Burger King

"Très sympa service rapide chaud et pas de soucis sur la commande. Accueille au top Merci"

"Pas fan de burger king à la base j y vais pour les enfants. On commande menu junior, burger montagnard et boîte de nuggets et Chili cheese et plus d onions ring à 13h30... deja le montagnard c est transformé en raclette! les burgers et la boîte tout etait sec, immangeable... on s est débarrasser des restes.... je ne risque plus de faire l effort d'y retourner!!"

"Personnel très agréable, les lieux sont propres et la déco très sympas 😁"

"Une vrai honte je commande un menu Master aveyronnais, un burger alsacien et des tenders. La boisson la quantité dans le gobelet n’était pas bonne, les tenders limite cramé mais bon ca peut arriver je les ai mangé, mais ça c’était avant de voir que j’avais 2 Master aveyronnais et pas l’alsacien. J’y retourne le manager pro faut refaire les burgers, dans ma voiture je regarde j’avais bien un de chaque mais l’alsacien un pain normal et non celui au cheddar... je retourne a l’interieur le manager ose faire la réflexion encore vous ! Je lui explique le problème et il me sort normal ah mais on a plus le pain donc on a le droit de le faire comme ça. Alors qu’il devrait tout simplement être mis en rupture de stock comme font tous les autres BK ! Ça fait un peut beaucoup d’erreur ! À chaque fois dans ce bk il y a soit un problème sur la commande soit 30min d’attente pour un simple menu, il serait temps que les responsables changé leur personnel ou face quelque-chose vraiment LA HONTE DES BK, LE PIRE DE TOUS!!!"

"Restaurant très agréable. Service rapide et efficace. Personnel et patron sympas et souriants. A bientôt 😊"

"Bonjour. Je suis le seul à trouver que le coca cherry a le goût d’amande ? Il est horrible."

"Je paye 42€ mes babyburgers , lorsque je les reçois ils sont froids et dures comme de la pierre."

"Très belle expérience je me suis régalé !!!! Grand merci à toute l'équipe sympathique et très à l'écoute de la clientèle je recommande vivement"

"Très bon manager ! service très rapide et....le Burger est chaud !"

"Personnels agréable, service rapide, très bon et le restaurant propre, vraiment agréable."

"Pire BK 2 commandes de suite au drive obligé de revenir pour des éléments manquants Puis la 3eme fois 35 minutes d’attente"

"Beaucoup trop d'attente au drive ! Je suis parti sans commander ! Vraiment dommage"

"Grosse déception ce jeudi soir : choix limité (pas de nuggets, pas de glaces, pas de frites avec cheese et bacon, pas de yaourta boire de fruits..) De plus, pas de salade dans tous les burgers ! Service à table un peu long alors qu'il n'y avait que 6 commandes en cours de préparation. C'est la première fois que je viens dans ce BK, pas sûre que j'y revienne."

"D’habitude plutôt rapide avec une équipe très sympa, ce soir a été catastrophique : 32 min au drive, aucune explication dès la borne pour informer du délai d’attente énorme, ni au moment de payer oú on nous demande d’aller attendre notre commande sur une place de parking, du jamais vu … Au moment de la « livraison » de la commande, toujours pas d’explication (il a fallu que je demande) aucune excuse ni de geste commercial pour ces presque 35 min d’attente. Ce n’est pas dans l’habitude de ce resto mais ce soir était un tel « bordel » qu’il fallait le souligner. Ps : cerise sur le gâteau, il manquait 2 boissons dans la commande et les frites étaient dures et froides 👌🏻"

"Le meilleur Burger King que j'ai pu faire ! Un établissement propre, un service rapide et une équipe toujours au top ! Aucune erreur de commande à ce jour. Quand on a besoin de quelque chose (exemple serviette) le personnel est là pour nous. 😁 Un établissement bien situé dans la zone commerciale d'Itteville. Que demander de plus. Un Burger King au top du top ! 😄 Je recommande et reviendrais !"

"Un samedi soir à 20h20. Avec 3 table de services dans le resto. On non à ramener Burger tiède limite froid et frite presque froid. Je trouve dommage BK diminue en qualité j'espère qu'il vont refaire de efforts."

"Ce n'est pas la première fois que je commande dans ce bk mais aujourd'hui je suis très déçu. Je commande sur l'app en click&collect voiture, j'arrive, je me gare, et je déclenche la préparation sur l'app, l'app m'informe que ma commande est prête, donc j'attends, j'attends, et j'attends, 15min se passe sans que personne ne vienne. Je regarde de nouveau sur l'app on me prévient que ma commande a été récupéré entre temps, toujours pas de commande. Je me dis que c'est sans doute car à chaque fois le sandwich que je demande je modifie pour enlever les tomates et donc la préparation est un peu plus longue. Je décide d'aller dans le restaurant où j'aperçois ma commande posé en arrière boutique et une manager (sans doute) qui prévient ses collègues pour la livraison parking (à ce stade on est sur 25min d'attente). Je préviens que c'est moi et que j'espère que la commande n'est pas froide. je vérifie, ça peut aller. Je rentre chez moi, et en ouvrant mon sandwich j'ai le plaisir de voir que le pain est dur, le sandwich froid, la salade marroné et en plus des tomates !! bref un sandwich qui trainait depuis un petit moment. Pour info il n'y avait pas full monde pour ce samedi soir à 18h30. Merci de faire attention à vos commandes, surtout pour les ingrédients quand c'est bien précisé."

"Commande payée à 19h49, donc on a été servis plus de 30 minutes après. Pour un fast-food, déjà, c’est abusé. Mais le pire : la serveuse renverse un verre sur nous. Même pas une excuse, rien. Elle me regarde dans les yeux et passe à autre chose, comme si c’était normal. Je lui dis que je veux un remboursement, elle me lâche un « vas-y, va te faire rembourser » sur un ton sec, comme si j’étais sa collègue ou que je la dérangeais. C’est moi qui paye, j’ai droit à un minimum de respect. Là, j’ai eu l’impression que c’était elle qui me faisait une faveur. Service lent, pas aimable, aucun professionnalisme. Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro. Plus jamais je ne retourne là-bas."

"Recommandé, avec une belle aire de jeux pour les enfants !"

"Click and Collect zéro. Après avoir vécu 4 fois la même expérience ça ne ce reproduira plus car je ne reviendrai plus pour ce service là ! Personne ne vient amener la commande ! Et de plus elle n’est jamais complète ! La dernière en date 35mn d’attente sous 30 degré avec un bébé ça n’a déranger personne avec aucunes excuse ! Quand on ne sait pas gérer un service on ne le met pas en place !"

"Service impeccable ! Le personnel en salle est souriant et très sympathique et le manager accueille avec beaucoup de bienveillance chaque client qui rentre dans le restaurant ! Nous sommes venus avec un chien, il nous a autorisé à prendre notre commande et a consommer sur la terrasse !Une des employés nous a même apporté une gamelle d'eau ! C'est un plaisir de se rendre dans un restaurant aussi sympathique ! Je recommande !!"

"Le monsieur du drive pour prendre la commande est vraiment top très souriant et poli. Je recommande."

"Je vais au burger king depuis longtemps jamais déçu beaucoup de nouveautés j'aimerais avoir plus de salade en suggestions rien de mieux pour accompagner avec un bon burger 😀"

"Merci infiniment à toute l'équipe de la fermeture pour pour l'accueil chaleureux malgré l'heure tardive ainsi que leur disponibilité. Merci infiniment à Grace qui a su transformer un simple repas en un moment très agréable."

"Nous nous sommes rendus au Burger King ce jour les équipiers sont super sympa travaille avec le sourire quand à leurs manageuses qui elle est super aigrie que ce soit avec les clients ou avec eux ( le port de la charlotte se fait aussi pour les manageurs) C’est la deuxième fois qu’on viens et deuxième fois déçu"

"Lamentable ! 20 minutes pour une commande en drive. C’est plutôt un low food qu’un fast food… il n’y avait qu’une voiture devant et elle a attendu aussi lgtps pour récupérer sa commande. Je ne reviendrai plus."

"Drive catastrophique ! Plus de 45 minutes d’attente alors qu’il n’y avait que quelques voitures devant nous… Inacceptable pour un fast food. À ce rythme-là, autant aller au restaurant !"

"Le service et la rapidité avec laquelle la commande est servie et le nettoyage fait est exemplaire. Le seul petit bémol est un manque de sauce dans l’un des sandwichs pour lesquels nous sommes venus. Mais il n’y a vraiment que cela qui est discutable. Le reste est top. 👍"

"Merci à toute l'équipe et surtout à la mangeuse du nom de Ambre je crois, pour ses encouragements envers son équipe en période de rush. Très bon plats."

"Déplorable !! Trois commandes sur le mois derniers trois fois des erreurs … un mot jeté dans la commande qui en plus ne révèle pas vérité (le burger en compensation ok mais il manquait tous les autres !!!) Nous ne pouvons pas manger ce qu’on veut mais ce qu’ils ont en stock et ce sans être prévenus en amont ! À fuir à tout prix en livraison, ils ne savent pas produire une commande corrrecte ! Une fois la manager au téléphone celle-ci n’a aucune possibilité (ou aucune envie) de régler la situation, une fois de plus déplorable du début jusqu’à la fin !"

"Franchement j’aurais pu mettre une meilleure note mais après la scène dont j’ai été témoin je ne peux pas. Il y a une manageuse Ambre qui a pu crier sur ces employés de manière impitoyable devant nous clients. Les gens aussi sont des HUMAINS et je pense qu’il a d’autres manières de communiquer sans être méchant afin de faire comprendre des choses. Ce n’était pas du tout professionnel. L’image que je retiens de ce burger king malheureusement c’est ça. Les comportements sont à revoir !"

"La manager Ambre cri sur ces employés et, est pitoyable avec ceux-ci. J’ai assisté à une scène chaotique… Burger King n’est pas du tout professionnel je pense que c’est l’un des pire d’île de France. Je ne recommande pas du tout, le service à table reste à désirer !"

"Superbe équipe, très sympathique et serviable. Service à table rapide avec un personnel très agréable et souriant."

"Qualité des repas conforme aux standards de la chaîne. Service rapide, mais des boissons ont été renversées sur une banquette et par terre, et pendant tout notre repas (environ 1h sur place), personne n’est venu nettoyer, malgré le passage régulier du personnel pour apporter les plateaux. La structure pour enfants est correcte, mais cela reste bruyant dans le restaurant — même si, il faut le dire, le problème vient souvent d’un manque d’éducation de certains… Malgré tout, nous reviendrons sans problème."

"Quasiment pas d'attente entre la commande et le repas. Service très agréable. Personnel accueillant et souriant"

"Nous sommes venu manger avec ma mère ce midi, nous avons été servie par Merveille assez rapidement. Nous sommes totalement ravie de ce passage au burger king . Je recommande !!!"

"De semaine en semaine la nourriture se détériore.... Je pense que nous allons arrêter de venir Pain de burger tout dur Oignon froid et trop cuit sauf 2 oignons tout chaud ça laisse penser qu'ils ont pris un sachet déjà fait depuis un moment et ils ont juste ajouter 2 oignons tout chaud dedans Des Chili cheese qui ont finis à la poubelle car tellement cuit plus de fromage dedans avec un goût suspect. A la même heure, le macdo est pleins de monde contrairement au BK ... De plus, ils ont beaucoup de rupture. Nous n'avions jamais mis d'avis jusqu'à présent mais la c'est la fois de trop ce soir."

"Si vous voulez un gentil conseil.... Manger la photo du Burger que vous avez choisi.... Plutôt que celui qu'ils vous apporteront... Ça c'est limite de l'escroquerie tellement ce que vous mangerez est éloigné de ce qui est représenté en photo... Publicité mensongère.... A vous de voir.... J ai pas pris de photos... Dommage"

"Très déçu se Samedi du repas La table sale..Nuggets très dur à couper, les frites j'ai compté 10 frites dans un petit récipient, et la boisson équivalente à 1verre et demi pour 1 repas à plus de 10€ .Le serveur qui ne parle pas Français et qui fait tomber les frites d'un client au sol, sans les ramasser, et les clients qui font l'aller et le retour pour récupérer se qui leurs manqué sur leur plateaux. Voilà ."

"Déjeuner ce samedi midi dans ce Burger King, situé dans la zone commerciale d’Itteville, à proximité de La Ferté-Alais. L’affluence était modérée, avec une attente d’environ dix minutes avant d’être servi à table – un peu long, mais encore acceptable. La propreté des lieux était correcte. Le sandwich et les frites étaient à température satisfaisante. Compte tenu des attentes pour ce type de restauration, la qualité et l’expérience globale étaient satisfaisantes. Une bonne option pour un repas rapide dans le secteur."

"Alors je met 1/5 car j'en ai ras le bol de ne pas avoir les suppléments demandés au niveau des desserts quand je prend à emporter. 1,80 € pour avoir extra nappage et extra cacahuètes et rien au final, ça fout les nerfs. Et ça on ne peut le voir qu'à la fin..."

"Attention, commandé ce jour, un biking XXL payer avec une Viande en plus à emporter, mais la viande n’a pas été ajouté c’est un peu du vol"

"Extrêmement choquée....je précise que d'habitude et surtout au début de l'ouverture du restaurant tout se passe bien !!! J'explique brièvement ! Il y avait rush au drive ... On entend qu'il y de la tension entre la manager et les équipiers...cela ne me regarde ok ....on attend... pendant plus de 20 minutes mes frites arrivent tiède... C'est pas la première fois...et d'habitude on me les change sans problème. Le jeune homme a qui je relève cette information insiste que '' exagère.... Hors que les frites sont bien tiède et ont un goût de réchauffer il insiste encore et décide de les changer...me les donnes au moment où je referme ma fenêtre me fait UN doigt D'HONNEUR.... Je suis extrêmement choquée par ce geste je ne reviendrais plus chez vous. Et encore je reste cordiale...."

"Plus de 15 mins d’attente pour avoir un Burger froid alors qu’il n’y avait quasiment personne en salle. Payer un sundae alors qu’il n’y avait même pas la contenance d’un mini King fusion dans le pot… J’ai fais la remarque à une équipière, elle a osé me répondre que Burger King nous avait mal habitué sur les contenances des glaces et que c’était comme cela maintenant."

"Franchement honteux, menu double whopper cheese avec une rondelle de tomate, une mini feuille de salade et pas de fromage (dommage pour un whopper cheese) ... pour résumer 2 steaks dans du pain avec quasi pas de sauce, autant vous dire que c'était sec."

"3 fois que je viens 3 que sa va pas ! Première fois aucune portion de frite ! 2eme fois pas pas de salade et là pas de sauce accompagné avec la salade sa était demandé ! Pas de couvert ! On a pris crousty raclette pub mensongère rien de dans et au lieu dans avoir 4 c’était 3 merci ! Sa me dégoûte !"

"Notre première fois dans ce restaurant. Commande rapide à une borne. Nous avons été servis très rapidement et la serveuse a été très aimable, souriante et professionnelle. Les aliments étaient chauds et bons. Nous reviendrons avec plaisir."

"Plus de jouets..plus de glaces... dévalisé à cause de l'ouverture.. Les menus enfants.. n'en parlons pas..3 frites qui se battent entre elles..bref lamentable.. un centre des impôts auraient été mieux.. ca ns aurait éviter d'aller encore sur corbeil !!"