Burger King

"Plus d’une heure d’attente pour un simple menu… totalement désorganisé du début à la fin. L’antithèse du fast food : ici, c’est clairement le top 1 du slow food. Le personnel, complètement dépassé mais malgré tout gentil et agréable, fait ce qu’il peut. Apparemment, il manque de monde le dimanche — peut-être serait-il temps de revoir les effectifs. C’était tellement pitoyable que j’ai presque pas eu la force d’écrire cet avis."

"Service Lent, burger froid, wrap même pas fermé, froid, sauce manquante Ah oui, j’oubliais Nous avons pris supplément, caramel et cacahouète dans Notre glace, c’est comme si nous avions pris la classique"

"Je trouve BK mieux que McDo question hamburger. J'y suis allée 5/6 fois depuis le début d'année, je me suis fait avoir pour des oublis de leur part quasiment à chaque commande. J'y suis allée le dimanche 06 octobre 2025 pour la dernière fois et il manquait les frites qui étaient dans le menu...."

"FAST-FOOD, n'est rapide que dans le nom. Arrivé a 18h30, commande King table servie a 19h10. 15 clients en salle, autant dire personne, cuisine débordée par une dizaine de commande avant même l'heure du rush. Une qui se prend pour la chef mais qui envoie un équipier en salle vidé les poubelles en salle plutôt de lui dire de filer un coup de main à préparer, aucune organisation sauf quand une autre personne est arrivé a 19h05 pour remettre de l'ordre. Tout les clients vérifient leur commande, autant dire que l'ambiance laisse à désirer. Nourriture dans les standards de BurgerKing, burger bien assemblé et pas écrasé ou assemblé en vrac. Allez y uniquement si vous n'êtes pas pressé...."

"Toujours bien accueilli chez BK. Endroit propre et service toujours rapide ! Je n’ai jamais eu aucun oubli dans mes commandes drive comparé à certain concurrent ….."

"Anniversaire au top, très satisfaits de l'accueil, bonne ambiance et super animation, les enfants gâtés et joyeux, avec Camille en tant que salariée, vraiment superbe et professionnelle au sein de son travail Burger King de Langres. Merci, je conseil, à refaire !!!"

"Félicitations pour ce nouveau concept, après le fast food, voici le slow food! Arrivée au drive à 19h15 avec « seulement » 4 voitures devant , commande passée à 20h. A 20h15 je décide de me rendre au comptoir pour demander à partir, on me dit qu’ils vont parker les véhicules du drive pour que je puisse quitter la fin d’attente. Personne n’est sorti, personne n’a fait bouger les véhicules et je suis resté bloqué jusqu’à 20h30. Je n’ai pas pris ma commande et j’ai été dans le fast food à côté, servi en 10 min…"

"Arrivée en drive à 19:16 passé au paiement à 20:06. Pour 50 euros à trois cela fait chère l’attente. Avec un bébé qui attend dans la voiture. Pas un geste commercial. Revoyez la définition de fast food. Dans certains restaurant le service est moins long et nous sommes à table servi, débarrasser"

"Temps d'attente vraiment très long pour de la restauration rapide. Serveur concilient mais néanmoins très déçu !"

"Payer 1.6 euro de supplément pour un king fusion ...excusez moi mais il est ou l'extra topping et l'extra nappage? Dans votre poche...pas sur ma glace. C'est juste honteux."

"Le restaurant est très propre, le personnel est accueillant, souriant et à l'écoute. Le service est rapide et efficace! Bravo à toute l'équipe pour votre professionnalisme, ne lâchez rien! Bon rapport qualité prix sur les produits. Je reviendrai avec plaisir, je conseille vivement cet endroit."

"Nous avons pris au drive, merci à Jennifer de son accueil et service chaleureux, avec son service rapide !"

"Ce n'est pas un fast food mais un slow food. Nous avons attendu 1 HEURE pour 10 commandes"

"Étant fan du double King , ji ves au minimum 5 à 6fois par semaine, mes en clik & collect sinon trop d'attente."

"Ce mardi 2 septembre 2025 dans l'après-midi je suis passée au Burger King de langres et j'ai été reçu par 2 jeunes femmes Sylvie et Mélanie qui ont été vraiment sympathiques,agréables et souriantes,et bien plus encore, je tenais absolument à les citer car ce sont 2 personnes géniales ! J'espère que leur patron est au courant que ces 2 employées sont vraiment au top et qu'il en est conscient. Dommage que l'on ne puisse pas donner de pour boire... GARCIA MANUELLA (CHATOILLENOT)"

"excellent service, avec une très bonne propreté. Je recommande particulièrement Mélanie qui est super gentille"

"Super service Melanie est au top (faite lui une augmentation) Aller convaincre le principale de nous laisser sortir svp"

"Je me suis rendu à ce restaurant il y a quelques jours. Le temps d'attente était conséquent, cependant les salariés étaient de bonne volonté et ne résignaient pas à la tâche. Un manque de personnel est à recenser. En revanche, être témoin d'un cri en provenance des cuisines et à destination des personnes qui y travaillent, c'est à mon sens, la pire de mes expériences. Cela n'a rendu service à personne. Les salariés semblaient tétanisés et perdaient leurs moyens. En tant que cliente, je me suis sentie attaquée et coupable de commander. Résultats : des erreurs dans ma commande. Comment en vouloir aux équipiers de travailler dans une ambiance pareille ? Le métier est déjà suffisamment difficile comme ça. J'ai été refroidi, je n'y retournerais pas. Quant aux salariés, par pitié, choisissez un métier dans lequel vous êtes bien traités. Vous valez mieux que ça."

"Je ne vais pas cracher sur les employer. Même si l'attente était longue on peu comprendre. Par contre entendre des hurlements. Car sûrement le manager qui cri sur ses employer n'aide ni les employer ni les clients. Ca créé de la panique chez les gens au service et on se sens engueulé d'avoir commandé. Clairement pas envie de remettre mes pieds là bas a cause de ca. Le repas m'a paru fade a cause du comportement déplorable de la personne qui a aboyer en cuisine."

"La nourriture était délicieuse et de qualité, mais malheureusement l’accueil de la réceptionniste n’était pas agréable, et l’odeur du . lieu n’était pas appropriée"

"La femme a l'accueil était très professionnel et à l'écoute même si son collègue prénommé Thomas ne faisait que la dérangé et l'embêter, ce que j'ai trouvé très gênant de faire ça devant les clients. Voilà pourquoi j'ai mis une étoile en ambiance et une moyenne de 3 étoiles sans Thomas j'aurais mis 5 étoiles. Merci de faire remonter pour pas qu'il continue à déranger les clients"

"Personnel super sympa, propreté, bon rapport qualité-prix. Pas d'erreur sur la commande. Merci beaucoup. Et on mange à notre faim. Ça change d'une certaine enseigne concurrente."

"Toujours des oublis dans les commandes c'est une catastrophe... Et temps d'attente plutôt long... Malgré ça le personnel est agréable"

"WC pas propre du tous en arrivant et en repartant l'état des WC n'ont pas changé. Pas de savon pour le lavage des mains. Parking quasiment inexistant nous nous sommes garer sur une espèce de place en cailloux"

"Une attente de plus d’1h pour 2 menus, et un des burger était à peine chaud ! Le manque de personnel pas de soucis mais personne n’était dans le jus pour faire au plus vite, le manager doit être dans son avion pour les vacances."

"Une honte , on est venu le 15 juillet 1h d'attente pour avoir la commande je me suis dit il y'a du monde c'est peut être pour sa , on y retourne aujourd'hui le 12 août et sa fait 1h30 que l'on attend et toujours pas de repas qui arrive , les poubelles sont pleines ,déborde a terre, les toilettes sont sale et pue dommage que l'on peut pas publier de photo.on y reviendra plus ."

"Le temps d’attente est hallucinant ! Plus d’une heure. Ils ont dû oublier ce qu’est le concept de FAST food…"

"Très déçu de ce Burger King aucune organisation des incapables honteux commandé à 19h50 j’ai dû aller chercher mon plateau moi même à 21h40 honteux d’attendre quasiment 2 heures et aussi à noter que le contenu de mon plateau était froid. Sans parler de la saleté du restaurant aucune poubelle propre, aucune table nettoyée et des toilettes ! Chercher du monde à mettre dans vos cuisines ça ne serait pas de refus ! Dernières fois qu’on viendra ici"

"Franchement déplorable. Odeur d'urine dans l'établissement, toilettes sales, pas de savon, 1h30 d'attente pour 2 menus simples. Je n'ai jamais vu ça !!! Gros problème d'organisation, où sont les managers ???"

"Il serait temp de passer le 2 eme quand même, car 3 fois que je le rend chez vous et 45 minute d’attente a chaque fois. Le personnel manque de professionnalisme, vous êtes surper mal organisé…"

"Service super rapide Thomas nous as servi très gentil et très souriant Restaurant propre Merci à la manager pour son efficacité sa gentillesse et son sourire"

"À fuir ! Attendre plus de 40 minutes pour une commande avec deux hamburgers, on demande un geste, deux cafés nous sont proposés on demande un cookie à la place de ces cafés et notre demande est refusé. C’est lamentable !"

"Bonjour, Visite pour rien,nous aurions bien aimé manger là-bas parce que les jeunes aiment particulièrement les menus BK...seulement cela fait des mois et des mois que la carte resto Edenred ne passe pas sur leur terminal et ....ils sont au courant mais....mais rien,cette carte fonctionne dans tous les autres bk,pas celui-là.... Alors Madame Monsieur le responsable, ne laissez pas vos employées (très agréables ceci dit)se prendre les mécontentements des clients et faites le nécessaire svp Du coup votre concurrent tout proche était content de nous voir ..."

"+ de 30 minutes pour avoir sa commande, le concept de fast food n’est visiblement pas compris par le BK de LANGRES."

"Ensemble très bien servie rapidement L’ensemble est très satisfaisant"

"Une lenteur incroyable 1h au drive a attendre pour un menu froid et des erreurs dans la commande, c'est regrettable donc si vous voulez manger aller chez Mc do a côté ou vous aurez un vrai service."

"De passage dans le 52 un dimanche et sous la pluie (Langres quoi !) : service rapide, personnel sympa, salle calme et propre. Le parking derriere est fait bizarrement..."

"Nous sommes venue ce soir à 19h, au drive, des lors de notre arrivé, une dame se présente et es très très désagréable envers nous, cela l'ennui de prendre le numéro de notre compt de fidélité car nous ne caption pas pour le scanné, cela l'ennuyais très fortement de prendre notre commande, nous commençons à lui expliquer ce que nous voulions, presque tout était indisponible (alors que sur l'application du click and collect C'était disponible)... Elle avais vraiment l'air horrifié de devoir prendre notre commande, elle nous explique que le camion ne livre pas le dimanche (choses que nous comprenons) cependant comme lui a dit mon mari sa politesse a du rester elle aussi dans le camion et puis nous sommes parti. J'ai travailler là-bas, jamais je ne me suis montré aussi désagréable avec les gens !!! Lorsque nous sommes aller à la concurrence, certains clients nous ont expliquer qu'il c'était passer la même chose pour eux !! Quand ont ne veux pas bosser ont laisse sa place à quelqu'un de plus agréable !"

"Bonjour, j’ai effectué un drive ce jour même dans ce restaurant, la personne a la borne étais super désagréable ( je dirais même aigris maiprisante ). De plus nous avons attendus plus de 1h (21h 45 - 22 h 45) pour avoir un menu vrap et un Burger alors qu’il y avais personnes dans le restaurant …. Je suis très déçut du professionnalisme !"

"28 juin 2025 Sur la route des vacances. Super equipe . Plats chauds sans erreur de commande. Pas doublis. Manager à lecoute de ses equipier qui donne la main loes de rush . Toilettes et salles tres propre. Bravo et merci"

"Le repas est sympa comme un Burger King mais pars contre la vielle peau qui sert de serveuse qui ne fait que se balader, qui tire la tronche et qui n’est même pas capable de faire son travaille et ramener se qu’elle a oublier sur le plateaux et dit au clients d’aller le chercher soit même, sérieux vous pouvez la dégager elle sert à rien.."

"Très bel accueil. Super bien conseillé par Emmanuelle à la borne de commande. Menu Veggie personnalisé répondant à mes attentes. Service de Isa super agréable. J'ai mangé en terrasse à l'ombre. TOP !!!"

"Si ce n'est pas le pire burger king c'est probablement le 2eme! On arrive à 20h30, une employée se plaint en disant que c'est vraiment un boulot de merde elle a rajouté qu'ils ne prenaient plus mais qu'on peut attendre longtemps si on veut manger car ils étaient que 2 en cuisine. Les bornes étaient tous en burn out. On a attendu 30 min pour juste passer commande, on attendu 50 min pour avoir notre commande qui était froide!! Tout le monde dans la salle était sur les nerfs car rien n'allait! Ayez plus de personnels ou je ne sais pas mais améliorez vos services !"

"Encore des incapables. Un sachet 9 croûtes chèvre. Et j’en est 8. J y retourne même pas. Car j ai autrechose a foutre que d attendre pour un seul. Si vos employés sont pas capable de compter jusqu’à 10. Qu’ils retournent à l’école. Elle est juste derrière votre Fast-food. J’aurai du me fier au commentaire négatif. Sacré paire de 1 étoile 😂😂😂."

"Bonne surprise, ayant déjà mangé dans d'autres Burger King nous avons beaucoup apprécié de manger nos menus chaud ce qui n'est pas le cas dans d'autres établissements. Alors peut être que pour une fois nous sommes bien tombés, mais il faut le dire quand c'est bien et que ça fait plaisir."

"Je suis allée au drive du Burger King de Langres et j’ai été confrontée à une attente de plus de 5 minutes avant que ma commande ne soit prise, malgré plusieurs tentatives pour signaler ma présence. J’ai commandé deux menus végétariens, en insistant clairement sur le fait que ma commande devait être entièrement végétarienne. On m’a assuré que cela serait respecté. Cependant, en rentrant chez moi, j’ai découvert avec consternation qu’un nugget de poulet se trouvait parmi les croustilles de chèvre. D’ailleurs on distingue bien la croustille bien ronde et le nuggets forme allongé (voir photo). Cette négligence est inacceptable, surtout après avoir spécifiquement demandé une attention particulière. Cela soulève des questions sur le sérieux et le professionnalisme de ce restaurant."

"A fuir. J'y suis allé deux fois,la première pénurie d'absolument TOUT (burger, wraps, boissons, dessert) à 14h et la deuxième, des employés incompétents, incapables de servir les bonnes boissons et surtout des boissons potables (coca cherry qui n'en est pas et qui a le goût de produits vaisselle) en plus d'une glace même pas remplie (photo pour contexte) et ainsi qu'un manque de bacon sur une commande frites au bacon et cheddar. Et ne parlons pas du temps d'attente pour sa commande ainsi que l'attitude des employés qui sont aussi mou que du flan. Bref aller a McDonald vous y passerez un meilleur moment."

"Juste de passage après retour de vacances . A voir les commentaires il serait temps de faire quelque chose avec la manager . Passage le samedi 5 août à 20h45 1 étoiles pour l'ambiance du a la manageuse qui est exécrable avec les équipes hurle sur eux devant les clients alors que le jeune homme courent partout pour satisfaire les clients . Je trouve dommage que votre Burger King soit aussi beau mais que la présence de cette personne rend les lieux si infâmes . 5 étoiles pour l'amabilité de l'équipe et les bonnes volonté de satisfaire les clients . Côté repas qu'il a fallu digérer après cette scène burger végétarien copieux pas déçu de la nourriture ."

"Très joli, convivial, en famille, avec des amis ou des collègues vous passez un bon moment. Il est adapté pour les enfants et accessible en fauteuil roulant ♿, il y a un air de détente pour les enfants (au chaud surtout pendant la période hivernale) . Il y'a les bornes de commandes la tâche est simplifiée, l'accueil sympa, le service drive aussi fonctionne 😉👌🏾👍🏽"