Burger King

"Très bonne expérience à ce burger king ! Merci à Yael qui m’a rajouté un wooper et m’a fait visiter les cuisines !! Je recommande"

"Très bonne expérience dans ce burger king ! Service rapide et chaud ! Je recommande"

"Je trouve l’endroit agréable et propre avec un bonne musique de fond je recommande"

"Franchement pas terrible. Commande au drive, problème de compréhension avec la personne qui s'en occupe. Très longue attente pour recevoir notre commande. Frite jetée dans le sac, burger froid et boisson imbuvable coca sans gaz."

"C’est pas du tout sérieux c’est la 3eme fois ca m’arrive ou le burger est oublié en plus y avait mêmes pas des monde c’est pas professionnel"

"Pratique pour les petites faims tardives. On aimait bien s'y arrêter avec les copains en rentrant de la plage ou de soirée. Fast food basique de chez basique à prix correct. Parfait!"

"Lieu facile d'accès pas beaucoup de monde pour un samedi. Servi en 5 minutes même si je n'étais pas pressé.... Et le tout était chaud donc au top. Hummmmm Burgerking (pensé à notre François)"

"Bonjour j'ai commandé un menu, j'ai même pas eu de frite ni de ketchup vraiment je n'irai plus dans ce beuger king. J'ai commandé puis j'ai pris là route. Une fois arrivé chez moi je me suis aperçu de ça. Vraiment je suis dégoûté"

"Rapide et chaud. Rien à redire côté nourriture. Par contre je ne sais pas si c'est dû à leur dégât des eaux mais les serviettes en papier sentent le moisi comme si elles avaient pris l'humidité ou été stockées à la cave... Dommage pour cette étoile perdue"

"Bonjour 2 septembre 2025 inpe pressé il les 11h46 j'ai rdv sur Nantes a 13heur mes le fast-food qui sois disant un restau rapide ne les pas commande arrivé a 12h20 jaitee pas la seul nos frites et nos Burger ete froid dégueulasse une dame devant moi a fais chamger cest frite qui ete froide c'est ma première expérience chez eux je ni reviendrais pas . C'est dommage car le personnel et agréable. gêne de la situation y son souriant malgré nos remarque ses dommage."

"45 minutes pour une commande en click and collecte parking... Il y avait du monde ca peut arriver un peut de retard, même en restauration rapide. Mais le minimun étant quand même de s'excuser du retard..."

"Comme d’habitude ça colle par terre, c’est sale en salle et pareil en cuisine… Je viens pourtant à 17h (donc le rush est fini) pour prendre une petite glace avec mon enfant… mais évidemment PAS DE GLACE… Du coup, je lui prends un donuts chocolat et je paie à la borne collante… et une fois arrivé en caisse (5 minutes d’attente pour 3 clients et pas de service à table) : « On n’a pas de donuts chocolat. ». Wouhou super ! Bref, pas d’autre choix proposé par l’équipier puis le « responsable » que de prendre un cookie à la place après au moins 25 minutes d’attente pour rien car les donuts viennent juste d’être sortis du congélo. Il faut se ressaisir et devenir plus responsables car là c’est vraiment sale et même les rampes des escaliers collent, vous manquez certainement de personnel mais il y a des priorités et vous devez apprendre à être plus arrangeants quand vous faites des erreurs au lieu de faire les victimes chaque fois."

"Je suis passer il y a quelques jour la personne qui cuisiner et server n’avait pas de gants elle nous a fait les frite cheddar avec c’est main on a attendu 25 minutes alors qu’il n’y avait quasiment personne il était 15h à peu près franchement je recommande pas je préfère celui de Atlantis"

"Tout est froid, 15 min d’attente au comptoir alors que le resto est vide (2commandes en prep) et sur place pas de chevalets + boissons qu’à moitié remplis"

"Partez ! ! Le gérant n est pas à la hauteur des problème de logistique On t annonce à la borne une rupture de menu enfant … plus de glace plus de menu …. Pas de bras pas de chocolat !! ok il y a sûrement d autre dessert il me semble !! Une feuille écrite sur la porte avant de se casser le nez avec les gosse aurait été bien mais la seule réponse du responsable ( c est la première fois en deux ans que ca arrive ) bravo monsieur …. Une lenteur extrême pour de la restauration rapide .. pas de service à table car plus de chevalet alors qu on était qu une vingtaine de personne .. comme ça tu attends ton plateau au guichet… avec le sourire ( blague !!) Je regrette d être s rester manger ici"

"Inadmissible, après avoir commandé en livraison, la commande est bien partie mais après 45minutes d'attentes, celle-ci a été annulée en cours de livraison sans aucune raison, mais j'ai bien entendu été débité. Cela fait maintenant 2 semaines que j'ai contacté le service client par plusieurs moyens afin d'être remboursé, mais je n'ai aucun retour. Du vol tout simplement."

"Passage ce jour sur un horaire creux peu de personnes et seulement de petites commandes. Pas de papier pour avoir le num de commande et le gars a la caisse me regarde de travers car j'ai pas de justificatif ! Ils ont fait mes glaces des le début et mis 7 minutes à servir le reste de la commande(2menus jeunes) ! J'en parle au gars qui me regarde à nouveau de travers heureusement sa collègue s'excuse et comprend ma demande de refaire les glaces. Le sundae caramel est mauvais paraît avoir surchauffé. En salle les tables sont sales. J'avais déjà testé ce site et pensais que c'était occasionnel cet accueil et cette qualité mais il semblerait que ça se répète d'où mon avis. Dommage car habituellement j'ai de bonnes expériences avec l'enseigne"

"Commande en ligne annulée, l'employé reprend la commande sur place je me rends compte sur le ticket qu'il oublie un menu... J'ai commencé à expliquer lors de la réception des sacs qu'il manquait au final un menu mais mon conjoint n'avait plus envie d'attendre et de toute façon l'employé avait déjà refermé son guichet. Même pas cherché à comprendre le gars. Une personne sur cinq ne mangera pas BK ce soir. Nul nul nul"

"On arrive à 11h personne dans le Fast-food Mais il arrive quand même à avoir des oublis Les frites presque pas cuites Ça serait bien de revoir encore une fois tout C’est bien de rénover Mais ça serait bien de changer d’équipier À fuir"

"Mon expérience dans ce Burger King a été désastreuse. Dès mon arrivée aux bornes, j’ai été surpris de constater l’absence de chevalets et donc de service à table — une première pour moi dans un Burger King. N’ayant pas le choix, j’ai pris mon plateau avec mon menu. En montant l’escalier, j’ai glissé à cause de la saleté et du manque d’hygiène des marches, renversant ma boisson et manquant de me blesser sérieusement. Lorsque je suis redescendu pour recommander une boisson, le manager s’est contenté de me dire que « j’abusais » de la faire tomber, sans reconnaître le problème d’hygiène ou le manque de service. Pour couronner le tout, j’ai attendu plus de 7 minutes pour recevoir ma boisson alors qu’il n’y avait que deux autres clients. En résumé : un Burger King à éviter absolument"

"Une embrouille terrible a ruiné le repas de ma famille. En effet, quelques jeunes se sont fait agresser par le personnel. Pas fichus de nettoyer les escaliers lorsque les boissons tombent, le manager ose remettre la faute sur ces jeunes clients. Des enfants et personnes âgées aurait pu tombés, c'est une erreur impardonnable. L'ambiance du repas étant réduite à néant nous sommes partis dès que nous en avions l'occasion, en prenant soin d'esquiver nombres de flaques de coca présente dans les escaliers. Ne perdez pas votre temps, fuyez et claquez le personnel en passant si vous en aurez l'occasion, de ma part."

"Expérience absolument inacceptable. Le personnel, y compris le manager, s’est montré d’une impolitesse et d’un manque de professionnalisme sidérants. Pour une simple demande de sauce, j’ai eu droit à une absence totale de communication, à des regards hautains et à être traité de menteur. Jamais je n’avais été accueilli avec un tel mépris dans un établissement recevant du public. Je repars non seulement déçu, mais profondément choqué par un service aussi irrespectueux. Burger King devrait sérieusement se pencher sur la formation de son équipe, car c’est l’image même de l’enseigne qui en ressort ternie. De plus, un servi à table absent est fortement dommage."

"Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre zéro. Le service est déplorable et les employés agressif au possible et désagréable. Un ami fait tomber sa boisson car le sol était glissant dans l’escalier mais il n’y avait aucun panneau qui indiquait que le sol était glissant. Mon autre ami offre au manager de nettoyer à sa place car nous ne voulons pas déranger mais celui ci va nous répondre de manière condescendante. Ensuite, un autre ami se fait traiter de menteur pour une sauce. Il n’y a aucun service client. A FUIR !! Je ne recommande vraiment pas cet endroit. AUCUN PROFESSIONNALISME."

"Une expérience traumatisante, un personnel agressif, professionnalisme oublié à la maison. Vous êtes au travail pas chez vous !! Un minimum d’effort est demandé pour cette attitude lamentable. Supplément le Manager est désagréable avec la clientèle ! À FUIR !!!"

"Un GRAND BRAVO au Personnel, qui sont restés très pro, face à une cliente vraiment déplorable, qui devrait apprendre à lire avant de faire un scandale moisi. Très contente de notre box, juste on l'a mangé froide, à cause de cette pauvre femme. J'espère que l'offre des box restera en place, c'est vraiment super sympa de ne pas avoir à choisir parmis les trop burger 😉🤪... A bientôt et merci à toute l'équipe 😉😁😋..."

"Ancien client fidèle ici. Travaillant route de vannes plusieurs années. Auparavant ravis, puis déçu, je suis partit à Atlantis. Ben je sais pas ce qui s'est passé. Rien à voir avec avant. Il y a eu de gros changements et en bien. C'est rapide, c'est propre, ça sourit. Franchement donner au resto sa deuxième/dernière chance 😊 Petite note au manager: Le toit s'est effondré, il faut transformer le désagrément en force. Au lieu de mettre des panneaux en bois moche et cheap, mets une affiche à la sauce BK. Voilà des exemples : On va faire un rooftop... ou pas Nos burgers crèvent le plafond On a prit un Mac missile, mais on tiens bon Puit de lumière en construction... On se tâte à rajouter un 3e étage T'envois ça a BK pour qu'ils te l'impriment, je suis sûr qu'ils vont adorer l'initiative, en tout cas les clients c'est certain. La bise."

"Service rapide et attentionné du personnel. En revanche, partie du toit qui est effondré a l’étage, toilettes sales, escaliers et tables propreté moyenne. Très bien les tables à l’extérieur!"

"Pas de service à table, aucune table nettoyer, la clim beaucoup trop forte, pour ce qui est de la nourriture, ses bon à part les hamburgers qui sont vraiment mal fait."

"J'ai mal a mon BK... Je rejoins les avis plus bas... Ce restaurant très sale pour un franchisé. La nourriture peut rester une heure par terre sans que le personnel ne s'y occupe même sans rush, les tables sont pleine de crasses. Malheureusement pour notre commande ça ne s'est pas arrêté là. Nourriture au goût bizarre... Résultats : une nuit a vomir pr nous deux et ça continue ce matin... Je pense que la salle est représentative des cuisines... A vomir... Je passe mon chemin sur ce BK qui fait de l'hygiène sa dernière priorité 🤮... PS : si vous répondez pour me contredire, regardez vos caméras avant..."

"Nul… Aucun menu enfant disponible, aucun dessert disponible. On peut personnaliser les burgers avec des ingrédients supplémentaires (payants) mais c’est pas du tout pris en compte et on vous sert le classique. Des erreurs systématiques sur les commandes au drive."

"Pas de service a table, pas de glaces, mais l'un des meilleurs BK ou je suis allé. La nourriture était a température parfaite avec frites croustillante. Étonnamment les chilli cheeses étaient moins épicé que d'habitude."

"Services est très très lent j’ai commandé 20:33 et j’ai reçu 21:23 dans restauration y’a pas beaucoup de monde. Je sais pas pourquoi"

"Une expérience digne d’un sketch… mais pas drôle. La dernière fois, un wrap oublié. Cette fois ? Pas de frites, pas de glaçons. Bientôt ils vont m’apporter un sac vide. Je n’ai pas vérifié sur place, il était tard — et surtout, j’avais naïvement cru que faire une commande simple relevait encore du possible. Côté ambiance ? Deux employées qui règlent leurs comptes sur le dos de leurs collègues devant les clients, pendant que j’attends d’être encaissée. Et en cuisine, petite embrouille entre préparateurs, histoire de compléter le tableau. Zéro professionnalisme, zéro suivi, et une atmosphère glaciale (contrairement à mes boissons)."

"Le restaurant était TRÈS SALE. Toutes les tables du premier étage étaient collantes, des frites écrasées dans l'escalier, des serviettes usagées parterre. Il n'était que 19h. Peu de client en salle et au drive. Par contre du personnel en cuisine occupé à rire. Nous avons eu la visite à l'étage d'une employée à 2 reprises mais aucune trace d'une éponge, d'un balai ou d'une serpillière. Une honte..."

"Encore un problème comme à chaque visite dans ce restaurant, si ce n’est pas l’attente interminable ou encore les articles manquants dans la commande, il s’agit d’un manque d’esprit commerçant. L’application ne fonctionne plus après la mise à jour (impossible de se connecter, l’application se ferme directement ), je ne peux donc pas utiliser les couronnes, ni cumuler celles que j’aurais du avoir... On ne peux rien faire pour seule justification, je comprends effectivement qu’ils n’aient pas la possibilité de faire en sorte que l’application remarche, c'est bien normal. En revanche il est possible de faire un petit geste commercial histoire d’être sympa, comme par exemple le fait la concurrence ? Eh bien on peux toujours se brosser. Merci au manager dont on a pas vu le bout du nez car il préfère rester derrière bien au chaud, pendant que les employés qui sont devant sont sur leurs telephone. Petit point positif tout de même pour justifier le 1 étoile (de toute façon on peux pas mettre 0) : c'était chaud ! C'est la moindre des choses vous me direz? Effectivement, mais c'est pas toujours le cas donc c'est à noter."

"Franchement à chaque fois que j’y vais je suis déçue , aucune personnes agréables et quand tu passe pour payer en espèce au comptoir ça te regarde comme si tu n’existais pas, personne ne te calcule, ils te font poiroter comme si CE N’ÉTAIT PAS POUR FAIRE ENTRER DE L’ARGENT DANS LA CAISSE 🙄, j’y vais juste parce que j’aime bien BK mais si c’est pour les mentalités de ceux qui travaillent croyez moi ce serait bien vide et en vrai le coin est aussi à son avantage"

"Visiblement la direction de cet établissement ne lit pas les commentaires, alors vous, qui me lisez, passez votre chemin ! Sauf si vous avez du temps devant vous, car il vous faudrait être patient pour vous délecter de votre boisson favorite transformée en eau, votre burger qui ne vous brûlera ni les doigts, ni la langue et ceci sans un sourire. Mais la solution est de commander à emporter et manger sur place, je le découvre, mais trop tard ;) A bon entendeur"

"En drive nous n'avons reçu que une fritte sur les 2 commandées. Le coca n'avait quasiment pas de bulles. Le goût du coca correspondant au goût de mon bain de bouche. À part ça LA fritte était bonne et les hamburger très bon."

"Service rapide le samedi soir, burger à peine chaud, frites chaudes mais pas salées, plateau servi sans serviette (ca arrive). Je crois le premier BK qui m'a déçu. Petit shake (c est une glace) servi avec une paille en carton. Avez vous déjà essayé de manger une glace avec une paille qui se desagrege ? Bon a la fin on s'en sert de cuillère. Sinon le restaurant est agréable"

"Dimanche soir peu avant 19h. Temps d'attente interminable : plus de 35 minutes. Et bien sûr sans service à table. Aucune organisation en cuisine. Tout le monde est passé avant nous. Les glaces et boissons sont préparées sur le plateau alors que le reste n'est pas prêt, résultat je voyais la glace fondre à vue d'oeil sur son plateau au comptoir pendant 15 minutes en attendant les burgers. Et pour finir, erreur dans la commande : une boisson absente et des pommes au lieu des carottes. Bref expérience nulle. Et pas d'excuse du personnel. Y a t-il un manager ? Dernière fois ici"

"Je ne comprends toujours pas pourquoi il y a autant d'attente. Nous avons attendu notre commande plus de 30 minutes alors que nous sommes arrivés avant 19h et qu'il n'y avait pas trop de monde. Le service ne se fait même pas à table. Il n'y a jamais d'amélioration sur le temps d'attente, c'est catastrophique. Et pas d'excuse!"

"Franchement exécrable, le Burger sec ,fromage même pas fondu , les frite froide. Le service trop occupé à papoter. La seule bonne chose c était mon Pierrier bien frais,tout le reste à la poubelle une honte . Plus jamais de fast-food américains."

"Bien accueilli au drive par l’équipe extérieure (Sohan je crois, jeune fille qui m’a demandé de mettre un avis) Prise de commande tout se passe bien. A compter du règlement, 14 minutes d’attente. Sachant qu’il y avait 2 voitures devant moi. On est loin des 3 ou 4 minutes visées par le principe du fast food. En général, je vais au Bk drive Atlantis, je n’ai jamais attendu aussi longtemps. Par contre, commande complète et bien chaude, sandwichs qui étaient fais depuis peu de temps."

"Venu quelque fois, ce Burger King est calme avec un service assez rapide et la nourriture servie chaude."

"Service rapide, chaud et très bon. Non cap un des meilleurs si ce n'est le BK de ma vie alors que je tourne à un par mois depuis plusieurs années c'est pour dire ! Je me suis régalé 😋"

"Lors de mon dernier passage, j'ai eu du vrai bacon dans mon burger végé... Ah, et les chili cheese étaient tellement cuits qu'ils étaient totalement vides. Peut mieux faire !"

"Expérience DÉPLORABLE…. Longue attente ok c’est midi je comprends… Frites = trop salées Coca zéro = chaud et sans bulles. On demande du ketchup on as que de la mayo et en plus on demande limite on dérange . Oasis= chaud et goût d’eau …, GROSSE déception."

"Arrivés à 19h un vendredi soir, nous avons attendus pas moins de 20 minutes pour recevoir notre commande. Pour autant, il n’y avait pas grand monde dans ce « fast-food ». On a clairement vu que le personnel était dépassé… Malgré tout, les produits étaient bons."