuses offres. L’enseigne propose aussi des options végétariennes et un service rapide quand tout est bien organisé."

"Excellent service 👍🏻 Suite problème commande Uber (probablement imputable à la livraison et non à la préparation), prise de contact téléphonique avec le restaurant qui a immédiatement réagi. Mention spéciale pour l’interlocuteur qui a décroché."

"Je fais une commande à midi sur king delivery. Je suis débitée, on me confirme la commande, je reçois la notification que ma commande est en cours de préparation… et puis ma commande n’arrive pas. Je retourne sur l’application et je vois que ma commande est annulé, sans me donner aucune raison. Mais bien sûr je ne suis pas remboursé. En sortant du travail, alors que je n’ai rien mangé de la journée grâce à eux, je prend le temps de passer au Burger King de Nation ou j’ai effectué ma commande, j’explique la situation à un serveur qui m’apl gentiment la manager. Malheureusement cette personne est incompétente. Ne s’excuse même pas pour la gêne occasionné, n’a pas vraiment d’explication à me donner, ni même d’informations sur mon remboursement. Elle m’indique d’une façon autaine que c’est une pre autorisation et que j’ai qu’à attendre…. Vraiment un manque de professionnalisme et de savoir vivre. Je travail à côté de 7h du matin jusqu’à 19h. Je n’ai pas pu manger de la journée, et en plus je vais me faire engueuler parce que je demande à me faire rembourser ce qui a été débité. C’est le monde à l’envers. Je venais souvent mais c’est finis. Le commerce, c’est pas juste encaisser, c’est aussi avoir le sens du service et de l’accueil. Et si votre manager se comporte ainsi, je n’ai plus envie de dépenser mon argent chez vous. J’attend mon remboursement ASAP."

"C’est nul n’allez pas la bas les commendes mettes du temps et le vigile du soir et désagréable il cri sur tout le monde il ne répond pas il parle mal il mérite d’être virer je ne comprend pas ce qu’un agent de sécurité comme ça fou là bas ou va la France !"

"Franchement presque jamais déçu de cet endroit, les portions ont toujours été explosives (dans le bon sens du terme), les burger toujours dégoulinants de sauce, les frites souvent remplies au maximum de l'emballage, dose correcte de sauce cheddar/bacon. Glaces souvent pleines mais parfois un peu radines, ça reste quand même rare. Globalement c'est vraiment très bon. Je recommande cet endroit. Problème service souvent lent, n'esperez pas être servi en moins de 10 minutes ça n'arrivera pas même en heure creuse."

"Je tiens à remercier l’équipe de Burger King pour son attention et sa gentillesse. J’ai fait une erreur en commandant cinq burgers avec du bacon, alors que je n’en mange pas. Le personnel a été très compréhensif et a accepté de les remplacer sans aucun problème. C’est vraiment agréable de rencontrer un service aussi attentionné et respectueux des clients !"

"Commande sur place (samedi 23/08 vers 16h ... autrement dit pas la foule du tout), Menu baby burger & frites cheddar/Bacon, servis dans les 3-4mn, mais tout était froid (burgers et frites). Décevants, je n'ai mangé qu'une bouchée de chaque et ai mis dans le sac à emporter pour les réchauffer plus tard chez moi !"

"Bonjour, Tout été parfait !! Rien à redire. Service rapide / Plat bon. Rapport qualité prix - Ok. [10€ / Menu + Onion ring] C’est un 5 étoiles. Quand c’est pas bien on le dit, quand c’est bien on le dit également."

"Aucunes tables propre, cuisine sale, bref un endroit mal entretenu, personne ne porte de gants y compris lors de la préparation des sandwichs. Plus jamais pour moi."

"Je suis client régulier, habitant Nation, équipe vraiment agréable, les commandes sont toujours bonnes et très peu d’attente en caisse ."

"Mon Burger King préféré depuis maintenant 8 ans. Je rêve d’avoir des baby burgers à mon futur mariage puisqu’on a fait un de nos premiers date ici ! 🤣😘"

"À chaque commande, c’est la même histoire : froid, sec, et avec le goût d’un sandwich oublié sur un comptoir depuis des heures."

"Serveurs et serveuses qui rient après avoir servi des burgers froids. Aucune remise en question, aucun respect du client. Si vous n’aimez pas votre travail, changez de métier. Service pitoyable. 31/07/25 - 18 h"

"Service rapide, équipe dynamique et souriante, produits de bonne qualité, bref je recommande ce Burger king si vous voulez y goûter."

"Je suis allée à celui nation, restaurant propre par conséquent l’accueil le merci oú le bonjour est payant je m’aperçois que ma portion de frite est à la moitié je me rends au comptoir et là on me répond vous aviez qu’à prendre la grande Outrée par cette réponse je pars c’est une catastrophe et c’est bien dommage"

"Je ne suis pas du genre à laisser des avis, mais là, c’était vraiment abusé. Grosse déception sur le service et le manque total de professionnalisme de l’équipe présente ce jour-là. OK, c’est un fast food, mais un minimum de sérieux devant les clients, c’est la base. J’ai attendu de longues minutes pour une simple boisson et des beignets au Nutella à 6€, que je n’ai jamais reçus. Pour couronner le tout, j’ai vu un gars en cuisine (visible depuis le comptoir) se tripoter l’oreille pour faire… je ne sais quoi, mais clairement pas rassurant niveau hygiène. Peut-être que je me trompe, mais ça m’a calmé direct. Résultat : je suis reparti sans commande, 6€ à la poubelle. Dommage."

"La plupart du temps, les repas sont servis rapidement et les ingrédients sont frais. Il arrive malheureusement parfois qu'il y ait des problèmes logistiques, ce qui peut mener à des confusions, ou des erreurs de commande mais cela reste plus rare."

"Quelle déception et quelle soirée gâchée par ce Burger king Nation qui pour moi n'en est pas un !!! Passer une commande hier j'ai attendu plus d'une heure ma livraison ,qui est bien sur arrivée froide, frites ,viandes ,de plus toute les sauces ont étaient oublié bref un désastre...42 euros qui ont finis a la poubelle !!! Ne pouvant les joindre au téléphone hier soir ,j'ai essayer de nouveau ce soir ,toujours le même message sans réponse bienvenu au burger king...bla bla bla .... mais personne ne réponds ! Bref malheureusement je ne commanderai plus jamais chez eux ....un carnage .....! C'est bête on es pas loin....."

"Très mauvaise expérience. Les frites étaient dures et sèches, presque impossibles à manger. Le burger était froid, comme s’il n’avait pas été réchauffé du tout. Franchement, je suis très déçu."

"Très déçu de ma visite chez Burger King. Les frites étaient dures comme de la pierre, immangeables ! Et le burger était froid, comme s’il sortait du frigo. Franchement, pour le prix, je m’attendais à bien mieux. Je ne reviendrai pas."

"Les commandes sont toutes numérotées, non ? Alors pourquoi je reçois la commande T488 alors que la mienne c'est 1487 ??? C'est pas compliqué de lire et de bien faire son boulot"

"À cause de ce Burger King j'ai résilié mon compte fidélité. Travaillant à Nation, j'allais souvent chez eux. Et j'ai trop souvent récupéré des sandwichs froids, avec des nerfs dans la viande, sans compter des sauces oubliées et des délais d'attente trop long.. Bref je n'y vais plus. Sans compter les livreurs qui obstruent systématiquement le hall et l'entrée et qui fument. Malgré cela, comme je travaille à proximité, j'y suis retourné.. Hé oui.. Erreur fatal : Coca livré sans glaçons et sans gaz, douvle cheese burger froid et dur... De pire en pire..."

"Toujours des erreurs dans les commandes... Et maintenant après 2 mois je reviens, une nouvelle dinguerie : placer un simple Steakhouse dans un emballage double Steakhouse, très bonne idée ! Avec un refus de donner le bon produit, car y'a bien écrit double sur le papier même si le sandwich est visuellement 2 fois plus petit... Bravo, beau sabotage en interne par vos employés. Pourquoi retenter et payer, pour a chaque fois être déçu ? Bref, je ne prendrais plus le risque de repasser dans ce BK."

"Dans l’ensemble c’est correct niveau nourriture mais pas mal d’attente Nettoyer vos toilettes car les toilettes sont normalement le reflet de l’enseigne et franchement c’est dans le top 1 des pire que j’ai vu et senti je l’es signalé à la dame qui n’avait pas l’air étonné donc pitié nettoyez les"

"Commande en ligne. Livraison assez rapide. Mais surprise comme toujours lors des commandes internet, il manquait des produits. Il faut dire que faire rentrer 3 menus avec suppléments dont des glaces dans un seul sac peut relever du défi ! Je me présente donc sur place avec la commande . L’employé présent, Julien, a tout de suite constaté l erreur. Il a pris en charge la préparation d’une nouvelle commande que j’ai eu rapidement. Pour cela, je pense que c est important de le souligner…."

"Burger King est sans doute l’un des meilleurs fast-foods ! Les burgers sont toujours délicieux, bien chauds, avec ce goût unique de viande grillée à la flamme qui fait toute la différence. Le pain est moelleux, les ingrédients sont frais, et les portions sont généreuses. Le Whopper est mon préféré, mais il y a vraiment du choix pour tous les goûts. Les frites sont croustillantes à souhait, et les desserts comme le sundae ou les King Fusion sont parfaits pour finir sur une note sucrée. Côté service, c’est rapide, efficace, et le personnel est souvent très sympa. Les restaurants sont propres et bien organisés. Franchement, pour une pause gourmande ou un repas entre amis, Burger King ne déçoit jamais !"

"Très bon Burger King, celui de la Place de la Nation est vraiment top. Propre, service rapide, produits de qualité. Mention spéciale à la manager Manu pour son professionnalisme, sa gentillesse et son excellent accueil. Je recommande fortement !"

"Le pain rond (bun) est de très mauvaise qualité, un gout fade, super alvéolaire, et blanc comme de l’amidon, totalement indigeste. D’ailleurs en se demande si il est fait avec du blé. Ils réduisent leur coût et du même coup leur goût. A fuir !"

"J'y suis allée avec mon fils aujourd'hui... Les oignons rings étaient de la Veille....le verre était immonde on NS serre dans de la vaisselle SALE.......l attente INADMISSIBLE !!!!!en bref je n y retournerai JAMAIS !!!!!! Je ne parle pas des tables crados et des toilettes a vs faire vomir !!!!! Je ne suis pas fan de l enseigne mais là pour le. Oups vs allez gagner le Gros Lot je préviens les services d hygiène et 60 millions de consommateurs déjà contactés...voilà a bon entendeur et a jamais !!!!!"

"J'ai commandé un wrap chicken, un tout petit morceau de salade cramé dedans. Est ce qu'il y a des timer? Glace beurre de cacahuète avec cacahuètes normalement mais on a modifié le topping sans me demander. Les frites étaient bonnes mais très déçue. Je mets des étoiles surtout pour les employés, la propreté et parce que le lieu etait très calme lors de mon passage."

"Déception au niveau du délai des préparations, plusieurs plateaux préparés en même temps et glaces en premier, bien sûr ça fond !!! Des chevalets aux bornes et pas assez de personnel, du coup pas au courant que le plateau est prêt depuis un certain temps !!!! Dommage"

"Nous venons de commander 2 menus le soir du dimanche 27 avril sur uber eat, la commande est incomplète. Nous n’avions pas les frites et il manquait un burger, pour 38 euros de commande c’est juste inadmissible. Résultat nous n’avons quasiment rien eu à manger, nous avions commandé car nous n’avions pas fait les courses. Nous nous sommes retrouvés à manger du pâté qu’il restait au fond de nos placards en guise d’accompagnement au lieu des frites. Super ! Je ne recommande absolument pas"

"Attendre 45 minutes pour etre servi ce n’est pas normal! Le temps d’attente doit être stipuler aux caisses automatiques c’est pas normal d’attendre 45 min (et encore je ne suis pas servi!) Service désastreux communication clairement absente!"

"Le Master Chèvre de chez Burger King ? Une vraie petite bombe ! Le mélange du steak juteux avec le fondant du fromage de chèvre, c’est juste trop bon. Le pain est moelleux, la sauce bien dosée… un burger qui change des classiques et qui envoie du lourd. Parfait pour ceux qui aiment le sucré-salé et les saveurs qui sortent un peu de l’ordinaire !”"

"J’ai commandé trois sandwiches vers 17h00. J’ai demandé deux fois à vérifier et la serveuse n’est pas patiente et c’est vraiment très agressif.C’est incroyable pour la qualité du service ! Je déconseille ce restaurant. Pour l’emporter, veuillez vérifier bien votre alimentation avant votre départ."

"Super bon surtout la gamme cheddar en ce moment, service rapide et salle propre. Staff accueillant"

"J’ai fait une commande uber a 32 euros. Et je n’ai pas eu ma Salade Duo Caesar a 11.50. Je l’ai appel mais je tombe directement sur la messagerie. Donc en gros je me suis fait arnaquer une salade comme ca Gratuitement. Le pire c’est qu’ils sont mi la sauce Caesar sans ma salade."

"Bonjour, je vous partage mon expérience à ce restaurant de BURGER KING. Accessible à toutes personnes ( hommes / femme / enfants et personnes à mobilité réduite et / ou sur fauteuil roulant). Je passe ma commande en borne libre, je la personnalise puis la valide en suivant. Je choisi un chevalet N•113. Je décide de me poser en extérieur car la salle été pleine. Je me dirige au comptoir afin de demander à ce qu’on m’envoie un.e équiper.e mettre au propre ma table. Bien évidemment j’ai du attendre + de 5 min le directeur présent à ce moment ne me regardait même pas ! Enfin il me voit 😂 salutations dans les 2 sens puis je soumets ma demande et ce que j’ai apprécié ici c’est la réactivité du service et s’en ai suivi la prise en charge par deux charmante demoiselle dont une se nomme ANNA et l’autre j’ai pas pu demander son nom. Rien à dire sur ces deux équipières. Cependant pour la plupart par exemple les directeurs + certains managers et quelques équipiers il y’a un peu d’enthousiasme, absence de courtoisie, je pense que c’est à la carte et de sourire, capacité de prise en charge moyenne ! L’hygiène des toilettes reste à désirer en effet. De la commande rien de dire : la. Composition de mon plateau était parfaite : Burger propre, fritte mangeable pas chaude. La boisson était à la bonne quantité. Je recommanderai ce restaurant pour le 50 % du service rendu ainsi que de la propreté de mon plateau ❤️. On peut également dire que l’esprit d’équipe est au Rendez-vous ❤️. À bientôt et j’espère que ces défauts seront amélioré."

"Un vrai scandale ! Un burger végétarien nous a été servi avec de la viande (du poulet) à l’intérieur, c’était censé être un steakhouse végétarien. Aucun moyen de contacter quelqu’un. Prenez contact immédiatement avec nous sinon ça ira plus loin."

"Je ne sais qui est l’idiot.e qui prépare les commandes pour livraison mais faut être sacrément stupide pour mettre un Sunday qui est dans une boîte en carton et non hermétique à l’horizontal dans le sachet. Résultat. La moitié du Sunday fondu qui a coulé dans le sac. Les frites au chocolat je ne suis pas fan."

"Bonne expérience dans ce Burger King de Nation Le sundae vanille est bon La vendeuse s'est montrée très sympathique et accueillante"

"Double Whopper Cheeeessseee sans fromage... Normal. Pas de sauce pour les frites et pas de serviette. Pas mal en livraison. Prochaine étape? Livraison mais je dois venir chercher? Honteux. Et bien sûr restaurant injoignable."

"Super Burger King ! La nourriture est très bonne . Le service est ultra Rapide et le personnel aimable et adorable. L’endroit est bien entretenu et propre. Il est bien placé juste à côté du métro nation."