Burger King

"Personnel aimable et réactif, ambiance de sale détendue."

"Que dire.. pitoyable, manager n'as apparement pas le temps pour les problemes de clients, bref j'ai finis au mcdo ils sont bien plus proffessionnel et si vous voulez un bon BK allez a pontarlier."

"Une horreur !!!!! Nous ne reviendrons plus !!!!! 50mn d’attente avec les enfants, une équipe complètement larguée 😩 il a fallu batailler pour avoir à manger !!! Aucun excuse pas de gêne 😞 Quel cata !!"

"Tres mauvaise experience pour moi aujourd'hui . Commande à emporter dont un menu enfant dans lequel j'ai trouvé un cheveu dans le burger, pas de fourchette pour les frites au cheddar et pas de serviette non plus. Pas peatique du tout pour lors d'un deplacement."

"Voici un King fusion à pratiquement 4€ Une honte la quantité de nappage pistache ainsi que des kadaïf et de kitkat ! Quand on va réclamer pour qu’il en rajoute on nous dit que c’est les dose et qu’il nous en on déjà mis plus que la normal, de vrai voleur !! Bien évidement sais pas la première fois que l’on a des quantité médiocre et on a jamais eu aucun geste de leur part ! Toujours le même discours à chaque fois."

"Faudrait peu être surveiller la cuisson du pain hamburger a midi moi et ma petite fille 2ans et demi notre pain hamburger la partie basse du pain cramé a l'intérieur .... je n ai pas décider de le ramener mais je m en souviendrais de ce goût de cramé. Un peu de vigilance de vos cuistos car il n y avait pas foule quand jai commandé"

"Deux superbes manager Cloé et Iris m'ont bien conseillé avec les nouveaux tenders 😋"

"Service rapide, les Babys burgers sont so cute et venaient juste d'être préparés. La salle était propre et le personnel très bien."

"Mauvaise expérience, je récupère mon burger sans salade ni tomate juste un pauvre steck et du fromage, alors qu’il est bien indiqué qu’il y a ces ingrédients…"

"Passage le jeudi 21 août au soir… le repas était bien, mais la manager a clairement volé la vedette. J’ai rarement vu autant de charme et de charisme derrière un comptoir. Brune, cheveux bouclés, lunettes… (Malheureusement je n’ai pas réussit à avoir son nom 😅) impossible de ne pas être captivé. Disons juste que si elle pouvait accorder autant de temps en dehors du service qu’elle en met à l’intérieur, ça deviendrait le meilleur menu que j’aie jamais goûté. 😉"

"Thea très désagréable au comptoir, j’ai pris à l’emporter un menu fish j’ai décider de le manger dans ma voiture et le pain est cramée littéralement noir, une demi feuille de salade et quand je demande à Thea comment on fait si j’étais rentrée chez moi à Besançon et que je mange un burger griller elle me répond insolemment en me disant voyez avec ceux en cuisine et que c’était pas sa faute. D’une insolence pas possible alors que c’est pas ma faute. Au lieu de s’excuser. Contrairement à Aurélien très gentil qui a directement pris les choses en mains et a résolu le problème en s’excusant et en faisant un sandwich direct. Merci"

"Le burger king de Valdahon est toujours aussi bien malgré les poubelles pleines non vidées ce midi et le manque de savon dans les wc pour ce laver les mains"

"Bonjour je suis très déçu de burger king tout du moins celui de Valdahon qui n'accepte mes chiens uniquement en terasse sous cette chaleur !!!! Contrairement a mac do juste en face qui eux les laisse passer un moment au frais avec leurs maîtres"

"Je viens régulièrement manger et je trouve qu’il y a quelques points à revoir. Notamment la propreté de l’établissement. Je trouve que les mouches sont omniprésentes et les tables pas forcément nettoyé. Si vous pouviez faire quelque chose. C’est pas très agréable de manger."

"Moi et ma famille voulions manger dehors car il y avait du soleil donc beau temps. Je suis donc allé au comptoir demander si l’on pouvais m’ouvrir un parasol. On m’a répondu non il va pleuvoir. 5minutes plus tard quelqun demande a ce qu’on lui ouvre un parasol et on lui dis oui après qu’il ait insisté. Faut il avoir une tête qui leur revienne pour qu’on nous ouvre un parasol?"

"Je voulais publier surtout sur la propreté de cet établissement.. les tables sont toujours sales.. les sols de la salle n'en parlons pas, ça colle c'est sale.. du coup je n'ose pas imaginer l'état de la cuisine.. un moment donné il va vraiment falloir faire quelque chose ! Sinon le personnel est vraiment très sympa et réactif donc là 5 étoiles.."

"Besoin de réclamer les fourchettes pour les frites et les serviettes. Au déballage du burger, je retrouve autant de garniture dedans qu'à l'extérieur. De plus il était tout juste tiède."

"Pitoyable. Absolument pitoyable. , jai daigné franchir les portes de ce misérable établissement qu’ils osent appeler “fast food”. Quelle erreur ! Dès l’instant où j’ai respiré l’air vicié de cet endroit, j’aurais dû faire demi-tour. Mais non, j’ai voulu donner une chance à la plèbe. Grave erreur. L’hygiène ? Inexistante. Des tables grasses, des sols collants, des mouches partout(cuisine,toilette,salle de restauration), des employés au regard vide. Une vision d’horreur. Et la nourriture… quelle infamie. À peine ma compagne eut-elle pris une bouchée qu’elle en fut malade. Littéralement. Elle a vomi. VO-MI. Est-ce cela, leur idée du “fast-food” ? Je préfère encore m’abstenir de manger pendant cent ans plutôt que de poser à nouveau un pied dans cet antre de la décadence."

"Il faut etre attentif aux produits servis car commande incomplète.... Jai aussi pris un supplément pour la glace .... înexistant. Je ne risque pas d y retourner."

"Autant d’habitude les commandes sont très bien réalisés, autant la prochaine fois s’il vous plait mettez encore moins de topping sur les glaces histoire que ce soit un jeu de devinette comme les burgers mystères 😵‍💫"

"Accueil Zéro gentillesse, personnel vraiment pas à l’écoute compréhension, zéro surtout la dame avec les lunettes, elle et super méchante vraiment il est vraiment sale, je ne vous le recommande pas du tout ni aller surtout pas c’est grave ils sont vraiment pas gentil il ne faut plus aller Burger King Valdahon"

"Burgers plutôt bons, par contre la propreté est vraiment à revoir. On est arrivé juste après l'ouverture, tables pas propres, le sol non plus, et les sanitaires.... Lorsque j'ai abaissé le siège de toilettes de celui du milieu, il y avait des gouttes d'urine sèche, clairement pas de ce matin... J'ose pas trop imaginer l'état du reste."

"Super restaurant ! Très bien accueilli, repas chaud et frais, je recommande à 100% !"

"Restaurant très propre, personnel sympathique et service très rapide , nourriture très bonne tout est parfait sauf L’absence de glace depuis des mois ! (D’où l’étoile en moins malheureusement..) c’est vraiment dommage surtout avec l’été qui arrive, on ne peut donc pas profiter des menu avec glacé incluse ect…"

"Plus de dix minutes à attendre au drive alors qu'il n'y avait personne devant nous.... On aurait mieux fait d'aller en salle"

"Alors pour commencer on a commandé pour 53€ qui on bien étais débité l’orque j’ai lancer ma commande pour que au final au nous dire qu’elle existe pas supplément nous vire de l’établissement car j’ai voulu me faire rembourser et personne n’a voulu nous rendre nos sous. Il sont tout désagréable et très mal polie !! Surtout L’hôtesse de caisse et leur manageur c’est un scandale !! N’y aller plus c’est juste des voleur qui vous arnaque des sous et qui après veulent plus rien faire pour vous Pour conclusions, le service était médiocre, les gens encore plus et personne portait des dents tout ça à part que c’est des voleurs donc faites attention à vos sous quand vous y allez parce que c’est pas la première fois !! En attendant je compte pas me laisser avoir, j’attends toujours un remboursement de votre part 08/06/2025 à 20h30"

"C est pas se payer le client ça, c est abuser payer presque 4€ une glace et avoir que la moitié c est honteux"

"Commande de glace avec un extra caramel, je vais chercher ma glace au comptoir, le serveur (aimable comme une porte de prison) me la prépare et je reçois une glace à moitié remplie avec des doses exactement pareil que mon amis qui a pris la même glace mais sans extra. Je demande a la personne si ce serait possible d’avoir un peux plus de caramel et il me répond comme si je le faisais chier."

"Maylis a etais tres efficaz et attentive, un gran plaisir de avoir venu a burguer au lieu du mc Donalds. La qualite des produits, le parc pour les petits TOP!!! SUR TOUT REMERCIER MAYLIS POUR CETTE EXPERIENCE INCROIYABLE!!!! Pd: Gardez la, elle fait la grande difference!!!"

"se trompe dans les commandes, renverse les verres partout pour le drive, on a pas eu la glace ni la badoit et le bk ferme trop tôt (borne fermé avant le bk)"

"Alors déjà on est venue le samedi matin et les personnes de message était pas accueillant de plus pas le droit de manger sur place. De plus il rince même pas les balai à récure et il nettoyer les petits murs avec le balai à récure du sol. Et même pas de menu petit déjeuner donc font payer plus cher vraiment c’est une catastrophe juste un truc bien c’est la responsable en alternance Jade"

"Il faut faire vos glaces en dernier en 5mn de trajet elle étais complètement fondu et le Fanta sans bulles pas terrible du coup poubelle je me suis contenté du sandwich et des frites...dommage"

"Vendredi fermeture a 23heures mais plus personne au drive a 22h30, impossible de passer commande. Apres récemtion laboureuse de ma commande, le burger à le meme gout que ceux surgelés fait au microondes etde plus, la viande était mal cuite. J'ai été malade tout le weekend."

"Une catastrophe ! Des enfants qui courent partout, qui montent sur les tables debout en criant ...mais que font les parents ?!???!?! Et le personnel qui laisse faire !!! Notre commande est restée plus de 15 min sur le comptoir...resultat tout etait froid...obliger de redemander des frites chaudes...par contre refus de me refaire le wrap car soit disant cela se mange froid...LOL !!!!! Une fois de plus...pas de glace, la machine encore en panne !!!! Fuyez !!!!!! Vous avez la concurrence en face bien plus acceuillante , où vous mangez chaud ! Je me passerais de votre reponse merci pour votre commentaire, nous allons tout faire pour nous ameliorer...et j en passe ! Je ne vous ferais pas de la bonne pub !"

"Un Burger King bien entretenu, propre. Service rapide malgré le monde à l'intérieur, les commandes sont toujours conformes. Par contre, toujours un problème au niveau des desserts glacés qui sont toujours en rupture de stock, vraiment dommage de devoir aller chez McDonald's, votre concurrent, qui n'a pas ce problème."

"Arrivé à 11h30 au drive pour 3 menus. Personne a la borne sympathique et rapide. Nous avons été servi en 5 minutes. Super rapide."

"BK Valdahon a beaucoup changé depuis son ouverture. Au début, la commande ressemblait aux photos. Depuis quelques temps, j'ai l'impression de me faire arnaquer. Hier mon double cheese bacon reçu, comparé à la photo de présentation. De plus, les glaces sont très régulièrement en rupture. Certe c'est l'hiver mais on aime la glace en hiver. Vous devriez mieux considérer la clientèle si vous voulez la garder pour ne pas qu'elle traverse la rue pour la concurrence."

"Le restaurant est très propre. J'ai testé les 'long chili cheese', les sandwich sont très bons. L'équipe est souriante et polie. Ma commande a été préparée en moins de 5 min et j'ai pu personnaliser mes sandwichs. Un restaurant à recommander sur Valdahon."

"Commande d’un cappuccino à presque 3€ Photo 1 ce que je commande photo 2 ce que j’ai en réel Après être aller me plaindre on m’a dit que c’était normal !!!!je précise je n’ai pas bu dans le verre sur la deuxième photo😳"

"Déçu par la quantité de cheddar dans les fries et les Bour de bacon trop cuit. Les wings trop cuite. Drive 139"

"Toujours bien propre et toujours servi rapidement et ...toujours délicieux. Restaurant assez silencieux ( 18h30 20h ) Merci à toute l'équipe. VIVE BURGER KING et... Hummmmm burger king ♥️"

"Incroyable vraiment incroyable Je suis venu il y'a maintenant quelques semaines tout était déplorable d'où mon première avis, vous m'avez répondu que vous feriez tout pour vous améliorer cependant ce soir je décide d'y retourner j'ai pris un double steak housse un classique de BK ! Cependant le montage du burger est une Honte encore une fois ! De plus pas d'oignons frit a l'intérieur savez vous que vous devez mettre 14 g d'oignons frit a l'intérieur au lieu de me refaire un burger on me rajoute un peu d'oignons et on me le ramène regarder la photo ci dessous c'est ça l'image de burger king que vous donnez ? Es normales ? d'ailleurs des cuillères sont conçu pour mettre les bon grammage, le bacon c'est 3 tranches et non pas 1 quand je demande a remettre les ingrédients manquants le jeune au SAT le ramène au comptoir en faisant par de mon mécontentement j'entends au loin la manger du shift dire ils cassent les couilles c'est inadmissible. Que vous fassiez des économies sur les Buck c'est tout a fait normal mais pas sur la composition des burgers qui change totalement la qualité gustative de ce burger ! A chaque fois vous répondez au avis en notifiant que vous allez corriger tout ce qui ne vas pas il serait temps de prendre ce burger king en mains c'est une honte pour l'image de la marque ! Deux expériences négatives en l'espace de 3 semaine autant dire que j'ai jetté 50 Euro a la poubelle Sachez qu'un mail de mécontentement et de réclamation sera envoyé au siège a Clichy ! En espérant que vous aurez une visite de BK monde pour vous faire une formation ! Car vraiment je répète c'est une honte! D'ailleurs vous devriez faire un geste commercial ! Et offrir un menu lors de ma prochaine venu ! Cordialement"

"32,50 € pour une barquette de frites à moitié pleine et très peu de sauce, c’est vraiment décevant. Quant au brownie à 2,80 €, on ne peut pas l’appeler ainsi, c’est plutôt une mini portion pour ce prix, c’est inacceptable ! Sans oublier la glace King fusion, qui est en rupture de stock depuis des mois. On a l’impression d’être pris pour des idiots, et ces tarifs pour des portions réduites, c’est du vol. Vous ne parvenez même pas à réparer la machine à glace ! Aïe aïe, la situation est préoccupante et les consommateurs sont traités comme des vaches à lait."

"Une expérience déplorable et un service inacceptable J’ai attendu 35 minutes pour un simple fast-food, ce qui est déjà inadmissible pour ce type d’établissement. J’ai dû réclamer ma commande plusieurs fois avant de finalement la recevoir, et là, la déception a continué : les hamburgers étaient froids, pleins de cornichons alors que j’avais bien précisé de les enlever. Même à l’extérieur, des cornichons étaient collés sur le pain… Les frites étaient sèches, sans aucun goût, le fromage à peine fondu. Pour couronner le tout, il manquait des serviettes, et un dessert était oublié dans la commande. Lorsque je l’ai signalé, on m’a simplement dit qu’il n’y en avait plus. C’est incompréhensible et totalement inacceptable. Je n’aurais jamais imaginé qu’un service aussi médiocre puisse exister dans un fast-food."

"Les tables ne sont pas lavée, les employer discutent alors qu’il y a les tables à laver. De plus le wrap est fait n’importe comment Vraiment dommage car sinon rien à dire"

"Personnel désagréable, quand on leur demande de rectifier une erreur sur une commande on a l’impression de les embêter plus qu’autre chose. pour changer le burger sur lequel ils se sont trompés ils m’ont ramené un burger avec du cheddar froid."

"Service lent après 22h et plat froid"

"Déçu déjà il manquait des choses dans les sacs heureusement qu'on a regarder avant de rentrer car vive les kilomètres. Ensuite, quand on voit nos burgers preuves à l'appuie ben ça donne pas envie de revenir. En plus de ça dans le wrap il manque des ingrédients."

"Tout et à revoir ! Je demande frite cheddar oignon avec mon menu, voilà la veille frite qu’on me sort, il faudrais une loupe pour trouver le cheddar ! D’après eux c’est une dose normal mdr ! Et voici mon super master poulet Cantal, un steak à la place du poulet ! Deuxième et dernière fois que j’irais !!"

"Top, personnel accueillant, restaurant propre et bien organisé. Très bon burger poulet, je me suis régalée ! Je recommande et j'y retournerai !"