Burger King

"Le personnel est très gentil. Et le service est toujours parfait"

"super ambiance, avec un repas servi par une jeune fille très souriante et agréable !"

"Une serveuse très agréable, douce et souriante. Une salade fraîche."

"Bonne serveuse, bon plat, le patron excellent."

"Toujours bien servis, enfants ravis, au top"

"Attente au drive interminable. Plus de 30 minutes d’attente avec une salle vide. Mais il est vrai qu’on ne peut pas être rapide quand les 6 personnes (dont celle de la cuisine) discute devant la fenêtre du drive. Nous sommes plus rapidement servie dans un restaurant classique. Un manque de cadre et de management est bien présent. Il faudrait revoir vos critères de recrutement et penser à enfin respecter le mot « fast » dans fast food."

"Je ne recommande pas ce restaurant, nous sommes venu plusieurs fois et à chaque fois c’est la même chose : salle pas propre, jamais en dessous de 30 minutes d’attente alors qu’il n’y a personne et régulièrement des erreurs dans la commande. Si vous commandez au drive c’est encore pire, 20 minutes d’attente pour 4 chili cheese alors que nous sommes les seuls ! Dommage car la terrasse est plutôt agréable ."

"Honteux, près de 45min d’attente sur un click&collect parking , les sandwichs arrivent froids. Franchement déçus on va certainement retourner chez la concurrence Les employés n’en on rien à faire des remarques lorsqu’il manque quelques choses dans les commandes."

"Je viens de récupérer ma commande en ticket de collecte et je peux dire que c'est une équipe souriante et efficace. Merci"

"Plus de 30 minutes d’attente au drive… et une commande servie tiède. Inacceptable pour un établissement qui se revendique Fast Food. Vous ne respectez pas vos clients en n’assurant pas le service rapide et de qualité pour lequel on choisit Burger King. Pire encore : vos employés ne présentent même pas d’excuses, se contentant d’évoquer un manque de personnel. Est-ce vraiment la politique de votre Direction que de faire patienter les clients jusqu’à les décourager, plutôt que de trouver des solutions pour maintenir le niveau de prestation attendu ? Au minimum, vous pourriez donner pour consigne d’offrir un produit en compensation afin de reconnaître vos manquements et de montrer un minimum de considération."