Burger King

"C'est un désastre. Aucun professionnalisme, aucune hygiène, aucune qualité, cher et difficilement mangeable. Le fast food ça dévient juste de la déception à un prix exorbitant."

"Un grand moment de gastronomie industrielle. Tout commence par un bug du tableau et l’absence de ticket, une mise en bouche technologique pleine de promesses. Nous choisissons le service en salle, mais le personnel, visiblement pressé d’en finir, nous dépose le plateau avant même qu’on ait pu poser le chevalet. Efficacité militaire, chaleur humaine absente. Le “double” burger, quant à lui, mériterait plutôt le nom de “mini fade”. Pain sec, steak desséché, sauce fantôme, température polaire : un chef-d’œuvre de désinvolture culinaire. Les frites Cheddar & Bacon ? Une poésie de mollesse et de tiédeur, nappée d’un fromage façon plastique et de bacon pâle comme un lundi matin. Les sanitaires, à l’image du reste : peu entretenus, sol collant, humidité présente et papiers éparpillés. Heureusement, le Coca est fidèle à lui-même. Normal : il vient directement de la machine, pas de la cuisine. Burger King, autrefois un plaisir coupable, devient un simple coupable. Merci pour l’expérience… mais sans moi, la prochaine fois."

"Très déçue de ma commande et du service J’ai commandé ce soir à emporter au Burger King de Compiegne et, une fois rentrée chez moi, j’ai constaté qu’on s’était trompé de sandwich. À la place du Master Montagnard que j’avais commandé (une nouveauté que j’avais hâte de goûter), j’ai eu un petit sandwich complètement différent et sûrement bien moins cher. Fatiguée après ma journée de travail, j’ai dû refaire l’aller-retour pour signaler l’erreur. Sur place, le personnel n’avait pas l’air particulièrement concerné. Une dame a finalement reconnu l’erreur et m’a redonné le bon sandwich, mais sans aucune excuse, ni le moindre geste commercial (même pas une boisson ou un dessert pour le désagrément). Je trouve cela vraiment dommage : tout le monde peut se tromper, mais la façon de gérer l’erreur fait toute la différence. Un minimum de considération ou d’attention aurait suffi à rendre la situation acceptable."

"A FUIR! On nous sert notre commande en moins de 2 minutes, lorsqu'on lève les yeux on voit plus d'une 30ème d'hamburger déjà prêt empilés les un sur les autres biensur ils nous ont servit que des burger et des frites froide , sympa d'avoir des sachets de frite froid exposé sur le comptoir a frite. Et la vendeuse se permet de me proposer de me réchauffer mon sandwich au micro onde, la blague. Burger king plus jamais ."

"Fast food pas très fast.... Burger et frite froides, verre (réutilisable) avec une odeur un peu bizarre pour du fuztea Hygiène de la salle pas fou pour un début de service(12h), toilettes hors service pour certains et propreté....moins risqué de faire pipi dehors 😅 Autour de notre table pas mal d'erreurs sur les commandes... Bon bah ça nous a vaccinés de BK, on passera note tours pour les prochaines fois"

"Ce soir nous décidons d aller à 20h ai burger king, pour profiter de notre soirée. En attendant notre livraison à emporter nous nous rendons compte que les commandes ne sont pas traitées pire les personnes qui servent envoie littéralement les clients mécontents sur les roses... à la base pas tellement de monde mais voilà quand on ne fait pas au fur et à mesure les commandes s accumulent. Une des équipière part en hurlant oh pas encore les cendrier elle revient donc les clients lui indique qu'il n' est pas normal de se comporter ainsi et de faire attendre autant et oui sinon on irait pas au fast food... Une ordre de gratte la tête et envoie balader les clients. A tel point que j' ai vu une cliente excéder au lieu de s excuser ils font blocs Bein oui c'est facile de se cacher derrière le comptoir je suis intervenue car trop c est trop ...ça va avec moi ils n ont pas osé. J' ai travaillé dans un fast food et les managers n auraient jamais accepté ça ... pourtant on a l habitude de ce BK mais si rien n'est fait nous n y retournerons plus si vous voulez je peux vous expliquer en détail mais tous les clients étaient choqués....voilà désolé mais trop c est trop. Dimanche 05 octobre à 20h."

"Une honte ! Un bug informatique et les salariés étaient laissés à eux-mêmes et sous staff. Je blâme entièrement le management ainsi que la direction. Revoyez vos priorités..."

"2eme fois d’affilée que nous venons et que nous attendons + de 30 min au drive alors qu’il n’y a aucune voiture devant nous. Les équipes se disent débordées, et au vu du monde dans la salle et au drive ce n’est pas normal. Message au propriétaire de prendre les choses en main, ça pourrait mal tourner."

"Très mauvaise expérience service déplorable erreur de commande quand nous allons chercher notre bonne commande la serveuse nous prends de haut. Une fois la bonne commande reçue les burgers ainsi que les frites sont froid. Donc nous allons demander d’avoir une commande chaude toujours pris de haut. La serveuse en donnant une boîte de burgers en fait une autre sur les pieds de mon mari, sans s’excuser et en soupirant. De retour à table les burgers toujours froid. Vraiment déplorable équipe à revoir…."

"Disons que dans ma commande j'ai commandé un chicken Cantal et dans le burger il manquait les oignons frits et on m'a rajouté des morceaux de lard ingrédients qui n'est pas dans la recette. Mise à part ce désagrément le service est rapide en drive et les hôtesses courtoises. Malgré que ce soit de la restauration rapide vu le prix maintenant je trouve ça inadmissible qu'il y ait des modifications de recettes sans en informer le client"

"Personnellement il restera toujours my Best fast food, le food est délicieux, chaud, le service est rapide, une bonne ambiance, le restaurant est propre, le personnel est souriant, BK est le seul fast food restaurant où je mange, là où je vais s'est toujours pareil délicieux propre est le personnel souriant 😊"

"Très déçu de ce burger king nous y sommes allez un dimanche midi c'était calme on s'installe a une table qui n'étais meme pas nettoyer des frites écrasé sur la table, mon conjoint demande une serviette pour lui nettoyer on lui souffle dessus en lui disant on va le faire pas très professionnel, nous avions pris une glace pour enfant remise plus tard on a attendu que 5 personnes nous passe a côté pour enfant juste prendre le ticket pour la glace pas de bonjour regarde a peine le client. Une politesse a revoir"

"C'est complètement dingue de recruter des personnes aussi désagréables. Déjà le délai d'attente est super long... Je mane mon burger et je m'aperçois qu'au niveau de la moitiée que le centre du burger est froid (et pas qu'un peu) Je le signale pour demander à faire réchauffer, je me fais envoyer chier car vous auriez dû vous en rendre compte plus tôt sauf que pour arriver au centre d'un burger il faut le manger un peu avant... Les personnes qui me parlent sont super agressives et désagréables. C'est honteux d'être comme ça."

"Lors de notre visite, la moitié de la carte était en rupture de stock, je n'ai jamais vu ça auparavent dans un BK, l'état des toilettes femmes est déplorable, j'espère que ce n'est pas comme ca en cuisine, et la personne qui nous a encaisser ne connaît pas la politesse de base qu'on apprend des petit: BONJOUR, MERCI, AUREVOIR, ce n'est pas compliqué. Le seul point positif c'est que nous avons été servi en 2 minutes."

"Nous décidons aujourd'hui d'aller au burger King avec 3 enfants ma femme et moi nous arrivons à 12h50 un peu de monde nous sommes habitués au burger King de Compiègne ZAC de mercières ce jour je n'ai pas reconnu le burger King le sol est collant il y a des détritus partout les poubelles sont bondées les tables sont sales nous demandons immédiatement à une personne de nettoyer arrive les plateaux est là les frites sont froides les burgers sont faits on dirait que la personne qui les ai préparé a fait du frisbee avec Le clou du spectacle je décide d'aller aux toilettes et là une envie de vomir une odeur d'urine intense dans les toilettes le sol gras sale en voici la preuve les photos Il est 18h35 j'ai pris cet avis et je peux vous garantir que j'ai encore des hauts de cœur tellement que le repas ne passe pas j'en suis malade."

"Sommes-nous vraiment dans un burger king ? Déjà, 28€ pour 2 menus normaux, ça devient chéro ! On a dû changer 4 fois de table car elles n´étaient pas nettoyées. On ne parle même pas de l´état général du sol ! La moitié des produits / boissons sont indisponibles. On est samedi aprem, 15h, peu de clients, 3 personnels derrières les caisses, 2 en cuisine, wouahou ça donne quoi pendant les h de pointe ? Même Mac do fait mieux ! Ps : les 2 étoiles, c´est pour la nourriture qui était - heureusement - comestible."

"Venues mangés à 20h. Aucune table de nettoyés pourtant il n'y avait pas grand monde à table. Le sol collant... si il n'y avait que ça mais le service est lent et cela fait depuis un petit moment que ce burger king a perdu en qualité de service. Les toilettes pas nettoyés non plus et vraiment plus du tout de savon. Il y a un gros manque de sérieux sur l'hygiène."

"Très déçu !!! Nous y allons pour tester le menu à 5 euros qui n existe absolument sur les bornes évidemment Pas de chevalet pour être servi à table Frites pas cuites Burger froid Sol collant Et l équipe pas aimable Je ne compte pas y retourner Quand je lis les avis je comprends mieux pourquoi Mais je vois que cela ne change pas au vu de nombres de commentaires comme le mien Heureusement qu il est prêt d un lycée pour avoir des clients peu regardant sur la qualité"

"Je mets une étoile pour être poli 1h d'attente pour avoir un repas froid sandwich et glace pas terrible j'ai fait une réclamation sur internet pour être remboursé , au final je me retrouve avec 10 % pour mon prochain passage parce qu'ils pensent vraiment que je vais retourner dans leur restaurant , honteux... À fuir"

"Service déplorable, En effet 10 minutes a attendre que l'on vienne m'encaisser alors que l'employée a la caisse m'a vu. De plus lorsque l'on nous a ramené les plateaux les frites étaient a même les serviettes toutes hors de leur sachet, rajoutons a cela les oublis de glaces + les erreurs de commande, j'ai commandé un hamburger et un cheeseburger je me suis retrouvée avec deux hamburgers. Bref honteux"

"Je me suis rendu au Burger King hier soir, j’ai pris ma commande sur la borne à 20h42, j’ai été servi après 1h d’attente à 21h45. Je comprends le manque d’effectifs et les difficultés pour les employés présent qui sont loin d’être désagréables mais juste totalement sous l’eau. Les équipes sont en souffrance, et d’après d’autres avis, c’est comme ça depuis longtemps. Oublie dans les commandes (mes frites), commandes reçu limite froide. J’ai été malade cette nuit, aucun idée si c’est en cause. En tout cas, nous sommes très peinés de voir des humains aussi épuisés. Nous ne réitérerons plus l’expérience sur ce Burger King là, nous souhaitons en revanche beaucoup de courage au personnels, en espérant que le patron prenne la mesure des difficultés de ses employés."

"50 minutes d'attente ! Pas d'excuse, pas de compensation et on se prend des réflexions car on a mis 000 en chevalet car il y en avais plus mais fallait prévenir. Ils appelaient la commande, appeler, parce que chuchoter n'est pas appelé ! Bref, c'était nul, manque de personnel ou pas, un minimum de respect et de compréhension des deux côtés ! Changement à faire !"

"Les employés rigolent bien en cuisine pendant que les clients attendent désespérément leur commande, ce jour à 14h30 ! Personne au comptoir ! Quand on leur demande, ils ont l’air surpris que des commandes soient passées ! (Il y en avait 3 en attente de préparation. Et comme on s’exprime un peu fort pour les faire bouger, ces messieurs et dames refusent de préparer notre commande ! Ils sont impertinents, irrespectueux et je ne parle pas de leur langage ! À fuir complètement sauf si on aime être maltraités, être pris pour des cons de clients !"

"1ere commande en clic and collecte. L appli avait bugué, la commande était toujours en préparation 20mn après avoir déclenché le lancement de la commande. Sur place elle n apparaissait nulle part. Accueil froid du personnel, qui faisait comprendre que le fait de les interroger les dérangeait, qubils avaient d autres chats à fouetter. Résultat ma commande était prête , mais il ne restait plus que 15mn à ma fille pour déjeuner avant sa rentrée des classes ! La préparation decommande quant à elle etait pitoyable: gobelet de fuzzetea non fermé, il s est vidé dans le sac, puis sur moi avant même que je soit arrivée à la voiture!! Pas le temps d y retourner nous étions déjà en retard!! Dans le sac pas de serviettes, ni fourchette pour manger les frites au fromage! Bref la totale !! Nous avions été déçus auparavant, j ai retenté ma chance mais c est la dernière fois que nous y mettions les pieds!! Rien à voir avec le Burger King de Jaux, qui lui assure!"

"Que dire.. fast food déplorable ! (Passer le 23 août à 15h30) Servis à table avec le lancement des plateaux sur les tables, on en fait la remarque , même pas d’excuse ou autre. On demande les glaces qu’on avait commandé, prêt 5 min plus tard , on nous le cri au comptoir «  Voilà c’est prêt , vous n’avez qu’à venir chercher ». On entends les serveuses se moquer/ se plaindre de nous. Elle passe dans le restaurant en fixant notre table pour ensuite encore parler entre elles. On va les voir pour comprendre cette mauvaise attitude que TOUTES l’équipe avait. Réponse « qu’elle vienne pas nous parler, je vais la démarrer. » «  On est en plein rush, je vais vite » « vous n’avez pas à dire que je jette le plateau devant la responsable. » Vous devriez revoir votre façon d’être ! Une petite formation sur l’amabilité et le sourire ne ferait pas du tout de mal. Verifier aussi vos « manager », laisser l’équipe aussi mal parler et ne pas tempérer la discussion n’est pas pro. En photo, le pleins « rush » de l’équipe. Je me demande ce que cela donne quand ils sont vraiment dedans."

"Passage à 22h20 pour une fermeture à 23h, on s'est dit c'est bon, on est large. Toutes les bornes sont en borne out (éteintes quoi), on se dirige vers le comptoir où personne ne nous calcule. On interpelle quelqu'un qui vaque à ses occupations sans se soucier que des clients attendent à 2 mètres de lui (d'autres clients sont également arrivés après nous). Lorsqu'on lui demande si on peut commander, il nous répond c'est fini le service. On lui demande si on peut commander à emporter, il nous dit non pas possible. Et tout ça sans nous regarder, sans un bonsoir, est-ce que je peux vous renseigner ?, sans un nous sommes désolés mais nous ne servons plus après 22h.., sans un nous sommes désolés mais nous sommes en rupture de stocks, et que sais-je encore !!! Arrêtez de mettre des horaires qui ne correspondent pas à la réalité et reprenez la formation de vos employés. Je ne suis pas une carte bleue sur pattes, je suis une cliente et à ce titre, j'attends un minimum lorsque je me présente dans votre établissement. Je ne suis pas surprise que le secteur de la restauration soit en crise. Entre la restauration traditionnelle qui nous prend pour des pigeons en appliquant des prix de ouf pour une qualité bof bof et la restauration rapide qui se fout de sa clientèle, qui applique au passage aussi des prix de ouf et recrute des mecs même pas capable d'aligner une phrase correcte...."

"Burger King, Compiègne, je vais de temps en temps au Burger King, mais celui de Compiègne catastrophique, hygiène à revoir, le sol est collant, les tables sont sales intérieur comme extérieur. J’ai demandé s’ils pouvaient nettoyer la table sur laquelle nous allions manger car très sale, on m’a ramené un vulgaire Sopalin, c’est au client de nettoyer sa table🤔, inadmissible et sans produit, sans désinfectant. Le Covid est bien loin!!!! Nous sommes venus un jeudi soir 19h30 il n’y avait pas grand monde. Nous avons attendu longtemps pour être servis et en plus nous avons mangé froid, hamburger froid vraiment pas très appréciable. Je suis déçu de Burger King. Je vous mets une petite photo du Sopalin que j’ai reçu pour que moi-même je nettoie la table qui était déjà sale, honteux… Et la serveuse: attitude nonchalante. Je déconseille ce BK."

"Pourtant habitués de ce restaurant (habituellement plus sérieux que la même enseigne un peu plus loin), nous avons été extrêmement déçus de notre passage il y a 2 jours. Les poubelles débordent de partout et s’envolent du coup en extérieur, les guêpes en font leur QG, ce qui n’est pas des plus agréable quand vous mangez dehors. On nous apporte notre commande à table, les mini burger sont froids. Nous le signalons à la serveuse qui nous dit qu’elle ne peut pas toucher même par dessus le papier, mais elle va nous les réchauffer. Je demande comment… « bah au micro ondes ». Mais pardon ? Quand le client dit que c’est froid, on s’excuse poliment et on refait, point. Elle ose me dire en plus « pas la peine de mal me parler » parce que je lui ai demandé si c’était une blague. Le responsable s’est occupé de nous en refaire (soit disant). Froids aussi, on a laissé tomber car il fallait qu’on reparte. Je pense qu’on nous a juste pris pour des imbéciles et on nous a donné les mêmes sandwichs. On passera aussi sur les sandwichs quasi vides (le bout de salade de la taille d’un ongle qui se demande ce qu’il fait là… c’est vraiment pour dire qu’il y a de la salade dedans), apparemment en collaboration avec IKEA puisque le client devra le monter lui même avant de le manger… On se rend compte au vu des commentaires que le service client n’est plus une priorité dans ce restaurant. C’est bien dommage. Peut être est-ce dû à la basse saison, le manque d’effectif ou l’embauche de saisonniers qui sont moins impliqués que de coutume. Mais ça fait quand même mauvais genre. Je précise que nous avons passé commande vers 14h30 donc pas en plein rush, certes. Effectif certainement réduit entre deux coups de feu, mais il y a un minimum il me semble. Si je voulais un burger au micro ondes, je serais plutôt allée chez Carrefour pour prendre un burger industriel."

"Nous sommes venu dimanche soir, en sorti du parc astérix, nous sommes arrivé au burger king à 22h15, et c’était « fermé » à l’intérieur alors que ça ferme à 23h, nous avons dû donc prendre à emporter alors que nous habitions à 2h de route d’ici. Il n’y avait plus rien à base de tomate ni de salade, mais la dame du drive nous a quand même proposé des burger à base de tomate et de salade, nous avons pas vraiment compris. Le personnel été vraiment désagréable et pas aimable. En plus de ça des choses on été oublié dans la commande. Je ne conseille pas du tout ce burger king ( si vous n’aimez pas travailler avec la relation client, changez de travail)"

"Bonsoir Nous sommes arrivés vers 22h pour commander au drive, l'équipe très désagréable nous a fait tourner en bourrique pour choisir nos menus, chaque sandwich demandé étant finalement en rupture. Évidemment ils préféraient nous l'annoncer à la fin de chaque commande, nous disant quelque chose puis l'inverse quelque minutes plus tard. Tout ça pour nous renvoyer voir leurs collègues au Burger king un peu plus haut dans la rue, qui était aussi débordé. Bref je ne recommande pas du tout."

"Petit arrêt pour un en-cas de 17h, très dessus par le service, notamment obliger de faire remarquer qu’il manque une boisson sur la commande, mais ceci est qu’un détail. J’ai du faire le tour de toute les tables afin d’essayer de trouver une table propre et aucune était propre… a 17h ce n’était pourtant pas le rush. Très déçu, j’ai moi même nettoyer la table … un comble ! Et ne parlons pas de la propreté des toilettes, ma femme n’a même pas pris la peine d’y aller tellement l’hygiène reste à désirer … dommage pour une enseigne de cette ampleur ! Il faudrait réagir vite !"

"Expérience très décevante. Personnel froid, peu aimable et ne connaissant, apparemment, pas les règles élémentaires de la politesse. Repas sans saveur qui m'a rendu malade le lendemain. Première et dernière fois que je viens dans cet endroit."

"Franchement si nous pourrions mettre 0 étoiles je l’aurais fais, les commentaires reflète l’ambiance dans ce BK, commande en click and collect, pas un bonjour de la part de l’équipier, une humeur imbuvable pas un mot, il a prit les sacs les a posé sur le comptoir sans même un au revoir rien! Travaillant dans le commerce le jour où je traiterais mes clients ainsi je changerai de métier. Lorsqu’on se plaint que c’est froid, l’équipier nous montre les friteuses en panne, prétextant un problème comme ci c’était NOTRE problème en tant que client qui vient de payer une commande 60€… bien sûr pas de jouet dans le menu enfant … un classique ! bref à fuir !"

"Un personnel très désagréable, aucun sourire, aucun signe de gentillesse, de politesse également Quand envoie l’armée de sandwich qui attend pour être servi, il ne faut pas s’étonner que les sandwiches reçu à table sont … La même chose pour les frites Quand je ramène le plateau en disant que les frites et le sandwich sont froid, le pain est dur, etc … on me prend violemment le plateau des mains avec un air soûler et en me parlant limite comme un chien en me demandant d’aller à ma place et que la commande allait être refaite … une fois assis, j’entends tout le personnel des caisses, discuter de la situation, je vous passe le langage que j’ai pu entendre. Ce n’est pas la première fois que cela se passe comme ça ici c’est pourquoi je fais ce commentaire… l’enseigne est top, mais le personnel de ce restaurant est à fuir. Malheureusement ou heureusement… macdo n’est pas très loin …"

"Salle non nettoyée, poubelles qui debordent alors qu'il n'y a pas grand monde. Pas de serviette et une fourchette pour manger une glace ! Expérience décevante!"

"Je me suis rendu aujourd’hui dans ce restaurant.. plus de 40 minutes pour avoir ma commande .. froide bien sûr . Il nous manquez des produits en plus . La propreté n’était pas au rendez-vous non plus . C’est bien une dernière fois que je mangerais la bas !"

"25 euros de commandes pour avoir tous les ingrédients froids. Burger fini quand les frites chaudes sont arrivées. Le personnel ne croyait pas que les frites étaient froides de base. La salle est d’un sale.. table jusqu'au sol qui colle.. honteux d’avoir ce service Sans parler de la porte d’entrée qui claque à chaque passage si vous voulez manger dans le calme c’est loupé"

"Restauration rapide mais plus de 30min d’attente ? Si manque de personnel recrutés. Même pas en plein rush, on se déplace au comptoir les employés font tous la gueule, comme l’impression de les faire chier. Sans excuse rien c’est ça le pire, prochaine fois j’irai au 3B ça ira plus vite"

"Très déçue ! Première fois que j'y allais car celui de Jaux était en rupture de Baby burgers. Celui de Mercières en a sûrement profité, au lieu de me compter une box x9 qui est à moins de 27€ (d'ailleurs sans le garantir, ils sont plus chers qu'en haut), ils ont préféré me compter 3 box x3 à 10€! Encore on pourrait se dire qu'ils n'ont plus d'emballage x9... bah non ils me livrent dans ce format! Honteux! Sans compter qu'ils m'ont oublié des snacks ! Je ne parle même pas de l'attente interminable. Bref, je ne recommande pas, je n'y retournerai pas non plus, même si celui de Jaux est en rupture d'un produit."

"Une première et la dernière ça c'est sûr, extrêmement décevante. 1 seule borne pour les commandes d’ouverte donc une queue à n'en plus finir, plus de 35 minutes d'attente. Curieusement toutes les bornes se sont allumées lorsqu'il n'y avait plus personne. Commande incomplète apportée à table et lorsque l’on a demandé ce qui manquait on a vraiment eu l'impression de déranger. Personnel très très désagréable, devrait ou œuvrer à l'arrière ou changer de métier, mais certainement pas au contact de la clientèle. Ah j'oubliais tout était à moitié froid."

"Le personnel ne pourrait pas être plus mal aimable, le service client est pitoyable et je parle d’expérience puisque je travaille dans le service également. Notre ticket ne s’est pas imprimé et lorsque nous sommes allé voir le personnel pour connaître notre numéro de commande, ils ne nous ont que très peu pris en compte en retournant à leurs autres tâches, alors qu’une employée était au milieu à ne rien faire à part regarder sa collègue et ce pendant bien 20min ! Ne faisant toujours rien, elle refuse d’aider un papi et son petit fils à commander sur les bornes, j’y suis donc allée moi même car ce pauvre monsieur ne savais pas comment faire, cela ne m’a pas dérangé mais je trouve ça inadmissible de la part des employés, et surtout de celle qui ne faisait rien ! Je ne retournerai plus jamais dans ce Burger King."

"Restaurant sale, les jeux pour enfants dégoûtants, les pieds collaient au sol, obligé de demander de nettoyer les tables... Les plats immondes, quasi froids, même pas servis en salle, obligé d'aller les récupérer... On n'y remettra plus les pieds ! Je demande un remboursement total de ma commande de 54€!!!!"

"Arrivant au drive à 13h30, j’ai attendu 10 minutes que l’on prenne ma commande, appuyant plusieurs fois sur le bouton d’appel. N’ayant personne, j’ai décidé d’aller directement dans le restaurant, mais impossible de scanner mon compte car je l’avais fait au drive (terrible erreur) et il est impossible pour le personnel d’y faire quoi que ce soit. Si ce n’était que ça j’aurais passé, mais j’aurai au moins aimé avoir le burger commandé, surtout en étant pressé je n’ai pas fait attention…"

"Très mauvaise expérience au drive, la voiture devant moi a attendu 10 minutes avant que sa commande soit prise. Puis j’avance, l’hôtesse m’invite aussi à attendre sans donner d’explication, j’ai attendu 10 minutes de plus. Avant de me diriger au 2ème Burger King à moins de 2 kms. Conclusion autant faire la route directement vers le second Burger King"

"Pas eu le bon hamburger un wrap au lieu d’un long chiken abusé au drive je recommande pas !"

"Dernière fois pour nous boisson chaude pas de glaçon alors que nous avions demandé avec et pas gazeux du tout elles ont toutes finies à la poubelle. Un sandwich oublié dans un menu et pour finir une grande frite rempli à moitié franchement pour le prix c’est exagéré 57 euros de jeter par la fenêtre"

"Il y a un an, j’avais déjà signalé la lenteur du service. Un an plus tard, rien n’a changé. J’ai retenté l’expérience en pensant que les choses s’étaient améliorées, mais quelle erreur ! Je choisis un fast-food pour manger rapidement pendant ma pause d’une heure. Résultat : 30 minutes d’attente avant d’être servi — soit plus long qu’une brasserie. J’ai dû manger en vitesse et revenir en retard au travail. Inacceptable pour un établissement censé proposer un service rapide. Finalement on est plus sur un slow food Aucun effort visible en un an. Le management semble totalement absent. Il suffit de lire les autres commentaires pour constater que ce problème est récurrent. Très décevant. Je vais quand même souligner des points positifs, commande complète et personnel qui reste poli"

"Quand on arrive, on se rend au bornes pour commander les bornes sont fermés donc on va au comptoir une femme de ménage vient nous voir pour nous dire que la salle est fermée. Nous demandons si nous pouvons emprunter les toilettes avant d’aller au drive était encore ouvert elle nous dit je viens de vous dire qu’on a fermé la salle de plus entrer personne de plus quand on dit qu’il y a une erreur dans la commande, on nous fait patienter pendant 10 minutes."

"Repas service froid dans l'ensemble. Les produits un peu brûlés et burger fait à la va vite. Une personne en heure de pointe pour amener les plateaux. Raison du repas froid consommé ce jour. Organisation pour l'ordre de départ des plateaux non adapté. Un retour de burger suite à une erreur pas un client et Hop le burger remis dans le rayon des préparations à servir."

"Commande via l’application King table auquel je devrait être servi à table mais non ont appelle ma commande en criant le numéro commande à travers le restaurant. De plus très belle surprise de service une glace comme sur la photo."