Burger King

"Pas de cadeau disponible pour les menus enfant hormis une boîte en carton. Un jouet de valeur équivalente est censé être fourni, une boîte ne vaut pas un jeu de société ou une trousse Aucun geste commercial évidemment"

"Toilette très sale, crachats sur la chasse d’eau, poussière, poils sur l’urinoir.. pour le reste en sale c’est plutôt correct, mais à revoir pour le nettoyage des toilettes.."

"C est pas un fast food mais un slow food ! Plus de 20 min pour des nuggets et des frites alors que je suis seule au drive et plus de service à l intérieur"

"Cuisine fidèle à la réputation. Problème : la clim qui va toujours un peu trop fort donc difficile de trouver une place pour ne pas avoir froid. Le nettoyage des toilettes laisse à désirer et pas de verrou à la porte du seul urinoir..."

"Mauvaise gestion lors du concert imagine dragons. Refus de rentrer à 22h30, Manager débordé. Pendant que votre concurrent McDo lui a bien géré la situation en utilisant tous les services proposés ( sur place, à emporter, clic and collecte)."

"J'avais déjà écrit un avis mais je ne le trouve pas. J'ai adoré mon passage dans ce restaurant, j'étais une fidèle d'un concurrent mais là je sais que je ne viendrai plus que chez BK, le repas était délicieux, le restaurant climatisé, les enfants ont adoré la partie jeux, leurs menus enfants, les surprises et en ce moment il y a des couronnes super héros offertes, le top ! Personnel super souriant, je recommande à 100% (je ne suis pas payée pour cet avis 😉)"

"Service super rapide, les équipes semblent assez dynamique et souriante, avec un super coin pour les enfants. Je recommande ce Burger King !"

"Non concernés l'ambiance car nous avions pris le repas à emporter, rien à redire sur le service et la cuisine ; amabilité, rapidité, efficacité au rendez-vous."

"Sur nos plateaux il manquait : Sauces Jouets Serviettes Couverts Et mon fils n'a pas eu son dessert car le tickets remis plus tard ne nous a pas été donné. Nous sommes répartis sinon j'aurais fini par sortie de mes gonds"

"Ce lieu n'existe plus, mais reste référencer pour des raisons inconnues. Fermeture temporaire, définitive ? On en sait pas car aucune information n'est communiqué, plutôt la seconde option vu qu'il y a plus aucune trace du magasin. Il y a un autre burger King à 10-15min à pied qui est très bien ou le mcdo juste à côté."

"Merci au restaurant pour sa convivialité, sa rapidité, ainsi que son organisation et son sens des priorités. Je souhaite d'agréables vacances à Sophie de l'équipe burger king. Hâte de te retrouver pour de nouvelles aventures chez burger king au retour de tes vacances. Je te souhaite de bonnes vacances et au plaisir de te revoir. Bien à toi, Théo."

"Testé le dernier burger végétarien : vraiment excellent ! Par contre la gestion des commandes dans ce Burger King est catastrophique ! Les bornes n'ajoutent rien à la rapidité bien au contraire, les serveuses crient le numéro des commandes prêtes (pourtant elles sont affichées sur un tableau !) et les cuisiniers sont débordés..... Ma commande est arrivée froide, donc renvoyée et refaite et enfin servie après 25 minutes ! Vous avez dit fast food ?!!......"

"Nous avions décidé de tester le nouveau burger végétarien (en semaine, un mardi....) . Confiants en commandant aux bornes (sensées gagner du temps....), nous avons attendu nos burgers plus de 20 minutes... Les préparateurs en cuisine (seulement 2 à une heure de pointe !) étaient complètement débordés et les filles derrière le comptoir criaient d'une voix nasillarde le numéro des commandes finalisées ! A quoi ça sert puisque les numéros sont affichés sur le tableau ?!! Quelle ambiance désagréable !!! Seul réconfort dans ce chaos : le burger était délicieux !!"

"Que dire ? Première visite dans ce restaurant et.... 1)Toutes les tables libres étaient sales...nous nous sommes donc rabattus sur les tables hautes face à la vitrine avec vue sur le parking et les passants. Pas forcément ce que je recherche quand je mange ! 2) 3 des 4 flacons de gel hydroalcoolique que j'ai tenté d'utiliser était vides ! Allez savoir combien d'autres étaient vides ? Là encore certains n'ont rien appris du COVID ! 3) Les toilettes étaient assez sale...cuvette cassée et de travers ! 3) La personne qui servait criait littéralement le numéro de la commande au dessus des frites qu'elle posait ensuite sur le plateau tout en parlant à sa collègue ! Bonjour les postillons et les microbes ! N'a t-elle donc pas appris que ses postillons peuvent être très dangereux pour les autres ? J'ai gardé l'œil jusqu'à ce qu'elle nous serve, si elle avait crié au dessus de nos frites comme elle l'avait fait jusque là en servant les autres clients croyez-moi que je lui aurais demandé d'autres frites quite à attendre ! Chacun ses microbes surtout par ces temps de pandémie. Bref. Même si je ne suis pas fan des fast food, j'apprécie assez un burger king de temps en temps....mais là le plaisir n'y était pas du tout ! Entre la saleté du restaurant, l'équipière qui crie sans masque au dessus des frites, et l'état des toilettes, nous ne remettrons pas les pieds dans ce Burger king !"

"Malheureusement manque cruellement d'effectif ce qui à un impact sur les encaissement en termes de durée y compris sur la préparation des commandes , pourtant les employés présent font de leurs possible pour essayer d'assurer des coups de rush cependant peine à y arriver ."

"Long- froid- paffant- cher- indigestible MAIS ON CRAQUE TOUJOURS. Heureusement, le personnel est au top. Sympathique et souriant. Du moins ce jour là. Sinon les lieux sont propres, jusqu'au toilette.... Très peu de monde."

"Long, Long et re Long à être servi. Finalement, au bout de 30mn, nous avons eu les plateaux. Manquait une grande frite. Pas de sauce et pas de serviettes. Poubelles pleines. À fuir !!!!!! C'est dommage que je ne pouvais pas mettre 0!!!!!"

"Quelle rapidité ! Le temps de payer à la borne et d’aller à ma table la serveuse m’a intercepté avec la commande dans la main. Ils ont tout compris du concept de fast food. Bien joué à toute l’équipe."

"Habitant à 2 minutes en voiture, j'y vais souvent. Le service est très bien, toujours chaud ou tiède. Par contre le service est un peu long, peut-être trop de commandes et pas assez de monde en cuisine"

"Après une balade au centre commercial, nous avons décidé de nous redirigé vers Burger King. Le menu était très délicieux, il y a eu un petit problème de leur côté et nous ont également offert le dessert sans que nous ayons dit/demandé quoi que ce soit en guise d'excuse. Je remercie l'équipe qui nous ont servi pour leur courage, leur dynamisme et leur sourire malgré."

"Comment dire à part UNE CATASTROPHE!!! Aussi bien dans l’accueil (numéro hurler et aucune considération pas de bonjour ou un bon appétit) des préparateurs complètement blasés, je peux comprendre que se soit un métier pour certains de nécessité mais faut pas abusé. Quand à la commande je vous laisse voir ma barquette de frites cheddar oignons quand je l’ai ouvert…. Heureusement toutes les enseignes ne sont pas comme celle-ci !"

"Plus jamais, commande sur place à 19h55, prête à 20h50. Soir de match à Pierre Mauroy. 3 personnes en cuisine, personnel non compréhensif( pour rester correct), près d une dizaine de personnes dans le même cas que moi ont demandé le remboursement"

"Temp d'attente long mais pas gênant je peu comprendre mais plusieurs soucis dans la commande. Ont prend des oignons rings avec sauce, nous avons eu aucune sauce. Les frites bacon devait être la depuis un petit moment elle était môle est le bacon avait une drôle de couleur. Puis le dessert payer 3 euro pour avoir ce que vous avez en photo.. La cuillère enfoncer dans la pâtisserie qui était également écrasé... Ont nous demande si l'on souhaite avoir des glaçons dans les boissons sur les bornes nous en voulions est on en a pas eu fin bref je vais m'arrêter la. Sur une commande à 45 euro nous avons manger que la moitié.. Vraiment déçu... J'espère avoir une réponse du propriétaire et avoir un geste. Etant également manager dans la restauration je peu comprendre que les temp de service soit long mais il faudrai préparer les commandes correctement.."

"30 ans pour être servi, avec 3 clients dans le restaurant. Je pense que les employées ne connaissent pas le sens de fast food. En plus de l'attente,vs devez allé chercher votre plateau,demander des serviettes et des sauces. Bref autant demander à se faire son repas soi-même. À éviter"

"Peu de client à 19h, restaurant calme. Temps de préparation un peu long. Les tables auraient mérites d être mieux nettoyer. Choix de menus et produits assez large. Quant au goût, chacun le sien !"

"Personnel très agréable, parfois beaucoup de monde à midi mais comme dans tout les resto j'imagine. Seul point négatif parfois l'attente pour l'encaissement ou la récupération de la commande (alors qu'elle est prête) prends pas mal de temps."

"Je suis client très régulier et continuerai de l'être. Le personnel est très agréable, et s'applique dans le travail. Les sandwichs sont bons et chauds, Pareillement pour les frites et King Fries. Quelques difficultés lors des gros rushs, mais c'est bien normal, et ce n'est absolument pas un problème, on peut concevoir qu'il soit difficile de servir 1 client par seconde"

"Délai un peu trop long (15 min), pour un petit menu wrap. Le soucis des heures creuses dans les fast food."

"Accueil juste agréable. Glace prête avant le hamburger et pas de proposition de la part de l'employé d'attendre la fin du repas et de venir donner à table le dessert. Petite cuillère en matière peu agréable pour déguster la glace......"

"À cause de la machine qui n’imprime pas les tickets j’ai payé deux fois ma commande en pensant que la première n’était pas passé et le gérant a refusé de me rembourser une commande et a dit qu’il fallait que je ramène un RIB après que le transfert est été effectué alors que final j’ai récupéré les deux commandes donc il savait très bien que je les avais payé. C’est clairement immoral, mes amis et moi ne retourneront plus dans ce Burger King et je vous recommande de ne pas y aller."

"30 minutes d'attente. J'ai commandé un wrap sans tomate, mais malheureusement la tomate était là. Frites fries avec bacon servi sans fourchette. Et c'était énervant d'entendre la vendeuse crier comme une hystérique les numéros des gens qui ne viennent pas tout de suite après 30 mn d'attente. Décevante..."

"Ce que j'apprécie beaucoup chez eu c'est que qd tu commandes sur la borne il y a une rubrique sans ou avec glaçons ! Pour moi c'est magnifique car je n'aime pas trop les glaçons surtout en période de froid."

"Kfc toujours excellent. Seul problème c'est que j'aime bien allé en caisse commander, du coup je me met dans la file d'attente, 15min passe au moment de donner ma commande, la caissière me dit, dans ce kfc nous prenons aucune commande en caisse, il faut commander sur les bornes, bien sûr file d'attente sur les bornes puis encore pour la caisse, résultat arriver à 12h10, servie pour 13h15. J'étais plutôt énervé car aucun papier, aucune note indique l'obligation de la borne ou que aucune commande est pris en caisse"

"Superbe endroit, convivial et chaleureux. Parfait entre amis !"

"Très déçue je viens chez vous pour une commande à emporter d'une part la personne était incapable de nous renseigner et d'autre part je rentre chez moi avec des choses que je n'ai pas demandé tout était mélangé au niveau des wraps rien de ce que nous avions commandé, des boissons chaudes la nourriture froide et pour clôturer le tout des jalapanos tous secs même pas frais ni coulants une catastrophe !!! J'ai gardé mon ticket de caisse car j'espère au moins avoir un geste commercial ! En colère !"

"Énormément de monde le midi avec cependant une rapidité de l'équipe plutôt remarquable. On reprochera quand même les '' burgers personnalisés '' qui sont parfois l'exact opposé de la commande. Le lieu est propre et assez grand pour sa clientèle nombreuse."

"Rien à dire sur les burgers et la qualité des produits seul hic les toilettes sont souvent sale"

"Le personnel au comptoir qui se dispute devant les clients, c'est quand même limite. Un petit sourire serait un plus. Et la porte devant l'espace jeux enfants devrait être condamnée. Pas sécurisant pour nos bambins. Sinon, Burger King reste la référence !"

"Nous avons attendus plus de 30 min pour avoir notre commande. De plus il fait froid dans la salle personne ne retire son manteau pour manger donc pas très confortable.... Faut il rappeler que entre la photo Et ce que vous avez sur votre plateau...grosse déception(publicité mensongère!!!)"

"Tout s'est bien passé dans ce fast-food. Le personnel est compétent, les sourires sont au rendez-vous. Les burgers sont bien fait. Rien à redire. Petite modification ... Cela fait deux fois de suite que je prends des frites cheddar, malheureusement on cherche le cheddar !!! Pour 1€ c'est vraiment une arnaque ! Je retire une étoile."

"De bon hamburger sans aucun doute par contre le service laissé franchement à désirer. Effectivement pratiquement à chaque fois qu on passe conduire,il y a des erreurs ou des oublis. Ça n a pas loupé encore ce soir arrivé à la maison, il nous manquait nos desserts pourtant bien facturés. Super !!!! Le temps d y retourner et le repas était froid ."

"Le meilleur Burger King de la région ! Viande correctement cuite et fraîcheur des produits au rendez-vous. Même s'il y a de nombreuses personnes (surtout le midi) , l'équipe se donne à fond pour que votre repas vous soit servis au plus vite 😊"

"En ce qui concerne les produits je n'ai rien à dire en revanche les équipiers ne sont pas très aimable et souriants. Il y a toujours beaucoup trop d'attente même quand on passe commande aux bornes ce qui n'est vraiment pas normal."

"Un seul sur 3 m'avait l'air de travailler en cuisine. Et à la caisse ce n'étais pas des flèches pour préparer les commandes. Sans compter une jeune blonde qui brassé du vent. Juste là pour annoncer les numéros des plateaux. Elle pourrait remercier ses collègues de lui offrir un salaire. Sinon la qualité des menus sont toujours présente!"

"Un vendredi soir ferme à 22h ... On arrive l'etablissement est degueulasse... Le personnel râle en caisse car la collègue ne peut pas avancer la caisse de l'autre car il y a encore des gens qui attendent pour payer... 3 personnes en train de papoter pendant que le client attend... Une attente vraiment interminable... Bref une réelle déception aujourd'hui. Malgré tout les burger sont tout de même bons."

"Pour une chaîne les hamburgers et salades proposées au burger King sont bons. Le choix est assez varié et des produits saisonniers sont proposés. Des bornes de commande sont disponible. Même si le personnel est serviable, lors de notre passage un dimanche, ils étaient débordé et n'arrivaient pas à suivre."

"Service tres bien acceuillant avec le sourire hamburger exellent restaurants propre."

"Excellent Burger King ! Très bon service et rapide !"

"Qualité de service très médiocre, 4 personnes en caisse une personne devant moi et 15 min d'attente tout ça pour au final manger froid. Sans compter le personnel qui soufle et râle quand on leurs demande simplement d'échanger la sauce ketchup par de la sauce frite. Pour une enseigne comme Burger King je trouve ça vraiment très bas de gamme. Je ne recommande pas cette enseigne du moins ce point de vente et je ne remettrais plus jamais les pieds chez eux."

"CATASROPHE !!!! Ne souhaitant pas régler ma commande par CB, je décide donc de me tourner vers les caisses. Sur 4 caisses, 2 sont ouvertes alors que nous sommes un jeudi midi en semaine .. Premier point négatif .. Après quelques minutes d'attente, je me rends finalement compte que les passages aux bornes sont servis bien plus rapidement et qu'il y a un personnel (au moins 4 personnes) uniquement dédié à cela ! Seulement 3 personnes se trouvaient devant moi (jusque là, on peut dire que ma position dans la file d’attente était plutôt bonne) et j'ai après 25 minutes, pu passer ma commande .. Comment cela peut-il arriver et surtout, POURQUOI 45 commandes de bornes ont été servies en un temps record avant moi ? Je vous avouerai m'être cru le temps de quelques secondes, à la CPAM ... Faites quelque chose !!! La file d'attente arrivait à l'entrée, les gens s’agaçaient et ne comprenaient pas .. Les 2 étoiles sont pour la qualité des burgers qui est au top !!"