Burger King

"Moyen, déjà hyper gras, ça suinte d'huile, a moitié glacé. Je vais donc me plaindre au manager(un monsieur d'une 50aine d'années) pour changer ma frite glacée, ça la embêter un truc de dingue, le gars me croyez pas et carrément mis les doigts dans la barquette pour voir. De plus je lui est fait remarquer que j'ai eu le fond de la barquette et que c'est pas normal et que j'en veux pour mon argent. Le gars revient je le remercie, il me répond même pas, ça prouve bien que je l'ai déranger. Changer de manager et surveiller ceux qui cuisine. Sans parler de la jeune fille qui est dégoûter de la vie et qui a perdu sa langue, il faut changer de travail quand on est pas passionné, j'imagine que vous ne manquer pas de CV ."

"N’importe quoi tu arrives à 22h45 il te dise qu’on sert plus sur place et en plus il s’en doute je lui demande les frites chaude il me les donne froid n’allez surtt pas a ce burguerking faites attention service 0"

"Attente de 20 minute pour deux menus, ils ce sont trompé sur LES DEUX BURGER. Pas un, mais deux. Beaucoup d'employé pour peu de travail, ça discute, prend sont temps ect... Problème récurent"

"Un très bon avis motivé par Nathan 😉👌 qui de façon souriante et aimablement m’invite à évaluer son lieu de travail : c’est vrai que j’y ai passé un bon moment du déjeuner . Au calme. Merci 🙏"

"On a été super bien accueilli par dofine en salle, nous repasserons, c'est une certitude. Merci pour le service rapide et votre accueil !"

"Ça rigole bien, tellement que le boulot est mal fait J’ai commander 7 Nuget mais apparement on est puni on a le droit que à la moitié. Super merci beaucoup pour votre professionnalisme, il faudrait songer à apprendre à lire les commande et à les comprendre aussi ça serais bien Bref et parlons des sauce gratuite qui au final on été facturé, vérifiez vos tickets de caisse"

"J’ai pas été du tout content d’avoir remanger cet après-midi parce que les frites étaient froides, le hamburger était froid et quand j’ai reçu la glace et qu’il y en avait très peu et que j’ai demandé à en avoir un peu plus, on m’a répondu, on avait pas le droit, vraiment pas content du tout"

"Merci à Christophe qui a pris notre commande au drive avec le sourire, un professionnalisme exemplaire et une gentillesse dont on n’a plus souvent l’habitude."

"Un double SteakHouse toujours aussi délicieux! Concernant ce restaurant en particulier, il est propre et spacieux, terrasse à l’arrière à l’écart de la circulation. Le service est impeccable."

"Je suis citoyen allemand, handicapés 80%. Je peux comprendre qu'ils beaucoup de travail, mais entre odieuse comme elle a été pour me dire que je devais me servir à la borne et j'ai pris un menus maxi avec grande frites et bien c'est de l'arnaque"

"Restaurant vide et plus de 25 minutes d'attente, salle non fumeur et un employé fume sa Puff en plein milieu des rare clients présent. J'adore burger King mais je ne reviendrai plus dans ce restaurant"

"J'ai compris le concept : le premier arrivé est le premier servi, et tant pis pour les autres ! Arrivé à 20h30, il ne restait plus rien. Autant dire que le choix était très limité... inexistant, même. Un peu de stock supplémentaire ne ferait pas de mal pour ceux qui ne peuvent pas venir à l'ouverture. Cela fais 4 fois de suite que ça m’arrive."

"Il y a très souvent des erreurs de commande sur ce burger King. Petit exemple dernièrement vécu un coca chérie avec glace servie au lieu d'un coca normal. A la demande de remplacement le gérant (peu agréable d'ailleurs) ne voulait pas d'échange !"

"Un fast food qui est plutôt un slowfood au vue des 45 min attendu au drive avant de passer la commande il n’y avait que 4 voiture devant nous je me demande donc ce qu’il ce passe dedans pour mettre autant de temps à prendre la commande suivi de 25 min d’attente pour la récupérer ce qui fait en tout 1h10 d’attente a ce niveau autant aller au resto Déçu je ne recommande pas…"

"J’ai commandé 2 menus à emporter ce jour. Certes, je suis arrivée tôt aux alentours de 17:30 il n’y avait encore aucun client. Je suis servie assez rapidement, j’arrive chez moi et je découvre que les sandwiches sont tièdes… Étrange quand vous êtes premier servi, les frites sont complètements déshydratées et froides comme si on nous avait mis le fond du panier! Et le meilleur pour la fin un cheese burgers complètement dur! Comme s’il avait était réchauffé au micro-ondes. C’est scandaleux ! Je pense qu’une inspection sanitaire serait urgente au sein de cet établissement ! Je constate je ne suis pas le seul avis négatif à ce sujet!"

"À chaque fois que je vais à ce Burger King, il n’y a jamais de glaces de disponible. Merci au directeur d’investir dans une nouvelle machine à glaces, il serait temps ! Il faut arrêter de vouloir faire des économies là où on ne doit pas en faire."

"Les tables ne sont jamais voir rarement nettoyer Faut-il mettre une photo pour valider l’insalubrité ? Sérieux j’attends ma commande et y a du chocolat et de l’huile sur la table et personne ne s’active et le pire est que c’est extrêmement calme"

"Le drive est très long. Et pour cause : il n'y a qu'une personne pour gérer les prises de commandes, l'encaissement, la préparation des boissons et sacs... force à elle."

"C'est vraiment dommage de voir à quel point la qualité de ce burger king a baissé. Ce n'est plus ce qu'il était. L'environnement est de plus en plus sale : les tables, les sols, les chaises et l'aire de jeux sont négligés, et les toilettes sont une véritable porcherie (pas de savon pour se laver les mains, sèche serviette cassé et laissé à l'abandon, gobelet et déchets sur les lavabos, je ne parle pas du sol..). C'est désagréable de devoir constamment interpeller le personnel pour que les tables soient un minimum propres. J'espère sincèrement que la direction prendra des mesures pour améliorer la propreté, et la qualité de service de son personnel car cela nuit fortement à l'expérience client."

"Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fais. Un monsieur avec un polo blanc qui je suppose est le patron, parle mal à ses employés, leur dit de dégagé devant tous les clients, à fuir, vraiment je ne comprend pas comment font les employés pour travailler avec un monsieur aussi irrespectueux. Courage aux employés et à la manageuse 🫶🏽"

"J’ai passé une commande uber avec deux menus et je reçois ma livraison avec un wrap et une boisson, HONTEUX, 34 minutes d’attente pour un sandwich alors que j’ai payé 39 euros pour deux menus. Plus jamais je retourne et la réponse de la jeune fille au téléphone faite une réclamation vers uber!! Super !!"

"Burger King reste pratique quand on est pressé, mais ce n’est pas une nourriture saine. Si vous avez le temps, mieux vaut aller dans un petit bistrot où la qualité est meilleure et plus équilibrée."

"3 eme et dernière fois que je commande en click and collect voiture. Plus de 20 minutes d’attente. Je décide donc de rentrer chercher ma commande. On me réponds que les personnes en charge des clicks and collecte sont en pauses… pas professionnel ! Arrivée à la maison, les coca cherry étaient imbuvables…"

"Personnel attroupé entrain de discuter/rigoler Caissière affaler sur le comptoir Personne dans le restaurant avec les tables pas débarrassé ni laver Et tout le monde qui attend leurs commandes Les autres commentaire ne me n’étonne pas je me suis lever pour la récupérer car elle refroidissait 10 min sur le comptoir sans que personne s’en préoccupe"

"Inadmissible 30mn au drive y avais juste un scooter devant moi ! Aucune excuse aucune compréhension de la part du personnel, on me répond c'est pas moi ,le chef arrive vous avez votre commande? Et il s'en va sans aucun interet ! Là n'est pas la question monsieur le responsable, si vous n'êtes pas capable d'assurer le service au drive convenablement, vous ne prenez pas de commandes! Mes enfants se sont endormis en rentrant de la plage alors qu'ils étaient affamé à 23h30!!!! Résultat je paye 2 menu enfant que j'ai jeté en rentrant ! Et pour couronner le tout il manquait une boisson et une frite! vraiment catastrophique, c'est la 2eme fois que j'attends aussi longtemps alors que c'est vide, je pensais la dernière fois que c'était un raté, mais là c'est une mauvaise gestion avéré..."

"Je trouves ce petit restaurant rapide sympa, les gens plutôt sympathique. Qd je vois la méchanceté gratuite des personnes qui écrivent leur petits avis méchant faites le taf qu ils font et vous pourrez revenir dire votre ressenti. Je les trouves très courageux."

"Restaurant pourri, on attendu 15 minutes pour 2 menus enfants et 1 menu normal alors que il n'y avait pas grand monde. Une fois les sandwichs servis, ils étaient froid. De plus je me suis retrouvé avec le trognon de salade au lieu des feuilles, je suis allé voir les employés en leur disant gentiment, résultat? Ils se sont foutus de ma gueule!! Et ils me disaient vous voulez quoi? Qu'on vous le change? Ou je rajoute de la salade dedans? C'est scandaleux !!!"

"Il faut probablement être masochiste pour retourner plusieurs fois dans cet établissement de basse qualité. J’ai pourtant essayé d’être conciliant en passant outre de nombreuses imperfections, mais je ne peux pas passer à côté de la sauce jaune moutarde qui tache ! Ce n’est pas une sauce, mais bien une substance radioactive qui ruine vos vêtements à jamais. Je ne connais pas la mystérieuse recette qui permet de confectionner cette sauce, mais il est clair que Burger King n’est pas net. Un établissement qui fournit une telle sauce destructrice, sans même donner de serviette. Une véritable honte, autant pour cet établissement que pour la confrérie des condiments. Je me suis senti taché, j’estime donc à juste titre qu’ils méritent à leur tour d’être mis dans la sauce. Sinon, le prix était franchement pas cher, donc ça va. Épargnez vos vêtements et aller au McDo en face, ce sera moins long d’attente, de meilleure qualité, et surtout moins tachant."

"Une catastrophe !! J'ai commandé a la livraison dans une ville voisine, pas recu la bonne boisson, il manquait 3 sauces, les frites froides , la glace fondue, j'ai appelé au tel le Restaurant Burger ils se sont juste défaussé sur Uber pour le remboursemennt, mais aucune excuses de la part de Burger king, la personne au tel n'etait meme pas désolée pour moi quand je lui ai dit que la faute revenait a celui qui a préparé ma commande, j'avais l'impression de l'emmerder, c'est du vol, Ils on encaissé mes 37 euros et la bouffe deguelasse et trés chere pour la qualité C'etait mon premier Burger King on m'avait dit que cetait mieux que Mac Do , ben ce sera le dernier et je ne ferai que de la mauvaise pub pour eux ! CHRIS S"

"Ce qui s’est passé dans ce Burger King est non seulement inacceptable, mais profondément inquiétant. Mon frère et ses amis se sont rendus dans ce restaurant pour profiter d’une offre en cours : laisser un avis positif en échange d’une glace gratuite. Après confirmation auprès d’une employée que l’offre était bien valide, ils ont laissé leurs avis et attendu calmement dans l’établissement. Pendant plus de quinze minutes, ils ont tenté à plusieurs reprises, de manière polie et respectueuse, d’attirer l’attention du personnel pour récupérer ce qui leur avait été promis. Ils ont été totalement ignorés, comme s’ils étaient invisibles. Lorsqu’une responsable a finalement daigné leur adresser la parole, ce ne fut pas pour leur répondre, mais pour leur lancer une accusation aussi grave que mensongère : elle les a accusés d’avoir insulté le personnel. Aucun mot déplacé n’avait pourtant été prononcé. Aucun écart de conduite n’avait eu lieu. Ils étaient simplement là, debout, à attendre qu’on les considère. Plutôt que de chercher à comprendre ou à vérifier la réalité des faits, cette responsable a choisi la voie de la confrontation. Elle est allée jusqu’à appeler un autre employé — un homme — pour les expulser physiquement du restaurant, comme s’ils représentaient un danger. Expulser des clients sans preuve, sans témoin, sans dialogue, simplement sur la base d’un préjugé ou d’un agacement, est d’une violence symbolique rare. Ce traitement serait-il le même si ces jeunes n’avaient pas été perçus comme “trop bruyants”, “trop visibles”, ou simplement “pas à leur place” ? Le doute est permis. Et c’est précisément cela qui rend cette scène aussi révoltante. Car derrière cette expulsion injustifiée, il y a un message humiliant : ici, votre présence dérange. Il ne s’agit pas d’un simple malentendu, mais d’un incident révélateur d’un mépris profond, d’une désinvolture dangereuse dans la manière dont certains clients sont traités — en fonction de leur apparence, de leur origine supposée ou de leur âge. Nous espérons que Burger King prendra ses responsabilités, car ce genre de comportement, s’il n’est pas dénoncé et corrigé, contribue à normaliser une discrimination sourde, insidieuse, mais bien réelle. Et cela, dans une société fondée sur l’égalité, est intolérable."

"Attention lorsqu'on vous sert les hamburgers... La dame m'a mis le coca Cherry sur moi sans faire exprès. Mais bon, il faut faire attention"

"Encore et toujours très long !!! Le drive,je le déconseille, c'est le temps d'une sieste. Une borne sur 8 active pour commander. Une ambiance mortelle et une salle plus que dégueu !! Terminé pour moi BK. Il faut réagir Mr ou Mme le directeur/trice!"

"Au début c'était bien maintenant c'est une catastrophe . au drive ils oublient la moitié de la commande le mois dernier et cette fois ci les frites sont pas salés , les sandwichs froids , pas de serviettes , pas de sauces . un menu et 2 sandwichs pour 30€ autant aller manger un pizza ! Embauchez un responsable pour gérer ces bons à rien"

"Un grand merci à Tes et Pablo pour votre accueil et votre gentillesse chez Burger King ! Votre sourire, votre bonne humeur et votre professionnalisme ont vraiment fait la différence. C’est rare de croiser des personnes aussi agréables dans un service rapide, alors bravo à vous deux ! Continuez comme ça, vous rendez les journées des clients bien meilleures 🍔🔥 À bientôt j’espère !"

"Très déçu, nous avons commander 2 burgers de Paul pairet et 1h après nos enfants y sont passé ils ont commander les mêmes et on leur a fait les burger sur du pain ordinaire qui plus est brûlé et à peine garnis! Une honte ce n’est absolument pas la recette original et pourtant ils ont payés le même prix. Honteux, la moindre des choses aurait été d’avertir les clients si vous n’êtes pas dans la possibilité de les servir avec les produits originaux."

"Il faudrait sincèrement faire un tri des employés de ce restaurant. Presque aucune politesse, un service long et de mauvaise qualité. Étant donné que je ne suis pas une personne stupide, je n’ai pas basé mon avis sur une seule visite. J’y suis allée toute les semaines, parfois deux fois par semaine, et presque à chaque fois, il manque des choses dans la commande. Allant du jouet, jusqu’au sauce et même un burger ! Je ne devrais pas avoir à vérifié l’entièreté de mon sac avant de quitter l’établissement. Aussi, c’est apparemment inutile de préciser « sans glaçon » lors de la commande car il s’en battent les c… Ils oublient aussi souvent les serviettes, fourchette et même parfois le « bonjour ». Je me doute bien que ce n’est pas un travail facile, la fatigue et la pression peut être facteur d’erreurs. Mais pas autant, ce n’est pas une excuse valable aujourd’hui. Il faut être professionnel, vous proposez un service, nous payons pour celui-ci, c’est donc contractuel et vous devez respecter vos engagements. Autrement dit, soit les employés de CE restaurants sont des incapables, soit les formations ne sont pas adaptées. J’imagine bien que cet avis disparaîtra parmi les autres mais au moins c’est dit. Très déçu."

"Bonjour , je commande souvent à se Burger King , autant sur place quand livraison ( Uber / drive ) . Je trouve que le service est vraiment a revoir , un temps attentes long , plus d’une trentaine de minute dans les heure creuse . Article manquant dans la quasi totalité des commandes , aussi jamais de sauce , jamais de serviette . Je comprend que c’est normal d’oublier quelque chose , mais quand c’est tout le temps , c’est vraiment agaçant. Merci de votre compréhension"

"Toujours un problème à chaque commande la pour le coup au drive j’avais droit à un menu gratuit avec mes points de fidélité après avoir attendu 30 min au moment de payer on me dit qu’ils arrivent pas à prendre en compte et d’aller commander aux bornes dedans à emporter pour passer ma carte de fidélité dedans après avoir encore attendu 30 min on me met des nuggets par 4 au lieu de 7 et l’état et la propreté 🤮 c’est pourrit au comptoir pleins de déchets qui traîne et derrière le comptoir j’en parle même pas l’environnement où ils travaillent est pourrit également pour un restaurant c’est pas génial"

"Nous sommes arrivés au stade où vérifier si la totalité de la commande est présente dans le sac ne suffit plus. Il est maintenant nécessaire d'ouvrir les emballages pour contrôler si le burger est bien celui commandé. Deux fois d'affiler que j'ai la mauvaise surprise de ne pas avoir le bon article. Au prix du burger à l'affiche se retrouver avec un standar est regrettable."

"Passer plusieurs fois et à chaque fois déçus... Encore ce soir prise de commande compliquer ... Je demande 2 menus cheddar lover , on me met 1 menu chedar lover poulet ( existe en poulet et en bœuf) Je demande un double steackhousse . Je me retrouve avec un simple hamburger avec un geu*le .... Inadmissible de payer 42 euro pour ça... Edit je viens également de voir que les sauces n'ont pas était mise, que se soit les sauces ketchup mayonnaise ou la sauce moutardes miel .... que j'ai sur ma facture quand même"

"Personnel nombreux et assez jeune, malgré ça très chaleureux la plus part du temps. Acceptent d’échanger ou modifier certains produits qui sont mal mis dans la commande. Nourriture bonne."

"SCANDALEUX, HONTEUX, Un burger Poulet St Nectaire à 11,50€ (photo) plus rachitique et sans goût que le plus simple Burger de la concurrence et je ne parle pas du rosti Cantal insipide et sec à 13.50€. Arrêtez de mettre des produits de qualité dans vos menus sans le moindre respect du produit et du terroir. Hervé"

"Un Burger King bien situé, facile d’accès et un parking conséquent. Grande salle à l’intérieur en bon état, et grande zone de jeux enfant. Menus enfants King avec jouet, grand choix de Burger. C etait bon, pour un fast food. Servi bien chaud, personnel sympa.. on reviendra"

"les burgurs ne correspondent pas aux photos, ils mettent pas de sauce en bas ! cest la deuxième fois que ça m’arrive ici , franchement pour 13,5 e le burger ils peuvent faire mieux ."

"**Très déçu du petit toasté bacon** Je suis vraiment déçu du petit toasté bacon que j'ai commandé. Le produit qui m'a été servi ne correspondait pas du tout à ce qui est affiché sur les photos ou à ce que je m'attendais à recevoir. Le bacon était presque inexistant, le sandwich semblait mal préparé et manquait de saveur. Rien à voir avec l'image appétissante présentée ! Les photos parlent d'elle même . Je ne recommande pas"

"Un Burger King conforme Tre grand avec jeux intérieur et extérieur. Grand terrasse extérieur et grand parking. Bien placé dans une zone où il y a plein de magasin"

"C’est le même concept que McDonald’s : on commence par commander sur une borne, on récupère un chevalet et un ticket, on va payer puis on choisit une table (en intérieur ou en terrasse) puis quelqu’un vient vous servir. Le service a été très rapide et le hamburger conforme à ce que j’attendais. Le personnel est souriant dans l’ensemble. Burger King ou bien McDonald ? L’un n’est pas meilleur que l’autre, les recettes sont différentes, et c’est bien de changer un peu. Le lieu semble bien tenu, mais sans plus. Il faut noter que le parking est assez grand. J’y retournerai pour confirmer mon expérience."

"burger King le meilleur des fast-food. Le service effectué par des très très jeunes hommes/filles n'ai pas agréable... Vous pouvez trouver un beau parc de jeux agréable et grand intérieur et extérieur."