Burger King

"Grand Burger King. Le service peut être un peu long parfois."

"Toujours un plaisir d’y aller ! Le service est rapide, les employés sont sympas et souriants. Les burgers sont bien chauds et les frites croustillantes, même aux heures de pointe. J’ai testé le Whopper cette fois-ci, un régal 😋. Le restaurant est propre et les bornes fonctionnent bien, ce qui est rare ailleurs. Je recommande à 100 % pour une pause rapide et gourmande 🍔🍟"

"Une organisation à revoir ++++++ ou un manque de personnels je ne sais pas mais 50 mn d'attente pour manger ce midi.. trop long Restauration pour manger rapidement quand on a 1 heure de pause repas c'est dommage. Je vais tout de même noter la gentillesse et la bienveillance du personnel de salle dehors qui a été d'une patience remarquable malgré les remarques désagréables des clients."

"Une catastrophe 2heures pour etre servi un monde fou organisation a revoir ! Les gens attendent en terrasses et ceux que le commandes est affichée prête attendent une heure à l’intérieur que se passe t’il !!"

"Très bon plats !! Le service était top, les équipiers sont très accueillants. Je recommande et je reviendrai !! Les plateaux vides en sont la preuve !!"

"C’était super bon et l’accueil était super je vous conseille Bachir un excellent serveur très bienveillant avec les clients"

"Excellent je me suis régalée avec un excellent service surtout de la part de Mr.Bachir toujours gentil et serviable, je vous recommande"

"Manager très gentil et professionnel, qui a su nous faire un geste commercial pour une petite erreur dans la commande"

"Nouveau restaurant très propre, le manager qui était très occupé à former les nouveaux employés le samedi 4 octobre au soir a été super et très efficace."

"Service rapide Personnel accueillant et respectueux je recommande vivement de venir manger ici"

"J’ai eu une excellente expérience dans ce birger king, le personnel très accueillant et ils m’ont servi en un rien de temps!!"

"J’aime trop burger king c trop la patate. Le service est super bien pas beaucoup d’attente. Mhhhhh bruger king"

"les employés sont super agréables, service rapide et établissement très propre"

"1 ère soirée au nouveau burger King du centre commercial prado le lendemain de l'ouverture et honnêtement cest juste parfait les plats sont très bons et on es tombé sur la serveuse qui s'appelle Kim et vraiment bravo pour son service son enthousiasme son sourire service tres agréable et étant voisine juste en face on va être des clients tres fidèles encore merci pour ce moment passé. Un pur régale n'hésitez pas a y aller"

"Service trop lent avec mon amie on a payer pour rien vue qu'on a pas reçu notre commande de plus le restaurant et très sale je ne recommande surtout pas cette établissement"

"Si vous aimez vous faire arnaquer, attendre des plombes même si c'est vide, une mauvaise hygiène et recevoir une commande qui n'a aucun rapport avec ce que vous avez commandé (sympa pour les allergènes avec les burgers qui en plus n'avait pas retiré ce qui était demandé supplément les deux autres n'étaient pas les burgers souhaités) c'est le bon endroit. Remplis de SDF qui vous mendie en plus de ça, rien ne vas là bas dont les toilettes qui sont ignoble. Le personnel ne porte même pas de gants et sont nonchalant. Personnellement je ne mettrai plus les pieds là bas ils ont tej tous le monde du fast food sans raison (à 18h) alors qu'ils sont censés fermer à 4h."

"Après une première expérience décevante poulet ultra sec et frite non salées, le tout arrivé froid avec un service ultra lent. Hier avec une petite faim, je me souviens que j'avais reçu dans ma boite au lettre des bons de réduction encore valables quelques jours. Je tente de les passer au bornes, le code ne passe pas. Je tente les caisses, un employé m'indique juste qu'il sait mais ne fait rien... Aujourd'hui, on retente le coup à 18h50 pour essayer d'autres coupons de réduction avant qu'ils ne soient périmés et c'est fermé. Aucune explications et quelques employés planqués aux caisses en train de discuter. Juste un grand panneau ouvert à l'entrée. On va faire une course et on repasse à 19h30... Toujours fermé. Conclusion : il y a plein de fast food dans le quartier et c'est de loin le pire. Burgers médiocres et respect des clients absent"

"Bonne endroit très convivial le service et bien surtout le serveur (Bachir )"

"La personne qui vien nous apporter le plateau est incroyable, je vien tout les mercredi et il a un smile incroyable"

"Le bk n’ouvre pas au horaires communiqués sur son site. Des employés en retard un service lent qui ne prend pas en compte les personnes en gueule de bois qui ont faim. En outre malgré plusieurs avertissements (on a tapé sur la porte ) aucunes réponses en attendant j’ai faim Cordialement P.S après 30min d’attente il ouvre enfin mais malheureusement il ne reste que quelques burgers et des nuggets de disponibles quasiment tout est en rupture de stock: Honteux"

"Ouverture affichée à 10h30. 10h49 PORTE TOUJOURS FERMÉE ! Avec le personnel qui discute tranquillement à l'intérieur comme si de rien était... Honteux vraiment et nous clients on attend dehors que ces dames veuillent bien ouvrir... Ne vous étonnez pas de perdre des clients après."

"Expérience magnifique, les plats sont à la limite de l’extase. Je conseille a tous le monde si vous voulez goûter à des vrais Burger. Meilleur Burger King de Marseille"

"J’y ai mangé ce soir et j’ai beaucoup apprécié la propreté des lieux ainsi que la rapidité du service. Je recommande !"

"A FUIR !!!!!! J’ai commandé un menu tenders et 2x6 nuggets. J’ai reçu les tenders. Sans frites. Sans sauce. Sans nuggets. Sans rien. Et les tenders froids. Degeulasse. N’y allez pas. C’est la 3eme fois que j’ai de gros problèmes sur les commandes."

"Délai d'attente très long (25 min). J'ai fait confiance en ne vérifiant pas ma commande, résultat : erreur sur la glace que j'ai payé 5.90 euros car 2 suppléments et je me retrouve avec une mini glace au Nutella. Pas du tout le goût que j'ai commandé. Je n'y retournerais plus. Ce n'est pas la première fois qu'il y a ce genre d'erreurs. Déçue !"

"Je comande deux burgers et la arrive ma comande deux minis burgers je suis étonné je demande donc des explications et on me.dit qu'ils sont en rupture de pain burgers donc ils ont utilisés minis pains burgers et pour c etait justifiés pour eux. Ils ont pas indiqués cela mais par contre encaissent au prix des grands burgers. Je ne retournerai plus jamais dans ce burgers king et je déconseille aux personnes de ne pas y aller"

"- Toilettes dégueulasses (débordent et dont la porte ne se ferme pas) - Serveur désagréable et incompétent (se trompe de commande 2 fois de suite) pas à l'écoute. - Nourriture de qualité plus que douteuse. - Tables sales, serveur qui jette leur propres affaires à côté de la poubelle."

"Super expérience chez BK Castellane ! Le service était rapide malgré l’affluence, l’équipe souriante et très pro. Les burgers étaient bien chauds, bien présentés, et super bons comme d’habitude. Le resto est propre et bien situé, parfait pour une pause rapide en plein centre."

"UN FAST FOOD NE PORTANT ABSOLUMENT PAS BIEN SON NOM !! 8 clients dans le Burger King, 2 attendant leur commande (dont moi) et je l'ai attendu pendant. Une commande passée après moi et comportant 5 burgers (tous différents) a été servie avant moi. Au bout de 15 min, je décide d'aller me plaindre et c'est à ce moment que souvient un incident assez lunaire : l'un de leurs employés en a attaqué un autre au couteau. Ils l'ont maîtrisé mais l'ont laissé rentrer 1 minute après en fumant sa cigarette Au final, j'aurai reçu ma commande au bout de 25 minutes, bah je vous garantie que ça m'a encore plus fait chier que leur bagarre. J'espère tout de même que tout ira bien pour l'employer ayant été agressé. Nite gustative supplémentaire : j'ai essayé le whooped pour la première fois, je ne sais pas s'il est sensé comporter énormément de sauce mais, là, c'était trop."

"Très bonne expérience au Burger King de la Castellane ! Nous avons été accueillis et servis par Youssouf qui a été vraiment professionnel, souriant et attentif. Service rapide et agréable, ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi aimables. Merci à lui et à l’équipe !"

"merci à Aubin pour son service, très gentil, poli et respectueux envers les clients, il faudrait d’autres personnes comme lui pour avoir 5 étoiles à l’établissement."

"Bah j’ai commandé à 2h du mat et puis le pain du burger il était moisi et la salade elle était pas aussi fraîche qu’elle devrait l’être sur la date, il y avait écrit la veille et puis ça commençait à sentir le piquant (ça tournait)"

"Le personnel est sympa, le restaurant propre. Seul bémol, on a demandé lors de la commande d’enlever le bacondu burger, mais cela n’a pas été fait et le temps d’attente pour le peu de monde et l’heure est limite 11 minutes . Si non ça va dans l’ensemble."

"Bonjour meme pas envie de metrre une étoile on viens manger en familles on paie et meme pas un bonjour meme pas un sourir franchement une catastrophe ils sont pas envie de travailler donc ce cas la laissé la place pour des personne plus compétent horrible le service je vous le déconseille la serveuse amira et zoe elle se permets de pas me servir et me laisser attendre alors qu'on étais au comptoir je vous le déconseille vivement zéro zéro zéro"

"Client depuis depuis des années, les burgers sont bons et les serveurs sont tranquilles, par contre dès qu'on commande les oublis d'accompagnements ou les erreurs de burgers sont courantes. Et la ligne téléphonique sonne dans le vide. Utile en gueule de bois mais pour une commande sérieuse, rendez-vous sur place pour plus de sûreté."

"Très bon accueil, le service est rapide le magasin es propre la nourriture est bonne je recommande fortement. Aubin tres gentil"

"Une chance sur deux d’avoir une erreur dans votre commande, j’ai vérifié ma commande pour ne pas me faire avoir comme la dernière fois, mais cette fois c’était le burger qui n’était pas le bon, steak poivre au lieu de poulet béarnaise… quand on rentre chez soit et qu’on a payer 13€ un menu c’est agaçant."

"Un Burger King comme les autres, les burgers sont conformes à ce que l'on attend de la chaîne. L'endroit était plutôt sale à notre arrivée, mais le sol a été nettoyé pendant que nous étions là, ce qui est un bon point. Mais le point fort de ce restaurant, c'est vraiment le personnel qui a été particulièrement sympathique et agréable."

"Franchement service éclater au sol à cette heure même à 23h45/50 un jeune n’ai pas du tout respectueux envers les clients il crie de loin pour appeler un clients et quand c’est mon tour il me donne ma commande à emporter sans sac en mode il me dit voilà c’est prêt et il me donne ça comme si j’étais sont collègue et je lui et donc dit et le sac c’est possible ? Il m’a dit oui car il avait pas le choix déjà mais le pire c’est qu’il prends pas le sac pour mettre ma nourriture dedans, il prends le sac et c’est moi qui me retrouve à mettre dans le sac devant plein de clients donc gros malaise pour moi, surtout que c’était de la méchanceté gratuite car j’ai rien demander à personne, donc j’espère que je le verrais plus d’ici moins de 3 jours car sinon je serais pointilleux avec chaque fait et geste maintenant et j’appellerais le responsable direct ! Surtout que je viens au moins 1 fois par semaine les soir dans votre Burger King très déçus du respect si l’apporte envers les clients, prochaine fois autant que je prenne ça paie 😊"

"Beaucoup de produits sont malheureusement épuisés quand on arrive à 19h. Hier j'ai pris un toast avec du bacon et une sauce au poivre, la tranche de bacon était vraiment trop fine. J'apprécie particulièrement le service à table."

"La cuisine s’est trompé sur mes 6/7 dernières commande au minimums, de plus, une odeur nauséabonde règne dans le restaurant depuis peu. Plus de la moitié de mes experiences ont été catastrophiques on ne reçoit pas ce qu’on commande et en plus de ça on sent que les hamburgers ont attendus bien trop longtemps avant d’être servie, résultat le pain devient dur comme de la pierre. Un jour à la suite d’une erreur sur la commande on m’as ramener une tomate et une tranche de fromage afin que je termine la préparation de mon propre hamburger. J’ai laissé beaucoup de chance à ce Burger King je n’irai plus jamais."

"je viens régulièrement pour ma pose du midi car je travaille juste à côté et le service est toujours super, l’équipe m’aide tout le temps quand je galère avec les bornes, ils sont tous super gentils, ça fait plaisir de voir ça à la différence de certains fast-food ou les employés sont nonchalants"

"client fidèle depuis longtemps, je suis déçu de voir la qualité de service se dégrader. Le burger n’est pas bon, il y a trop souvent des erreurs dans les commandes, les sauces sont toujours oubliées, pas de serviettes ! (à la place, un employé distribue du papier toilette aux clients…), et l’accueil laisse clairement à désirer : pas de bonjour, pas de sourire. Dommage, car ça ne donne plus envie de revenir. Merci, au revoir."

"Je déconseille fortement le personnel n’es pas pzs accueillant aigris je n’es pas aimé. Vus que la dame qui m’a servit nous a mis les plateaux au bout de la table, à cause de sa j’ai fait tomber mon coca sur moi et mon collègue.. nul 0 étoile"

"Ce restaurant est particulièrement remarquable d'un point de vue : le sens du service et ils font le service à table. Très sympas, accueillants, ils voient que tu n'as pas pris de soda et te demandent si tu veux un verre d'eau, la petite blague au passage. Bravo à l'équipe du Quick Castellane que je connais depuis longtemps mais pour qui je n'avais jamais pris le temps de laisser d'avis et ils le méritent."

"J’ai été servie par Bachir, très avenant et agréable , service parfait"

"J’aurai pu mettre 0 étoile, mais il n’y en a pas. Pas de sauce dans le Whopper, sandwich sec, obligé d’ajouter du ketchup 🤦‍♀️. Service très long pour un fast-food. Autant aller chez un concurrent, au moins on sera bien servi. A FUIR, JE NE RECOMMANDE PAS !!"

"C’est la première fois que je mange dans ce Burger King. Le burgers était bon mais les frites n’étaient pas très cuite et sans sel , dommage. L’équipage avait l’air d’être un peu perdu."