Burger King

"Les serveurs sont géniaux un grand merci à la gentillesse de Elvir c’est un chef !! Et merci à Stephane et Mourad qui sont adorables aussi"

"Super , je recommande, malgré quelques désagrément sur la commande, une super équipe qui prend soin de rectifier les oublis et dédommage si nécessaire 😁"

"Elvir est tout simplement incroyable ! Chaque fois que je viens au Burger King, c’est lui qui rend l’expérience exceptionnelle. Toujours professionnel, attentif et souriant, il met une énergie positive qui se ressent dès l’instant où l’on entre dans le restaurant. Sa gentillesse et sa bonne humeur sont contagieuses. Grâce à lui, je prends plaisir à revenir tous les jours, juste pour voir son sourire et profiter de son accueil chaleureux. Honnêtement, Elvir est le meilleur employé que j’ai rencontré dans un fast-food, et je recommande vivement de venir ici rien que pour vivre l’expérience qu’il offre. Un grand bravo et merci à lui pour rendre chaque visite mémorable. Elvir au comptoir, toujours le sourire Chaque visite chez lui est un vrai plaisir Chaleur et bonne humeur à chaque instant Le meilleur du Burger King, assurément ! ❤️"

"Je tiens à exprimer ma gratitude pour le service exceptionnel d’Elvir — oui, E-L-V-I-R. Son professionnalisme, sa gentillesse et son sens du détail font toute la différence. C’est rare aujourd’hui de rencontrer quelqu’un d’aussi investi et attentif envers les clients. Grâce à lui, l’expérience chez Hamburger King est toujours fluide, agréable et chaleureuse. Un grand bravo à Elvir, véritable atout pour l’établissement. 👏🍔"

"Service au top de la part de David , très sympa et à l’écoute…Merci David"

"Sarah et Alexis, trop gentil ! Je leur ai promis de mettre un commentaire car ils m'ont super bien accueilli et ont réagi quand je me suis trompé sur un burger veggie. Merci beaucoup, on veut plus de gens comme ça au comptoir"

"Passée ce midi plus de 30 mn d attente avant que je n aille voir ce qu il se passe. On me répond on fait ce qu on peut ' sans un mot d excuse. Il me reste 10 mn pour manger . Mon plateau est sur le comptoir je le prends et tout est froid et sans sauce pour les tenders. Trés décue 😡😠"

"J'avais très faim et la flemme de faire à manger, dans le coup je nous ai conduit moi et ma bougresse au BK. On a super bien mangé, équipe au top, il me semble que des choses se sont améliorées depuis quelques temps. Et surtout, quel plaisir de manger dans un fast food sans avoir l'impression de se faire voler son blé ! Tout était au top merci l'équipe !"

"Nous avons très bien mangé, équipe au top et à l'écoute. Commande arrivée rapidement et au complet. Je trouve que les portions de King's fries en menu Big king ont augmenté et mieux servis en fromage! Super merci beaucoup."

"Burger King Brives-Charensac. Attention à l'hygiène, dans le sandwich, deux cheveux longs. La réputation sanitaire m'avait déjà été rapporté. J'ai pu la confirmer. C'est dommage, on aimait bien y aller avec les enfants..."

"C'est une blague Albertville ! Je fais un click and Collect récupération au drive. Et ma compagne ce fait littéralement engueuler par la directrice elle lui dit de mettre l'application a jour et partir du drive car du monde attends derrière et qu'elle doit partir. En insistant fortement enfin ils comprennent que c'est le click an collect. Au finale la directrice prends les gens de hauts. Et apres 10min d'attente la commande toujours faite. Donc Je demande des excuses et un geste commercial car elle ce prends pour qui ! Nous avons donner le code comme c'etait demandé ! Si les employés ne sont pas informés des procédures c'est dommage !!"

"Service drive beaucoup trop long : plus d'une demie heure à atteindre dans la file de voiture. Une seule personne à tout faire, heureusement que la France compte un taux de chômeurs très faible !"

"Parfait ! Commande rapidement faite et très bon accueil des serveurs ! Les Burgers sont bien faits et les frites servies chaudes !"

"Sarah Zineb très gentille très serviable toujours le smile rapide efficace polie. Par contre Zineb ne communique pas avec Aymen ( ancien employer )"

"Service désagréable, mauvais regard, doit attendre 1h pour récupérer un plat trop cuit, goût de charbon. Personnelle impolie. On paye une glace 4-5€ qui n’est finalement pas disponible (pas afficher sur les bornes) et on recoit à la place un milkshake à 2€ et quelques. Aucun remboursement"

"Je déconseille fortement. Commande passée mais non préparée Personne qui devait s'occuper de la commande pas aimable. Annulation de la commande mais quand même facturée. Bref, il y a d'autres concurrents sur Le Puy-en-Velay, heureusement."

"Super moment chez Burger King ! Service rapide et accueil chaleureux. Merci à Mehdi pour sa gentillesse, les burgers étaient bien garnis et délicieux. Je reviendrai sans hésiter !"

"MAJ Août 2025 : Un incontournable du fast food. Le mercredi, avec le deal famille, c'est vraiment sympa. La salle enfants est top et permet de pouvoir surveiller facilement son enfant dans les jeux. Bémol, à 12h45, pas de papier WC ni de savon. Et ce n'était pas la cohue, il y avait un peu de monde mais quand même. Aucune vérification des sanitaires ne semblent être effectuée avant l'ouverture du restaurant. Dommage Novembre 2022. Au top, propreté très appréciable, large choix de menus veggie en plus des autres offres."

"De passage BK le 13 Août pour des repas King Connect en attendant mes sacs j’ai été témoin de la confection colis. Pas de coordination, chaque employé enfourne les commandes,personne pour vérifier le contenu du sac. Résultat colis incomplet, après appel téléphonique un responsable me donne une adresse email fantaisiste. Conclusion je ne retournerai plus ,avec mes petits-enfants ,dans un BK."

"J’arrive chez moi , j’ai une note de 68€ , j’ouvre mes sacs et il manque un steakhouse, presque 10€ le burger. Ras le bol c’est du vol ras le bol de payer des trucs qu’on ne nous donne pas !!"

"C’est bon mais si vous commandez avec Uber Eat attendez vous à ce qu’il manque toujours quelque chose. De la boisson à une glace, en passant par un menu complet, il manque TOUJOURS un truc."

"Autant manger du carton, au moins ça aurait eu un peu de texture. Pain sec, viande sans goût, trois gouttes de sauce qui se battent en duel… pour ce prix, c’est presque du vol. Bravo Burger King France , j’ai découvert le sandwich steak house le plus triste de ma vie."

"Très bon service Il ne fais pas froid dans la salle comme d'autre enseignes qui mettent la climatisation en toutes saisons"

"C'était super bon. Le service était rapide, la terrasse sympa, bref... J'ai passé un bon moment, allez-y !"

"Arrivés à 13h et répartis à 13h30 le ventre plein. Les bornes sont intuitives, les toilettes sont propres, le plateau arrive en moins de 5 min et tout est chaud. J'ai accès à suffisamment de sauce gratuitement pour ma quantité de frite/onion rings. Le burger n'est pas tout plat, bien fournit, et tout ça pour moins de 20€ a 2. Ça ne donne pas envie de retourner chez le concurrent... ;)"

"Alexis est une personne incroyable, il a été d une gentillesse grandiose, il nous a même offert deux glace très bonne"

"Service pas du tout organisé ! Nous avons choisi le règlement en espèce au comptoir , la commande a été servie quelque instant après en terrasse , ma compagne attendais depuis 15 minutes au comptoir et a finis par abandonner pour allez manger tant que c’était encore chaud pour régler par la suite . Le personnel est quand même venu nous solliciter à 3 reprise pour régler la commande pendant le repas . Ma compagne a finis par poser son sandwich pour allez régler avec le monsieur . Retourne à table le sandwich est froid et immangeable ! Il faut revoir votre organisation et peut être servir les gens une fois la commande réglé ! Je ne retournerais plus ici ."

"Super service, personnel très agréable !"

"Deux fois que je viens pour une glace, et deux fois qu’il me dise «  se soir on la fait pas » sur les écrans rien n’est affiché supplément je vois une femme au drives préparé une glace avec le colis en question. Bref très mauvaise expérience Supplément les frites sont froides et dures. Je ne recommande pas de Burger King"

"Je ne conseille pas commande passée en click and collect (à livrer dans la voiture) obligé de se déplacer au comptoir pour récupérer la commande sachant qu'il n'y a personne dans l'établissement,et pour couronner le tout il manque des produits, je vous conseille d'aller chez leur voisin Macdonald"

"Un passage décevant au BK de Brives-Charensac - Le restaurant ne fait pas les baby burgers. Reponse des salariés : on ne sait pas pourquoi d'habitude on le fait mais plus là. Nous ne sommes pas managers. - Passage au drive qui se termine a l'intérieur parce qu'ils n'arrivaient pas à utiliser les couronnes .... - enfin, photo à l'appuie, voici une portion de petites frites ..................... Mon fils n'avait pas encore commencé a manger. Il en va de même pour toutes les autres portions ..."

"J’adore ce Bk, on vient chaque vendredi après le boulot et on est toujours bien accueilli notamment par Alexis. Aujourd’hui on a été servi par Enzo, très aimable aussi. On se régale à chaque fois, c’est pour ça qu’on revient !"

"Je n’avais jamais été déçue par un BK jusqu’à manger à celui du Puy… Après 25 minutes d’attente au drive, nous nous sommes retrouvés avec des burgers éclatés au sol, sans saveur et aux steaks carbonisés. Les boissons n’ont aucun goût ni bulles ni fraîcheur."

"Très inégal en fonction des jours et des semaines. Une commande qui traine alors qu'il n'y a pas grand monde, le mauvais nom sur le burger, les frites avec un goût de poisson, l'équipe s'interpelle comme si on était pas là, trois réclamations le temps de mon repas...j'arrête là."

"Amis Lyonnais et autres Marseillais. Attention lorsque vous allez au burger king du Puy en Velay, vous aidez les stephanois. Si j avais su avant, je serais allé au Mc Do le plus proche. Sinon pour le reste ca va."

"De passage et franchement c’est l’un des meilleurs que j’ai fait. Les sandwich sont bien assemblés, les serveuses sont super car elles ont même demandé si nous avions besoin d’eau pour nos animaux! Rien à dire"

"Ambiance très fun, le manager et Sarah en salle nous ont régalés, humour, sympathie, la rapidité d’apporter la commande n’as jamais été aussi rapide que dans CE Burger King (c’est la troisième fois qu’on vient ici) Mon ami a renversé MON verre de coca sur moi ⚠️à ne pas reproduire ⚠️ La communication et la compréhension était au rendez-vous, c’est important de le précisé. Nous reviendrons, merci pour votre travail et à la prochaine !!"

"Toujours satisfaits de notre passage dans un Burger King. Commande sur les bornes sans attente malgré notre passage en week-end, navigation fluide sur l'écran, pas besoin d'être un expert en technologie pour trouver ce que l'on veut. La salle était aérée, facile de trouver une place au calme si l'on souhaite être isolés. Service rapide par une jeune personne très polie et vraiment serviable. Pour les prix, ce sont les prix Burger King, pas différents des autres restaurants de l'enseigne. Point très appréciable, la salle était agréablement éclairée et vraiment propre."

"Burger king, que dire ? C'est un burger king comme tous les autres, bon, rapide, propre. Nous sommes passés aux allentours des 19h20 un dimanche soir, la commande sur les bornes a été plutot facile et rapide. Il nous a juste fallu taper notre n° kingdom a la main puisque le lecteur des bornes ne fonctionnait pas. Une fois la commande passé en environ 5 minutes nous étions servis par un jeune homme très agréable et poli. Le reste du repas c'est correctement deroulé. Point important les toilettes étaient vraiment propres et bien tenues contraitement a d'autres burger king où j'ai pu passer."

"Commande passé via Uber Eats le Samedi à 21h30. 2 burgers, 2 frites cheddar bacon, 2 coca cherry, un sundae caramel et 4 nuggets. La commande arrive chez moi vers 22h05, elle a été récupéré dix minutes avant au Burger King. Sur les deux burgers, le crispy chiken cheese à surement été fait sur les coups de 21h durant leurs rush, il était INMANGEABLE, le burger était froid, le poulet a eu le temps de sécher, le pain j'en parle même pas. Outre le burger les deux barquettes de frites ont étés faites aussi bien avant ma commande, une barquette était potable (en rajoutant de la sauce dessus) l'autre, encore une fois AVAIT UN GOUT DE CARTON. Elle ont étés faites et laissés de côté un bon moment. Et pour pas changer vu que la commande devait être mauvaise je pense, il MANQUAIT UN COCA. Je peux comprendre, les équipiers doivent être très très fatigués, ils ont vu un gobelet de coca, un gobelet de glace, il s'est dit que c'était bon. Uber Eats n'était pas contactable, leurs support n'a rien fait mais j'ai envie de dire que c'est pas de leurs faute que ma commande était mal faite. Quant à Burger King, n'essayez pas d'appelez leur numéro, ça va sonner en boucle sans rien donner, le restaurant est INJOIGNABLE. Inadmissible. Bref Burger King est une bonne enseigne si vous allez sur place en espérant qu'ils vous donnent pas des burger/frites qui sont faites une heure avant."

"Un grand bravo à Ansoumana pour son excellent service ! Rapide, des burgers bien préparés et toujours avec le sourire. C’est un vrai plaisir d’être accueilli par quelqu’un d’aussi professionnel et chaleureux. Merci pour cette belle expérience!"

"Au moment de nous amener le plateau je vois que c’est pas la bonne commande, je décide de venir voir une salarié et de lui dire que c’est pas sa que j’ai commandé elle vas voir son responsable et elle lui explique ma situation en revenant elle me dit que ce n’est pas possible de me redonner ma commande exacte, donc on a dut manger à 2 une boîte de 20 nuggets, des oignons rings 2 hamburgers et 3 petites frites et une boissons chacun a la place 2 hamburgers 2 frites au cheddar bacon ainsi que 2 boissons. Reste à désirer"

"Bonjour à tous commande passé à 17h10 ma commande sur la table 17h35 faut pas être pressé heureusement qui y’avait pas grand monde"

"À fuir !!! 3 bornes sur 6 en panne, des tables dégueulasses, des poubelles qui débordent, un choix très limité en burgers... Et pour couronner le tout après un fort délai d'attente tu te retrouves avec des burgers qui ne sont pas ceux que tu as commandé. Il y a un manque de sérieux évidemment et un manque de personnel criant( une seule personne en salle)..."

"Ça y est c'est fait, Burger King a ouvert ses portes ce vendredi 4 novembre ! Enfaimm nous ne sommes plus Brivés de Wooper ! ;-) J'ai pu y aller avec 5 de mes enfants, vraiment très contente de l'accueil à l'entrée du restaurant, gentil, souriant, très aimable, nous sommes dirigés vers une borne pour passer commande, nous sommes également dirigés pour nous aider à nous installer en salle, malgré le monde la commande est vraiment arrivée très vite, les enfants étaient très contents ! Tout y était, il ne manquait rien. La qualité de restauration n'a rien n'a envier à son concurrent d'à côté, lequel j'avais été très déçue, venant d'arriver dans la région. Le restaurant est très propre, les sanitaires également ce qui est important, après le repas les enfants ont pu aller jouer dans l'espace jeux qui leur est réservé, le plus que j'ai apprécié, c'est qu'il y a toujours quelqu'un qui passe vous voir pour vous demander si tout va bien ! J'ai également pu voir de ma place cette équipe derrière le comptoir qui a l'air très coordonnées, il a l'air d'y avoir une sacrée équipe de choque ! Je recommande donc ce resto les yeux fermés et souhaite à toute l'équipe de Burger King une belle réussite ! Etant une local guide de qualité et confirmée, je reviendrai un peu plus tard pour porter de nouvelles appréciations... Si vous avez des questions n'hésitez pas !"