Burger King

📌 Zac Du Mas Des Vignoles, Centre Commercial Cap, 30000 Nîmes

4.2 / 5
(10721 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • Mercredi Ouvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • DimancheOuvert 24h/24

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide Burger King qui se situe au Zac Du Mas Des Vignoles, Centre Commercial Cap, 30000 Nîmes (30). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Galerie Photos

Services disponibles

  • Terrasse
  • Drive disponible
  • Livraison
  • Service de drive
  • Vente à emporter
  • Repas sur place
  • Livraison sans contact

Populaire pour

  • Déjeuner
  • Dîner
  • Dîner en solo

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Boucle magnétique

Offre

  • Cafés
  • Restauration sur le pouce
  • Service de restauration ouvert tard en soirée
  • Convient aux végétariens
  • Plats végétaliens

Services de restauration

  • Petit déjeuner
  • Déjeuner
  • Dîner
  • Traiteur
  • Service au comptoir
  • Desserts
  • Places assises
  • Service à table

Services

  • Toilettes

Clientèle

  • Groupes

Paiements

  • Cartes de crédit
  • Cartes de débit
  • Pluxee

Enfants

  • Aire de jeu
  • Chaises hautes
  • Convient aux anniversaires d'enfants
  • Convient aux enfants
  • Menu enfant
  • Dispose d'une table à langer

Parking

  • Parking gratuit
  • Parking gratuit dans la rue

Points forts

  • Excellent café

Contribution & Gestion de la fiche

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Avis des clients

Avis de : Groups.i.
Note de : 5 / 5

"Super ambiance et bon service très rapide et efficace. (Big up à Clara très aimable et serviable il faudrait + d’équipiers comme ça!!)"

Posté le 21/01/1970 à 08:59
Avis de : Aurelia.o.
Note de : 5 / 5

"Accueil chaleureux, personnel très gentil. agréable moment. je recommande fortement ! service très rapide. manager au TOP !"

Posté le 21/01/1970 à 08:57
Avis de : Martial.o.
Note de : 4 / 5

"Deux terrasses extérieures dont une à l étage. Cadre sympa donc. Cuisine dans le bonne norme de la chaîne. En revanche lors de ma venue la musique était à un volume trop important"

Posté le 21/01/1970 à 08:53
Avis de : user.e.
Note de : 1 / 5

"Franchement, une HONTE ce Burger King. Je n’ai jamais vu un service aussi désagréable. Dès le paiement, la manager m’a parlé d’un ton aigri et hautain, juste pour encaisser, comme si je la dérangeais. Je me suis dit “bon, pas grave”, mais la suite a été encore pire. Je reçois ma commande : rien ne correspond, tout est froid et ce n’est même pas ce que j’ai commandé. Quand je vais leur dire, on me parle mal, on me prend de haut en me disant que “si, si, c’est bien ça”. Non mais sérieusement ? Il a fallu qu’ils se rendent compte par eux-mêmes qu’ils s’étaient trompés pour enfin refaire la commande. Et là, cerise sur le gâteau : la commande refaite était encore froide ! Je leur dis que je veux une commande chaude, normale quoi, et on me regarde limite comme si j’étais pénible. Désolée, mais quand on paie, on s’attend à un minimum de respect et de qualité. Et le pire dans tout ça ? La manager qui crie sur ses employés devant tout le monde, en plein service. Quelle image pour l’établissement ! On aurait dit une scène de dispute, pas un restaurant. Franchement, Burger King devrait revoir la gestion de ce restaurant, parce qu’avec une attitude pareille, ça donne juste envie de ne plus jamais y remettre les pieds."

Posté le 21/01/1970 à 08:53
Avis de : Ludovic.e.
Note de : 1 / 5

"Ça devient inquiétant d'attendre minimum 40 minutes quand la salle du haut est très clairsemée... Les 2 fois précédentes étaient déjà une catastrophe où au bout de 45' j'ai descendre moi-même au comptoir pour récupérer ma commande qui devait être prête depuis un moment puisque tout était froid !!!! Aujourd'hui rebelotte, les employés sont à 2 de tension !!! Burger King cap costiere Nîmes réagissez ça devient un scandale !!!! À fuir si vous ne voulez pas perdre votre temps, allez vous restaurer ailleurs !!!"

Posté le 21/01/1970 à 08:52
Avis de : Nyny.j.
Note de : 1 / 5

"8 octobre 2025 - 19:20 Une expérience désastreuse chez Burger King. Un cheveu dans le burger, visiblement celui d’une jeune employée brune aux reflets brun clair qui porte très mal sa charlotte comme si c’était un chapeau(elle n’a pas compris le principe d’hygiène en cuisine de ce que je vois) . Aucune excuse, aucun geste commercial, et un accueil glacial quand on ramène le produit avec le cheveux. L’équipe manque cruellement de professionnalisme, de respect et d’empathie. Attente interminable — plus de 30 minutes pour une commande alors qu’il n’y avait pas foule. Franchement honteux pour une enseigne de cette taille. Burger King devrait revoir sérieusement son personnel et sa gestion ainsi que former son équipe à l’hygiène en cuisine. Je déconseille fortement cet endroit."

Posté le 21/01/1970 à 08:52
Avis de : Benoit.a.
Note de : 1 / 5

"De pire en pire, personnelles mal poli,se trompe tout le temps dans les commandes et fait comme si vous étiez pas là! franchement si j'étais dirigeant de buger king je ferai un grand ménage !!"

Posté le 21/01/1970 à 08:51
Avis de : Nosy.T.
Note de : 5 / 5

"C’est Burger King est assez spacieux. J’ai habitude de déguster des merveilleux sandwiches avec mes amis et nous passons toujours un très bon moment. Le service est impeccable également la propreté. Je vous le recommande merci bk !"

Posté le 21/01/1970 à 08:49
Avis de : Noe.c.
Note de : 1 / 5

"De passage sur Nîmes nous décidons de manger dans ce Burger King. Très sale!!! Toutes les tables etaient sales, j’ai du prendre un produit (qui était disponible au niveau des poubelles, et du sopalin) pour nettoyer la table. (J’ai vu une autre famille faire la même chose) Les burgers étaient écrasés, comme mis dans une presse à panini. Loin des burgers que j’ai pu manger chez Burger King dans notre région. Décevant celui ci. Et surtout vraiment sale !"

Posté le 21/01/1970 à 08:46
Avis de : Lilou.u.
Note de : 1 / 5

"Personnel INCOMPÉTENT, refuse de rajouter une sauce à la commande, attente de 45 minutes, la commande était posée derrière tout le monde personne ne s’en occupait, j’ai dû leur demander, j’ai attendu 45 minutes pour qu’on m’annonce que part contre la machine à glace ne marchait pas. Revoyez votre personnel, ils ne savent rien faire."

Posté le 21/01/1970 à 08:46
Avis de : Mathilde.a.
Note de : 1 / 5

"À chaque fois que je vais à ce Burger King il y a un soucis. Même à 11h30 sans grand monde l’attente est folle, la dame qui a pris ma commande au drive n’écoutais qu’à moitié et m’a fait répéter plusieurs fois, pour qu’au final je me retrouve une fois chez moi avec des produits que je n’avais pas commandé (et froid en plus !!!!) À croire que maintenant il faut ouvrir absolument tout pour être sure d’avoir la bonne commande. Je comprends que la restauration rapide est un métier fatiguant, j’ai laissé passer plusieurs fois mais là c’était la fois de trop, au vu des prix des fast-foods de nos jours je trouve ça déplorable. Tant pis c’était la dernière fois, je préfère faire 10 min de route en plus et aller à celui route de beaucaire ou pour le coup je n’ai jamais eu aucun soucis, je vous encourage à faire de même au vu des commentaires et de la non action de la direction pour changer les choses."

Posté le 21/01/1970 à 08:46
Avis de : Louna.o.
Note de : 1 / 5

"Je commande sur Uber mes frites sont a moitié vide la boisson n'en parlons pas, j'ai payé 10€ pour avoir un hamburger qui fait la taille d'une frite car c'est un simple alors que j'ai payé un double et il manquait des articles Et en plus y a pas de serviettes y a littéralement rien qui va"

Posté le 21/01/1970 à 08:45
Avis de : Angélique.l.
Note de : 1 / 5

"Temps d'attente de 45min pour un fast food ou il n'y a vraiment pas grand monde... Burgers froids, chèvre pané dans le menu enfant froids. Les boissons ne sont pas rempli au 50cl. Ils ont oublié le cadeau et la boisson du menu enfant. Il faut toujours réclamé ce qu'on a payé.... Et quand j'ai voulu récupérer mes glaces que j'avais sélectionné remis plus tard. Il y avait 7 personnes de BK au comptoir en train de parler entre elles pendant que les clients attendent... Très déçu de ce BK."

Posté le 21/01/1970 à 08:42
Avis de : Tayron.T.
Note de : 1 / 5

"Super cool le restaurant reste ouvert 24h/24 le Drive est accessible à tout client, mais le mystère commence dès lors que le service Clic n collecte n’est pas fonctionnel. Suite à quoi vous pouvez poireauter 15min derrière une messagerie publicitaire téléphonique sans justifier d’une quelconque réponse, et si vous faites le choix téméraire de vous rendre sur place la désillusion sera grande face à un employé pas étonné par le fait de ne pas avoir de Burger au bœuf à 2h30, que font il vraiment pendant 24h d’ouverture ?? L’employé m’a dit qu’ils nettoyaient leurs grill et qui ne plus faire de viande, en m’encourageant à consommer du poulet. Sauf que vos poulet ne vale pas ceux de KENTUCKY FRIED CHIKCKEN. Je soupçonne qu’ils préparaient une fermeture qui n’es pas sensé avoir lieu compte tenu des horaires 24/24."

Posté le 21/01/1970 à 08:37
Avis de : Ti.a.
Note de : 1 / 5

"Une expérience très décevante. Commande passée à 22h17, service à table reçu seulement à 23h27… plus d’une heure d’attente pour un Burger King, c’est incompréhensible. Les frites sont arrivées presque froides et les cuisines semblaient totalement mal organisées, les équipes clairement dépassées. La salle n’était même pas pleine, et malgré cela plusieurs clients ont fini par quitter le restaurant face à la lenteur du service. J’ai dû hausser la voix pour rappeler ma commande tellement l’attente devenait absurde. On s’attend à bien mieux d’une enseigne de cette taille : rapidité, efficacité et un minimum de suivi. Ce soir, c’était tout l’inverse."

Posté le 21/01/1970 à 08:35
Avis de : Fontanelli.a.
Note de : 5 / 5

"Super accueil merci à Rayan pour ça gentillesse"

Posté le 21/01/1970 à 08:29
Avis de : Reno.e.
Note de : 1 / 5

"Une honte absolue. La responsable Laura a fait preuve d’un manque de respect flagrant aussi bien envers les clients qu’envers ses collègues. Quand nous avons signalé l’attente interminable, sa réponse a été : « Si vous n’êtes pas contents, passez en cuisine ou fermez-la. » C’est inadmissible ! Quelle arrogance et quel mépris pour des personnes qui font vivre l’établissement. Avec une telle attitude, il est clair que le service client ne fait pas partie de ses priorités. Un comportement aussi irrespectueux ne mérite ni excuses ni seconde chance. Une expérience déplorable que je déconseille fortement."

Posté le 21/01/1970 à 08:27
Avis de : ludivine.u.
Note de : 1 / 5

"Une catastrophe de pire en pire. On attend 20 min une commande, que l’on finît par aller récupérer soit même. La serveuse plus molle tu meurs…. Le repas est froid ! Le problème c’est que cela fait plusieurs fois…. Restauration rapide il partait ! Soit faut embaucher ou prendre des gens plus rapide, dynamique et compétent !"

Posté le 21/01/1970 à 08:26
Avis de : thalia.a.
Note de : 5 / 5

"Rayan m’a servit à table et super accueillant et rapide ! Top la nourriture et le restaurant est propre !!"

Posté le 21/01/1970 à 08:20
Avis de : Grazy.e.
Note de : 1 / 5

"Incroyable nous avons attendu 45 mn pour avoir la commande à 2 mn près. Un service très moyen le plateau est arrivé aucune serviettes les glaces à moitié fondu... propreté des tables laisse vraiment à désirer ainsi que le sol. Très déçu. Nous ne reviendrons pas."

Posté le 21/01/1970 à 08:16
Avis de : Chloe.a.
Note de : 1 / 5

"Service efficace au bout de 1h d’attente ! Quelques personne dans la salle et pourtant la politesse de Julie étais à couper couper le souffle ! Alors que je vais pour régler ma commande la serveuse Julie c’est permise de parler à ma sœur comme si elle était responsable en lui disant « oui ben c’est bon vous êtes pas prioritaire ! » alors que nous voulions juste régler la commander qu’elle avait commencer à encaisser… merci à la responsable d’avoir bouger le service et la l’autre dame qui étais au comptoir pour sa gentillesse"

Posté le 21/01/1970 à 08:03
Avis de : David.h.
Note de : 1 / 5

"Restaurant bondé la semaine dernière, 45 minutes d’attente, pour manger froid et un serveur qui a plus envie de se pendre que de servir. On réessaye quand même parceque bon…après tout ça pouvait venir de la fracture motivationnelle de ceux travaillant ce soir-là. Bon on est là, personne dans le resto (une dizaine de personnes), déjà 25 minutes d’attente. On nous dit qu’il y a un manque de personnel. Ok, je comprends. Alors faites le nécessaire et si vous ne parvenez pas à embaucher, soyez clairs, honnêtes et indiquez ce que l’on risque en entant dans votre Fast Food qui n’a rien de fast. Un conseil, tracez votre route…il y en a d’autres…le local sera libèré pour quelqu’un d’autre qui saura embaucher…"

Posté le 21/01/1970 à 08:03
Avis de : Aurélien.e.
Note de : 1 / 5

"Deuxième fois que j’y vais, la première fois je récupère au drive un sandwich avec un pain sec immangeable... Deuxième fois hier pendant ma pause repas, une attente interminable et une organisation qui laisse clairement à désirer. Au bout de 30min, soit la moitié de ma pause, n’étant toujours pas servi j’ai décidé de me faire rembourser. Les personnes à côté attendaient depuis plus d’une heure. Pas du tout normal pour une enseigne de restauration rapide. Finalement, 35min de perdues sur ma pause et pas de repas. Je n’y remettrai pas les pied, il semblerait que ce soit récurrent"

Posté le 21/01/1970 à 08:00
Avis de : Emilie.a.
Note de : 1 / 5

"Abusé. Repas servi froid. Et la commande de glace arrivée 30 minute après... glace à moitié fondue. Soit disant de la faute de la machine qui ne refroidit pas assez. Mdrrr sympa les mesures d'hygiène..."

Posté le 21/01/1970 à 07:56
Avis de : Justine.a.
Note de : 1 / 5

"Très mauvaise expérience chez ce Burger King. Après une longue attente, les burgers étaient froids, secs et trop cuits. Les portions petites. Les frites aussi servies froides. Les glaces ont été servies fondues et mal présentées. On a même assisté à une violente dispute du personnel en pleine cuisine, cris et insultes pendant une bonne demi-heure, vraiment inadmissible ! Première fois que je ressors aussi déçue d’un Burger King. Pour un fast-food devenu aussi cher, c’est honteux. Aucune qualité, aucun service."

Posté le 21/01/1970 à 07:54
Avis de : Lisa.o.
Note de : 1 / 5

"Expérience très décevante... Nous avons attendus 55 minutes avant de recevoir notre commande, pour finalement avoir un burger qui n'avait pas du tout la bonne sauce de base. En effet par pénurie de sauce ils ont décidé d'en rajouter une autre complètement différente qui a gâché tout le goût du burger ..."

Posté le 21/01/1970 à 07:54
Avis de : Zurvan..
Note de : 1 / 5

"Je suis venu ce lundi 19 mai 2025 à 12h58 commande 337, la manager de petite taille est vraiment très désagréable avec le personnel qui se permet de faire des réflexions humiliantes « dans une entreprise un responsable, un manager, un directeur ne fait jamais de réflexion à un employé devant la clientèle, ça donne une mauvaise image de l'entreprise et surtout ça montre que cette responsable n'a pas d'éducation et n'a aucun respect pour la clientèle et pour les employés » cette manager devrait se rappeler qu'elle à également commencé tout en bas de l'échelle et que ce n'est pas qu'elle est devenue responsable qu'elle doit se permettre de traiter le personnel comme du crottin. Dans ce que je dis il n'y a aucune rumeur car je l'ai vu de mes yeux, la direction préfère faire passer les anciens clients pour des menteurs que de reconnaître de devoir améliorer le comportement des managers envers leurs employés. Certainement que la direction parle de la même manière à son personnel c'est pour cela que le manque de respect est accepter par la direction. Je ne suis pas surpris par ce qui s'est passé, la gestion d'une entreprise a beaucoup plus à gagner en respectant son personnel qu'en tentant de lui mettre la pression. La direction refuse de voir ce qui se passe dans son restaurant cela ne me surprend pas elle cautionne le comportement de ces managers car elle sait que pour elle la pression signifie des économies de personnels. Un exemple tout simple au lieu d'avoir 4 employés ils auront deux employés qui feront le même boulot que quatres employés. Il me semble même que la manager filme avec son téléphone portable la clientèle et les employés car celui-ci est dirigé dans sa poche avant avec la caméra dirigée face à elle, il y a de fortes probabilités qu'elle filme « avec quelles intentions ? Certainement pour surveiller le comportement des employés qui pourrait déplaire à la direction». Il y a suffisamment de restaurants en centre-ville où ils font de bien meilleurs repas pour un prix quasi similaire avec une qualité du repas et un accueil bien plus agréable. Je ne recommande pas ce restaurant, il faut boycotter ces entreprises de restauration « qui n'en porte que l'appellation » rapide. Voilà quelques exemples d'adresse : Big Fernand, Burger N'Co, l'Amiral « anciennement chez Lucette » , Big Brothers, O'Nems, Bar Joe, Bar Le Victor Hugo, Chez Fredo, Restaurant Pagaille, Restaurant Chez Madow. Il y a suffisamment d'adresse pour manger correctement bien meilleurs pour un tarif similaire ou à peu près similaire. Si cet établissement pouvez se mettre à la hauteur qualitatif en ce qui concerne la qualité des produits et l'accueil de la clientèle «vous me dites dans votre réponse d'être constructif pour les points que vous devez améliorer je vous les ai cités ci-dessus ». Pas besoin de leurs repas sans aucuns goûts, viandes sèches, de leurs pains rances, de trois garnitures à l'intérieur qui ne ressemblent à strictement rien d'agréable visuellement pour avoir envie de manger, la sauce je la cherche. Bref fuyez cet endroit ! Burger King France devrait être au courant de ces pratiques commerciales trompeuses car les clients qui lisent les notations doivent dire qu'ils seront bien servis et au final ils seront extrêmement déçus de cette expérience dans ce restaurant « qui n'en est pas un ». Cette enseigne propose contre une bonne notation « 5 étoiles » une glace. Au lieu d'améliorer la qualité de leurs services et de leurs personnels la solution que la direction à trouvé pour se faire bien noté c'est d'offrir une glace c'est vraiment pitoyable de la part d'une grande enseigne. Cette pratique commerciale trompeuse doit être fait dans de nombreux restaurants car ce n'est pas la première fois que je vois cela dans un burger king. Je ne recommande pas du tout cette enseigne !"

Posté le 21/01/1970 à 07:47
Avis de : Alex.a.
Note de : 1 / 5

"Avis d'un Enquêteur Mystère MAIS QUELLE HONTE !!! Avec mes enfants on s'est rendu dans ce Burger King et je me suis fait insulté par la manager !!!! 45mn d'attente pour avoir un plateau qui n'était pas du tout le nôtre, l'étiquette sur le plateau était bien la nôtre mais pas le contenu. Je le signal et c'est là que tout commence, la manager est de mauvaise foi et me parle comme si elle parlait mal à son enfant. Mon plateau arrive enfin et tout est froid, je retourne au comptoir et je m'aperçois que je ne suis pas la seule personne, d'autres ont eu le même temps d'attente et les produits sont froid, elle nous les échanges avec d'autres produits tout aussi froid. Et quand j'explique mon job et que ça ne passerai pas, je me suis fait insulté bien fort, je vous laisse imaginer la tête de mes enfants et des clients. Comment une telle personne puisse encore travailler au près du public. Quand je lis les précédents commentaires je m'aperçois que ce n'était pas la première fois et j'observe aucune réponse de la direction. De plus le restaurant est sale, manger à côté de la poussière sur les rebords des fenêtres n'est pas digne d'une chaîne de restaurant. On vient passer un bon moment, pas pour se faire insulté ! Alex."

Posté le 21/01/1970 à 07:42
Avis de : gaelle.u.
Note de : 2 / 5

"Cela fait deux fois que je vais au Burger King cap Costières la première fois mon menu était froid mais frite molle mais effectivement il y avait du monde et du coup je leur ai trouvé cette excuse aujourd'hui j'y vais c'est 11h55 il y a personne je commande une boîte de 3 baby burger et là une fois de plus froid à 11h55 je comprends pas du coup effectivement je ne retournerai pas sur ce burger King c'est le seul sur lequel j'ai été déçu d'habitude je vais à celui route de Beaucaire à Nîmes toujours et j'ai toujours eu un produit de qualité est-ce le même formateur est-ce les mêmes consignes est-ce le même franchisé ou gérant en tout cas il y a une grosse différence entre celui route de Beaucaire et Cap Costières du coup je suis déçu 10 balles 3 mini burgers froid et le plan du dessous est sec"

Posté le 21/01/1970 à 07:39
Avis de : Joris.l.
Note de : 1 / 5

"18 août 2025. Je passe ma commande. Plus de 30min d’attente avant d’avoir ma commande en main. Étant presser je n’ai pas pu vérifier la commande. Je fais 30 min pour rentrer chez moi et m’apercevoir que j’ai la moitié de la commande. De plus on essaye de contacter par téléphone mais biensur personne ne réponds. C’est inadmissible de payer une commande à 45€ et n’avoir que la moitié. Et le pire dans l’histoire c’est de n’avoir aucun moyen de contacter qui ce soit. En attente d’une réponse assez vite."

Posté le 21/01/1970 à 07:38
Avis de : Virginie.o.
Note de : 1 / 5

"Je n’ai jamais vu une manageuse aussi horrible que ça. Désagréable, agressive, et à la limite de l’impolitesse, autant avec les clients qu’avec sa propre équipe. Depuis quand un manageur hurle sur ses équipes devant tout le monde ? Qui plus est en leur disant que leur mauvais service ne donne pas envie de revenir. La seule chose qui ne me donne pas envie de revenir, c’est elle et son comportement. Je me suis mordue la langue pour ne pas intervenir pendant l’humiliation qu’elle leur faisait subir!! C’est inadmissible de laisser des gens comme ça manager des PERSONNES!!!!"

Posté le 21/01/1970 à 07:34
Avis de : mahina.u.
Note de : 1 / 5

"Personnel très désagréable ne prend pas le temps de nous écouter, fait trainer les commande(en discutant entre eux), hamburger très dur pour échanger donne même pas le même prend le premier venu et pas ce que j'ai commander. Continuer a critiquer les personne comme quoi nous sommes très gênants et chiants. A revoir la formation du personnelles ainsi que la rapidité."

Posté le 21/01/1970 à 07:30
Avis de : Gamaphoenix..
Note de : 2 / 5

"Alors on a la consignes de sous calibrer les menus on dirait ?! Troisième fois que nous y allons en famille et trois fois que nous recevons nos commande avec moin de choses que marqué sur l'affiche . Boisson sous calibrée pour nos menus . Jamais nous n'avons eut les 50cl annoncé, et ne parlons pas des Frites qui elles sont carrément inexistante . Photos à l'appuie ."

Posté le 21/01/1970 à 07:30
Avis de : A2N.!.
Note de : 1 / 5

"Ce Burger King est à fuir ! les toilettes et les tables sont très sales et le service est déplorable. On a l’impression de déranger lorsque les employés font des erreurs, il y a eu d’énormes soucis de commandes quand je suis venu commander et j’ai l’impression de pas avoir été le seul à vivre cette expérience ! Je pense n’avoir jamais vu un personnel aussi froid, qui n’a aucune expression du visage et aucune vie dans son intonation. Bref à fuir…"

Posté le 21/01/1970 à 07:15
Avis de : Nicolas.i.
Note de : 5 / 5

"Établissement bien situé, proche des commerces et de mon travail. Le service est rapide et l'équipe agréable. Mes enfants adorent l'air de jeux à l'étage. Comme elle est à l'intérieur ils peuvent y aller quelque soit le temps dehors et moi je peux les surveiller facilement."

Posté le 21/01/1970 à 07:08
Avis de : Eliana.o.
Note de : 5 / 5

"Très déçu par le service et la quantité Je suis vraiment déçu de mon passage chez Burger King. J’ai pris un King Fusion à 3,20 €, et franchement, quelle radinerie ! Le pot était rempli à moitié, à croire qu’ils rationnent les glaces… Pour ce prix-là, on s’attend à quelque chose de correct, pas à un fond de dessert. Et pour couronner le tout, l’accueil était glacial, presque hostile. Aucun sourire, aucune politesse. On a l’impression de déranger quand on commande. Franchement, c’est la dernière fois que je me fais avoir. Burger King, va falloir revoir vos portions et votre service"

Posté le 21/01/1970 à 07:05
Avis de : Mehdi.e.
Note de : 1 / 5

"Expérience extrêmement décevante chez Burger King Nîmes Cap Costières. J’ai attendu plus de 25 minutes pour 4 desserts dans un restaurant quasiment vide, malgré trois relances au comptoir. Pendant ce temps, d’autres clients étaient servis avant moi. Les glaces m’ont été servies fondues, posées sur un plateau en pleine chaleur (35°C), sans même m’appeler. Les cafés gourmands sont arrivés sans nappage caramel, avec une quantité minuscule, et le cappuccino n’avait même pas de lait. Quand j’ai demandé à parler à un responsable, on m’a sèchement répondu “On n’a pas le temps”. Une employée m’a clairement mis à la porte avec mépris. C’est la première et dernière fois que je viens ici. Un tel manque de respect du client et de professionnalisme est inadmissible, surtout de la part d’une grande chaîne."

Posté le 21/01/1970 à 06:57
Avis de : Sophie.A.
Note de : 1 / 5

"Service très long, commande prise à 20h13 et servi 20h55 .... . Sans parlé de l'absence de politesse de la personne à l'accueil qui me répond quand je lui demande s'il y encore beaucoup de temps à attendre que je lui fait perdre son temps, l'amabilité et le service client sont à revoir pour cette personne. Elle m'a ouvertement pourrie devant toute les personnes présente avec un ton agressif. Je ne mettrais plus les pieds ici. Je remercie néanmoins sa collègue qui est venue ensuite vers moi et qui a été adorable. Un peu d'humanité c'est appréciable!"

Posté le 21/01/1970 à 06:53
Avis de : Ema.e.
Note de : 1 / 5

"Nous sommes rentrées dans le BK une odeur de matière fécale nous a pris le nez, l’accueil est défavorable, les portions défectueuse. Je ne recommande pas ! L’attente était également très longue."

Posté le 21/01/1970 à 06:45
Avis de : Marilyn.e.
Note de : 1 / 5

"INADMISSIBLE!!! 2 menus pour plus de 40 euros.... et presque 1h d'attente!!! Vous argumenter vos tarifs toujours plus mais vous négligez vos clients! Si vous n'êtes capable de servir vos clients, baissez vos prix! Nous ne sommes pas des ânes! Et 2 clients de plus de perdu!!!!"

Posté le 21/01/1970 à 06:41
Avis de : Catarina.h.
Note de : 1 / 5

"L’un des pires Burger King de France, et c’est peu dire. À chaque passage, c’est un sketch : plus d’une heure d’attente pour au final se retrouver avec une commande bâclée et des erreurs à chaque fois. Incapables de gérer un service de fast-food, c’est lamentable. Entre l’organisation inexistante, le personnel dépassé et les commandes ratées, c’est une vraie honte. Fuyez cet endroit, sauf si vous aimez perdre votre temps et votre patience."

Posté le 21/01/1970 à 06:41
Avis de : Mickael.g.
Note de : 1 / 5

"Scandaleux !!!!! Ayant pris un falafel j'ai eu droit à un sandwich bien bien cramé.. Quelle déception et ne parlons pas du pain tellement cuit qu'il étais croustillant et bien entendu extrêmement sec. Sans compter que j'ai découvert la pub pour les baby burger et bien quel fût ma déception désolé nous sommes en rupture le jour de sortie ! Encore une fois très déçu........."

Posté le 21/01/1970 à 06:40
Avis de : Antolino.a.
Note de : 1 / 5

"Je suis déçu par mes récentes visites. Je trouve inadmissible la manière dont une personne se présentant comme manager, traite ses collaborateurs. Ça crie sur les gens, ça leur parle mal devant les clients. Peut être que les employés font des erreurs, mais la moindre des choses est de les accompagner correctement et de ne pas les humilier publiquement. Surtout si ce sont de jeunes gens qui vu leur âge, débutent dans la vie active. Je vais éviter ce restaurant a l'avenir. L'ambiance met mal à l'aise."

Posté le 21/01/1970 à 06:34
Avis de : Fabrice.0.
Note de : 2 / 5

"Bonjour à tous , à notre arrivée nous avons constaté le sol côté cuisine très sale, de la graisse des frites, papiers. Au niveau accueil pas très accueillant pas de sourires et a peine bonjour et bon appétit. Une fois installé sur place au premier. Erreur sur la commande les sandwichs sont repartis ou je ne sais pas, les autres enseignes laissent la commande erreur de leur part. Les filles qui nous amènent la commande pas Aimable du tout limite est ce qu'elles ont envie de travailler . Pour moi dommage première et dernière fois dans cet établissement. A vous de voir."

Posté le 21/01/1970 à 06:00
Avis de : maud.a.
Note de : 2 / 5

"Bonjour, Suite à ma visite dans votre établissement, je tenais à exprimer ma grosse déception. Je viens avec mon copain, on commande un King Fusion M&M’s sans nappage — je précise bien sans nappage. Résultat ? Je me retrouve avec un nappage au chocolat. Déjà, super. Mais comme c’était le rush et que la responsable nous avait déjà parlé comme si on la dérangeait, mon copain décide de le prendre pour lui et de redemander exactement la même chose, en espérant que ce soit mieux. Et là, deuxième essai : cette fois, c’est nappage caramel. Donc on résume : j’ai dit sans nappage, et j’ai eu droit à une tournée complète des sauces. C’est une blague ou un test à l’aveugle ? Et pour couronner le tout, les deux glaces étaient complètement molles, limite en train de fondre avant même d’avoir quitté le comptoir. J’ai demandé une glace, pas un smoothie à la vanille avec des M&M’s noyés dedans. J’espère que vous serez ravi d’apprendre que je me suis rendue chez la concurrence juste après. Au moins là-bas, ils savent faire la différence entre “avec” et “sans”, et leur glace ressemble à autre chose qu’à une soupe."

Posté le 21/01/1970 à 05:52
Avis de : Oni.v.
Note de : 1 / 5

"Une catastrophe c’est simple je suis un habitué c’est pas la première fois que ça m’arrive tu commande des burger on te donne autre chose rien à voir sur 4 burger 1 seul correspond à la commande par exemple sur celui ci il y as du bacon de porc alors qu’il est censé être sans"

Posté le 21/01/1970 à 04:56
Avis de : Alicia.i.
Note de : 1 / 5

"Sans parler de l'attente que je comprend mais qui est tout de même conséquente 30 minutes mais qui ne me dérange pas c'était chaud bref. Ce que je ne comprend pas c'est le pauvre morceau de bacon ridicule dans mon cheese bacon déjà qu'à la base il y en a deux là c'était littéralement une miette je paye plus chère pour ça, et alors le pire c'est le wrap je ne mange pas grand chose mais j'aimerais au moins que ça soit comme je demande, j'avais demandé avec sauce et au final pas de sauce je peux vous dire que mon wrap étais sec et dégueulasse, je pense qu'on paye assez chère notre repas pour que vous appreniez à lire."

Posté le 21/01/1970 à 04:35
Avis de : Flv.l.
Note de : 1 / 5

"Avant je disait « c’est toujours moins pire d’aller chez BK qu’à MC D… »,aujourd’hui je peux dire « entre la peste et le choléra, quoi choisir.. .) Je crois que vous avez finalement réussi à être pire que la concurrences ! Présentation à vomir! 🤢🤮 L’idée en général d’un fast food c’est d’avoir un repas prêt quand on rentre chez nous, pas d’allumer le four car ce qui ressemble à des frites, ne sont même pas cuites.. La glace qui est rempli à 1/3, pour 5,60€, on en parle ? Donc aujourd’hui tu mange à BK pour 36 balle et c’est de la me****, accessoirement tu peux te faire une petite soirée dans un petit resto à tapas pour ce tarif.. La prochaine fois que je rentre tard de mes activités et que l’idée me viens une fois dans l’année de me faire un fast food bien je penserait à ne pas allé à Burger Kaka hein !"

Posté le 22/11/2024 à 09:19
Avis de : Dams678..
Note de : 5 / 5

"J'ai récemment visité le Burger King de Nîmes et j'ai été agréablement surpris par la qualité du service et des produits. L'accueil était chaleureux et le personnel était très attentionné. Les burgers étaient savoureux, bien préparés et les ingrédients semblaient frais. De plus, l'ambiance du restaurant était agréable et propice à un bon repas. Je recommande vivement ce lieu à tous les amateurs de fast-food !"

Posté le 13/10/2024 à 11:32
Avis de : Aware..
Note de : 1 / 5

"Déçu, super déçu. Déjà, Il y a deux semaine j’avais commandé Uber Eats, il manquait 2 Burger, bref, sur 3 menu ( 3 Burger, 2 manquants) Hier, dimanche je me rend à Burger King vers 16h, aucun client comme l’ont peut apercevoir sur les photos, je commande avec ma copine, 3 menu, le master du chef ( 12,90€ pour rappelle ), mon menu bon et pas cher double chees et menu enfant 4 nuggets, le Burger Master du chef était SCANDALEUX, regardez moi la taille du Burger !!! Il était clairement pas bon, ensuite il manquait une moyenne frite à la commande ( que j’ai pu récupéré par la suite ainsi que les sauces qui n’avait pas été mise dans les bonne quantité ( il aurait du en avoir 5 seulement 3 ). Les boissons avait le goût de l’eau, quand vous avez plus de sirop fait changé le pack. Ensuite les nuggets !! il avait était fait au moins il y a 1h30, pour avoir travaillé dans des fast food, les rotations doivent être respecter !!! Et c’est pas la première fois que les rotations ne sont pas respecté dans ce Burger King, quand les pain sont dur on sais que ça doit faire au moins 30, 40 minutes que elles sont là, je vous laisse regarde les photos ( PS : On a finalement changé mes nuggets )"

Posté le 15/07/2024 à 20:14

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